Samsung Galaxy S6 heeft geen Spam Filter, Gear VR blijft opduiken, andere apps problemen

Toepassingen maken je telefoon nuttiger, maar ook deze kunnen problemen veroorzaken. In dit bericht heb ik een aantal app-gerelateerde problemen met de #Samsung # GalaxyS6 aangehaald, waaronder problemen met de voorraad-e-mailclient. Het eerste probleem gaat over het pictogram Spam Filter dat is verdwenen.

Lees verder voor meer informatie over andere problemen die ik in dit artikel heb genoemd en hoe u ze kunt aanpakken. Sommigen van hen kunnen je elk moment overkomen. Het loont om te weten wat te doen voor het geval dat. Hier is de lijst met problemen die u hier kunt vinden ...

  1. Galaxy S6 Spam Filter icon verdwenen uit de stock email-app
  2. Eigenaar problemen heeft met het opslaan van contacten uit het oproeplogboek
  3. Gear VR-app blijft knallen of opstarten op de Galaxy S6
  4. Galaxy S6 toont de foutmelding "Helaas is e-mailsynchronisatie gestopt"
  5. De gebruiker heeft problemen met het bewerken van contactgegevens op de Galaxy S6
  6. Spams worden niet gefilterd op voorraad e-mail app met Yahoo e-mail
  7. BonTon-app werkt niet langer op Galaxy S6
  8. Een of twee Gmail-accounts worden niet correct gesynchroniseerd op telefoon en pc
  9. Galaxy S6 kan geen .VCF-bestanden delen
  10. Maak een e-mail app om meer dan 25 e-mails tegelijkertijd te laden
  11. Galaxy S6 wordt weergegeven als een wifi-apparaat dat op afstand wordt gestraald en dat het scherm bevriest

Voor degenen die andere problemen hebben, kunt u onze S6-pagina voor het oplossen van problemen bezoeken en problemen vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe. U mag de oplossingen gebruiken die wij hebben verstrekt. Als u echter verdere hulp nodig heeft, kunt u altijd rechtstreeks contact met ons opnemen door dit formulier in te vullen en daarna Verzenden te selecteren. Zorg ervoor dat je alle belangrijke details over je probleem opneemt.

Galaxy S6 Spam Filter icon verdwenen uit de stock email-app

Probleem : ik heb geen spammap voor e-mail. Hoe kan ik de spam filteren? Ik gebruik Roadrunner. Nadat u een spam-e-mail hebt geopend en op MEER hebt getikt, zijn de opties die worden weergegeven: Markeren als ongelezen, E-mail opslaan als bestand, Toevoegen aan prioritaire afzenders, Nieuw e-mailadres opstellen en Afdrukken. Ik nam de telefoon naar een Verizon-winkel en ze zijn verbijsterd. Hij probeerde de e-mail te verwijderen en opnieuw te installeren en dat hielp niet. Dit is vanaf het begin geweest toen ik mijn nieuwe S6 kreeg.

Probleemoplossing : de map Spam is een van de standaardmappen bij het instellen van uw e-mailaccount, dus ik geloof dat deze nog steeds aanwezig is. Om dit te vinden, open je de e-mailapp en wanneer je in de inbox bent, waar je je berichten kunt zien, tik je op de pijl naar links in de linkerbovenhoek van het scherm om bestaande mappen te bekijken en vervolgens een beetje naar beneden te scrollen . Je zou daar de map Spam moeten zien.

Het probleem met het filteren van spam-e-mails is gerelateerd aan instellingen. Ik begrijp dat je de telefoon al een Verizon-winkel hebt gekocht en dat hun technici ook verbijsterd waren toen ze zagen dat er geen spamfilteroptie is. Het punt is dat jullie misschien naar het verkeerde scherm kijken; probeer terug te gaan naar de inbox (waar u de lijst met uw e-mails kunt zien), blijf het ongewenste bericht aanraken totdat de selectievakjes aan de linkerkant van elk bericht verschijnen. Nu zou u onderaan enkele nieuwe pictogrammen moeten zien; zoek het pictogram dat eruitziet als een "doorgestreepte cirkel" met een plusteken (+) erop. Dat is de Spam Filter-knop waarnaar u op zoek bent.

