Samsung Galaxy S6 Edge Plus blijft weergeven "Waarschuwing: camera is mislukt" fout [Handleiding voor het oplossen van problemen]

De foutmelding "Waarschuwing: Camera is mislukt" is een van de twee meest voorkomende camera-gerelateerde problemen die veel #Samsung Galaxy S6 Edge + (# S6EdgePlus) -eigenaren tegenkwamen. De andere is "Helaas is Camera gestopt" en tussen deze twee is de eerste complexer, gebaseerd op rapporten van onze lezers, het kan een hardwareprobleem zijn; wat betekent dat de camerasensor een aantal problemen kan hebben. Dit laatste is echter eerder een app-gerelateerd probleem en hoewel het mogelijk is veroorzaakt door andere apps, weet je dat het de Camera-app is die crasht.

In dit bericht zal ik de fout 'Camera mislukt' aanpakken omdat het lijkt alsof we veel klachten hebben ontvangen van onze lezers. De Galaxy S6 Edge + -eenheden hebben onlangs kleine updates ontvangen als voorbereiding op de komende uitrol van de Android Nougat-update. We hebben een reden om aan te nemen dat sommige van de aan ons gerapporteerde gevallen te wijten kunnen zijn aan updates; misschien zijn sommige caches of gegevens beschadigd geraakt tijdens het proces. Lees verder want ik zal je laten zien wat je moet doen als dit gebeurt.

Voordat je verder gaat, als je andere problemen hebt met je telefoon, ga je naar onze pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al honderden problemen met dit apparaat aangepakt. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze site zijn en dat u ze alleen maar hoeft te vinden. Probeer dus op zoek te gaan naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen of handleidingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen oplossen Galaxy S6 Edge + dat opduikt "Waarschuwing: Camera is mislukt" fout

De camera is waarschijnlijk de functie die vaak door de eigenaars wordt gebruikt, vooral als de uitvoer van een echt goede kwaliteit is, zoals de Galaxy S6 Edge Plus biedt. Maar afgezien daarvan zijn er op de achtergrond ook veel dingen die gebeuren als je wat foto's maakt of video's opneemt.

Wanneer u bijvoorbeeld de Camera-app start, worden de sensor en de services die op de achtergrond worden uitgevoerd, ook geïnitialiseerd en al deze dingen gebeuren in een fractie van een seconde. Wanneer u uiteindelijk op de opnameknop drukt, registreert de sensor de afbeelding en werken alle andere services zoals het hoort en de Camera-app roept de galerij op om de afbeelding te beheren. Als een van hen de taak niet heeft uitgevoerd, kan er een fout optreden en degene die we hier aanpakken, is er slechts een van.

Laten we nu proberen uw telefoon op te lossen, maar net daarvoor is hier een van de klachten die we van onze lezers hebben ontvangen die dit probleem het best beschrijven ...

Probleem : Hallo allemaal! Hoe gaat het? Ik heb een probleem met mijn telefoon waardoor ik de camera niet kan gebruiken. Mijn apparaat is een S6 Edge + die ik nu al een aantal maanden gebruik en de fout die me verhindert om de camera te gebruiken is "Waarschuwing: Camera is mislukt." Dit wordt elke keer weergegeven wanneer ik de camera van mijn telefoon open om wat foto's te maken of video's opnemen. Ik begrijp niet waarom dit gebeurt in de eerste plaats en ik weet niet eens wat ik moet doen om van deze fout af te komen om mijn telefoon te kunnen gebruiken zoals eerder. Dus, als jullie me kunnen helpen, zou dat geweldig zijn. Hartelijk bedankt!

Oplossen van problemen : bij het oplossen van dit probleem is het noodzakelijk dat we elke mogelijkheid proberen uit te sluiten, gaande van de eenvoudigste tot een complexere procedure voor het oplossen van problemen. Dat gezegd hebbende, hier is wat u moet doen om dit probleem op te lossen ...

