Samsung Galaxy S5 Software-update mislukt Probleem en andere gerelateerde problemen

Sinds de #Samsung #Galaxy # S5 is uitgebracht, heeft het verschillende officiële software-updates ondergaan. Voor het eerst uitgebracht in 2014 met Android KitKat, is de telefoon sindsdien geüpgraded naar Android Lollipop. Android Marshmallow is momenteel ook alleen beschikbaar voor dit apparaat. Hoewel het verkrijgen van de update over het algemeen goed is omdat er verschillende nieuwe verbeteringen aan het apparaat worden geïntroduceerd, zijn er gevallen waarin sommige problemen kunnen optreden. Dit is waar we ons vandaag op zullen concentreren als we het probleem met de Galaxy S5-software-update mislukken en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Verizon vastgelopen in software-update mislukt scherm

Probleem: Verizon-software-update is mislukt en nu zit de telefoon vast op het scherm "Software-update mislukt". Ik heb geprobeerd de computer opnieuw op te starten en de batterij te verwijderen, de aan / uit-knop ingedrukt te houden en de batterij te vervangen. Alles met hetzelfde resultaat als terugkeren naar een statisch "software-update mislukt" -scherm.

Oplossing: is uw telefoon geroot? Werkt uw telefoon met een aangepaste firmware? Als het antwoord ja is op een van de twee vragen, kan dit de reden zijn dat de telefoon vastloopt in het scherm met de software-update mislukt.

Er zijn twee manieren om dit probleem op te lossen. Eerst zou je moeten proberen je telefoon te ontgrendelen. Hoewel er een kleine mogelijkheid is dat het probleem zal worden opgelost wanneer je dit doet, wordt het woryna-shot gemaakt omdat je je telefoongegevens niet verliest. Als uw telefoon de SuperSU-app heeft geïnstalleerd, gebruikt u deze om uw apparaat te verwijderen.

De tweede manier om dit probleem op te lossen, is door de voorraadfirmware weer op uw telefoon aan te sluiten. Met deze procedure worden je telefoongegevens verwijderd, dus denk erom dit te overwegen als je een back-up klaar hebt staan. Er zijn verschillende stappen die u moet volgen om deze procedure succesvol te laten zijn. Voor de exacte stappen raad ik aan om een ​​aantal van de populaire Android-forums online te bekijken.

S5 Niet genoeg ruimte om de update te doen

Probleem: de afgelopen twee weken meldt mijn telefoon dat ik een update nodig heb. Wanneer ik ga om het bij te werken, zegt het niet genoeg ruimte. Dus ik ging een heleboel ongebruikte apps verwijderen en heb veel ruimte. Toen ik het opnieuw probeerde, staat er dat alle software up-to-date is maar in mijn meldingsscherm blijft. Hoewel het me blijft vertellen dat het up-to-date is, ben ik erachter gekomen dat het dat niet is. Ik ben momenteel op Android versie 5.0 build LRX21T.G900AUCU4B0F3. De datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt, is juli 2015. Wat is er aan de hand? Hoe kan ik de nieuwste update downloaden?

Oplossing: het nieuwste buildnummer voor dit apparaat onder AT & T is LMY47X.G900AUCU4CPA1 en is ongeveer 209 MB groot in bestandsgrootte. Om dit te krijgen, zou je telefoon echter moeten draaien op Android 5.1.1 met build LMY47X.G900AUCU4COI5, wat een update is met een bestandsgrootte van bijna 1GB.

Om je telefoon succesvol te kunnen updaten, moet je voldoende interne opslagruimte hebben. AT & T beveelt aan dat ten minste 7 GB aan ruimte vrij moet zijn.

De beste manier om dit probleem op te lossen, is door een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat de reset is voltooid, moet u handmatig controleren of de software-update werkt met de OTA-methode. Houd er rekening mee dat een stabiele Wi-Fi-verbinding vereist is.

Installatie S5-software-update mislukt

Probleem: ik heb een S5. Dat laat zien dat ik een software-update heb in de statusbalk. Ik ga het installeren. Het downloadt prima. Wanneer ik de telefoon opnieuw start, komt het terug naar het AT & T-symbool met "herstel opnieuw opstarten" en komt dan terug naar het AT & T-symbool tijdens het opstarten en zegt "installatie mislukt" in blauw onder het symbool en vervolgens wordt het opnieuw gestart. En werkt daarna goed. Ik heb Android-versie 5.0. Bij voorbaat dank.