Als u echter de knop voor spamfilter niet een van de pictogrammen is, heeft het probleem iets te maken met de instellingen. U moet het account verwijderen en opnieuw instellen met IMAP en niet met POP3. Ik weet niet wat voor soort e-mail je gebruikt, maar als je hulp nodig hebt, kun je beter contact opnemen met de technische ondersteuning van je provider en hen vragen om je te helpen bij het instellen van een IMAP-account op je telefoon.

Eigenaar problemen heeft met het opslaan van contacten uit het oproeplogboek

Probleem : bij het proberen telefoonnummers op te slaan om contact op te nemen vanuit het oproeplogboek, is het standaard naar het Google-account en het lijkt erop dat ik het nummer naar het apparaat kan slepen via het Google-account (waar de telefoon automatisch de nummer standaard) selecteer het apparaattabblad en plak daar het nummer. Dit is erg frustrerend. Om het even welke ideeën zullen nuttig zijn.

Antwoord : ik ben niet zo zeker wat u bedoelde met "google-account", omdat het lijkt alsof u verwijst naar een bepaalde app. Er is echter geen app die Google-account wordt genoemd. Maar de manier om dit probleem te verhelpen is om te bepalen welke app verschijnt wanneer u probeert een nummer op te slaan en vervolgens de standaardwaarden opnieuw in te stellen:

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm GEDOWNLOADEN.
  5. Ga naar en tik op de betreffende app.
  6. Tik op Standaardwaarden wissen.

Gear VR-app blijft knallen of opstarten op de Galaxy S6

Probleem : Gear VR-app begint op zichzelf en het scherm wordt zwart met een witte x in de hoek. Het apparaat wordt niet uitgeschakeld en wanneer het opnieuw wordt opgestart, gaat het terug naar het zwarte scherm met x en kan het apparaat niet worden gebruikt. Ik heb deze app nooit gedownload en ik heb de telefoon 1 maand pas helemaal nieuw gehad.

Probleemoplossing : Probeer allereerst de microUSB-poort van uw telefoon te controleren om te zien of er vuil of pluisjes zijn of dat een van de pinnen verbogen is en de andere raakt. Maak het schoon als je iets vreemds ziet of probeer de gebogen pin recht te trekken met een tandenstoker. Als dit het geval is, hebt u mogelijk een technicus hulp nodig als u dit niet kunt.

Als er echter geen puin is of als alle pinnen goed zijn, is de enige optie die u nog moet doen alle Gear VR-gerelateerde apps en services uitschakelen via Toepassingsbeheer.

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm DOWNLOADED / ALL.
  5. Blader naar en tik op de app met Gear VR in de naam.
  6. Tik op Force Stop of Disable.

Galaxy S6 toont de foutmelding "Helaas is e-mailsynchronisatie gestopt"

Probleem: Hallo! Bedankt dat je een geweldige hulpbron bent! Ik ontvang voortdurend het bericht "Helaas is e-mailsynchronisatie gestopt". Maar de e-mails ZIJN aan het synchroniseren. Ik gebruik de stock email-app. Dit begon net vorige week of zo te gebeuren. Dit bericht verschijnt elke 2 minuten en onderbreekt voortdurend andere dingen die ik aan het doen ben. Ik heb de cache en gegevens van alle app-functies gewist en ik heb de partitiecache gewist. Ik speelde met meldingen etc. en niets is dit aan het repareren. HELPEN! Bedankt. - Eric

Problemen oplossen : e-mailsynchronisatie is een van de vooraf geïnstalleerde services die alle synchronisatieprocessen van alle e-mailclients op uw telefoon afhandelt, ongeacht of deze vooraf zijn geïnstalleerd of door derden zijn uitgevoerd. Dus, de beste manier om dit probleem op te lossen is door de telefoon op te starten in de veilige modus om het probleem meteen te isoleren.

  1. Schakel je Galaxy S6 uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer 'Samsung Galaxy S6' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Bekijk in de veilige modus nauwkeurig of de fout nog steeds opduikt. Als dat zo is, dan is het meer een firmware-probleem dan iets anders, anders is er een app die vastloopt en dit is misschien de reden waarom de service Email Sync ook crasht. Zoek in dat geval naar die app en verwijder deze, anders moet u die fabrieksreset uitvoeren, maar daarvoor moet u een back-up van uw gegevens maken.

