Samsung Galaxy S6 Edge Plus scherm verduistert, reageert niet en laadt & meer macht gerelateerde problemen

Hallo jongens! In dit bericht zal ik drie van de meest voorkomende problemen met de voeding aanpakken met de Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). De eerste gaat over een probleem waarbij het scherm willekeurig of af en toe zwart wordt waardoor de telefoon urenlang niet reageert. Volgens ons hoeft hij alleen maar te wachten tot de batterij leeg is. Tegen de tijd dat hij de telefoon opneemt, werkt het.

Het tweede probleem gaat over het apparaat dat zichzelf zonder duidelijke reden steeds afsluit. Hoewel het een hardwareprobleem kan zijn, is er nog steeds een mogelijkheid dat het een firmware-probleem is. Trouwens, als je dit probleem ervaart, zou de laatste als eerste moeten worden uitgesloten.

Lees verder om meer van deze problemen te leren en deze op te lossen. Als u op zoek bent naar een oplossing voor een heel ander probleem, bezoek dan onze S6 Edge Plus-pagina voor probleemoplossing. Het bevat oplossingen voor problemen die we al hebben aangepakt. Zoek problemen met betrekking tot die van u en probeer de voorgestelde oplossingen. Als ze niet werken, vul dan dit formulier in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen. We zijn meer dan bereid om je te helpen.

Hier zijn de problemen die ik hier heb aangepakt ...

• Het Galaxy S6 Edge Plus-scherm wordt willekeurig zwart en reageert niet meer urenlang
• De gloednieuwe Galaxy S6 Edge Plus blijft zichzelf uitschakelen
• Galaxy S6 Edge Plus laadt niet op, blijft in- en uitschakelen

Het Galaxy S6 Edge Plus-scherm wordt willekeurig zwart en reageert niet meer urenlang

Probleem : Ok, dus mijn nieuwe Galaxy S6 Edge Plus begon een paar weken geleden op te vallen. Het probleem is dat het scherm zonder duidelijke reden of oorzaak zwart wordt en dat de telefoon niet meer reageert, wat ik ook doe. Als het gebeurt, zal ik de hele dag op de telefoon zitten zodat de batterij, denk ik, zal worden leeggemaakt. In de nacht zou ik proberen het op te laden en het zou laten zien dat het een batterij van 1 of 2% heeft. Ik zou het laten opladen totdat het 100% bereikt en de telefoon zou echt werken totdat het probleem opnieuw optreedt. De afgelopen twee weken vond ik het al 6 of 7 keer gebeurd. Het is niet zo'n probleem, want het apparaat werkt nog steeds na zijn hik, maar ik zou het zeker op prijs stellen als je me zou kunnen helpen dit probleem op te lossen. Ik wil gewoon mijn telefoon kunnen gebruiken zonder te storen. Trouwens, ik heb mijn provider al gebeld en ik kom niet in aanmerking voor vervanging. Dus, denk ik, ik blijf met deze telefoon zitten tot ik een nieuwe koop. Help me alsjeblieft.

Problemen oplossen : systeemcrash, dat is wat ik kan zien op basis van uw beschrijving. Wanneer Android crasht, reageert je telefoon nergens op. Eerdere Galaxy-modellen hebben een heel eenvoudige manier om dit probleem aan te pakken - het trekken van de batterij. Bij de S6 Edge Plus is echter geen door de gebruiker vervangbare batterij geleverd, maar dat betekent niet dat u de procedure voor het loskoppelen van de batterij niet meer kunt uitvoeren.

Wanneer dit gebeurt, volstaat het om de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijkertijd gedurende 20 seconden ingedrukt te houden. De telefoon voert de gesimuleerde batterij uit en zal opnieuw opstarten. Het zou normaal daarna moeten werken. Dit is echter slechts een tijdelijke oplossing. Om het probleem permanent op te lossen, moet u de telefoon nauwkeuriger observeren om te weten wat de oorzaak is of probeert u de cachepartitie en / of de masterreset te wissen om het apparaat terug te brengen naar de fabrieksinstellingen.

Cache-partitie wissen

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Totale herstart

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge Plus uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Ik hoop dat dit helpt.

De gloednieuwe Galaxy S6 Edge Plus blijft zichzelf uitschakelen

Probleem : ik heb al een idee wat jullie zouden zeggen over mijn probleem, maar het doel van contact met u is voor anderen om erover te weten en om mijn frustratie te uiten. Mijn Samsung Galaxy S6 Edge Plus is gloednieuw gekocht en het is slechts 3 dagen oud. Uit de doos is er al een probleem: de telefoon blijft zichzelf uitschakelen. Soms gaat het door de juiste shutdown maar meestal gaat het gewoon uit zonder waarschuwing - het scherm zou zonder duidelijke reden gewoon afgaan.

Ik heb veel berichten gelezen van forums en op uw site, maar ik heb nooit problemen met de mijne gevonden. Omdat ik dacht dat het alleen maar een batterijprobleem was, probeerde ik het een volle dag op te laden, zelfs als het al 100% liet zien. Ik hield het onder controle omdat ik al bezig was. Tegen de tijd dat ik klaar was om het te gebruiken, gebeurde hetzelfde probleem. De telefoon wordt nog steeds alleen uitgeschakeld. Als je weet hoe je dit soort problemen kunt oplossen, laat het me dan weten.

Antwoord : Het is duidelijk dat de telefoon defect is uit de doos en het is niet alleen een firmware-probleem, het kan ook een hardwareprobleem zijn. Dus mijn suggestie is om de telefoon zo snel mogelijk te laten vervangen. Ik weet zeker dat je dit probleem niet steeds opnieuw wilt aanpakken zonder een oplossing te vinden. Het is gewoon zinloos om een ​​gloednieuwe telefoon op te lossen, omdat het idealiter zonder probleem uit de doos zou moeten werken.

Verder denk ik dat het probleem de batterij of zelfs de hardware van de telefoon zelf is. Het punt is dat we het niet zeker weten tenzij we het openen, een andere batterij gebruiken en verder testen, maar dat zou ook de garantie ongeldig maken. Daarom is het het beste dat u het zo snel mogelijk laat vervangen.

Galaxy S6 Edge Plus laadt niet op, blijft in- en uitschakelen

Probleem : toen ik vanmorgen probeerde mijn apparaat op te laden, laadde het niet op na het inschakelen en zei 0% en het bleef zichzelf aan- en uitzetten. Ik heb geprobeerd de originele USB-poort op een muurbevestiging, op een computer en in de auto te gebruiken en herhaalde hetzelfde gedrag. Ik heb mijn apparaat slechts een paar weken gehad.

Antwoord : De aan / uit-toets zit vast en daarom kan de telefoon niet opladen, reageert niet wanneer u hem uitschakelt, enz. Probeer de aan / uit-toets meerdere keren in te drukken om te zien of dat een verschil zou maken, zo niet, dan moet je de telefoon naar een plaatselijke winkel brengen of naar je provider om te worden gecontroleerd door een technicus. De aan / uit-toets kan niet worden gerepareerd, dus als deze is beschadigd, wordt de telefoon vervangen.