Samsung Galaxy S6 Edge verandert automatisch de geluidsmodus, standaardbericht klinkt uit, andere audio-gerelateerde problemen

In dit bericht zal ik een paar geluidsproblemen aanpakken met de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), inclusief het probleem waarbij het apparaat automatisch de geluidsmodus wijzigt en het standaardkennisgevingsgeluid afspeelt, zelfs als er geen meldingen zijn. Andere kwesties die ik hier heb aangehaald zijn gebruikelijk en er is altijd een kans dat je ze in de toekomst zult ervaren.

Lees verder om te leren hoe u deze problemen kunt aanpakken. Als u een oplossing zoekt voor een heel ander probleem, blader dan door onze S6 Edge-pagina voor probleemoplossing, waar we alle problemen en oplossingen bij elkaar houden. Zoek problemen met betrekking tot die van u en probeer de voorgestelde oplossingen. Als ze niet werken, neem dan contact met ons op door dit formulier in te vullen en op de knop Verzenden na te drukken.

Hier zijn de problemen die hier worden aangepakt ...

• Galaxy S6 Edge verandert de geluidsmodus, speelt standaard meldingsgeluid
• Het volume van de Galaxy S6 Edge gaat terug naar nul bij gebruik van een bedrade hoofdtelefoon
• Galaxy S6 Edge-luidspreker klinkt niet uit tijdens het afspelen van muziek
• Galaxy S6 Edge heeft geen geluid tijdens gesprekken, maar kan bellers horen via de luidspreker
• Originele hoofdtelefoons werken niet met Galaxy S6 Edge
• Bellers kunnen Galaxy S6 Edge-bezitters niet horen

Galaxy S6 Edge verandert de geluidsmodus, speelt standaard meldingsgeluid

Problemen : ik heb de app Samsung Smart Switch op mijn oude Galaxy S4 gedownload en zo alles (instellingen, contacten, etc.) van die telefoon naar mijn nieuwe Galaxy S6 Edge-telefoon overgebracht. Dus ik heb precies dezelfde applicaties op mijn nieuwe telefoon als op mijn oude telefoon - ik heb niets nieuws of anders geïnstalleerd.

Kwestie 1: de geluidsmodus van de telefoon verandert meerdere keren per dag, van geluid naar trillen naar dempen, op zichzelf. Ik heb alles geprobeerd (alle instellingen gecontroleerd, sommige applicaties van derden verwijderd, zoals Vodacom's Protect, enz.), Maar ik kan niet voorkomen dat het in de geluidsmodus blijft die ik heb ingesteld.

Kwestie 2: de telefoon maakt meerdere keren per dag een algemeen meldingsgeluid, zonder dat er een melding is. Ik heb meldingen voor alle toepassingen van derden uitgeschakeld waarvoor ik geen meldingen voor (bijvoorbeeld voor Word Game) wil zien, maar heeft meldingen ingeschakeld voor iedereen waarvoor ik meldingen wil ontvangen (bijvoorbeeld voor Facebook). Dit heeft me echter nog niet geholpen - ik krijg nog steeds algemene meldingsgeluiden zonder dat er een echte melding is.

Probleemoplossing : Samsung heeft geweldig werk verricht door een app te ontwikkelen die het voor u heel gemakkelijk maakt om te migreren van een Galaxy (of een Android-apparaat) naar een nieuwe Galaxy. Voor contacten, bestanden, afbeeldingen, video's en andere diverse gegevens werkt de Smart Switch-app eigenlijk prima, maar voor apps kan er een klein probleempje zijn, vooral als de gegevens van elke app worden overgedragen op de andere compatibiliteit met de telefoon.

Zoals je al zei, heb je eerder een Galaxy S4, dus als de caches en gegevens van alle apps zijn overgezet naar de nieuwe telefoon, kan het systeem geen nieuwe caches en gegevens voor die apps maken en daar ligt het probleem. Om het probleem te isoleren, is het eerste wat ik moet doen om de telefoon op te starten in de veilige modus:

1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
2. Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
3. Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
4. U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Kijk in de veilige modus naar je telefoon om te zien of deze problemen zich nog steeds voordoen. Als dat het geval is, is het nu duidelijk dat het een firmware-probleem is maar mogelijk door apps is geactiveerd, anders moet u de apps van derden gebruiken. Voordat u iets anders doet, veegt u de cachepartitie schoon om alle caches te verwijderen en de telefoon te dwingen nieuwe te maken:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Zolang het de caches zijn die deze problemen veroorzaken, zal de bovenstaande procedure ze oplossen. Maar als ze na al deze overblijfselen gebleven zijn, hebt u geen andere mogelijkheid dan de hoofdreset uit te voeren en uw apps helemaal opnieuw te bouwen op uw nieuwe telefoon.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Het volume van de Galaxy S6 Edge gaat terug naar nul bij gebruik van een bedrade hoofdtelefoon

Probleem : tijdens het hardlopen met een koptelefoon daalt mijn muziekvolume automatisch naar nul. Het gebeurt alleen met een vaste hoofdtelefoon. het gebeurt niet tijdens het hardlopen met een Bluetooth-koptelefoon. Dit probleem is opgetreden met mijn S4 en daarna heb ik een upgrade naar de S6 uitgevoerd in de hoop dat het probleem zou worden opgelost.

