Samsung Galaxy S5 problemen na Lollipop Update & Manieren om ze te repareren [Deel 48]

Naarmate de uitrol van Android 5 Lollipop-update voor de Samsung Galaxy S5 doorgaat, dus als onze ondersteuning. Dit is de 48e aflevering van onze Samsung Galaxy S5 Troubleshooting-serie en ik heb onlangs ontdekte problemen aangepakt na de meest recente update. In deze post alleen heb ik een aantal problemen met microSD-kaarten behandeld die zich na de meest recente firmware-upgrade hebben voorgedaan. Leer hoe u ze kunt oplossen door de problemen te lezen die ik hieronder heb geciteerd.

Aan onze lezers bieden we gratis ondersteuning voor Android. Aarzel niet om ons uw problemen toe te sturen via e-mail of door te plaatsen op onze social media-netwerkpagina's. U kunt ons e-mailen op [email protected] of posten op onze Facebook wall of Google+ pagina. Zorg ervoor dat u alle benodigde gegevens zoals uw telefoonmodel, de Android-versie, de aard van het probleem, het gedrag van het apparaat en wanneer het is gestart, bevat. Vage vragen of e-mails zonder informatie worden mogelijk niet behandeld. Wij zijn serieus in het bieden van deze gratis service, dus we vragen u om uw deel te doen en het ons gemakkelijker te maken uw zorgen te beoordelen. We vinden het niet erg hoe lang uw e-mail is zolang deze alle informatie bevat die we nodig hebben om uw zorgen nauwkeurig te beoordelen.

MicroSD-kaartgegevens verwijderd na update Lollipop

Probleem : Hallo, ik was aan het googlen om een manier te vinden om mijn Samsung S5-probleem op te lossen en ik belandde op je pagina: Samsung Galaxy S5-problemen na Android 5.0 Lollipop-update en hoe ze te repareren [Deel 30] . Dat gezegd hebbende, daar heb ik je e-mail vandaan gehaald. Ik heb een klein probleempje waarvoor ik hoop dat je het kunt oplossen: ik heb een Samsung S5, SM-G900W8, waarvoor ik een melding ontving voor een nieuwe systeemupdate. ik heb geprobeerd het te installeren, geen succes omdat mijn telefoongeheugen vol was. Ik zei tegen mezelf, hel met hem, laat alle afbeeldingen en video's overbrengen op mijn micro SD-kaart van 64 GB om 3 GB aan ruimte vrij te maken en dat is wat ik deed. Nadat mijn telefoon werd bijgewerkt, stond ik versteld van de nieuwe look van het besturingssysteem. Later op de avond kom ik thuis om erachter te komen dat alle gegevens op mijn SD-kaart zijn gewist, behalve de mappen.

Help me alsjeblieft om een manier te vinden om mijn foto's en video's te herstellen! - NSK

Probleemoplossing : Allereerst ga ik ervan uit dat u alle gegevens die u wilde overbrengen met succes hebt overgedragen voordat u de update uitvoert. Vaker worden dit soort problemen veroorzaakt door grote updates, hoewel niet zo gebruikelijk. Er zijn hier twee mogelijkheden: ten eerste kan het zijn dat de microSD-kaart volledig is beschadigd tijdens het updateproces of dat de nieuwe firmware een bug of een storing heeft die de telefoon kan verhinderen externe opslagapparaten correct te lezen. Ik begrijp dat je je zorgen vooral gaat richten op je video's en foto's, dus laten we de veiligste route nemen om dit probleem op te lossen. Voer ALSTUBLIEFT uw microSD-kaart NIET opnieuw in, zelfs als u daarom wordt gevraagd door uw telefoon; dat is een manier om ervoor te zorgen dat u uw gegevens niet kunt herstellen. Dit is wat ik je adviseer om te doen:

Start de telefoon opnieuw op . Ik begrijp het als je dit al honderd keer hebt gedaan, maar als je het nog niet gedaan hebt, doe dat dan alsjeblieft.
Laat uw computer uw microSD-kaart lezen . Na het opnieuw opstarten en de telefoon kan er nog steeds niet van lezen, moet u deze ontkoppelen, in een kaartlezer plaatsen en uw laptop laten lezen. Als u onmiddellijk wordt gevraagd de kaart opnieuw te formatteren, is de kans heel klein dat u uw gegevens kunt herstellen. Als de computer daarentegen van de kaart kan lezen, maak dan van de gelegenheid gebruik om een back-up te maken van alles wat u niet kwijt wilt.
Gebruik het FAT32-formaat voor het opnieuw formatteren van een microSD-kaart . Doe dit alleen als u met succes een back-up van al uw gegevens hebt gemaakt.