Stap 1: Start uw telefoon een aantal keren opnieuw op

Dit zal de mogelijkheid uitsluiten dat het probleem wordt veroorzaakt door een storing in de firmware of hardware. Glitches gebeuren de hele tijd en hoewel ze als ernstige problemen lijken, zijn ze dat vaak niet. In feite is alles wat nodig is een reboot om een ​​glitch te repareren, dus probeer je telefoon opnieuw op te starten en als dat niet werkt, probeer dan nog een keer opnieuw op te starten. Natuurlijk, als het probleem blijft bestaan, ga dan verder met de volgende stap omdat het probleem mogelijk meer is dan alleen een probleempje.

Stap 2: wis de cache en gegevens van de camera-app

De vuistregel is om de app te resetten die expliciet in de fout wordt vermeld en in dit geval is dit de camera. Dit probleem kan ook het gevolg zijn van een verkeerde configuratie, daarom is het noodzakelijk dat u deze eerst reset voordat u doorgaat naar de volgende stap. Maak je geen zorgen, want geen van je foto's wordt verwijderd. Hier is hoe je de camera-app reset ...

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
  5. Ga naar en tik op Camera.
  6. Tik op Cache wissen.
  7. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Er zijn ook tijden dat dit foutbericht verschijnt wanneer u foto's probeert te bekijken met behulp van galerij of foto's, afhankelijk van welke app het activeert, de cache en gegevens wissen zoals u deed met de camera.

Stap 3: Isoleer het probleem door uw telefoon op te starten in de Veilige modus

Nadat u de cache en gegevens van de Camera-app hebt gewist en de fout blijft optreden, is het tijd om uit te zoeken of uw apps van derden hier iets mee te maken hebben. Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen. De reden is dat wanneer de fout wordt geactiveerd door een of enkele van uw gedownloade apps, deze dan niet mag worden weergegeven in deze modus en u uw camera mogelijk kunt gebruiken zonder door de fout te worden begroet. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus ...

  1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  2. Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  3. Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  4. U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Probeer in deze modus de fout nogmaals te activeren en als deze wordt weergegeven, moet u doorgaan naar de volgende stap, anders moet u de externe app vinden die het probleem veroorzaakt. Wanneer de fout niet wordt weergegeven in de veilige modus, is het duidelijk dat een van de apps die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, dus u moet die app vinden en deze vervolgens opnieuw instellen. Als dit niet werkt, moet u deze verwijderen. .

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
  5. Ga naar en tik op vermoedde app.
  6. Tik op Cache wissen.
  7. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Om de installatie ongedaan te maken, volgt u dezelfde stappen maar klikt u op Verwijderen.

Stap 4: Wis de systeemcaches zodat ze worden vervangen

Systeemcaches worden vaker beschadigd dan u denkt en wanneer dit gebeurt, kunnen er prestatieproblemen optreden bij het crashen van sommige apps. Hoewel deze fout kan betekenen dat de sensor niet meer werkt, moeten we nog steeds uitsluiten dat deze is gecrasht vanwege een beschadigde cache.

U hebt geen toegang tot de caches en daarom moet u de volledige inhoud van de map waarin alle caches zijn opgeslagen wissen en zo doet u het:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Het opnieuw opstarten kan langer zijn dan normaal, maar wacht tot de telefoon actief is voordat u iets doet. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u de fout opnieuw te activeren door de camera te openen. Als deze nog steeds verschijnt, hebt u geen andere keuze dan de volgende stap te doen.

Stap 5: Reset je Galaxy S6 Edge + om de standaardinstellingen te herstellen

Dit is uw laatste redmiddel in het uitsluiten van de mogelijkheid dat uw telefoon een serieus firmware-probleem heeft en daarom wordt de fout weergegeven. Nadat je dit hebt gedaan en de fout nog steeds verschijnt, moet je deze naar een technicus sturen en hem laten controleren. Maar voordat u uw telefoon daadwerkelijk opnieuw instelt, moet u een back-up maken van elk persoonlijk bestand en alle gegevens die u niet wilt verliezen. Zo reset je je telefoon:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Ik hoop dat je je telefoon niet naar een technicus hoeft te sturen.