Samsung Galaxy S6 Edge ingevoerd bootlus vanwege vloeibare schade en andere systeemgerelateerde problemen

Het eerste probleem met de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) dat ik in deze post behandelde, ging over een eenheid die nat werd en na de reparatie in de opstartlus kwam (vervanging van het scherm). Meestal kunnen opstartloops worden hersteld door de cachepartitie of een masterreset te wissen, maar in dit geval moet de eigenaar belangrijke gegevens ophalen, zodat de reset niet mogelijk is. Het lijkt er ook op dat de oorzaak van de opstart-lus stroomonderbreking is in plaats van een firmware-probleem, dus het wissen van de cachepartitie werkt ook niet.

Lees verder voor meer informatie over de problemen die ik hier heb aangepakt. Als je op zoek was naar een oplossing voor een ander probleem, ga dan naar onze pagina over het oplossen van problemen die we hebben uitgedokterd voor de Galaxy S6 Edge-bezitters. Zoek naar problemen die verband houden met de uwe en probeer de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken, neemt u dan gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen.

Hier zijn de problemen die ik hier heb aangepakt ...

Galaxy S6 Edge schoenlussen na reparatie (waterschade)
Galaxy S6 Edge kreeg een kier op het scherm, de Bluetooth-verbinding daalt
Galaxy S6 Edge verliest netwerksignaal
Kan geen contacten toevoegen aan People Edge op Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge kan vingerafdruk niet herkennen
De functie Galaxy S6 Edge DND wordt automatisch ingeschakeld

Galaxy S6 Edge schoenlussen na reparatie (waterschade)

Probleem : ik heb het LCD-scherm op mijn telefoon gekraakt. Alles werkte prima totdat ik op vakantie ging naar Californië en net genoeg was overspoeld door een oceaangolf om mijn zak nat te maken, met mijn telefoon erop. Het LCD-scherm ging in de war. Toen ik terugkeerde naar Michigan, ging ik naar de Sprint-winkel en ze vertelden me dat ik een claim van $ 200 moest doen. Maar omdat er een patrooncode op staat, kunnen ze de gegevens niet ophalen. Ik wilde dat echt niet doen. Dus voor $ 270 kon ik het scherm laten vervangen. De extra $ 70 was het zeker waard om niet alles te verliezen van mijn reis. Maar nu zit het in een opstartlus. Ik kan net genoeg tijd krijgen om de veegcode te verwijderen en naar huis terug te keren. Maar wanneer de cyclus opnieuw begint, is de veegcode weer ingeschakeld. De reparatiewerkplek deed waarvoor ik ze betaalde, maar ze kunnen de lus niet uitleggen. Ik ben begonnen in de veilige modus en nog steeds cycli. Ik wil de gegevens en foto's van mijn vakantie naar Cali echt niet verliezen. Heeft u suggesties om de cyclus lang genoeg te stoppen om de gegevens te verwijderen? Of zelfs de lus helemaal bij elkaar. Ik heb het gewoon gepakt om te kijken en het is extreem heet. Terwijl ik hem afsloot, hoorde ik een geluid van de bovenrug in de buurt van de lens. Dank je!

Tijdelijke oplossing : het is veilig om te veronderstellen dat vloeistof zijn weg naar de telefoon heeft gevonden, anders zou het nu prima werken. Zoals je zei, de telefoon wordt warm, het is een teken dat er nog steeds wat resten in de telefoon kunnen zitten. Laat het een dag drogen door het in een kom rijst te leggen. Probeer het daarna opnieuw, en als hetzelfde gebeurt, probeer dan de telefoon in te pluggen om op te laden terwijl je je ding doet. Het doel is om te weten of de telefoon aan blijft als deze is aangesloten op een stabiele stroombron, omdat de kans bestaat dat de batterij is beschadigd.

Als dit het geval is, is het beter om je telefoon op een laptop of computer aan te sluiten en alle bestanden te kopiëren die je niet kwijt wilt. We konden de omvang van de vloeistofschade niet vertellen of hoe lang de telefoon zo zal blijven. Als al het andere niet lukt, hebt u hulp nodig van een technicus die weet hoe u de telefoon moet inschakelen om uw gegevens op te halen.

Galaxy S6 Edge kreeg een kier op het scherm, de Bluetooth-verbinding daalt

Probleem : er gebeurden twee dingen tegelijkertijd. Ik heb geüpdatet naar 5.1.1 en mijn scherm kreeg een kleine spleet aan de rechterkant. Mijn Bluetooth maakt verbinding en lijkt ineens te werken en in combinatie met mijn auto gaat de Bluetooth aan en uit. Laat de oproep normaal gesproken niet vallen, maar ik ken die blik niet en krijg een melding dat Bluetooth niet meer werkt. Ik kreeg net de telefoon in mei en geen verzekering natuurlijk. Ik heb zojuist alle randfuncties uitgeschakeld om te zien of dit helpt, maar heb dat nog niet getest. Help alstublieft.

Antwoord : Je bedoelt niet dat de recente update het scherm heeft gekraakt, toch? Mijn vraag is wat er met de telefoon is gebeurd? De spleet komt gewoon niet zonder duidelijke reden uit het niets ... tenzij de batterij natuurlijk uitzet door overladen (wat niet gebeurt bij nieuwe batterijen), maar toch zou de spleet in het midden van het scherm moeten lopen en niet gewoon aan de rechterkant.