Zodra u uw microSD-kaart opnieuw hebt geformatteerd en de telefoon kan deze nog steeds niet lezen, is de kaart mogelijk beschadigd en kunnen alleen computers deze lezen. Er is echter een kans dat het een firmware-glitch is, vooral als de telefoon niet kan lezen van microSD-kaarten. Als dit het geval is, moet u de volledige harde reset uitvoeren op uw telefoon. Volg deze stappen:

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Galaxy S5 VPN, Real Racing 3-problemen na Lollipop

Probleem : Hallo, ik heb zojuist mijn Galaxy S5 enkele dagen geleden geüpgraded (Model No: SM-G900H) en heb de afgelopen dagen de volgende problemen vastgesteld:

Wanneer u probeert in te loggen bij Instellingen -> VPN, vraagt de telefoon steeds om de toegangscode (geprobeerd met patroon en pin). Het ding om op te merken is dat het in staat is om een verkeerde toegangscode te detecteren, maar wanneer de juiste is ingevoerd, vraagt het eenvoudigweg opnieuw. Hoe denk je dat dit kan worden opgelost?
Tijdens het spelen van Real Racing 3 kan mijn telefoon soms niet detecteren dat ik mijn telefoon kantel om een links / rechts draai in het spel te maken. Nu is het spel niet meer bijgewerkt sinds de lollipop-upgrade, dus ik vermoed dat het een probleem kan zijn met het feit dat de telefoon de richtingverandering niet herkent (na een paar seconden sorteert hij zichzelf). Als het probleem betrekking heeft op games, is het wissen van gamegegevens ook geen optie, omdat ik uiteindelijk mijn voortgang zou verliezen. Denkt u dat een of andere herijking kan helpen? Kun je hier stappen voor doen?

Laat het me weten als je meer informatie nodig hebt over de telefoon of de installatie.

Met vriendelijke groet, Sumit .

Probleemoplossing : ik heb eens soortgelijke problemen met VPN ondervonden en het enige dat ik deed was de cachepartitie wissen en het werkte als een charme. Hoewel, ik weet niet precies hoe erg het probleem is in je telefoon, raad ik je toch aan de cachepartitie weg te vegen om de mogelijkheid uit te sluiten dat het gewoon een corrupte cache is.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het wissen van de cachepartitie niet werkte, moet u uw VPN verwijderen en opnieuw instellen.

Nu over het probleem met Real Racing 3, vaker werkt herkalibratie. Als het probleem echter onmiddellijk na de update is gestart, is het wissen van de cachepartitie mogelijk nog steeds de meest uitvoerige procedure voor het oplossen van problemen. Ik begrijp dat u niet al uw vorderingen wilt verliezen, dus ik adviseer om de cloudback-upfunctie van Real Racing 3 te gebruiken. Als u de gegevens wist, worden al uw vorderingen en extra gedownloade gegevens verwijderd. Als u echter een back-up van uw account in de cloud hebt gemaakt, kunt u uw voortgang behouden door u aan te melden bij uw account, hoewel u alle aanvullende gegevens opnieuw moet downloaden.

Als ten slotte al deze procedures mislukken, probeert u de telefoon opnieuw in te stellen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Op die manier, het probleem met de gyroscoop.

Galaxy S5 4G en telefoontje problemen na Lollipop

Probleem : Hallo allemaal, ik heb je blog gelezen, ik kan mijn probleem niet vinden, dus kreeg ik mijn s5 ongeveer 6 maanden terug, had nooit problemen met kitkat, kreeg de lolly 5, en vervolgens bijgewerkt naar 5.1. Ik denk twee weken terug. Het probleem is dat mijn 4g nooit werkt, ik moet de telefoon in de vliegmodus blijven zetten en vervolgens de vliegmodus uitschakelen, dan werkt 4g (of zet ik gewoon de gegevens aan / uit).

Het 4G-symbool wordt niet weergegeven zodra ik de vluchtmodus uitschakel en inschakel, begint 3g / 4g te werken.

Probleem 2 is dat wanneer ik aan de telefoon ben, de lijn steeds wordt afgesloten, gebeurt met alle nummers en in alle gebieden (Londen). Meestal kan de persoon aan de andere kant me niet horen of snijdt de lijn gewoon af. Ik hoop dat je kan helpen als ik een nachtmerrie heb! Bedankt, Amit .

