Samsung Galaxy S6 Edge heeft geen audio, turn-by-turn navigatie werkt niet, meer geluid gerelateerde problemen

Hoe gebruik je het prachtige scherm van Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) als het niet klinkt als je een nummer of video afspeelt?

In dit bericht zal ik enkele van de meest voorkomende problemen met de telefoon aanpakken - geen audio. Hoewel dit probleem kan worden toegeschreven aan een defecte hardware, zijn er ook tijden dat de firmware een boosdoener is, vooral als het probleem zich na een update heeft voorgedaan.

Lees verder om meer over dit probleem te weten, maar als u een oplossing voor een ander probleem probeerde te vinden, lees dan de pagina over het oplossen van problemen die we voor de S6 Edge hebben opgesteld. Probeer de oplossingen die we hebben geboden voor problemen die verband houden met de jouwe en als ze niet werken, neem dan gerust contact met ons op. Zorg ervoor dat u alle nodige informatie verstrekt, evenals een korte beschrijving van het probleem.

Hier zijn enkele van de audio-gerelateerde problemen die we hebben ontvangen ...

  • Geen mediageluid, GPS heeft geen stembegeleiding
  • Vertraagde video's wanneer gespeeld op Facebook
  • Het volume past zich automatisch aan
  • Luidspreker werkt niet of klinkt niet

Galaxy S6 Edge heeft geen mediageluid, GPS heeft geen stembegeleiding

Probleem : Hallo mijn mediageluid werkt niet. Tijdens het gebruik van GPS geen stem met aanwijzingen, heb ik het volume omhoog en omlaag geduwd en er komt geen geluid door ... wat te doen?

Probleemoplossing : het eerste wat u hoeft te doen, is controleren of uw telefoon audio via de luidspreker kan afspelen, want zo niet, dan is dat de reden waarom het geen stembegeleiding heeft. Je kan…

  • Neem je stem op en speel deze af om te weten of het klinkt.
  • Speel een muziektrack.
  • Speel een video af met het volume helemaal ingesteld.

Als de telefoon daar niet op af kwam, dan is er een probleem met de luidspreker. Controleer of de telefoon niet is gedempt of zoiets en of deze is opgetreden na een update, dan zijn er mogelijk caches en / of gegevens beschadigd. U moet deze mogelijkheid uitsluiten door de cachepartitie eerst te wissen en de masterreset daarna uit te voeren.

Cache-partitie wissen

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Totale herstart

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Als het probleem door beide procedures niet is opgelost, laat u de telefoon controleren door een technicus.

Galaxy S6 Edge-video's lag bij weergave op Facebook

Probleem : Goede middag. Het probleem doet zich voor wanneer geprobeerd wordt video's via Facebook af te spelen. Ze beginnen te spelen en na 5-8 seconden blijft de video achter, maar het geluid gaat door. Het visuele haalt dan nooit de audio in en is volledig niet gesynchroniseerd. Alle andere video's die in andere apps worden gespeeld, zijn prima, dit lijkt een veel voorkomend probleem te zijn. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld.

Probleemoplossing : Allereerst ga ik ervan uit dat u de Facebook-app gebruikt. Er zijn twee zeer belangrijke factoren om te overwegen waarom het afspelen van de video achterblijft ...

  1. snelheid van de internetverbinding
  2. kwaliteit van de video

Ervan uitgaande dat je een snelle internetverbinding hebt en je hebt gecontroleerd of de video die je aan het bekijken was van goede kwaliteit is, dan is het volgende dat je moet controleren of het elke video of slechts enkelen is. Als het gebeurt met alle video's, dan is het probleem met de Facebook-app zelf.

In dit geval moet u proberen het cachegeheugen en de gegevens te wissen, bij te werken, te verwijderen en opnieuw te installeren. De sleutel hier is vallen en opstaan; als het wissen van de cache en gegevens het probleem niet hebben opgelost, probeer dan de app bij te werken en als het probleem zich blijft voordoen, verwijder en download dan een nieuwe kopie uit de Play Store.

Als het echter alleen bij sommige video's gebeurt, is er nog steeds een kans om de cache op te ruimen en de gegevens herstellen dit, maar dan moet je de kwaliteit van de video's verder controleren.

Nadat je alle moeite hebt gedaan om de schuldige te vinden en je hebt er geen gevonden, probeer je telefoon opnieuw in te stellen en kijk of dat het verschil maakt.

