Samsung Galaxy S6 Edge wordt willekeurig afgesloten na software-update en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie troubleshooting waarmee we de lezers die de #Samsung # Galaxy # S6Edge bezitten, helpen om de problemen die ze met hun telefoon ondervinden op te lossen. Vandaag gaan we de Galaxy S6 Edge aanpakken die willekeurig wordt afgesloten na software-update en andere gerelateerde problemen. We weten allemaal dat software-updates de telefoon beter laten presteren, maar in dit geval lijkt het erop dat er een probleem is. We zullen de beste stappen voor probleemoplossing bieden die moeten worden uitgevoerd voor dit specifieke probleem, evenals de andere problemen met betrekking tot dit apparaat die ons zijn toegestuurd.

Als je een Samsung Galaxy S6 Edge of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 Edge wordt willekeurig afgesloten na software-update

Probleem: Hallo, ik heb onlangs een software-update op mijn S6-edge gedaan en deze wordt nu willekeurig afgesloten. Ik heb nooit problemen met mijn telefoon gehad, want ik heb het nu 18 maanden. Ik heb ook een fabrieksreset uitgevoerd op het apparaat, maar het wordt nog steeds afgesloten. Ik merk dat de telefoon alleen werkt als deze op een oplader is aangesloten. Help alstublieft.

Oplossing: Als u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component in de telefoon. U zei dat als u de telefoon op een lader aansluit, de telefoon niet willekeurig wordt uitgeschakeld. Dit betekent dat het probleem kan worden veroorzaakt door een defecte accu of defecte voedings-IC. Het beste wat je nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S6 Edge Gear VR laadt niet op

Probleem: Hallo - Ik heb onlangs een Samsung Gear VR (2016) en een Samsung Galaxy S6 Edge gekocht. De telefoon past prima in de Gear VR, maar wanneer ik probeer de S6-randlader in de Gear VR te steken, past de lader niet in de poort. Ik heb geprobeerd wat onderzoek te doen, maar ik weet niet zeker of ik een adapter moest kopen bij de telefoon of Gear VR. Kun je me leiden naar wat ik nodig heb, de adapter, converter, een nieuwe oplader, zodat ik mijn S6 Edge kan opladen wanneer deze zich in de Gear VR bevindt? Dankjewel voor je hulp!

Oplossing: De Gear VR (2016) hoeft niet te worden opgeladen, omdat hij afhankelijk is van de batterij van je telefoon. U kunt echter een oplader van Samsung aansluiten op de Gear VR. Een Samsung-oplaadsnoer is alles wat nodig is om de Gear VR op te laden. Als uw oplaadkabel niet past, probeer dan te controleren of u het op de verkeerde manier hebt geplaatst. Probeer ook een ander laadsnoer te gebruiken.

In het geval dat er geen oplaadsnoer past, moet u dit terugbrengen naar de winkel waar u het hebt gekocht en het laten controleren en eventueel vervangen.

S6 Edge-batterij loopt snel leeg na software-update

Probleem: sinds eind augustus een update ontvangt, loopt de batterij erg snel leeg. Ik laad de telefoon bijvoorbeeld over het algemeen 's nachts op en, zonder de telefoon te gebruiken, uiterlijk om 11:00 uur, is deze 60%. Ik heb een fabrieksreset geprobeerd maar dat heeft het probleem niet opgelost.

Oplossing: als een fabrieksreset het probleem niet oplost, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte accu. U moet de batterij van uw telefoon laten nakijken door een servicecentrum.

S6 Edge Replacement Battery loopt snel leeg

Probleem: mijn s6 edge-batterij was leeg, daarom vervang ik mijn batterij. Na het vervangen van mijn batterij lijkt het erop dat mijn telefoon oververhit raakt .. en sneller oplaadt dan de oorspronkelijke .. wat. kan ik het nu doen?

Oplossing: Als u een vervangende batterij hebt die niet door Samsung is gemaakt, is de kans groot dat deze niet van hoge kwaliteit is en niet dezelfde lading behoudt als de oorspronkelijke batterij. U zult meestal merken dat een batterij van een derde partij veel sneller leegloopt dan een originele Samsung-batterij.

Als u een originele Samsung-batterij hebt en het probleem zich voordoet, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren.

• Start de telefoon in Veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S6 Edge laadt niet op

Probleem: Mijn s6 edge laadt niet op en als ik probeer het volume en de aan / uit-toets ingedrukt te houden, wordt de telefoon niet ingeschakeld, maar knippert de batterij met de bliksemflits. Na lang op de aan / uit-knop te hebben gedrukt, gaat de telefoon aan maar sterft kort daarna. Ik wil niet echt een harde reset uitvoeren, maar ik weet niet zeker welke andere opties er zijn, help alstublieft.

Oplossing: wat u op dit moment wilt doen, is om eerst de telefoon op te laden. Volg de onderstaande stappen voor het opladen van de telefoon.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat vuil of vuil in deze poort is verwijderd, omdat dit laadproblemen kan veroorzaken.
• Laad de telefoon minstens 20 minuten op met behulp van de oplader in de muur.
• Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander laadsnoer en een oplader voor in de muur. Je moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
• Schakel de telefoon in.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, kunt u het beste dit laten controleren bij een servicecentrum.

S6 Edge Capacitieve toetsen blijven knipperen

Probleem: ik heb een Galaxy S6 Edge-telefoon en de lampjes aan de onderkant blijven knipperen. Het staat me niet toe om op mijn telefoon naar beneden te scrollen of over te glijden omdat het de verkeerde apps opent. Ook bij sms'en of berichten krijg ik # tekens in plaats van letters.

Oplossing: Wat u op dit moment wilt doen, is eerst controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Om dit te doen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al een hardware gerelateerd probleem kan zijn.

S6 Edge kan wifi niet inschakelen

Probleem: Hallo Android-man, ik kan WiFi niet inschakelen op mijn Samsung Galaxy S6 Edge, zelfs niet na een harde reset. Alle hulp om dit op te lossen is welkom. Bedankt.

Oplossing: helaas wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte Wi-Fi-chip. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.