Problemen oplossen : Hallo Amit. Als het 4G-probleem wordt opgelost nadat u de vliegtuigmodus hebt in- en uitgeschakeld, wordt het probleem definitief opgelost door de cachepartitie schoon te vegen. Zodra oude cachebestanden zijn gewist, maakt de telefoon nieuwere bestanden die moeten worden gebruikt door standaardservices, waaronder de service die mobiele gegevensverbindingen afhandelt. Maak je geen zorgen, het wissen van de cachepartitie verwijdert je gegevens niet, dat is het beste aan de procedure.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Over uw tweede probleem, denk ik dat het gerelateerd is aan de mogelijkheid van de telefoon om mobiel gegevenssignaal normaal te detecteren. Los het eerste probleem op en u repareert het tweede probleem.

Galaxy S5 kan geen verbinding maken met mobiele gegevens na Lollipop

Probleem : Hallo, mijn Galaxy S5 kan geen verbinding maken met gegevens na de meest recente update! Het maakt verbinding met wifi en kan oproepen maken en ontvangen, maar geen gegevens! Ik heb de fabrieksinstellingen van de telefoon gereset, de cache gewist, ik ging zelfs in de beste koop naar Samsung Experience Store en liet ze de software opnieuw flashen en de SIM wijzigen, maar niets hielp. Hopelijk heb je ideeën gedaan!

Bedankt, Toni .

Problemen oplossen : Hallo Toni, geen van de dingen die u hebt genoemd, kan het probleem oplossen, vooral als het de APN-instellingen betreft. De APN is de belangrijkste set gegevens die u nodig hebt om uw telefoon in te voeren, zodat deze verbinding kan maken met het mobiele gegevensnetwerk van uw serviceprovider. Als het probleem onmiddellijk na de update van de lolly is begonnen, kan het zijn dat de APN mogelijk in de war is of is verwijderd. Neem contact op met uw serviceprovider en vraag ernaar. Maak je geen zorgen, het is gratis. U kunt de vertegenwoordiger ook vragen om u te begeleiden bij het instellen van uw telefoon.

Galaxy S5 heeft problemen om verbonden te blijven met WiFi na Lollipop

Probleem : na het updaten van mijn S5 heb ik problemen gehad met de verbinding met mijn wifi-thuisnetwerk. Ik klik op het netwerk om verbinding te maken en typ mijn wachtwoord in dat het kort zal verbinden en verbreekt vervolgens automatisch de verbinding. Het lijkt ook niet dit Wi-Fi-netwerk te onthouden. Ik heb je forum bekeken en kan niets vinden dat je kan helpen. Ik heb geprobeerd de slimme connector uit te schakelen, maar hiermee is het probleem niet opgelost. Ik heb de telefoon ook in de veilige modus geprobeerd. Wanneer ik dit doe, maakt de wifi verbinding en blijf ik dus toen ik de onlangs gedownloade apps verwijderde. Vervolgens haal ik de telefoon uit de veilige modus en werkt WiFi niet meer.

Mijn service is bij Sprint als dat enig verschil maakt. Merk ook op dat wanneer hij op locatie is met WiFi zonder wachtwoord, hij verbinding maakt en verbonden blijft. Bedankt voor alle hulp die u mogelijk kunt bieden. - Daniel

Problemen oplossen : Hallo Daniel. Het eerste wat ik wil dat je doet, is dat je de mobiele data volledig uitschakelt en dan observeert of de telefoon nog steeds de verbinding met je wifi-netwerk verbreekt. Als het verbonden blijft, schakelt het nog steeds automatisch tussen netwerken. Als u de cachepartitie wist, wordt het probleem verholpen. Nadat u de mobiele gegevens hebt uitgeschakeld en de telefoon echter nog steeds de verbinding met uw wifi-netwerk verbreekt, bestaat de kans dat het probleem met uw netwerk zelf, aangezien u denkt dat de telefoon verbonden blijft met andere netwerken zonder wachtwoord.

Probeer het wifi-netwerk in je telefoon te verwijderen en start het opnieuw op en laat het vervolgens nog een keer detecteren en probeer een verbinding te maken. Als het probleem zich blijft voordoen, start u uw netwerkapparaat opnieuw op of gebruikt u een kanaal met weinig interferentie (via routerinstellingen) of gebruikt u een andere coderingsmethode. Als het probleem nog steeds niet was opgelost, voer dan de volledige harde reset uit, maar vergeet niet eerst een back-up te maken van al uw gegevens.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Galaxy S5-probleem met batterijlading veroorzaakt door Zedge-app

Beschrijving : We hebben al veel e-mails over het probleem van het leeg raken van de batterij met Samsung Galaxy S5 behandeld na de update van de Android 5-lollipop. Een van onze lezers vertelde over zijn ervaring dat het probleem was verengd tot een populaire app die bekend staat als Zedge.