Oplossing: de gebruikelijke oorzaak van het niet kunnen installeren van een software-update is het gebrek aan interne opslagruimte. Omdat je telefoon nog steeds op Android 5.0 staat, is de update die je hebt gedownload hoogstwaarschijnlijk de Android 5.1.1-update met een bestandsgrootte van bijna 1 GB. Dit is echter nog steeds in de gecomprimeerde staat, zodat het meer ruimte nodig heeft wanneer het in uw telefoon is geïnstalleerd.

AT & T raadt aan om voor deze update ten minste 7 GB interne opslagruimte vrij te maken. Als u al aan deze vereiste hebt voldaan en u de update nog steeds niet kunt installeren, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, downloadt u de update opnieuw en controleert u vervolgens of deze op uw apparaat kan worden geïnstalleerd.

S5 Software-update kan niet worden geïnstalleerd

Probleem: AT & T-software-update: de software-update (831.07 MB) kon niet worden geïnstalleerd. Er is niet voldoende ruimte in uw apparaatopslag. Verplaats enkele bestanden naar uw SD-kaart.

Huidige status:

• Telefoon is 16 GB

• Systeemgeheugen gebruikt 4.51 GB

• Gebruikte ruimte is 4, 44 GB

• Gegevens in de cache zijn 4, 99

• Diverse bestanden is 1, 49 G

Hoe kan ik mijn telefoon opruimen om de update te voltooien? Deze telefoon is slechts een jaar oud en dit lijkt belachelijk omdat ik niet genoeg ruimte heb voor een software-update .

Verwant probleem: Telkens wanneer ik de nieuwe 5.1.1 (Lollipop) probeer te installeren, wordt de download voltooid, maar krijg ik het bericht dat het "niet is geïnstalleerd". Ik probeerde de cache op te ruimen door de telefoon uit te zetten en de voeding, het volume omhoog en naar huis te houden en ervoor te kiezen de cache te wissen. Hetzelfde gebeurt keer op keer. Is er een andere methode om dit nieuwe besturingssysteem te krijgen? Ik heb ook Smart Switch gedownload en om de een of andere reden is er geen optie om de nieuwe software te krijgen naast een vak om te klikken om software vooraf te downloaden. Maar wanneer begint het te downloaden? Ik wacht nu al 3 uur en niets.

Oplossing: u moet ten minste 7 GB interne opslagruimte vrijmaken van uw apparaat. Om dit te doen, probeert u de gegevens in de cache van uw telefoon te wissen door naar Instellingen> Opslag> Gegevens in cache> Cache-gegevens wissen te gaan. Probeer ook een paar van de apps die u maar zelden gebruikt, te verwijderen. Als u nog steeds niet kunt voldoen aan de vereiste opslagruimte, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Zodra de reset voltooid is, download je de update opnieuw.

S5 Geen software-update beschikbaar

Probleem: ik heb alles geprobeerd om te proberen om de software-update te krijgen ... mijn zus heeft dezelfde telefoon en het werkt goed, maar de mijne niet. Ik heb Kies op mijn computer geïnstalleerd, maar er staat alleen dat er op dit moment geen software-update beschikbaar is voor uw apparaat. Ook voor zover ik weet is mijn telefoon niet "geroot", maar iemand vroeg me dat eerder. Ik heb voldoende opslagruimte dus dat is geen probleem. Ik heb zelfs elke app verwijderd en geprobeerd, maar het werkte nog steeds niet.

Oplossing: als uw telefoon niet is geroot en nog steeds op de standaardfirmware werkt, moet deze de update kunnen krijgen. Gebruikt de telefoon nog steeds het oorspronkelijke netwerk? Een S5 die oorspronkelijk afkomstig is van AT & T en ontgrendeld is voor gebruik in Straight Talk bijvoorbeeld, kan de software-update niet krijgen, omdat het de AT & T-SIM nodig heeft om toegang te krijgen tot de updateservers. Als uw telefoon nog steeds op het oorspronkelijke netwerk is, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset handmatig is voltooid, controleert u de software-update.