Kennisgeving probleem met Samsung Galaxy S5 aanhoudende software-update en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een ander deel van onze troubleshooting-serie, waar we onze lezers die de #Samsung # Galaxy # S5 bezitten helpen een aantal problemen op te lossen die ze met hun telefoon hebben. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we de kwestie van de Galaxy S5 hardnekkige software-updatemelding en andere gerelateerde problemen aanpakken. Wat in dit specifieke geval gebeurt, is dat zelfs als de telefoon de nieuwste update al heeft gedownload en geïnstalleerd, er opnieuw een melding over een update zal verschijnen. We zullen dit probleem vandaag bespreken, evenals andere softwaregerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Aanmelding voor aanhoudende software-update

Probleem: Hallo! Ik heb een gloednieuwe (2 dagen oude) Samsung Galaxy S5. Ik heb hem ontgrendeld gekocht en gebruik een AT & T-simkaart. Ik heb een melding ontvangen voor een AT & T-software-update sinds ik deze heb ontvangen, en tweemaal ben ik doorgeschakeld via de update (opnieuw opstarten en daaropvolgende app-upgrades) en nadat ik een voltooide kennisgeving van de software-update heb gekregen, maar nog steeds blijvende meldingen heb om de software-update opnieuw. Mijn laatste ontgrendelde telefoon (HTC) deed hetzelfde maar kreeg een foutmelding omdat de telefoon ontgrendeld was, dus misschien gebeurt dat hier ook? Eerlijk gezegd maak ik me niet al te veel zorgen over de update die ik zou willen, omdat de constante meldingen zouden stoppen. Alle hulp wordt op prijs gesteld. Bedankt!

Oplossing: controleer eerst de softwareversie die uw telefoon gebruikt en de softwareversie van de nieuwe update. Als het anders is, gaat u gewoon door en gaat u verder met het ophalen van de nieuwe update. Als de versie hetzelfde is, kan het probleem worden veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Ik raad u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren om dit probleem op te lossen.

S5 Geen software-update beschikbaar

Probleem: Hallo, ik heb een Samsung S5 Active die meestal op AT & T vastzit maar ik heb de ontgrendelcode en gebruik deze op een AT & T-subdraaggolf, Cricket Wireless. Op de telefoon wordt Android 4.4.2 uitgevoerd en ik zou dit willen updaten naar een recentere versie van Android, zoals Lollipop. Ik keek naar de AT & T-website en AT & T zei dat ze de 5.1.1-update voor de S5 Active op 26 juli hebben uitgebracht. Moet ik gewoon even wachten en geluk hebben? Ik heb zowel samsung kies als de ingebouwde FOTA-software gebruikt om naar de update te zoeken, maar beiden hebben gezegd dat mijn 4.4.2 de nieuwste software is. Ik heb geen idee wat er aan de hand is.

Oplossing: aangezien dit een AT & T-telefoon is, is de software ontworpen om te controleren op updates van de AT & T-servers. U hebt geen toegang tot de server omdat u zich op het Cricket Wireless-netwerk bevindt. Wat u in dit geval moet doen, is een AT & T-simkaart in uw telefoon plaatsen en vervolgens controleren op de update.

Als u uw telefoon nog steeds niet kunt bijwerken, raad ik u aan de bijgewerkte softwareversie handmatig naar uw telefoon te flashen. Instructies over hoe je je apparaat kunt flashen, zijn online te vinden op verschillende populaire Android-forums.

S5 IMS-service heeft de fout gestopt na Marshmallow-update

Probleem: ik heb zojuist een upgrade uitgevoerd naar de nieuwe 6.0.1-update die op 6 augustus is ontvangen. Mijn Android geeft de IMS-service nu ongeveer een keer per seconde pop-up, waardoor typen bijna onmogelijk is. De fout blijft als ik begin in de Veilige modus. Ik heb geprobeerd de WhatsApp (mijn enige gedownloade IM) te de-installeren, maar de fout bleef maar komen. Suggesties die u dankbaar hebt ontvangen. Deze Android heeft tot nu toe mooi gewerkt, afgezien van een vervelende neiging om zelfstandig opnieuw te booten voor de 6.0.1-upgrade.

Oplossing: probeer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren en te zien hoe het probleem wordt opgelost.

  • Open de app "Berichten" (sms-app)
  • Ga rechtsboven naar 'Instellingen'
  • Selecteer "Standaard berichtenapp"
  • Selecteer "Rich Communications"
  • Verwijder het vinkje uit het vak "Rich Communications"

Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit worden veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die nog niet volledig is verwijderd in uw telefoon. Maak gewoon een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S5 Software Update Registratie mislukt

Probleem: Hallo, Proberend om een ​​software-update te doen, druk ik op Nu bijwerken, en het komt altijd terug met Software-update - Registratie mislukt. Een zachte reset en een fabrieksreset uitgevoerd en ik krijg nog steeds hetzelfde resultaat. Probeert niet eens iets te downloaden, alleen "Registratie mislukt". Geprobeerd met Kies, wat nu Smart Switch is, heeft geen succes. Model SM-G900I Baseband-versie - G900IDVU1ANC9 Ideeën?

Oplossing: Hebt u geprobeerd de update te controleren met uw mobiele data-abonnement? Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen de bijgewerkte software handmatig op uw telefoon te laten flitsen. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.

S5 Frozen At Boot Logo

Probleem: telefoon wordt nog steeds ingeschakeld, maar start niet op met het Samsung-logo - het logo knippert gewoon. Vanmorgen iets bijgewerkt, geen aandacht besteed, maar ik denk dat het een soort software-update was die ongeveer 10 minuten duurde - dit is niet eerder gebeurd - en nu is het bevroren op het logo. Helpen!!!!!! Ik weet niet zeker wat de softwareversie is, omdat de telefoon niet volledig kan opstarten.

Oplossing: er is mogelijk een probleem opgetreden tijdens het updateproces. Probeer de batterij en microSD-kaart te verwijderen en houd vervolgens de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Dit zal het telefooncircuit ontladen en zijn RAM vrijmaken. Steek opnieuw alleen de batterij in en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, raad ik u aan de telefoon in de herstelmodus te starten en vanaf hier een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden verwijderd.