Zelf maak ik persoonlijk gebruik van Zedge om mijn wallpapers en beltonen te beheren en het is triest om dit te weten. Dus ik probeerde het van mijn telefoon te verwijderen en ja, er is een verbetering in de levensduur van de batterij. Ik heb al geprobeerd contact op te nemen met de ontwikkelaar en hopelijk kunnen ze er zo snel mogelijk iets aan doen.

Probeer de feitelijke e-mail van Alex hieronder te lezen:

Oplossing : Ik heb gelezen over het probleem met de batterij-afvoer op de drippler. Ik heb je advies ingewonnen over het wissen van de cache en het wegwerken van frivole apps. Ik heb het probleem teruggebracht tot één app. Zedge. Ik heb Zedge verwijderd en het probleem is gestopt. Ik heb zedge opnieuw geïnstalleerd en het probleem kwam terug. Maak de installatie van het programma ongedaan en het probleem met de batterijlading is gestopt. Dacht dat ik dat lekkertje aan jullie zou geven om te plaatsen, want ik weet dat veel mensen zedge gebruiken. - Alex

Kan wifi op Galaxy S5 niet inschakelen na Lollipop

Probleem : Hallo, sinds het updaten van mijn S5 met de laatste update kreeg ik foutmeldingen met betrekking tot contacten die gestopt zijn met werken of firefox. De batterij is ook sneller leeg en loopt warmer dan gebruikelijk. Het nieuwste nummer is echter het meest frustrerend. Ik kan mijn wifi-functionaliteit niet gewoon inschakelen. Het is eigenlijk automatisch in-uit uit elke keer als ik probeer te schuiven naar aan. Ik heb een reset uitgevoerd en uitgeschakeld. Het enige dat ik niet heb gedaan, is een fabrieksreset. Laat het me weten als je me kunt helpen bij het oplossen van dit probleem. Bedankt, John .

Problemen oplossen : Hey John. Het spijt me te horen dat je momenteel veel problemen ondervindt na de update van de lollipop. Ik begrijp dat de meest vervelende kwestie die u nu hebt, betrekking heeft op het vermogen van uw telefoon om WiFi in te schakelen. Vaker wordt dit probleem veroorzaakt door corrupte gegevens of cache of sommige apps van derden zijn een rogue geworden die de kernfuncties van uw telefoon beïnvloedt. Wanneer ik de veiligste route neem om dit probleem op te lossen, raad ik aan om eerst je telefoon op te starten in de veilige modus. Hier is hoe:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Schakel in de veilige modus WiFi in en als deze is ingeschakeld, start u gewoon op in de normale modus en moet het probleem al zijn verholpen. Anders is de volgende veilige manier om het probleem op te lossen, het wissen van de cachepartitie zodat de telefoon gedwongen wordt nieuwe caches te maken voor kernfuncties en apps.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als ten slotte al deze procedures mislukken, maakt u een back-up van uw gegevens en voert u de volledige standaardreset uit om de telefoon terug te zetten naar de standaardinstellingen en de gegevenspartitie opnieuw te formatteren. Maak je geen zorgen, de lollipop-update wordt niet verwijderd.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Galaxy S5 Bluetooth blijft niet gesynchroniseerd met auto na Lollipop

Probleem : ik heb mijn Samsung s5 onlangs bijgewerkt vanaf gistermiddag. Op mijn ochtend pendelen om de telefoon prima te werken met het Bluetooth-systeem van mijn radio. Na de update van mijn rit naar huis zal mijn telefoon niet langer gesynchroniseerd blijven met Bluetooth. Ik moet het voertuig uitzetten en mijn telefoon opnieuw synchroniseren en zal dan slechts een paar ogenblikken werken, het gesprek laten vallen, zeggen dat er geen Bluetooth beschikbaar is en niet meer werken.