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Ga naar en tik op het pictogram Instellingen.
  3. Zoek en tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
  4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
  6. Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
  7. Tik op Doorgaan.
  8. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

De gebruiker heeft problemen met het bewerken van contactgegevens op de Galaxy S6

Probleem : ik heb een nieuwe S6 en heb problemen met het bewerken van de contacten, ik kan dit niet doen:

  • Foto - Als u een afbeelding aan de contactpersoon wilt toewijzen, tikt u op het pictogram Contactenfoto.
  • Naam - Optie om de naam van de contactpersoon in te voeren.
  • Telefoonnummer - Optie om het telefoonnummer van de contact in te voeren.
  • E-mail - Optie om een ​​e-mailadres voor de contactpersoon in te voeren.
  • Groepen - Optie om het contact toe te wijzen aan een of meer contactgroepen (optioneel).
  • Ringtone - Optie om een ​​specifieke beltoon in te stellen voor de contactpersoon.
  • Nog een veld toevoegen - Optie om meer contactgegevens toe te voegen zoals Adres, Notities, Bijnaam, Relatie en meer.

Ik kan alleen naam, nummer en e-mail toevoegen, niets anders. Mijn partner heeft dezelfde telefoon en zij kan. Help alsjeblieft.

Antwoord : het is misschien gewoon een foutje of een storing in het systeem, maar deze dingen gebeuren de hele tijd. Er is nog geen permanente oplossing voor dit probleem, maar er is zeker een oplossing. Probeer dit:

  1. Noteer contactgegevens.
  2. Het contact is verwijderd.
  3. Maak nu een nieuw contact met dezelfde informatie.

Ik hoop dat dit helpt.

Spams worden niet gefilterd op voorraad e-mail app met Yahoo e-mail

Probleem : met de standaard e-mailapp met mijn Yahoo-account krijg ik honderden e-mails per dag (meestal spam). Het probleem is dat ik dezelfde e-mails niet zie wanneer ik mijn e-mail op mijn laptop controleer. Ik ga ervan uit dat Yahoo deze voor mij aan het vermoorden is, maar de app brengt ze binnen. De 2 inboxen lijken elkaar nooit te evenaren. Kan ik dit oplossen?

Antwoord : Dat klopt! Wanneer u de stock-e-mailapp gebruikt, moet u filters handmatig instellen voor ongewenste berichten en het zal tijd kosten om honderden spam-e-mails aan uw spamlijsten toe te voegen. Dit is geen echt probleem, want zo moeten de dingen zijn wanneer je de app gebruikt, maar er is een manier om dit allemaal te stoppen - gebruik de officiële Yahoo Mail-app. Het heeft toegang tot Yahoo's servers en instellingen, precies wat u nodig heeft om uw e-mail te laten werken zoals u dat wilt.

BonTon-app werkt niet langer op Galaxy S6

Probleem : ik had enkele problemen met mijn e-mail. Heeft die opgelost, maar een deel van het hierboven genoemde geïnstalleerd en gedeïnstalleerd om dit te proberen. Nu werkte mijn BonTon-app, die prima werkte, niet langer de scanbare barcode voor kortingsbonnen. Het toont gewoon een doos. Ik heb het vele malen gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd, maar dat helpt niet.

PS: Ik werk daar dus ik koop veel dingen. De app is geweldig als hij werkt. Wat heb ik gedaan? Hoe kan ik het repareren?

Suggestie : misschien is de app niet langer compatibel met het systeem of heeft deze mogelijk een aantal problemen, maar probeer dit te doen:

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm DOWNLOADED / ALL.
  5. Ga naar en tik op de betreffende app.
  6. Tik op Cache wissen.
  7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
  8. Tik op Verwijderen en bevestig uw actie.

Probeer deze keer opnieuw te downloaden uit de Play Store en kijk of dat werkt. Als dit niet het geval is, wordt het tijd dat u hierover contact opneemt met de ontwikkelaar.

