Samsung Galaxy S6 Edge kan softwareversie en andere gerelateerde problemen niet bijwerken

Als u de #Samsung #Galaxy # S6Edge bezit, hebt u waarschijnlijk ooit een software-update op uw apparaat uitgevoerd. Deze telefoon die voor het eerst werd uitgebracht op Android Lollipop is nu bijgewerkt naar Android Marshmallow. Deze update heeft de prestaties van het apparaat verbeterd en heeft ook verschillende beveiligingsfuncties geïntroduceerd. Hoewel de update over het algemeen soepel verloopt, zijn er enkele bezitters van dit apparaat die er problemen mee hebben. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S6 Edge aanpakken om het softwareprobleem en andere gerelateerde problemen niet bij te werken.

Als je een Samsung Galaxy S6 Edge of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 Edge kan software niet bijwerken

Probleem: Hallo Mijn Android-apparaat geeft het foutbericht "Kan software niet bijwerken, probeer het later opnieuw" tijdens de installatieperiode na het nemen van 3 uur om bij te werken, zelfs na een paar pogingen. Hierdoor werkt mijn youtube-app en snapchat ook niet, hoewel ik er via andere apparaten toegang toe heb. Dus ik ga ervan uit dat de apps zullen werken zodra de software met succes is bijgewerkt. Help alstublieft, bedankt.

Oplossing: het is ofwel de update is succesvol gedownload en kan niet op uw telefoon worden geïnstalleerd (mogelijk vanwege een gebrek aan interne opslagruimte of als gevolg van een glitch) of de update kan niet volledig worden gedownload wat resulteert in dit probleem.

U kunt dit probleem oplossen door ervoor te zorgen dat uw telefoon voldoende interne opslagruimte beschikbaar heeft. U moet uw telefoon ook verbinden met een stabiel en snel Wi-Fi-netwerk om eventuele downloadproblemen te voorkomen.

Ik raad echter aan dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoert voordat u de update downloadt.

S6 Edge vastgelopen in Boot Loop na software-update

Probleem: Apparaat is succesvol bijgewerkt en zit nu vast in boot-loop, apparaat werkte prima gedurende enkele uren na update totdat de batterij leeg was, bij het opladen en het apparaat terugdraaien op opstartloops, kan niet naar de herstelmodus of veilige modus maar kan de downloadmodus openen HELP ALSTUBLIEFT!!

Oplossing: Probeer simultaan een batterijtrek in uw apparaat te simuleren door tegelijkertijd op de aan / uit-knop en de knop Volume zachter te drukken gedurende minstens 20 seconden. Uw telefoon zou hierna normaal moeten herstarten. Als dit niet het geval is, raad ik u aan om uw telefoon in de veilige modus te starten. Als je telefoon opstart in de veilige modus, raad ik je aan een back-up te maken van je telefoongegevens. Nadat de back-up van de gegevens is gemaakt, start u uw telefoon opnieuw op in de herstelmodus en voert u vanaf hier een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, raad ik u aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.

S6 Edge-fout is opgetreden tijdens het updaten van de apparaatsoftware

Probleem: ik heb mijn telefoon bijgewerkt en de nieuwste software geïnstalleerd en nu zit de telefoon vast met: 'ER IS EEN FOUT OPGESLAGEN BIJ HET UPDATEN VAN DE APPARAATSOFTWARE. GEBRUIK DE NOODHERSTELFUNCTIE IN DE SMART SWITCH PC SOFTWARE '- Ik heb alles geprobeerd, van het proberen te resetten naar de fabrieksinstellingen, in de veilige modus zetten, in de herstelmodus zetten, enz. Door de knoppen en al het andere vast te houden. Geen geluk !. de telefoon wordt uitgeschakeld als ik ook geen verbinding maak met de voedingskabel. de telefoon doet niets anders dan vast te zitten op dit scherm wanneer de kabel is aangesloten. Kunt u alstublieft helpen, want dit is een gloednieuwe mobiele telefoon en ik wil hem opnieuw gebruiken.