Vertel me hoe je dit kunt oplossen, want ik ben in externe verkoop en moet mijn telefoon constant gebruiken tijdens het rijden. Bedankt! - Chip

Problemen oplossen : probleem met Bluetooth-synchronisatie met Galaxy S5 nadat de update van de lolly een van de meest voorkomende problemen is. Er zijn een paar procedures die u kunt proberen om het probleem op te lossen en de eerste is het verwijderen van alle Bluetooth-koppelingssessies op uw telefoon en het opnieuw koppelen met uw auto. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan de handleiding van uw auto om Bluetooth te resetten of gekoppelde apparaten te verwijderen en volg dan de normale koppelprocedure. Als het probleem blijft bestaan, moet je echt de fabrieksinstellingen op je telefoon herstellen, maar vergeet niet om al je gegevens te back-uppen.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Meerdere Galaxy S5-problemen na Lollipop-update

Problemen : Hallo. Sinds de update, net als vele anderen, raakt mijn batterij sneller leeg en krijg ik de hele dag een bericht: helaas is Contacten gestopt ... ook mijn camera loopt vast tijdens het maken van een foto, duurt enkele seconden om de gemaakte foto en mijn foto te tonen foto's zijn niet zo duidelijk als vroeger. Ik verlies constant mijn wifi en mijn telefoon schakelt de hele dag over van 4G naar 3G naar 1x. Ook Facebook crasht regelmatig. Ik hield van deze telefoon tot deze update ... alles aan mijn telefoon is nu langzamer. Ik ga proberen om de cache te wissen op basis van je eerdere advies aan anderen, maar ik ben erg teleurgesteld. - Gwen

Problemen oplossen : Hallo Gwen! Dat zijn veel zaken om mee om te gaan. Als het mijn telefoon zou zijn, zou ik meteen de hoofdreset uitvoeren omdat het tijdverspilling zou zijn om problemen op te lossen. Ik wist niet wat de oorzaak is. Natuurlijk is het duidelijk dat de recente update van de lollipop het misschien voor jou heeft verprutst, maar dat de oorzaak niet eenvoudig kon worden vastgesteld. Ik raad dus aan om de telefoon op te starten in de veilige modus, een back-up te maken van al uw gegevens en een harde reset uit te voeren. Als het probleem met de procedure niet kon worden verholpen, brengt u de telefoon naar uw serviceprovider of naar een Samsung-servicecentrum en laat u lolly-firmware opnieuw flitsen.

Opstarten in de veilige modus

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Totale herstart

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Kan bestanden niet verplaatsen naar MicroSD-kaart op Galaxy S5

Probleem : Hallo. Ik heb een vreemd en ongelooflijk frustrerend probleem. Ik heb een gloednieuwe SD-kaart gekocht van Best Buy voor mijn S5. Ik heb het correct geïnstalleerd (het staat vermeld op het "opslag" -scherm, wat betekent dat het door de telefoon wordt herkend).

Ik heb applicaties op de kaart kunnen overbrengen, geen probleem

Nu, het probleem: niets anders wordt overgedragen: geen afbeeldingen, geen muziek, geen documenten. NIETS.

Ik heb meerdere "how to videos", tutorials, enz. Bekeken en ze hebben allemaal dezelfde instructies. Ik heb ze perfect gevolgd.

Wanneer ik de laatste stap zet door op de knop "verplaatsen" te klikken nadat ik de items heb geselecteerd die ik wil verplaatsen en waar ik ze naartoe moet verplaatsen op de SD-kaart, keert deze eenvoudig terug naar het scherm "mijn bestanden". Ik kijk op de SD-kaart en er is niets verplaatst.

Ik heb dit meerdere keren gedaan. In de veronderstelling dat het een beschadigde schijf was, heb ik deze geretourneerd en een nieuwe gekocht. Hetzelfde gebeurde.

Er is geen 'foutmelding'. Er is geen melding dat het bestand niet is overgedragen (en niets dat aangeeft dat het is overgedragen). Het is verwarrend! HELPEN! - C. Drummond

Problemen oplossen : als apps naar de microSD-kaart kunnen worden verplaatst, is er een opslagapparaat. Foto's en video's kunnen er naartoe worden overgedragen via de app Galerij of via de bestandsbeheerfunctie. Probeer de andere als een mislukt. Een andere optie is om de telefoon op een computer aan te sluiten en de bestandsbeheerder van de computer te gebruiken om bestanden naar de microSD-kaart te slepen en neer te zetten.

Probeer tijdens het gebruik van de bestandsbeheerfunctie het bestand ook naar de microSD-kaart te "kopiëren" in plaats van het te "verplaatsen". Als het kopiëren is gelukt, kunt u de originele bestanden verwijderen uit de interne opslag van uw telefoon. Ik denk dat er geen probleem is met je telefoon of de microSD-kaart, maar e-mail ons alsjeblieft terug als het probleem aanhoudt en geef zo veel mogelijk details, vooral de methode die je gebruikt bij het "verplaatsen" van bestanden.