Samsung Galaxy S6 Edge kan geen oproepen plaatsen of ontvangen als wifi is ingeschakeld en andere berichtenproblemen

In dit bericht zal ik ingaan op een probleem met de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) dat niet zo vaak voorkomt, maar dat van invloed is op de meest elementaire functie van het verzenden / ontvangen van tekstberichten en het plaatsen / ontvangen van oproepen. Maar het probleem met dit probleem is dat het alleen voorkomt wanneer de telefoon is verbonden met een Wi-Fi-netwerk.

Er zullen ook andere berichtgerelateerde problemen zijn, dus als u momenteel lastiggevallen wordt door een probleem met uw nieuwe telefoon, stel ik voor dat u elk probleem in dit bericht leest, aangezien een van hen mogelijk hetzelfde is als het uwe. We hebben veel klachten ontvangen van eigenaren die geen MMS-berichten konden verzenden / ontvangen, dus ik heb ook een aantal gerelateerde problemen opgenomen.

Voordat we echt verder gaan, als je nog andere problemen hebt met je telefoon, ga je naar de pagina over het oplossen van problemen die we hebben ingesteld voor de Samsung Galaxy S6 Edge, omdat deze alle problemen bevat die we al hebben beantwoord. Zoek naar problemen met de uwe en probeer de bestaande oplossingen. Als ze niet werken, kunt u contact met ons opnemen door dit formulier nauwkeurig in te vullen. Geef meer details over het probleem in het beschrijvingsveld, zodat het voor ons gemakkelijker is om uw bezorgdheid te beoordelen.

Telefoongesprekken, sms-berichten werken niet als wifi is ingeschakeld

Probleem : ik ondervind 2 problemen.

Mijn uitgebreide berichtenservice werkt niet meer. Mijn vriend heeft een Samsung Galaxy S6 op dezelfde drager en hij ontvangt mijn sms-berichten niet meer als de geavanceerde berichtenservice voor mijn telefoon is ingeschakeld.
Als mijn Wi-Fi is ingeschakeld, kan ik geen telefoongesprekken ontvangen / voeren en kan ik geen sms-berichten verzenden of ontvangen.

Ik heb een cache-partitie gedaan. Dit hielp niet. Het enige dat ik nog moet doen, is mijn telefoon in de fabriek resetten. Elk advies of hulp zou zeer op prijs gesteld worden!

Oplossen van problemen : ik zal eerst het tweede probleem behandelen, omdat het ook de eerste kan oplossen. Eigenlijk heeft dit probleem iets te maken met het netwerktype waarmee de telefoon is verbonden. Dat gezegd hebbende, alles wat u hoeft te doen, is overschakelen van 4G naar 3G, zodat uw telefoon oproepen kan plaatsen / ontvangen en / of SMS (en zelfs MMS) kan verzenden / ontvangen terwijl hij verbonden is met Wi-Fi. Ga naar Instellingen> Mobiele netwerken> Voorkeurstype netwerk> overschakelen van 4G naar 3G.

Als het probleem met de uitgebreide berichtenservice blijft bestaan nadat u de bovenstaande procedure heeft gevolgd, raad ik u aan uw provider te bellen. Ten slotte zorgt het terugzetten van de fabriek ook ervoor dat de zaken weer werken.

Galaxy S6 Edge texting / typing lag

Probleem : ik heb de Edge ongeveer een maand gehad en de afgelopen week heb ik last van texting / typing lag. Het is buitengewoon frustrerend. Ik heb geprobeerd dit te doen (vond het op een forum):

De cache en gegevens van de berichten-app wissen.
De cachepartitie wissen.

Maar het werkte niet. Ik heb geen nieuwe apps geïnstalleerd, afgezien van standaard apps zoals Snapchat en dergelijke. Helpen!

Problemen oplossen : ik zal het u heel eenvoudig maken. Het eerste wat ik wil dat je doet is het opstarten in de veilige modus om het probleem te isoleren.

Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Probeer in de veilige modus een bericht samen te stellen om te achterhalen of de vertraging nog steeds optreedt en, als dit het geval is, maak dan een back-up van al uw gegevens en voer de masterreset uit.

Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Als het probleem in de veilige modus is opgelost, heeft het iets te maken met een van de apps die u hebt gedownload. Als u een berichten-app van derden gebruikt, wilt u dat misschien verwijderen. Doe hetzelfde als u een toetsenbord van een andere fabrikant gebruikt.

Galaxy S6 Edge kan geen MMS verzenden / ontvangen

Probleem : ik kan geen MMS-berichten verzenden of ontvangen! Wanneer ik er een stuur, wordt deze voor altijd geladen en wordt nooit verzonden. Als ik er een ontvang, vraagt het me om het steeds opnieuw te downloaden. Ik zou graag willen dat ik de simkaart kon verwijderen en een nieuwe telefoon kon krijgen! HELP ALSTUBLIEFT!

Oplossing : schakel eenvoudig mobiele gegevens in die nodig zijn voor het verzenden en ontvangen van MMS. Als het probleem al is opgelost en het probleem aanhoudt, probeer dan indien mogelijk van 4G naar 3G over te schakelen. Controleer ten slotte de APN-instellingen. U kunt uw serviceprovider bellen om de juiste te krijgen. Of je kunt gewoon de simkaart verwijderen en een andere telefoon pakken. Serieus, zorg dat je huidige eenheid wordt vervangen.

Verwant probleem : om de een of andere rare reden wanneer iemand me een foto stuurt, duurt het een eeuwigheid voordat hij opduikt! ! Het zou meteen moeten verschijnen als ik erop klik! Ik heb nog nooit zo'n probleem gehad met mijn telefoons.

Galaxy S6 Edge porting-gerelateerd probleem

Probleem : ik heb onlangs de rand van de Samsung Galaxy S6 gekocht op exact dezelfde dag als mijn partner deed met Vodafone. Ik bewaarde het nieuwe nummer terwijl mijn partner zijn overgestapt van zijn vorige provider. Maar sinds ik zijn nummer heb geruild ontvang ik nog steeds berichten van het tijdelijke vodafone-nummer waarmee hij is meegeleverd, evenals SMS van zijn oude nummer dat hij wil gebruiken. Ik ontvang alleen Samsung-berichten via het tijdelijke vodafone-nummer en SMS-berichten via het nummer dat hij wil blijven gebruiken. Bedankt.

Suggestie : wacht even, want de overdracht kan 24 tot 48 uur duren vanaf het moment van poortverzoek. Als het probleem zich na 48 uur nog steeds voordoet, neemt u contact op met de serviceprovider. Dit is een servicegerelateerde zorg dat u daar niet veel aan kunt doen behalve rapport.

Ontvangers kunnen de verzonden video's van de Galaxy S6 Edge niet zien

Probleem : er is een probleem met mijn resolutie wanneer ik multimediaberichten verzend. Mijn video's leggen duidelijk vast, maar zodra ze zijn verzonden, kunnen de ontvangers niets zien. Ook mijn Android-versie 5.0.2 stond niet op de beschikbaarheidlijst bovenaan.

Suggestie : Zolang u zeker weet dat de video correct is bijgevoegd en met succes is verzonden, ligt het probleem niet bij uw telefoon, maar bij de ontvangende kant en kunnen we er niet veel aan doen.

Contactgegevens verzenden van Galaxy S6 Edge

Probleem : wanneer ik via sms de contactgegevens probeer te sms'en van iemand die in mijn telefoon is opgeslagen, wordt deze gewijzigd in .vcf (dit is een MMS-indeling). Kan ik het contact als een normale sms verzenden?

Suggestie : De .vcf is de standaardindeling die leesbaar is voor alle mobiele telefoons en zodra deze aan een tekstbericht is gekoppeld, wordt deze automatisch geconverteerd naar MMS. Het goede ding over het is dat de ontvanger niet handmatig alle contactgegevens zal typen, aangezien het automatisch zal worden vermeld in de lijst met contactpersonen bij ontvangst. Dus als u geen MMS kunt verzenden, raad ik u aan om al deze gegevens handmatig in te voeren. De ontvanger moet deze gegevens ook handmatig invoeren.