Een of twee Gmail-accounts worden niet correct gesynchroniseerd op telefoon en pc

Probleem : ik heb twee Gmail-accounts, persoonlijk en zakelijk. Beide worden regelmatig weergegeven en werken beide prima op de telefoon. Het zakelijke account wordt echter niet bijgewerkt naar de pc en omgekeerd. Het persoonlijke account werkt prima beide kanten op. Dit is aan de gang sinds ik de telefoon kreeg en ik heb alle oplossingen op deze site geprobeerd, inclusief herinstallatie en al het andere. Ik probeerde zelfs toegang te krijgen tot mijn zakelijke account met Outlook, maar het synchroniseerde ook niet met mijn Gmail op de pc. Het is erg frustrerend. Hoe kan dit worden opgelost?

Suggestie : voor dit soort problemen moeten we echt een aantal tests doen om te weten wat het probleem werkelijk is, maar helaas kunnen we dat niet doen en omdat we te weinig informatie hebben, kunnen we er echt niet van uitgaan. Maar hier is een ding dat misschien wel werkt: stel één Gmail-account in op de app Stock en gebruik de officiële Gmail-app voor de andere. Ik hoop dat dit helpt.

Galaxy S6 kan geen .VCF-bestanden delen

Probleem : ik had een S3 vóór mijn S6. Ik zou naamkaarten kunnen delen vcf die volledige informatie bevatten over het contact dat ik wilde delen. Naam, adres, telefoonnummers, e-mail. Met S6 kunt u alleen naam, 1 telefoonnummer # verzenden die u niet kunt kiezen en e-mailen. Het formaat wordt ook niet zo geformuleerd dat de ontvanger met een druk op de knop aan zijn contactenlijst kan toevoegen. Mis ik iets? De oude .vcf-share-kaarten waren geweldig.

Antwoord : Er zijn enkele functies die niet langer bestaan ​​op de nieuwe Galaxy-apparaten en daar kunnen we echt niets aan doen. Voor .VCF-bestanden kunnen ze niet worden geopend door een app op je telefoon en worden de contacten automatisch opgeslagen. Uw telefoon heeft echter een standaardservice die dit soort bestanden verwerkt, zodat de waarden in het bestand worden gevuld als contactpersonen.

  1. Open de app Contactpersonen, tik op het pictogram More in de rechterbovenhoek.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik nu op Contactpersonen importeren / exporteren.
  4. Tik op de knop Importeren.
  5. Kies de gewenste opslaglocatie van uw voorkeur.
  6. Kies de .VCF-bestanden die u wilt importeren.
  7. Tik op Gereed.

Maak een e-mail app om meer dan 25 e-mails tegelijkertijd te laden

Probleem : de vooraf geïnstalleerde e-mailapp laadt slechts 25 e-mails tegelijkertijd. Als ik niet naar beneden veeg om meer te laden na het verwijderen van de eerste 25, blijven e-mails ongelezen op de server staan. De meeste ochtenden ontvang ik 60 e-mails en nog eens 75 gedurende de dag. Ze worden niet automatisch weergegeven op de telefoon.

Antwoord : Probeer de e-mailapp te openen, tik op Meer en vervolgens op Instellingen. Onder Meer instellingen vindt u de optie Aantal e-mails dat moet worden geladen en de waarde ervan moet worden gewijzigd.

Galaxy S6 wordt weergegeven als een wifi-apparaat dat op afstand wordt gestraald en dat het scherm bevriest

Probleem : wanneer ik mijn telefoon inschakel, verschijnt er een klein pictogram op mijn scherm dat lijkt op een wifi-apparaat dat op afstand schijnt. Ik kan het op het scherm verplaatsen, maar wanneer ik het probeer te tikken, bevriest het mijn scherm. Ik weet niet wat de app is of wat het zou moeten doen. Ik moet mijn telefoon elke keer handmatig opnieuw opstarten. En soms wanneer ik het opnieuw start, staat de kleine cirkel niet op mijn scherm. En mijn telefoon werkt prima.

Antwoord : ik denk dat je verwijst naar de Smart Remote-app. Als u het niet gebruikt, kunt u het gewoon uitschakelen.

  1. Tik in het startscherm op Apps.
  2. Tik op Samsung-apps en tik op Slimme afstandsbediening verwijderen.
  3. Tik op het startscherm op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
  4. Tik op Instellingen.
  5. Blader naar beneden naar het gedeelte Afstandsbediening.
  6. Schakel de schakelaar naast "Afstandsbediening tonen in meldingspaneel" uit.