Samsung Galaxy S6 kan geen verbinding maken met internet Probleem en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarmee we onze lezers helpen problemen met de #Samsung #Galaxy # S6-problemen op te lossen. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we pakken de Galaxy S6 kan geen verbinding maken met het internetprobleem en andere gerelateerde problemen. We hebben dit onderwerp gekozen, omdat we door onze lezers onlangs een aantal van deze problemen hebben ontvangen. Wat in dit geval gebeurt, is dat de telefoon niet online kan gaan, via een Wi-Fi-verbinding of via een mobiele gegevensverbinding.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 Kan geen verbinding maken met internet

Probleem: ik kan geen verbinding maken met internet omdat mijn telefoon geen APN's opslaat. Het geeft het bericht dat "APN-instellingen niet beschikbaar zijn voor deze gebruiker". Ik heb geprobeerd alle informatie over APN voor mijn provider handmatig in te vullen, maar mijn telefoon slaat het niet op. Ik weet niet zeker wat ik moet doen? Help me alsjeblieft..bedankt

Oplossing: Tenzij de provider de APN-instelling van uw telefoon heeft vergrendeld, moet u deze op de juiste manier kunnen instellen. Als de telefoon de foutmelding 'APN-instellingen zijn niet beschikbaar voor deze gebruiker' geeft, probeert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren. Zorg ervoor dat op uw telefoon een actieve SIM is geïnstalleerd en dat u ook een actief mobiel data-abonnement hebt.

• Schakel de wifi-switch van de telefoon in en zorg ervoor dat deze verbinding maakt met een wifi-netwerk. Als dit is gebeurd, controleer dan of je de APN-instellingen kunt bewerken.
• Start je telefoon opnieuw op. Doe dit een paar keer elke keer dat u controleert of de APN kan worden gewijzigd.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Mobiele gegevens werken niet na Marshmallow-update

Probleem: sinds het updaten naar marshmallow OS, was alles normaal, maar ik kan de mobiele gegevens helemaal niet laten werken. Ik kan het goed noemen, maar ik krijg geen mobiele gegevens. Ik schakel tussen de vliegtuigmodus om te zien of ik die kan krijgen, maar geen geluk. WiFi is niet beïnvloed. Bedankt voor alle hulp die u kunt bieden!

Oplossing: Voordat u een probleemoplossing uitvoert, moet u ervoor zorgen dat uw telefoon een actief mobiel gegevensabonnement heeft en dat u zich in een gebied bevindt waarvan bekend is dat het een goed gegevenssignaal heeft. Zodra u dit hebt gedekt, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Schakel de telefoon uit en haal de simkaart eruit. Wacht minstens een minuut, plaats de simkaart opnieuw en schakel vervolgens de telefoon in. Controleer of u online kunt gaan met uw mobiele data-abonnement.
• Controleer de APN-instellingen van uw telefoon en zorg ervoor dat deze overeenkomt met die van uw netwerk. Ga hiervoor naar de telefoon Instellingen - Zoek naar verbindingen en tik vervolgens op Mobiele netwerken - Tik op namen van toegangspunten. Breng indien nodig de nodige wijzigingen aan in uw apparaat.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Geeft aan dat u zich moet aanmelden bij een Wi-Fi-netwerk

Probleem: wanneer ik probeer verbinding te maken met een wifi-netwerk, wordt me gevraagd om in te loggen. Vervolgens wordt het scherm naar het scherm verplaatst om het te ondertekenen, maar er is niets. Na een tijdje krijg ik de foutmelding dat de webpagina niet kan worden geladen. Telkens wanneer ik een wachtwoord moest invoeren voor dit Wifi-netwerk, zou het mijn internet openen en de netwerkpagina van mijn werk zou opduiken, ik zou het wachtwoord invoeren en boem! Ik had internet. Nu kan ik geen verbinding maken. Helpen!

Oplossing: doet dit probleem zich alleen voor in uw wifi-werknetwerk of gebeurt dit ook wanneer uw telefoon verbinding maakt met andere Wi-Fi-netwerken? Probeer dit eerst te controleren, zodat u weet of dit een probleem is met uw werk Wi-Fi of met uw telefoon. Als u hebt vastgesteld dat dit een probleem met de telefoon is, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

• Verwijder de wifi-verbinding van je telefoon. Start uw telefoon opnieuw op en maak opnieuw verbinding met het wifi-netwerk. Mogelijk moet u het wachtwoord invoeren om verbinding te maken. Zorg ervoor dat u het juiste wachtwoord invoert. Indien mogelijk moet u de systeembeheerder vragen wat het wachtwoord is.
• Start je telefoon in Veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Wi-Fi koppelt zichzelf los

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S6 Active van AT & T en over het algemeen ben ik erg blij met het apparaat. Ik heb echter een probleem met wifi in vliegtuigen. Tegenwoordig beginnen luchtvaartmaatschappijen entertainment via wifi te bieden, en daar wil ik graag gebruik van maken, maar mijn wifi blijft maar hangen. Per regelgeving zet ik mijn telefoon in de Vliegtuigmodus en zet de wifi aan. Ik vind het wifi-signaal van het vliegtuig en maak verbinding. De telefoon zegt dat het verbinding maakt met de wifi, maar schakelt dan vrijwel onmiddellijk de verbinding uit EN zet de wifi uit. Ik heb dit gedrag waargenomen bij een paar verschillende vliegtuigen en luchtvaartmaatschappijen. Om het even welke ideeën?

Oplossing: dit probleem kan worden veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens op uw telefoon. Ik raad u aan de cachepartitie van uw apparaat uit de herstelmodus te wissen en vervolgens te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

S6 Geen internet na software-update

Probleem: na de software-update beschik ik niet over internet op mijn telefoon toen ik voor 1 GB aan mijn bedrijf betaalde ... voor update werkte het ... en nu kan ik utorrent-bestanden niet downloaden door te zeggen dat het bestand geen ondersteuning biedt

Oplossing: Voordat u een probleemoplossing gaat uitvoeren, moet u ervoor zorgen dat u een actief mobiel data-abonnement hebt. Controleer om te beginnen met het oplossen van problemen of de APN-instellingen van uw telefoon overeenkomen met die van uw netwerk. Soms veranderen tijdens een update de instellingen. Als het anders is, breng dan de nodige wijzigingen aan in uw apparaat. Een probleemoplossingstap die u moet uitvoeren als het probleem nog steeds optreedt, is een fabrieksreset. Dit is een zeer aan te bevelen procedure die moet worden uitgevoerd als zich problemen voordoen direct na een software-upgrade. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u verder gaat met deze stap.

S6 Verbonden met wifi, maar ontvangt geen gegevens

Probleem: Ik ondervind dit probleem op mijn apparaat dat het is verbonden met WiFi, maar geen gegevens ontvangt en vervolgens willekeurig bytes ontvangt. Hoewel het uitstekende signaalsterkte vertoont.

Oplossing: u moet eerst verifiëren of het probleem wordt veroorzaakt door het Wi-Fi-netwerk. Probeer een ander apparaat op dit netwerk aan te sluiten en controleer of het online kan gaan. Probeer ook uw telefoon aan te sluiten op een ander wifi-netwerk en controleer vervolgens of hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet. Als je hebt vastgesteld dat je telefoon het probleem veroorzaakt, volg je de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Ga naar de volgende stap als de huidige stap het probleem niet oplost.

• Verwijder de wifi-verbinding van je telefoon. Start uw telefoon opnieuw op en maak er opnieuw verbinding mee.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke gegevens op uw apparaat verwijderd die dit probleem zouden kunnen veroorzaken.
• Start je telefoon in Veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.