Nu, over het Bluetooth-probleem, als u een foutmelding kreeg dat de Bluetooth is gestopt, raad ik u aan een back-up van uw gegevens te maken en de master te resetten.

Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Galaxy S6 Edge verliest netwerksignaal

Probleem : Geachte heer, ik heb Galaxy S6 Edge een maand geleden gekocht, de telefoon zelf is fantastisch en werkte geweldig. Nog geen week geleden merkte ik dat de telefoon het netwerksignaal begon te verliezen. Alleen noodoproep was beschikbaar, en dit gebeurde op een plaats waar de telefoons van mijn collega's een perfecte netwerkdekking hadden. Meerdere keren heb ik de telefoon opnieuw opgestart en het netwerk was weer in goede dekking beschikbaar. Vandaag had ik hetzelfde probleem. Kunt u mij iets nuttigs voorstellen voordat ik deze voor een ander ga vervangen met behulp van de garantie?

Antwoord : Dit is duidelijk een netwerkprobleem en voor GSM-telefoons is de SIM-kaart altijd de schuldige. Natuurlijk is er een mogelijkheid dat het een probleem is met de radio van de telefoon, maar toch kunnen we er niet veel aan doen. U kunt beter uw provider bellen, omdat zij u daarmee beter kunnen helpen. Als de simkaart moet worden vervangen, weten ze dat; als het een netwerkprobleem is, zullen ze het weten; en als ze het niet kunnen repareren, zullen ze je eenheid vervangen.

Kan geen contacten toevoegen aan People Edge op Galaxy S6 Edge

Probleem : ik gebruik mijn "People Edge" vrij vaak. Het enige "probleem" met Samsung (of "het is geen fout, het is een functie") Ik heb dat je niet dezelfde persoon met verschillende telefoonnummers kunt instellen (bijv. Vrouw met werknummer op een en het mobiele nummer op een andere) .

Dit leidt tot mijn probleem. Ik bel mijn vrouw het vaakst op mijn werk. Op de een of andere manier heeft het haar mobiele nummer gekozen en als standaard ingesteld (ik zou ervoor kiezen haar werknummer te bellen, maar niet instellen dat het standaard is, omdat ik haar in het weekend bel, enz.). Omdat ik geen betere manier wist om dit op te lossen, heb ik mijn vrouw van de People Edge verwijderd en geprobeerd haar opnieuw toe te voegen. Toen ik dat deed, kreeg ik het foutbericht 'telefoonnummer al aan mensen toegevoegd'. Ik heb de 'cache-partitie wissen' geprobeerd. en 'PeopleStrip.' wissen, zonder resultaat. Ik wil geen fabrieksreset uitvoeren, want dat lijkt overdreven. Ik heb ook geprobeerd haar toe te voegen aan andere open plekken op de 'People Edge' maar krijg dezelfde foutmelding. Ideeën? Bedankt voor je hulp.

Problemen oplossen : als dit probleem na een update is opgetreden, is het een fout. Samsung moet dit aanpakken omdat u niet de enige bent die dit probleem heeft na de recente update. Het is het proberen waard om de contacten van uw vrouw toe te voegen aan uw Google-account en dit toe te voegen aan People Edge. Als het een firmware-probleem is, kan zelfs de fabrieksreset het probleem niet oplossen.

Galaxy S6 Edge kan vingerafdruk niet herkennen

Probleem : de telefoon blijft me blokkeren met mijn duimafdruk blijft me vertellen dat hij deze niet herkent. Hij neemt zelfs mijn back-upcode niet in.

Antwoord : We weten allemaal dat de vingerafdruktechnologie op de Galaxy S6 Edge nog steeds veel verbeteringen nodig heeft, zodat iedereen dit kan overkomen. Als u ooit bent buitengesloten en uw back-upcodes niet werken, dan is uw enige optie om de controle over uw telefoon terug te krijgen master reset.

De functie Galaxy S6 Edge DND wordt automatisch ingeschakeld

Probleem : het probleem lijkt te zijn met het besturingssysteem. Het "niet storen" wordt vaak ingeschakeld waardoor de andere apps niet goed werken. Ik heb zachte reset geprobeerd, harde reset, de cache gewist zonder succes. Ik heb ook geprobeerd de timer in te stellen, maar deze gaat aan wanneer hij wordt uitgezet. Dit is zo frustrerend.

Antwoord : het klinkt als een fout in het systeem. Inmiddels ga ik ervan uit dat je al geprobeerd hebt om de instellingen te veranderen in wat je denkt dat het niet zou baten. Maar heb je toevallig de app AutomateIt op je telefoon geïnstalleerd? Of, welke app die dingen automatiseert voor die kwestie? Zorg ervoor dat het de dingen op uw apparaat niet ingewikkeld maakt, of beter nog, verwijder het tijdens het oplossen van problemen.

Als het om een firmware-probleem gaat, moet Samsung een patch uitrollen om het te repareren. We kunnen niet veel doen, maar wachten of de telefoon laten vervangen.