Samsung Galaxy S5 herhaalde probleem met update & andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # S5 is een van de vele smartphones op de markt die zijn geüpdatet naar Android Marshmallow. Wat dit model behoorlijk indrukwekkend maakt, is dat toen het voor het eerst werd uitgebracht in 2014 het apparaat op Android KitKat draaide. Hieruit blijkt dat Samsung ernaar streeft om zoveel mogelijk after sales-ondersteuning naar hun apparaten te brengen. Hoewel het verkrijgen van de software-update over het algemeen goed is voor het apparaat, zijn er gevallen waarin problemen kunnen optreden. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we het herhaalde update-probleem van de Galaxy S5 en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Herhaalde probleem met S5

Probleem: ik begin met te zeggen: uw website is geweldig! Bedankt voor het maken van zo'n grondige bron. Mijn telefoon (T mobiele updateservice) blijft me vertellen om de software te updaten. Ik klik erop. Er komt geen foutmelding binnen, telefoon wordt opnieuw opgestart met installatie van updates. De installatie is voltooid. Een paar minuten later vertelt het me om het te updaten. Herhaling. Doet het nog een keer. Herhaal nog twee keer. Telefoon staat nog steeds op Android 5.1.1-versie. Update naar Android 6 gaat niet door. Geen foutmeldingen. Dit is het een: //support.t-mobile.com/docs/DOC-10398

Oplossing: het lijkt erop dat er een foutje kan zijn in het updateproces. Het beste wat u in dit geval kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, controleert u de update opnieuw en laat u deze in uw telefoon installeren. Als de OTA-update mislukt, moet u proberen Smart Switch te gebruiken om de update te installeren.

S5 Ongeldig bestand tijdens software-update

Probleem: mijn s5 is nu twee keer bijgewerkt, het probleem is krijgen is een ongeldig bestand en wanneer ik op mijn wifi zit, begint de os updater te werken en krijg ik steeds hetzelfde probleem als ongeldig bestand

Oplossing: dezelfde stappen voor probleemoplossing die van toepassing waren op het vorige probleem dat we hierboven beantwoordden, zijn ook van toepassing op dit probleem. U moet de update opnieuw installeren door eerst de fabrieksinstellingen te herstellen voordat u de telefoon bijwerkt. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de update uitvoert. Als de OTA-update mislukt, moet u Smart Switch gebruiken om uw telefoon bij te werken.

• Download en installeer Samsung Smart Switch op uw computer
• Verbind uw telefoon met behulp van een USB-kabel met de USB-poort van uw computer.
• De computer kan eventueel vereiste stuurprogramma's voor uw apparaat installeren. Dit kan een paar minuten duren.
• Open Smart Schakel uw computer in en sta toe dat de verbinding tot stand wordt gebracht.
• Als er een software-update voor uw apparaat beschikbaar is, vraagt ​​Smart Switch u automatisch om te updaten. U kunt op elk gewenst moment op Update klikken.
• Klik op Update om te beginnen met het downloaden van de benodigde bestanden.
• Klik op OK om door te gaan. Uw apparaat kan tijdens het updateproces enkele keren worden in- en uitgeschakeld. Na voltooiing keert het apparaat terug naar het startscherm.

Als u nog steeds een ongeldig bestand ontvangt, kunt u overwegen de software-update naar uw telefoon te flashen. Instructies over hoe je je telefoon kunt flashen, zijn online te vinden op verschillende van de populaire Android-forums.

S5 OPSTARTEN FAILED-SECURE FAIL-MODEM

Probleem: wanneer de telefoon is ingeschakeld, wordt op het scherm de melding "STARTUP FAILED-SECURE FAIL-MODEM" weergegeven. Ik heb stock rom opnieuw geinstalleerd met Odin en vervolgens met Kies 3, nog steeds hetzelfde probleem. Als ik de aan / uit-knop een tijdje vasthoud, gaat het opstartscherm aan en vervolgens het blauwe lampje in de linkerbovenhoek. Dan blijf ik pop-ups krijgen als "Helaas is Chrome gestopt"

