Samsung Galaxy S6 Edge ontvangt geen groepsteksten Probleem en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung # Galaxy # S6Edge bezitten, de problemen die ze ondervinden met hun telefoon op te lossen. Vandaag zullen we de Galaxy S6 Edge aanpakken die geen problemen met groepsteksten en andere gerelateerde problemen heeft. Wat in dit geval gebeurt, is dat telkens wanneer een groepsbericht op de telefoon binnenkomt, een foutmelding van onbekende afzender en bericht niet gevonden verschijnt. We lossen dit specifieke probleem op, evenals andere problemen met sms-berichten die onze lezers ons hebben gestuurd.

Als je een Samsung Galaxy S6 Edge of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 Edge ontvangt geen groepsteksten

Probleem: Hallo ik heb een Samsung Galaxy S6 Edge en mijn telefoon ontvangt helemaal geen groepsteksten. Telkens wanneer ik een groepstekst ontvang, bestempelt mijn telefoon dit onmiddellijk als een onbekende jurk en de tekst luidt: "Bericht niet gevonden". Ik vroeg me af of er een oplossing voor dit probleem is zonder mijn telefoon te formatteren. Bedankt

Oplossing: in de meeste netwerken worden groepsteksten verzonden en ontvangen via een mobiele gegevensverbinding, dus u kunt het beste eerst controleren of u een actieve mobiele gegevensverbinding heeft.

Nadat u hebt gecontroleerd of uw telefoon een actieve mobiele verbinding heeft, gaat u verder met het controleren van de APN-instellingen van uw telefoon. Zorg ervoor dat deze instellingen overeenkomen met de instellingen van uw netwerk. Breng indien nodig de nodige wijzigingen in de instellingen aan op uw telefoon.

Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande stappen uit. Controleer onmiddellijk of het probleem zich voordoet na het uitvoeren van een stap en ga vervolgens naar het volgende als het probleem zich nog steeds voordoet.

Wis de cache en gegevens van de sms-app.
Start de telefoon in Veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app van derden die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Edge-tekens worden weergegeven als lege ruimten bij het sms'en

Probleem: tijdens het sms'en of typen worden tekens weergegeven als lege spaties. Gebeurt bij het verzenden van een sms of bij het gebruik van Facebook via de browser, niet bij de app. De cursor wordt verplaatst alsof een karakter is getypt, maar de spatie is leeg. Doorzocht andere onderwerpen en ziet dit probleem elders niet.

Oplossing: het eerste dat u nu moet doen, is controleren of de toetsenbord-app het probleem veroorzaakt door de cache en gegevens van de toetsenbord-app uit de toepassingsmanager te wissen. Nadat dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Edge ontvangt geen tekstberichten

Probleem: mijn telefoon zal tekstberichten verzenden maar geen SMS-berichten ontvangen. Ik heb alles geprobeerd, van het verwijderen van de berichten-app tot het opnieuw instellen van mijn telefoon. Kan het probleem bij mijn serviceproviders liggen? Heb ik een nieuwe telefoon nodig?

Oplossing: aangezien u al een fabrieksreset uitvoerde die het probleem niet oploste, kan dit worden veroorzaakt door een account of netwerkprobleem. Probeer een andere simkaart in uw telefoon te gebruiken en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u contact opnemen met uw serviceprovider met betrekking tot deze kwestie.

S6 Edge verzendt geen tekstberichten na update

Probleem: ik heb de Galaxy Edge 6 en heb een paar dagen geleden een update gedaan. Mijn teksten zien er nu een beetje anders uit met chat, sms of mms aan de rechterkant waar verzenden is. Mijn probleem is dat niet iedereen mijn teksten ontvangt. Ik moest een aantal belangrijke contacten opnieuw maken om ze te ontvangen. Ik heb veel contacten en gebruik mijn telefoon voor zaken. Ik kan niet zeggen wie de teksten krijgt en wie niet. Ik weet gewoon dat ik geen antwoorden krijg en dan moet ik bellen. erg frustrerend.

Oplossing: Als het probleem zich direct na de software-update voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die niet volledig van uw telefoon is verwijderd. Deze gegevens veroorzaken een conflict met de nieuwe softwareversie die resulteert in dit probleem. Voer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit om dit probleem op te lossen.

Start je telefoon opnieuw op. Door het apparaat opnieuw te starten, wordt de software vernieuwd. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u contact opnemen met uw netwerkprovider, omdat dit mogelijk al een netwerkprobleem is.

S6 Edge verzenden van dubbele SMS-berichten

Probleem: Hallo! Onlangs heeft mijn s6 edge dubbele berichten verzonden (4 of 5 tegelijk met hetzelfde bericht). Ik heb het cachegeheugen en de gegevens gewist en de telefoon meerdere malen uitgezet, maar zonder resultaat. Aangezien ik de batterij niet kan verwijderen, weet ik niet meer hoe ik het probleem anders kan oplossen. Kun je aanbevelen wat je nu moet doen?

Oplossing: Wat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem ook in de veilige modus optreedt. Als het zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het. Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs in de Veilige modus, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Controleer nadat de reset is voltooid of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met uw netwerkprovider over deze kwestie, omdat dit al een netwerkprobleem kan zijn.

S6 Edge verzendt of ontvangt geen foto's

Probleem: ik heb geprobeerd foto's op berichten te verzenden en ze zullen zeggen verzonden, maar ze zullen de foto nooit krijgen en het is hetzelfde wanneer ze proberen me een foto te sturen. Ze hebben een IPhone en ik heb een Samsung Galaxy S6 edge. Wat zou het probleem kunnen zijn? Help me alstublieft.

Oplossing: als het bericht registreert zoals verzonden op uw telefoon, is het hoogstwaarschijnlijk met succes verzonden. Het probleem kan aan de kant van de ontvanger liggen, vooral omdat ze een iPhone gebruiken. Er kunnen compatibiliteitsproblemen zijn met het iMessage-platform dat de ontvanger gebruikt. Ik raad aan om de ontvanger naar zijn telefooninstelling te laten gaan en vervolgens in het berichtenveld ervoor te zorgen dat "Verzenden als SMS is geactiveerd". Zodra dit is gebeurd, verwijder dan je berichtenthread op hun telefoon.

S6 Edge-tekstmelding wordt geactiveerd maar geen tekstbericht ontvangen

Probleem: ik hoor een geluid vertellen dat er een sms-bericht is binnengekomen maar als ik naar teksten ga, is er geen nummer met een pictogram dat aangeeft dat een tekst is ontvangen en er zijn geen nieuwe teksten aanwezig. Het is een intermitterend probleem dat alleen ontstaat als mijn vinger het telefoonscherm aanraakt op het moment dat de tekst binnenkomt (zoals blijkt uit het tekstgeluid) Ik weet dat dit gebeurt omdat ik verschillende contacten heb gehad vraag me waarom ik niet heb gereageerd op hun teksten

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste moet doen, is controleren of een geïnstalleerde app het probleem veroorzaakt door de telefoon in de Veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een van de apps die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs in de Veilige modus, volgt u de onderstaande stappen.