Samsung Galaxy S5-tekstberichten zijn niet in gebruik, MMS-berichten zullen niet doorgaan, andere berichtenproblemen

Het hebben van sms-berichten die niet in chronologische volgorde zijn gerangschikt is een van de problemen die veel Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) -eigenaars tegenkwamen. Het is gemakkelijk om het op te lossen, maar we begrijpen waarom velen hulp zoeken wanneer dit zich voordoet. Iedereen zou denken dat het probleem is met de berichten-app, omdat de berichten worden gemaild, maar dat is het niet. Lees hieronder om te leren hoe dit probleem op te lossen.

Ik heb in deze post meer berichtgerelateerde problemen opgenomen, maar veel daarvan hebben betrekking op MMS en / of groepsberichten. Voor deze problemen is het altijd verstandig om contact op te nemen met uw serviceprovider, hoewel u wellicht de APN-instellingen kunt controleren om te zien of ze correct zijn of niet. Ter referentie, hier is de lijst met problemen die ik in dit artikel heb genoemd:

  1. Tekstberichten worden niet in chronologische volgorde gerangschikt, S5 meldt niet wanneer berichten binnenkomen
  2. Galaxy S5 kan MMS ontvangen maar kan niet verzenden
  3. Galaxy S5 kan geen MMS-berichten verzenden, zelfs als de datalimiet nog niet is bereikt
  4. Galaxy S5 kan groepsberichten van iPhone-gebruikers niet ontvangen
  5. Groepstekst van een specifieke contactpersoon kan niet met een nieuwe telefoon worden ontvangen
  6. Galaxy S5 sms-overdracht mislukt vaak

Als u andere zorgen heeft en verdere hulp nodig heeft, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen door deze vragenlijst in te vullen. Alles wat we van u vragen, is voldoende informatie over uw probleem, dus geef ons alstublieft alle nodige informatie. U kunt ook onze S5-pagina voor het oplossen van problemen bezoeken om te zien of er problemen zijn die vergelijkbaar zijn met de uwe. U kunt dan de oplossingen gebruiken die we al hebben verstrekt.

Tekstberichten worden niet in chronologische volgorde gerangschikt, S5 meldt niet wanneer berichten binnenkomen

Problemen : Ten eerste, ik heb een Samsung Galaxy S5 Active. Ik kan mensen prima sms'en, maar mijn berichten zijn altijd niet in orde, dwz in een gesprek zullen de antwoorden van de ontvangers verschijnen alsof ik ze heb ontvangen voordat ik antwoordde. Gebruik het onderstaande voorbeeld:

  • (andere persoon): Hé, wat is er aan de hand (22:41)
  • (andere persoon): op het punt om het werk te verlaten! (22:46)
  • (ik): Niet veel, hoe zit het met jou? (22:42)

Dit gebeurt de hele dag. Soms zal het lijken alsof ik nog geen antwoorden heb gekregen maar ze zullen nog steeds worden besteld alsof ik ze heb ontvangen van mijn antwoorden (beeld je mijn voorbeeld hierboven in), maar de "andere personen" antwoorden staan ​​allemaal aan hun kant van het scherm en mijn antwoorden staan ​​alleen aan mijn kant. De tijdstempels duiden zelfs de tussenliggende antwoorden aan.

De andere zorg die ik heb, is dat wanneer mijn telefoon is vergrendeld, hij niet het geluid maakt voor de melding, hij gaat gewoon branden alsof hij in stilte is, dus ik word uiteindelijk niet op de hoogte gesteld van het bericht totdat ik het daadwerkelijk heb gecontroleerd mijn telefoon. Weet niet echt of dit een veel voorkomend probleem is of niet, maar ik heb geen antwoorden kunnen vinden die online zoeken. Bij voorbaat dank voor de hulp!

Oplossing : dit probleem is zo gewoon voor Galaxy S5-bezitters en heeft altijd iets te maken met de instellingen voor de tijd en de datum op het apparaat. Het lijkt misschien een heel ingewikkelde kwestie, maar het is eigenlijk heel gemakkelijk op te lossen. Dat gezegd hebbende, dit is de eerste procedure die ik wil dat je doet:

  • Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  • Start Instellingen.
  1. Tik onder 'Systeem' op Datum en tijd.
  2. Controleer of Automatische datum en tijd en Automatische tijdzone zijn aangevinkt.

