Samsung Galaxy S5 Software-update mislukt

De #Samsung Galaxy # S5 heeft verschillende software-updates ondergaan sinds de release in 2014. Deze updates zijn bedoeld om de algehele prestaties van het apparaat te verbeteren door meer functies toe te voegen, bugs te verhelpen en de beveiliging te verbeteren. Als u dit specifieke model bezit, hebt u de software mogelijk op een of ander moment bijgewerkt.

Sommige van onze lezers kunnen hun telefoonsoftware echter niet bijwerken. Wat er gebeurt, is dat ze de update met succes kunnen downloaden, maar deze niet kunnen installeren.

In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de Galaxy S5-update van de software aanpakken dat onze lezers ondervinden.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Software-update mislukt

Probleem: wanneer ik mijn Galaxy S5 probeer bij te werken, wordt het uitgezet om te updaten, maar vervolgens wordt de update mislukt en wordt weer ingeschakeld. Wanneer deze weer is ingeschakeld, krijg ik een bericht dat de update is onderbroken. Ik heb geprobeerd het opnieuw te updaten en er staat geen update beschikbaar. Probeer het over 24 uur opnieuw.

Oplossing: uw telefoon kan in eerste instantie de update downloaden, maar kan deze niet installeren. Een van de belangrijkste redenen waarom het niet wordt geïnstalleerd, is dat uw telefoon mogelijk niet voldoende interne opslagruimte heeft. In het ideale geval zou u ten minste 3 GB interne opslagruimte op de ruimte beschikbaar moeten hebben (microSD-opslagruimte wordt niet geteld). Sommige van onze lezers beweren echter dat ze de update alleen succesvol konden installeren wanneer ze 6 GB aan ruimte vrijmaken. Ik stel voor dat je hetzelfde doet. Als je muziek, video's of foto's hebt opgeslagen in de interne opslagruimte, verplaats je dit tijdelijk. U kunt apps die een grote bestandsgrootte hebben, zoals gaming-apps, ook verwijderen om ruimte vrij te maken.

Als u nog steeds uw telefoon kunt bijwerken, is er mogelijk een app die voorkomt dat uw telefoon de update ontvangt, of dit kan ook het gevolg zijn van een probleem met de telefoonsoftware. Ik raad u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Download de update opnieuw na de fabrieksreset.

Installatie S5-software mislukt

Probleem: ik werd vandaag op de hoogte gebracht van een software-update, die ik zonder problemen heb gedownload. Pas toen ik mijn telefoon herstart raakte ik in de problemen. Het start het herstarten, het laden van een zwart scherm met het AT & T-symbool en kleine tekst die zegt "Installeren". Het blijft daar misschien 15 seconden op staan ​​voordat je snel overschakelt naar een afbeelding van een gebroken Droid-bot (de groene kerel) die ligt met een klein rood foutteken ernaast. Er staat dan "Installatie mislukt" of iets dergelijks en brengt me terug naar het originele AT & T-symbool met de installatietekst, nu met een kleine, lege laadbalk en een 0% erboven. Om het even welke ideeën?

Verwant probleem: Hallo, ik ging naar About Device en klikte op Zoeken naar updates. Na het vinden was er een software-update beschikbaar, de update correct gedownload. Toen mijn telefoon uit stond om de telefoon bij te werken, verscheen het AT & T-symbool en toen stond dat update mislukte. Ik was tijdens dit proces ook verbonden met een veilige en sterke wifi-verbinding. Eventuele suggesties waarom dit gebeurt. Dank je

Gerelateerd probleem: Mijn telefoon blijft zeggen dat ik een update moet doen, en elke keer als ik het probeer te installeren, zal het zeggen dat de download is mislukt, of de download is onderbroken, dit is krankzinnig

Verwant probleem: download grote update prima, na opnieuw opstarten om aanvankelijk update te installeren ... na installatie van 2% mislukt zonder uitleg. ... ook mijn geluid werkt niet meer sinds de eerste lollipop-update ... ik heb nog steeds geen oplossingen gevonden

Oplossing: dit probleem is vergelijkbaar met het probleem dat we hierboven hebben beantwoord. De fout bij de installatie mislukt die u krijgt, kan worden veroorzaakt door twee factoren. Ten eerste is er mogelijk onvoldoende interne opslagruimte beschikbaar op uw telefoon. Hoewel de update slechts enkele honderden megabytes groot kan zijn, is deze nog steeds in de gecomprimeerde status. Het moet niet worden gecomprimeerd om te installeren. De aanbevolen vrije interne opslagruimte is 3 GB, maar ik raad aan om minimaal 6 GB opslagruimte vrij te maken.

Als u al opslagruimte hebt vrijgemaakt en het probleem blijft bestaan, kan er een app in uw telefoon zijn die het installatieproces belemmert of de telefoonsoftware heeft een probleem dat kan leiden tot dit probleem. Als dit het geval is, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Na de reset moet je de update opnieuw downloaden.

S5 Software-update onderbroken

Probleem : telefoon met software-update Telkens wanneer ik software update nadat de software gedownload is, wordt mijn telefoon opnieuw opgestart en wordt er een foutmelding weergegeven dat de installatie is onderbroken. Ik heb verbinding met verschillende WiFi om mijn software te updaten. Ik krijg nog steeds dezelfde foutmelding.

Oplossing: doet het probleem zich voor tijdens het downloadproces of na het downloadproces wanneer de update wordt geïnstalleerd? Als dit tijdens het downloadproces het geval is, probeert u dan uw telefoon aan te sluiten met behulp van een USB-kabel op een computer waarop Kies of Smart Switch is geïnstalleerd. Zodra uw telefoon is gedetecteerd, vraagt ​​de software u om een ​​update. Volg gewoon de instructies op het scherm om de update uit te voeren.

Als u echter de download van de software-update kunt voltooien, maar deze niet installeert, moet u er eerst voor zorgen dat uw telefoon over voldoende interne opslagruimte beschikt. Maak minstens 3 GB ruimte vrij en kijk of je de download kunt installeren. Als het niet wordt geïnstalleerd, maak dan 6 GB interne opslagruimte vrij.

Als de bovenstaande probleemoplossingsstappen het probleem niet kunnen oplossen, is een laatste ding dat u kunt doen een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S5 wordt voortdurend op de hoogte gebracht van software-updates

Probleem: een verzoek ontvangen om OS tot laat in de avond bij te werken. Sindsdien heb ik de update 3 keer succesvol voltooid, maar mijn telefoon meldt me nog steeds dat er een update beschikbaar is. Aanvankelijk moest ik een aantal apps verwijderen en verplaatsen naar de SD-kaart om voldoende ruimte vrij te maken voor de update.

Oplossing: als de update is geïnstalleerd, kan dit probleem worden veroorzaakt door een probleem met de telefoonsoftware. Ik raad u aan de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen om dit probleem op te lossen.