Samsung Galaxy S6-apps verdwenen van het startscherm, andere systeemproblemen

Ik heb een paar systeemgerelateerde problemen aangepakt met de Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), inclusief het probleem waarbij apps verdwijnen van het startscherm. Er is ook een probleem met een app die weigert te updaten. Bovendien was een van onze lezers getuige van het feit dat zijn Galaxy S6 tweemaal zonder duidelijke reden werd gereset.

Lees verder voor meer informatie over deze problemen en hoe u ze kunt oplossen. Hier is de lijst voor uw referentie ...

1. Apps verdwenen van het startscherm
2. De app Quick Connect wordt niet bijgewerkt op de Galaxy S6
3. Galaxy S6 reset zichzelf al twee keer
4. "Helaas is telefoon gestopt", fout na firmware-update
5. Galaxy S6 gaat niet aan vanwege vloeibare schade
6. Vingerafdrukscanner is kapot

Als u momenteel wordt lastiggevallen door een ander probleem, bezoekt u onze S6-pagina voor probleemoplossing. Zoek naar problemen die hetzelfde zijn of gerelateerd zijn aan de uwe en gebruik de suggesties voor probleemoplossing die we hebben verstrekt. Als ze niet werken, vul dan dit formulier in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Apps verdwenen van het startscherm

Probleem : wanneer ik mijn telefoon aanzet, is het startscherm helemaal duidelijk. Er zijn geen apps of de startknop of app rast niets. Dus ik ben elke keer opnieuw opgestart toen de apps verschijnen. Helpen. Ik ging naar de metrowinkel en zij configureerden mijn applicaties, maar ze zeiden dat het misschien de software was.

Oplossing : ik vraag me af hoe ze het hebben "geconfigureerd" en ik ben ook benieuwd hoe en wanneer dit probleem is begonnen. Die gasten zetten gewoon je telefoon uit en weer aan, starten een paar apps om te kijken of ze iets doen, maar ook zij konden niet achterhalen wat er mis is met de telefoon en laten het probleem oplossen.

Nu, er is één ding dat u kunt proberen: master-reset. Als het gewoon om een ​​firmware-probleem ging, zou het het probleem oplossen. Hier is hoe…

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Na de reset en het probleem is er nog steeds, ga terug naar Metro store en praat met een manager. Vertel ze dat je de telefoon al hebt gereset, maar het probleem is gebleven. Ze moeten een compromis sluiten omdat ze hun klanten niet kunnen vragen om de rekening te betalen zonder de service te gebruiken.

De app Quick Connect wordt niet bijgewerkt op de Galaxy S6

Probleem : de snelle verbinding wordt niet bijgewerkt. Ik heb de gegevens n cache gewist. Zonder de update kan ik het niet gebruiken. Het verdwijnt gewoon als ik het probeer te updaten. Ik vroeg me ook af of er een manier is om de telefoon op de hoogte te stellen wanneer ik oproepen en sms-berichten miste terwijl de telefoon uitstond. Bedankt voor je publiek en hulp.

Oplossing : Over de Quick Connect-app die niet wordt bijgewerkt, is daar een zeer effectieve oplossing voor. Maak de installatie ongedaan en download de nieuwe kopie uit de Play Store en installeer deze. Probleem opgelost.

Nu over uw vraag over hoe u de telefoon kunt laten waarschuwen over uw gemiste oproepen en sms-berichten wanneer deze was uitgeschakeld. Welnu, hoe kunt u de doden laten spreken? Serieus, dat kan je niet doen.

Galaxy S6 reset zichzelf al twee keer

Probleem : ik heb mijn S6 nu een paar maanden gehad. Heb niet veel apps. Twee keer sinds ik het apparaat heb gehad, heeft het zichzelf feitelijk gewist. De eerste keer waren al mijn contacten. De tweede keer was alles. Contacten, apps die ik had gedownload, recente foto's en video's, memo's die ik had opgeschreven. Kortom, een fabrieksreset. Wat zou dit veroorzaken?

Antwoord : het is mogelijk en een van de meest voorkomende oorzaken is firmware-update. De telefoon is mogelijk automatisch bijgewerkt en heeft alles tijdens het proces verwijderd. Tot dusverre is dit de beste gok en kan ik bieden.

"Helaas is telefoon gestopt", fout na firmware-update

Probleem :

Geachte ploeg,

Ik heb firmware 5.1.1 laatste eek bijgewerkt in mijn Samsung Galaxy S6 (SM-G920F) postinstalatie. Mijn telefoontoepassing vertoont een foutmelding dat "Helaas is de telefoon gestopt".

Mijn grootste zorg is dat ik tijdens het bellen of ontvangen van oproepen geen scherm van de telefoon kan zien die mij belt / zelfs niet kan beantwoorden, omdat er geen scherm wordt weergegeven.

Gewoon het gooien van een fout (hierboven vermeld) terwijl de telefoon rinkelt / wijzerplaten, is screenshot bijgevoegd ter referentie.

Vraag je suggestie / begeleiding hoe je eruit kunt komen.

Bedankt,

Vikram

Problemen oplossen : een fout in de firmware of bug. Er zijn twee dingen die je kunt proberen; Wis eerst de cache en gegevens van de telefoon-app of van de kiezer. Als de wil het niet doet, dan bent u verplicht om de master te resetten, natuurlijk moet u een back-up van al uw gegevens maken, omdat ze allemaal tijdens het proces worden verwijderd.

1. Tik in een startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
5. Ga naar en tik op Kiezer.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Galaxy S6 gaat niet aan vanwege vloeibare schade

Probleem : de telefoon raakt onder water en de telefoon kan plotseling niet worden ingeschakeld. Ik heb geprobeerd de oplader aan te sluiten, daarna knippert de telefoon rood, blauw, groen en vanaf dat moment vertoonde de telefoon geen tekenen van stroom. Ik zou graag willen weten hoe ik dit probleem zou kunnen oplossen, heel erg bedankt!

Antwoord : Je telefoon is gefrituurd! U had niet moeten proberen het apparaat aan te zetten nadat het was ondergedompeld in water en het opladen zou het probleem verergeren. Het beste wat u kunt doen, is het ter reparatie aanbieden en de technicus vragen of het nog kan worden verholpen.

Vingerafdrukscanner is kapot

Probleem : mijn vingerafdrukscanner is kapot. Zonder een vingerafdruk te registreren, kon mijn vriend mijn telefoon ontgrendelen. Door gewoon op de scanner te vegen ontgrendelt de telefoon. Ik heb geprobeerd de afdruk opnieuw te registreren, maar het lijkt nog steeds niet te worden opgelost. Wat moet ik doen Ik heb contact opgenomen met Samsung en ik wacht op er antwoord op wat ik moet doen?

Antwoord : Ja, de vingerafdrukscanner is waarschijnlijk kapot en het is meer een hardwareprobleem. U moet wachten op het antwoord van Samsung of de telefoon terugbrengen naar de winkel waar u het hebt gekocht.