Samsung Galaxy S6 Edge Plus beperken Play Store om achtergrondgegevens en andere mobiele gegevensproblemen te gebruiken

Uw Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) kan verbinding maken met internet via een Wi-Fi-netwerk of mobiele gegevens. In dit bericht zal ik enkele problemen bespreken die u tegen kunt komen wanneer u de laatste gebruikt.

In tegenstelling tot Wi-Fi is het verbinden via mobiele gegevens een beetje ingewikkeld. Uw telefoon moet correct door uw serviceprovider worden geleverd om service te kunnen ontvangen en deze moet zo zijn ingesteld dat deze verbinding kan maken met het mobiele gegevensnetwerk. Nadat alles correct is ingesteld en u de verbinding krijgt, wordt uw account gefilterd, afhankelijk van het plan dat u hebt gekocht en dit is waar de capping wordt ingevoerd.

Hoe dan ook, zo gaat het eigenlijk. Blijf gewoon lezen en u zult meer te weten komen over de problemen die u kunt tegenkomen als u mobiele data gebruikt om verbinding te maken met internet. Hier is de lijst met problemen die ik in dit artikel heb opgenomen ...

  1. Google Play Store laat zien dat de achtergrondgegevens beperkt zijn
  2. Galaxy S6 Edge Plus kan geen verbinding maken met een mobiel gegevensnetwerk
  3. Wi-Fi blijft loskoppelen en opnieuw verbinden
  4. Galaxy S6 Edge + heeft geen toegang tot internet en ontvangt geen oproepen
  5. S6 Edge Plus maakt geen verbinding met 4G LTE

Als u op zoek bent naar een oplossing voor verschillende problemen, gaat u naar onze Edge + -hulpprogramma voor probleemoplossing. Je kunt honderden problemen vinden die we al hebben aangepakt. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen of probleemoplossingsprocedures die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken, vul dan deze vragenlijst in om contact met ons op te nemen.

Google Play Store laat zien dat de achtergrondgegevens beperkt zijn

Probleem : Google Play zegt continu dat de achtergrondgegevens beperkt zijn. Technische ondersteuning en niets genoemd. Ze stuurden me een nieuwe telefoon (Galaxy S6 Edge Plus) en hetzelfde gebeurt.

Verwant probleem : de Google Play-app geeft het bericht 'Achtergrondgegevens uitgeschakeld' wanneer ik een app download. Dit is echter niet het geval in Instellingen, omdat er geen gegevens zijn beperkt. Help mij dit probleem op te lossen om toegang te krijgen tot de Play Store. Dank je!

Oplossen van problemen : dit probleem kan alleen een probleem met het instellen of een firmware-probleem zijn. Dat gezegd hebbende, hier is wat je moet doen:

  1. Probeer Blokkeer achtergrondgegevens beperken uit te schakelen naar Instellingen> Gegevensgebruik> Meer opties (3-puntsymbool)> schakel de schakelaar uit.
  2. Als het al is uitgeschakeld, probeert u de cachepartitie schoon te vegen. Deze procedure is effectief voor kleine firmware-problemen, vooral als dit probleem zonder duidelijke reden is begonnen.
  3. Als de tweede procedure mislukt, hebt u geen andere keuze dan een back-up te maken van al uw belangrijke gegevens en de masterreset uit te voeren.

Galaxy S6 Edge Plus kan geen verbinding maken met een mobiel gegevensnetwerk

Probleem : mijn nieuwe Galaxy S6 Edge + heeft een probleem met het verbinden met mobiele data, daarom kan ik niet surfen op internet. Ik belde twee keer Sprint, maar vertelde dat ik mobiele data moest inschakelen of aanzetten, wat ik deed, maar hetzelfde gebeurt, kan nog steeds geen verbinding maken. Kan je me alsjeblieft helpen?

Verwant probleem : maakt geen verbinding met mobiel netwerk, ook al zijn mobiele gegevens ingeschakeld.