Cache en gegevens wissen

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Ga naar en tik op Instellingen.
  3. Zoek en tik in het gedeelte 'APPLICATIONS' op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar links of rechts om het juiste scherm weer te geven maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
  5. Zoek naar en tik op de app met problemen.
  6. Tik op Cache wissen om de cachebestanden te verwijderen.
  7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK om gedownloade gegevens, aanmeldingsgegevens, instellingen, enzovoort te verwijderen.

App verwijderen

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Ga naar en tik op Instellingen.
  3. Zoek en tik in het gedeelte 'APPLICATIONS' op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar links of rechts om het juiste scherm weer te geven maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
  5. Zoek naar en tik op de app met problemen.
  6. Tik op Verwijderen.

Het volume van de Galaxy S6 Edge past zich automatisch aan

Probleem : Dus ik weet niet of ik de enige ben die deze zorg heeft gehad, maar mijn volume heeft een eigen mening. Wanneer ik media-volume gebruik, wordt het willekeurig willekeurig stil en lager of springt het een paar inkepingen omhoog. Soms kom je zelfs op als ik het niet heb. Onhandig voor hoofdtelefoons en openbare plaatsen zoals je je waarschijnlijk wel kunt voorstellen. Kan dit probleem worden opgelost? Het is een enorme zorg die ik heb. Ik raak het beu om uit mijn vel te springen als het volume op mijn muziek plotseling opvalt. Ik wilde ook opmerken dat het geen geleidelijke toename of afname was. Het is direct. Help me alsjeblieft als je kunt met wat wijsheid! bedankt!

Aanverwant probleem : de volumetoetsen bedienen zichzelf op zijn aan Ik draai het volume een paar seconden omhoog Het zet het volume laag Zet het volume een paar seconden terug om het volume terug te zetten Dit gebeurt wanneer ik een Bluetooth-hoofdtelefoon heb. I installeerde ook een Bluetooth-volumeregelaar en die app werkte niet, dus ik verwijder die app.

Probleemoplossing : hoewel Samsung het niet als een bug erkende, lijkt de nieuwe equalizer-functie op zijn vlaggenschip misschien een beetje problematisch, vooral wanneer de eigenaar Spotify gebruikt. Velen hebben gerapporteerd over het volume dat zichzelf automatisch aanpast en / of verslaat tijdens het afspelen van muziek of elke vorm van media.

Als dit probleem met u is gebeurd en u de Stock Music-app hebt gebruikt, probeert u SoundAlive uit te schakelen of uit te schakelen om de equalizer uit te schakelen; open de Muziek-app> ga naar Instellingen> tik op de schakelaar naar Uit.

Doe hetzelfde als de telefoon het doet tijdens het afspelen van muziek met Spotify.

Nadat je de equalizer echter hebt uitgeschakeld en het probleem is gebleven en je hebt AVG op je telefoon gehad, verwijder je de app omdat dit vaak dit probleem veroorzaakt.

Dit zijn de enige manieren die we kennen om te werken. Neem contact op met uw provider of Samsung voor verdere probleemoplossing.

Galaxy S6 Edge-luidspreker werkt niet

Probleem : ik heb net mijn Galaxy S6 Edge een week geleden gekregen en ik heb net gemerkt dat wanneer ik muziek of video's afspeel, het niet klinkt, zelfs niet als het volume helemaal omhoog is gedraaid. Ik heb geprobeerd het alleen op te lossen om erachter te komen dat het een probleem kan zijn met de luidspreker. Ik heb geprobeerd een mp3-bestand van mijn andere telefoon te kopiëren. Het bestand is een muzieknummer en het speelt prima met mijn andere telefoon, maar toen ik het naar mijn Edge kopieerde, toont het scherm dat het speelt, maar het klinkt niet. Koptelefoons zijn niet aangesloten en er staat geen pictogram op de meldingsbalk, dus dat is het niet. Wat moet ik nu doen?

Antwoord : De telefoon is vrij nieuw en ik weet zeker dat je dit probleem niet elke dag wilt aanpakken zolang je deze telefoon bezit. Dus ik raad aan om de telefoon te laten vervangen, terwijl je nog steeds in aanmerking komt voor een nieuwe vervanging. Verspil geen tijd met het oplossen van problemen omdat een geheel nieuwe telefoon zoals de S6 Edge op de juiste manier en zonder problemen uit de doos moet werken.