Ik ben er bijna zeker van dat alleen deze procedure het probleem kan oplossen, maar als er ooit hetzelfde gebeurt wanneer nieuwe berichten binnenkomen, dan moet het iets te maken hebben met de caches en / of gegevens. U moet dit dus doen om het probleem voorgoed te verhelpen:

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm GEDOWNLOADEN.
  5. Ga naar en tik op Berichten.
  6. Tik op Cache-knop wissen.
  7. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Het andere probleem dat u hebt opgegeven, kan ook worden opgelost wanneer de eerste is geadresseerd.

Galaxy S5 kan MMS ontvangen maar kan niet verzenden

Probleem : Hallo, ik heb een Verizon S5 en ben overgestapt op cricket prepaid. De telefoon werkte goed met MMS-berichten voor het grootste deel (ik werd 2x opgenomen in de groepstekst). Hoe dan ook, het eigenlijke probleem is dat ik internationaal reisde en de telefoon gebruikte. Ik gebruikte geen gegevens en moest de telefoon opnieuw opstarten vanwege oplaadproblemen. Nadat ik de telefoon opnieuw had opgestart, kocht ik een prepaid SIM-kaart in het land en kon ik sms'en. Toen ik terugkeerde naar de VS en terugging naar de cricketsimkaart, had mijn MMS problemen.

Nadat ze naar cricket gingen, hebben ze geverifieerd dat mijn APN correct is. Ik ontvang MMS-berichten prima (groepstekst, afbeeldingen, etc.) maar kan niet reageren op groepstekst of afbeeldingen verzenden. Ik heb:

  • APN's gewijzigd om te bevestigen dat het goed werkt
  • Geverifieerd bij Cricket de juiste APN
  • heeft een simkaartschakelaar op Cricket-winkel uitgevoerd

Wat is de volgende stap om dit probleem op te lossen? Beantwoord deze e-mail. Dank je!

Problemen oplossen : ik begrijp dat u al alles hebt gedaan om dit probleem te verhelpen, dus ik denk dat het tijd is dat u de master reset uitvoert en vervolgens de APN opnieuw configureert. Wat MMS betreft, zijn dekking, accountstatus en correcte APN-instellingen de drie vereisten om dingen te laten werken. Maar omdat je ze al hebt geverifieerd, is het tijd om de telefoon terug te brengen naar de fabrieksinstellingen en deze opnieuw in te stellen.

Maak een back-up van alles inclusief uw contacten, foto's, apps, instellingen, enz. Met Samsung Smart Switch. Verwijder vervolgens uw Google-account en schakel alle schermvergrendelingen uit en volg deze stappen:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  1. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  2. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  3. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  4. Druk op de knop Power om te selecteren.
  5. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  6. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  7. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Nadat de reset is voltooid, stelt u opnieuw de juiste APN-instellingen in. Ik hoop dat het deze keer zal werken.

Galaxy S5 kan geen MMS-berichten verzenden, zelfs als de datalimiet nog niet is bereikt

Probleem : mijn telefoon verzendt geen multimediabeelden via tekst. Ik heb mijn datalimiet nog niet bereikt en ik gebruik momenteel Google Hangouts voor sms, maar hetzelfde probleem bleef bestaan ​​nadat ik naar berichten was overgeschakeld en nadat ik een zachte reset had uitgevoerd. T-Mobile is mijn huidige provider en ik ben onlangs overgeschakeld naar de S5 vanaf een Samsung Galaxy Blaze en gebruik dezelfde simkaart. Ik kon afbeeldingen van de Blaze verzenden, maar ik ondervind nu problemen die ik vanuit de S5 verzend. De afbeeldingen die ik probeer te verzenden zijn ongeveer even groot als degene die ik op de Blaze heb verzonden.

Probleemoplossing : dit betekent dat uw S5 nog niet goed is ingesteld om multimediaberichten via mobiele gegevens te verzenden. Maar ik neem aan dat je mobiele gegevens op je telefoon hebt ingeschakeld terwijl je een MMS-bericht probeerde te verzenden.

U moet een nieuwe APN instellen zodat uw telefoon verbinding kan maken met het mobiele gegevensnetwerk van T-Mobile. Hier is hoe het te doen:

Stap 1: Ga naar Instellingen, ga naar 'NETWERKVERBINDINGEN' en tik op Meer netwerken.

Stap 2: Tik op Mobiele netwerken en vervolgens op Toegangspuntnamen.

Stap 3: Tik op het plusteken in de rechterbovenhoek om een ​​nieuwe APN te maken.