Oplossing: dit lijkt al een hardware-gerelateerd probleem te zijn, omdat u zei dat de telefoon wordt uitgeschakeld als deze niet is aangesloten op de voedingskabel. U kunt echter een aantal stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoeren door de onderstaande stappen uit te voeren.

• Reinig de laadpoort van uw telefoon met behulp van een blikje perslucht of door er met een rietje in te blazen.
• Probeer een andere USB-kabel op uw telefoon te gebruiken wanneer u de telefoon op een computer aansluit terwijl Smart Switch wordt gebruikt. Probeer de telefoonsoftware te herstellen. U moet ook proberen om alle beveiligingssoftware op uw computer tijdelijk uit te schakelen, omdat dit de verbinding tussen de telefoon en de computer zou kunnen belemmeren.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, raad ik u aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.

S6 Edge blijft aan het opstarten

Probleem: mijn S6 Edge op Verizon wordt voortdurend opnieuw opgestart. Ik heb gisterochtend de telefoon gebruikt. Ik kwam er ongeveer een uur later weer op terug en het is gewoon constant opnieuw opgestart. Het begint in principe en dan ongeveer 60 seconden later herstart het zichzelf. Doet dit steeds opnieuw. Ik ben in de veilige modus opgestart en deed hetzelfde - ongeveer een minuut later opnieuw opgestart. Ik veegde de cache af volgens de instructies op deze site. Ik wil mijn gegevens graag herstellen. Is dat mogelijk of moet ik een fabrieksreset uitvoeren? Wat als het opnieuw wordt opgestart tijdens een fabrieksreset? Zal het mijn telefoon bakstenen maken? Help alstublieft!

Oplossing: controleer of de telefoon opnieuw opstart als deze op de oplader is aangesloten. Als dat niet het geval is, kijken we mogelijk naar een defect batterijprobleem. Als het nog steeds opnieuw wordt opgestart, is het probleem waarschijnlijk gerelateerd aan de software. Als u de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus wist, zal de telefoon waarschijnlijk niet opnieuw opstarten als u een fabrieksreset uitvoert (ook in herstelmodus). Aangezien u nog geen back-up van uw telefoongegevens hebt gemaakt, probeert u te controleren of u een back-up kunt maken van uw telefoongegevens terwijl uw telefoon zich in de Veilige modus bevindt. Je moet ook controleren of je een back-up kunt maken van je telefoongegevens met Smart Switch.

S6 Edge vast in ultra-energiebesparende modus

Probleem: Op s6 rand met marshmallow activeerde ik de ultrabatterij-opslagmodus. Ik heb het apparaat uitgezet en toen ik opstart, kreeg ik een scherm met de vraag om een ​​draagraket te kiezen, misschien had ik op volumeknoppen gedrukt. Ik koos nu voor google. Ik zit niet vast in de ultrabesparende modus en google nu. Ik wil terug naar touchwiz en de ultra save-modus uitschakelen, maar mijn apps zijn uitgeschakeld. De instellingen tonen alleen basisfuncties. Ik heb geen batterij-instellingen of instellingen voor apps. Ik heb al geprobeerd opnieuw op te starten in de veilige modus en ik kreeg dezelfde resultaten. Ik heb screenshots van wat ik zie. Help alstublieft. Bedankt

Oplossing: om dit probleem op te lossen, probeert u de onderstaande stappen uit te voeren.

• Open de App-lade
• Selecteer de Google-app en sleep deze naar uw startscherm (maar laat deze niet vallen)
• U zou "App info" op het startscherm moeten zien
• Zet de Google-app neer op de 'app-info'
• Forceer Stop en wis de standaardwaarden.
• Met de volgende actie of geopende app zou je moeten kunnen kiezen welke Launcher je wilt.
• Selecteer TouchWiz
• U kunt nu UPSM verlaten