Samsung Galaxy S6 Edge Plus toont "Helaas is de instellingen gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]
In tegenstelling tot andere app-fouten, is 'Helaas is de instellingen gestopt' ernstiger gezien de app die vastloopt. De app Instellingen bestrijkt eigenlijk alle andere apps en services op uw telefoon. Het slaat uw voorkeuren op en is diep ingebed in de firmware. Dus als het crasht, komt het er ook op neer dat de fout een teken is van een serieus firmware-probleem, maar we kunnen het alleen zeker weten als we problemen oplossen.
Dus, in dit bericht zullen we je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon die laat zien "Helaas is de instellingen gestopt." Laten we proberen elke mogelijkheid uit te sluiten totdat we op een punt komen waarin we kunnen vaststellen wat het probleem werkelijk is, zodat we kunnen een oplossing vinden die het probleem voorgoed kan oplossen. Als u de eigenaar van dit apparaat bent, ga dan door met het lezen van de rest van het artikel, omdat dit u kan helpen.
Vóór alles moet u ervoor zorgen dat u langs onze S6 Edge + -pagina voor het oplossen van problemen komt, omdat we al veel problemen hebben aangepakt of hebben beantwoord die door onze lezers van deze telefoon zijn gemeld. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als u meer hulp nodig heeft, neemt u contact met ons op door de vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Hoe problemen met Galaxy S6 Edge + op te lossen met "Instellingen is gestopt" -fout
Probleem : Hallo droid, ik hoop dat je me kunt helpen met mijn probleem. Ik heb een Galaxy S6 Edge + en een paar dagen geleden begon het de fout te tonen: "Helaas is de instellingen gestopt." Maar voordat die fout zich voordoet, vertraagt de telefoon en bevriest hij zelfs een seconde of twee. Wat lijkt het probleem met mijn telefoon te zijn? Kun je helpen?
Problemen oplossen : zoals ik al eerder zei, dit is een serieus app-probleem omdat het de instellingen betreft. Een reset heeft een hogere kans om het te herstellen, maar er is nog een ding dat ik wil dat je doet, vooral als de fout na een update is begonnen.
Stap 1: Veeg de cachepartitie schoon om alle systeemcaches te vervangen
Op basis van onze ervaring crasht de app Instellingen wanneer er veel caches zijn die beschadigd of verouderd zijn. Zorg er daarom voor dat u de cachepartitie eerst wist voordat u de reset uitvoert:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het scherm Samsung Galaxy S6 edge + logo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u het volume omhoog en de starttoets ("Systeemupdate installeren") ongeveer 30 - 60 seconden zien voordat u de menuopties van het Android-systeemherstel laat zien).
- Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om "Ja" te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
Probeer hierna je telefoon te observeren om te zien of de fout nog steeds verschijnt, samen met de bevriezing en vertragingen. Als dat het geval is, wordt het probleem in de volgende stap opgelost.
Stap 2: Maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon
De reden waarom dit het laatst komt is vanwege de moeite die het met zich meebrengt bij het maken van back-ups van uw gegevens. Als het onmogelijk is om een back-up van uw bestanden te maken in de normale modus vanwege de fout, start dan op in de veilige modus en maak een back-up van uw gegevens vanaf daar ...
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer "Samsung Galaxy S6 edge +" op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
- Verwijder apps die een probleem veroorzaken.
Na het maken van een back-up van uw gegevens en bestanden schakelt u de Factory Reset Protection uit ...
- Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Cloud en accounts.
- Tik op Accounts.
- Tik op Google.
- Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
- Tik op Menu.
- Tik op Account verwijderen.
- Tik op VERWIJDER ACCOUNT.
Volg nu deze stappen om je telefoon te resetten.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het scherm Samsung Galaxy S6 edge + logo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u de volume-omhoogtoets en de starttoets ('"systeem-update" verschijnt ongeveer 30 - 60 seconden voordat u de menu-opties van het Android-systeemherstel toont).
- Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen van gegevens / Fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de knop Power om te selecteren.
- Druk op de toets Volume zachter totdat "Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen" is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
U kunt uw telefoon ook resetten via het menu Instellingen.
- Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Cloud en accounts.
- Tik op Back-up maken en herstellen.
- Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
- Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
- Tik twee keer op de terugtoets om terug te keren naar het menu Instellingen en tik vervolgens op Algemeen beheer.
- Tik op Opnieuw instellen.
- Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Apparaat resetten.
- Als schermvergrendeling is ingeschakeld, voert u uw pincode of wachtwoord in.
- Tik op Doorgaan.
- Tik op Alles verwijderen.
Ik hoop dat dit helpt.