Stap 4: Voer nu deze waarden in voor elk opgegeven veld:

  • Naam: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • proxy:
  • Haven:
  • Gebruikersnaam:
  • Wachtwoord:
  • Server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Multimediaberichten proxy:
  • Multimedia berichtenpoort:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Verificatietype: Geen
  • APN-type: standaard, mms, supl
  • APN-protocol: IPv4 / IPv6
  • APN roaming-protocol: IPv4
  • Zet APN aan / uit: APN ingeschakeld
  • Drager: niet-gespecificeerd
  • Type mobiel virtueel netwerkoperator: Geen
  • Waarde mobiele netwerkbeheerder:

Stap 5: Tik op het pictogram More in de rechterbovenhoek en tik op Opslaan.

Stap 6: Schakel het selectievakje in naast de APN die u zojuist hebt gemaakt om deze te selecteren.

U kunt nu proberen om MMS te verzenden en als er iets misgaat, probeer dan T-Mobile te bellen en om hun ondersteuning te vragen, want dit gaat zover als u kunt als het gaat om het oplossen van problemen met MMS-problemen.

Galaxy S5 kan groepsberichten van iPhone-gebruikers niet ontvangen

Probleem : ik kan MMS-groepsberichten verzenden naar iPhone-gebruikers, maar deze niet ontvangen. Ik kan één-op-één berichten van een iPhone-gebruiker ontvangen, maar niet als reactie op een groeps-chat. Ik heb verschillende tekstapps geprobeerd (inclusief de standaardapp 'berichten'. Ik controleerde de iPhones om ervoor te zorgen dat hun instellingen naar sms zouden converteren als dat het probleem was, maar zonder geluk.Ik heb fabrieksresets gedaan en telefoons geruild Help alsjeblieft, bedankt, Ryan.

Problemen oplossen : ten eerste, als je een iPhone converteert en hetzelfde telefoonnummer gebruikt, probeer je je nummer te de-registreren via iMessage.

Ik weet niet zeker of je MMS kunt uitwisselen met alle iPhone-gebruikers in je groep omdat je dat in je beschrijving niet hebt aangegeven, maar als je dat wel doet, dan moet het iets te maken hebben met de instellingen op je telefoon, met name de APN .

Ik denk dat je hierbij hulp nodig hebt van je provider, want het vergt proeven en fouten om uit te zoeken wat het probleem is en het uiteindelijk op te lossen.

Groepstekst van een specifieke contactpersoon kan niet met een nieuwe telefoon worden ontvangen

Probleem : groeten, ik heb problemen met het ontvangen van sms-berichten van een bepaalde persoon via een sms-bericht in een groep. Ik ontving en kon de berichten van die persoon zien totdat ze een nieuwe telefoon kregen (een HTC-telefoon met Verizon). Ik kan berichten van alle andere mensen in deze groepstekst ontvangen en bekijken, behalve degene die ik zojuist heb genoemd. Bovendien kan ik de berichten van deze persoon bekijken wanneer ik deze afzonderlijk bericht, wat echt vreemd is. Is er een manier om dit op te lossen of ga je dit oplossen? Dank je!

Antwoord : Ik denk dat het probleem aan hun einde ligt en ik denk dat het iets te maken heeft met de mobiele gegevensinstellingen op hun telefoon. Ik begrijp dat je individueel met die persoon kunt communiceren en ik neem aan dat je met tekst bedoelde. Dat komt omdat individuele sms-berichten sms zijn en er geen mobiele gegevens hoeven te worden verzonden. Aan de andere kant wordt groepsberichten al beschouwd als MMS en dit is waar het probleem begint.

Wat u moet doen is de persoon vertellen de instellingen in zijn / haar telefoon te controleren of zijn / haar provider te bellen en het te laten repareren zodat hij / zij zich bij uw groepsgesprek kan voegen.

Galaxy S5 sms-overdracht mislukt vaak

Probleem : Af en toe gaan mijn sms-berichten niet door. En wanneer dat gebeurt, is het frustrerend. Soms duurt het maar een paar minuten, anderen een paar uur. Ik doorloop de hele normale procedure van het opnieuw opstarten van de telefoon, als dat niet lukt, dan trek ik aan de batterij. Als dat niet lukt, ben ik normaal al boos.

Suggestie : Voor dit probleem is het beter dat u problemen oplost met de technische ondersteuning van uw serviceprovider, zodat zij aan hun kant de kwaliteit kunnen controleren van het signaal dat uw telefoon ontvangt. Ik denk dat het probleem iets te maken heeft met de dekking, want als het een probleem is met de radio's van de telefoon, zou het apparaat helemaal geen berichten kunnen verzenden.