Problemen oplossen : als mobiele gegevens al op uw telefoon zijn ingeschakeld, moeten dit de APN-instellingen zijn die moeten worden ingesteld of gewijzigd. U kunt de APN-instellingen google- len naar uw provider of u kunt onmiddellijk technische ondersteuning bellen en erom vragen. U kunt ook vragen dat de vertegenwoordiger u doorloopt bij het instellen of bewerken van de bestaande instellingen.

Wi-Fi blijft loskoppelen en opnieuw verbinden

Probleem : Hallo, ik heb zojuist mijn Galaxy S6 Edge + gekocht, maar de wi-fi blijft zichzelf constant in- en uitschakelen (zoals elke 2 seconden). Ik heb geprobeerd de cache opnieuw op te starten, opnieuw op te starten, te wissen en de wifi-instelling te wijzigen, maar het probleem blijft, wat moet ik doen?

Oplossing : het is niet echt een serieus probleem. De telefoon schakelt eigenlijk over naar mobiele gegevens wanneer deze de verbinding met wifi verbreekt. Als u vaak geen mobiele gegevens gebruikt, is het beter dat u de schakelaar uitschakelt of volgt u deze stappen voor nog een andere oplossing:

  1. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm met één vinger naar beneden.
  2. Tik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
  3. Tik op het WiFi-pictogram.
  4. Tik op het menupictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
  5. Kies Geavanceerd in de vervolgkeuzelijst.
  6. Verwijder het vinkje uit het selectievakje naast 'Schakelaar smart network'.

Galaxy S6 Edge + heeft geen toegang tot internet en ontvangt geen oproepen

Probleem : ik heb de telefoon voor kerst. Ik had het mijn ATT geactiveerd, ik kan geen toegang tot internet krijgen en geen sms ontvangen. Ik kan alleen oproepen ontvangen en uitgaande oproepen doen.

Oplossing : als u via mobiele gegevens verbinding probeert te maken met internet, zorg er dan voor dat mobiele gegevens zijn ingeschakeld op uw telefoon. Als het nog steeds niet werkt nadat het is ingeschakeld, moet je de juiste APN-instellingen hebben en deze instellen, of om het gemakkelijker te maken, je provider bellen en ernaar vragen. Vraag vervolgens de vertegenwoordiger om je te helpen instellen het omhoog. Vraag ook om hulp bij het maken van telefoontjes om oproepen te ontvangen.

S6 Edge Plus maakt geen verbinding met 4G LTE

Probleem : My Galaxy S6 Edge + kan op de een of andere manier wel heel, heel langzaam verbinding krijgen omdat het alleen 3G krijgt in plaats van de geadverteerde 4G LTE. Het is drie maanden geleden dat ik het heb gekocht, maar ik was niet in staat om mobiele data te gebruiken omdat we thuis en op het werk wifi hebben en ik gebruik het niet wanneer ik rijd. Er is overal wifi en ik moest verbinding maken met mobiele gegevens, zelfs als ik ervoor betaalde. Mijn internetverbinding thuis is de afgelopen dagen echter zo waardeloos geworden dat ik ervoor gekozen heb om in plaats daarvan mobiele data te gebruiken en dat is alles wat ik kan krijgen - 3G-signaal. Hoe kan ik het maken om verbinding te maken met 4G? Bedankt.

Oplossing : hoewel de meeste providers van LTE de standaardnetwerkmodus maken, is er altijd een kans dat de instelling wordt gewijzigd. Dus ik wil dat je ervoor zorgt dat de telefoon is ingesteld om verbinding te maken met het 4G LTE-netwerk. Ga naar Instellingen> Mobiele netwerken> Netwerkmodus en kies LTE / WCDMA / GSM (Auto Connect). Als het al is geselecteerd, is het probleem mogelijk in de APN-instellingen en hiervoor moet u uw provider bellen en om de LTE APN voor uw telefoon vragen.

Als er echter geen LTE / WCDMA / GSM-optie is, moet u ook uw provider bellen en erover klagen. Als het bedrijf LTE adverteert, zou hun telefoon zo'n optie moeten hebben, tenzij u het van een derde hebt gekocht.