Oplossing: mogelijk hebt u een slecht firmwarebestand op uw telefoon geïnstalleerd. Probeer een ander firmwarebestand te downloaden (probeer een op Lollipop gebaseerd en Marshmallow-gebaseerd firmwarebestand) en flits het vervolgens in je telefoon. Download indien mogelijk het firmwarebestand van een gerenommeerde website zoals Sammobile. Als u nog steeds hetzelfde probleem krijgt, zelfs als een ander firmwarebestand is geïnstalleerd, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Ik raad aan om je telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S5-update is niet beschikbaar

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S5 met Android 5.0. Vroeger had het de 5.2-versie, maar toen ik hoorde dat er een nieuwe versie beschikbaar was voor Samsung S5, dat is de marshmallow die ik heb geprobeerd te updaten, maar het werkte niet Ik moest mijn telefoon opnieuw formatteren en het ging terug naar versie 5.0 en ik probeerde het opnieuw bij te werken, maar er staat nog steeds dat "update niet beschikbaar is", dus ik hoopte dat je me kon helpen mijn telefoon bij te werken, ook deze telefoon is vergrendeld naar Verizon draadloos maar ik gebruik een T-mobile sim. Ik heb geprobeerd de sim te verwijderen en de telefoon opnieuw te formatteren en op updates te controleren, maar deze werkte nog steeds niet.

Verwant probleem: benieuwd zijn naar mijn 6.0-update Ik heb een telefoon van het merk Verizon, maar deze is prepaid via Straight Talk. Ik heb mijn update nog niet ontvangen, help alstublieft.

Oplossing: aangezien dit oorspronkelijk een Verizon-telefoon is, is de software ervan ontworpen om te controleren op de updates op de Verizon-server. Probeer Smart Switch te gebruiken om te controleren op de update. Als Smart Switch geen update voor uw telefoon kan detecteren, raad ik u aan om een ​​Verizon LTE SIM op uw apparaat te plaatsen en vervolgens opnieuw te controleren op de update.

S5 wordt opnieuw opgestart na recente update

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S5 en het is acteren sinds mijn meest recente update. Het scherm rolt nu, ik zet het aan en het rolt het logo en zelfs mijn startscherm wanneer het is ontgrendeld. Hij blijft ook niet aan. Als ik het laat zitten, zal het opnieuw opstarten als ik op een uit-knop druk. Het wordt vervelend, help me alsjeblieft zo snel mogelijk.

Oplossing: aangezien uw telefoon meerdere problemen ondervindt, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. De reset verwijdert alle oude softwaregegevens op uw telefoon die een conflict veroorzaken met de nieuwe softwareversie die tot dit probleem leidt.

S5 Lag na Marshmallow-update

Probleem: Fitbit 10 dagen geleden gedownload. Een paar dagen geleden onmiddellijk na een marshmallow-update heeft mijn scherm een ​​gelige tint. Toen begon het langzaam te handelen. Alsof hij moest nadenken voordat hij deed wat ik wilde. Ik ben razendsnel gewend. Als ik geduldig ben met mijn aanraking, werkt het. Heb een zachte start en een gewist cachegeheugen, zoals je hebt aanbevolen. Scherm is soms geelachtig. Verbeterd met ongeveer 40% .... Dus het lijkt erop dat ik misschien aan het aanpassen ben. Toch, laggy. Ik zou een fabrieksreset uitvoeren, maar ik ben bang dat er geen back-up van wordt gemaakt. Mijn laptop opladen, die ik in geen jaar heb gebruikt. Wat zal ik doen? Dank je.

Oplossing: heb je geprobeerd te controleren of bepaalde apps op je telefoon de vertraging veroorzaken? Probeer uw telefoon-apps bij te werken door naar de Google Play Store te gaan en vervolgens naar het gedeelte Mijn apps. Je ontvangt een melding van apps die vanaf hier moeten worden geüpgraded.

U moet ook proberen uw telefoon in de veilige modus te starten en vervolgens controleren of deze in deze modus blijft. Als dit niet het geval is, kan een externe app dit probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als de bovenstaande stappen mislukken, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.