In eerste instantie dacht ik dat het een probleem met de hoofdtelefoon was dat werd aangetast door zweet, dus ik probeerde verschillende merken en had hetzelfde probleem. Ik hield de telefoon ook in een waterbestendig etui tijdens het hardlopen, maar had hetzelfde probleem. Ik heb veel mensen online gezien met dit probleem maar geen oplossingen. Elk advies zou welkom zijn.

Probleemoplossing : we hebben verschillende e-mails van dezelfde aard ontvangen en hoewel Samsung het niet als een bug erkende, denk ik dat het komt omdat het feitelijk kan worden opgelost door uitgeschakeld SoundAlive. Open de Muziek-app> ga naar Instellingen> schakel het uit.

Mogelijk heb je in mijn vorige bericht enkele antwoorden gevonden: het volume van de Galaxy S6 Edge past zich automatisch aan.

Galaxy S6 Edge-luidspreker klinkt niet uit tijdens het afspelen van muziek

Probleem : ik weet niet hoe ernstig dit probleem is, maar mijn nieuwe Galaxy S6 Edge klinkt niet als ik via de luidsprekers muziek afspeel. Natuurlijk heb ik het volume gecontroleerd en het is ingesteld op het maximale niveau. Er is geen hoofdtelefoon aangesloten en het pictogram wordt niet weergegeven op de statusbalk, dus dat is het niet. Ik weet gewoon niet waar en waar naar te kijken dus help me alsjeblieft. Mis ik een instelling of moet ik iets in- of uitschakelen? Help me.

Probleemoplossing : speel een videoclip af waarvan u weet dat deze audio bevat en kijk of de luidspreker klinkt. Zo niet, probeer dan uw stem op te nemen en af ​​te spelen. Als de telefoon eerder via de luidsprekers is gespeeld, bestaat de kans dat de luidspreker kapot is en moet worden vervangen. Als de telefoon dit probleem echter uit de doos heeft, moet u deze laten vervangen.

Galaxy S6 Edge heeft geen geluid tijdens gesprekken, maar kan bellers horen via de luidspreker

Probleem : wanneer ik een oproep ontvang of maak en de typische telefoonfunctie gebruik waarin u de telefoon aan uw oor plakt, hoor ik geen geluid. Wanneer ik een headset of iets gebruik, hoor ik goed en hetzelfde als ik de speakerphone gebruik. Ik wil geen koptelefoon aan mijn oor houden als ik een oproep doe of beantwoord of de speakerphone inschakelen om iedereen over ons gesprek te horen. Ik wil alleen dat de telefoon functioneert zoals zou moeten. Hoe kan ik dit oplossen? Kun je me alsjeblieft een duidelijk antwoord geven?

Antwoord : Wel, het directe antwoord is dat je het zelf niet kunt oplossen; je hebt een technicus nodig om het voor je te doen. Het luistergedeelte is mogelijk beschadigd en er is een probleem met de hardware.

Originele hoofdtelefoons werken niet met Galaxy S6 Edge

Vraag : Dus mijn nieuwe Galaxy S6 Edge kwam met een eigen hoofdtelefoon, maar ik hoor ze niet. Kan het worden vervangen?

Antwoord : Ik denk dat de winkelier of uw leverancier deze mogelijk kan vervangen door een nieuwe die werkt, dat wil zeggen als dat echt het probleem is. Wat als het probleem met de telefoon is? Als u wilt weten of dit alleen maar een probleem met de hoofdtelefoon is of met de telefoon, probeert u een headset van derden te gebruiken waarvan u weet dat deze werkt. Als het niet werkt met je telefoon, dan is het het apparaat dat moet worden vervangen, anders vraag je een nieuwe hoofdtelefoon aan.

Zorg er natuurlijk voor dat het volume hoog genoeg is ingesteld om elk geluid te horen. Controleer dus het volume voordat u een vervanger aanvraagt, want dat is misschien het probleem.

Bellers kunnen Galaxy S6 Edge-bezitters niet horen

Probleem : u hebt dit probleem meerdere keren ondervonden of beantwoord, maar ik wil gewoon een rechtlijnig antwoord krijgen van jullie. Mijn telefoon is een Galaxy S6 Edge en sinds dag 1 moet ik een headset gebruiken zodat mijn bellers of de mensen naar wie ik bel me kan horen. Wanneer ik mijn telefoon aan mijn oor en luidspreker steek door het kleine mic-gat aan de onderkant, was ik niet te horen. Wat is het probleem met mijn apparaat en wat moet ik doen?

Problemen oplossen : het probleem kan de microfoon zijn, probeer daarom eerst het probleem te isoleren door te bellen en de luidsprekertelefoon in te schakelen. De persoon aan de andere kant moet je kunnen horen, omdat de speakerphone een andere microfoon gebruikt. Als dat het geval is, wordt ons vermoeden bevestigd dat het een andere microfoon is met een probleem, maar dit betekent niet dat het een beschadigde of iets is. Er is een mogelijkheid dat iets dat kleine gaatje blokkeert. Controleer het dus fysiek op pluis of vuil en maak het schoon of laat het schoonmaken als u iets gevonden hebt. Als er geen is, laat de telefoon dan vervangen dan dat hij gerepareerd wordt. Het is nieuw en je provider zou het moeten vervangen.