Samsung Galaxy S6 kan software-update probleem en andere gerelateerde problemen niet installeren

Een van de redenen waarom de #Samsung #Galaxy # S6 vandaag een populaire telefoon is ondanks het feit dat het al een twee jaar oud model is, is vanwege de tijdige software-updates die het krijgt. De updates verbeteren de prestaties van het apparaat en bij elke incrementele update wordt de telefoon gewoon beter. Toen het voor het eerst werd uitgebracht, draaide dit apparaat op Android Lollipop en vandaag draait het nu op Android Nougat. Hoewel veel mensen deze telefoon gebruiken als hun betrouwbare dagelijkse driver, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S6 aanpakken om het probleem van de software-update en andere gerelateerde problemen niet te installeren.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 kan software-update niet installeren

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S6 en de nieuwe update zal het niet installeren, en als het wordt uitgeschakeld om het te installeren, installeert het alleen maar 27% en dan mislukt Ik heb geprobeerd dat de fabrieksreset nog steeds niet werkte Help!

Oplossing: wat u nu moet doen, is controleren of de telefoon kan worden bijgewerkt met Smart Switch. Dit is een software die u op uw computer kunt installeren en die niet alleen wordt gebruikt om uw telefoon bij te werken, maar ook om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken.

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen het bijgewerkte firmwarebestand handmatig naar uw telefoon te flashen. Je kunt dit bestand downloaden van de Sammobile-website, waar je ook de instructies kunt krijgen over hoe je je telefoon moet flashen.

S6 laadt niet op Scherm wordt zwart

Probleem: mijn telefoon laadde normaal op en plotseling wordt het scherm zwart en maakt een geluid en keert terug naar normaal. Daarna laadt de telefoon het niet op. Hij bleef die dag een paar dagen staan. Daarna keerde hij terug naar normaal, maar niet naar het snelle nu maanden later zal het niet meer opladen

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is ervoor zorgen dat de oplaadpoort van de telefoon vrij is van vuil of puin. Om dit te doen, moet u de oplaadpoort met een bus met perslucht reinigen. Zodra dit is gebeurd, voert u een gesimuleerde batterij uit. Dit wordt gedaan door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als dit niet het geval is, moet u het minstens 20 minuten opladen met een ander laadsnoer en een oplader. Zorg ervoor dat het snoer en de oplader zijn getest om op andere apparaten te kunnen werken. Schakel uw telefoon in na het opladen.

Als het probleem aanhoudt, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S6 Vastgelopen in downloadmodus

Probleem: Hallo, mijn Samsung Galaxy S6 is vanmiddag geüpdatet en de touch-back-knop en optieknop werken niet meer. Ik besloot toen om een ​​fabrieksreset uit te voeren en nu zit mijn telefoon vast in "downloadmodus". Wanneer ik op de aan / uit-toets, de start- en volume-omlaag-toets druk en deze uitschakelt. Wanneer ik op de aan / uit-knop, de startknop en de volume-omhoog-knop druk, gebeurt er niets. Wanneer ik op de aan / uit-knop, de startknop en de volume-omlaagknop druk wanneer de telefoon is uitgeschakeld, kom ik bij een scherm dat waarschuwt voor het installeren van een aangepast besturingssysteem. De opties zijn doorgaan, annuleren en de streepjescode bekijken. Wanneer ik mijn telefoon normaal probeer in te schakelen, reageert deze niet. Ik heb geen toegang tot de veilige modus en ik krijg ook geen toegang tot mijn opstartopties.

Oplossing: Als uw telefoon vastzit in de downloadmodus, moet u eerst de knop Volume verlagen ingedrukt houden om deze modus te verlaten. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt. Blijf beide knoppen gedurende minstens 10 seconden ingedrukt houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten.

Probeer te controleren of de achterkant en recente capacitieve knoppen van je telefoon nu werken. Als ze nog steeds niet werken en de laatste fabrieksreset die u hebt uitgevoerd succesvol was, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S6-scherm loopt vast

Probleem: Hallo jongens, ik heb een probleem mijn scherm bevriest, maar de aanraaktoets werkt nog steeds en ik moet het scherm vergrendelen en ontgrendelen om het te ontgrendelen. Het werkt dan een paar seconden en bevriest weer. Ik heb geprobeerd om de fabrieksinstellingen van de harde reset te resetten. Heb je een idee hoe je dit kunt oplossen. Het apparaat is een Samsung S6

Oplossing: als een fabrieksreset het probleem niet oplost, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte digitizer. Aangezien deze digitizer aan het scherm is gefuseerd, moet u mogelijk de hele beeldschermeenheid vervangen. Het beste wat je nu kunt doen, is om de telefoon naar een servicecentrum te brengen, zodat de exacte oorzaak van het probleem kan worden vastgesteld.

S6 Wi-Fi schakelt uit wanneer de telefoon slaapt

Probleem: Hallo, ik sta op het punt dat wifi uitschakelt wanneer mijn samsung galaxy s6 in slaapstand gaat. Ik heb de instelling voor het voorschot al gecontroleerd: deze was ingesteld om wifi altijd aan te laten staan ​​in de slaapstand. Maar het werkt niet. Ik had zelfs alle batterijbesparende app gedeïnstalleerd waarvan ik vermoed dat het de oorzaak is. Het probleem is er nog steeds. Kan iemand me een oplossing bieden? Dank u zeer

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat het WiFi-slaapbeleid van de telefoon correct is ingesteld.

  • Veeg vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden
  • Tik op het wifi-pictogram en houd dit ingedrukt
  • Tik op Meer
  • Tik op Geavanceerd
  • Tik op Wifi aan houden tijdens de slaapstand en zorg dat deze altijd is ingesteld

Als de bovenstaande instelling al goed is ingesteld, moet u de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing uitvoeren.

  • Start de telefoon in Veilige modus. Wanneer de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Heeft het probleem zich in deze modus voorgedaan? Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 heeft een zwart scherm maar meldingen werken

Probleem: mijn telefoon heeft een zwart scherm Ik kan voelen dat het trilt wanneer ik het inschakel en het groene lampje geeft aan dat het ook oplaadt, de 2 knoppen aan de onderkant branden nog steeds. Ik heb alles geprobeerd en het scherm is nog steeds pikzwart.

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens controleren of het scherm in deze modus werkt. Als dit het geval is, moet u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het scherm in de herstelmodus nog steeds zwart blijft, kan dit mogelijk al worden veroorzaakt door een defect display. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S6 krijgt geen software-update

Probleem: Hallo, ik heb momenteel een Samsung Galaxy S6 en de nieuwe update is uitgegeven en het lijkt erop dat het nog niet is geüpgraded zoals het zou moeten hebben, mijn vriend die de hare had bijgewerkt, had alle nieuwe updates op haar telefoon en ik was bezorgd over waarom de mijne dat niet deed toen ik de mijne opwaardeerde.

Oplossing: er zijn verschillende voorwaarden waaraan uw telefoon moet voldoen om de officiële software-updates te krijgen.

  • Uw telefoon mag niet worden geroot
  • Uw telefoon mag niet op aangepaste software draaien
  • Als u uw telefoon had ontgrendeld, dan zou het op zijn oorspronkelijke netwerk moeten draaien om toegang te krijgen tot de updateservers.

Als je telefoon voldoet aan de bovenstaande voorwaarden en geen updates ontvangt, probeer dan Smart Switch te gebruiken om je telefoon bij te werken.

Het is ook het beste om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren voordat u controleert of er een software-update is.

Als het bovenstaande niet lukt om uw telefoon bij te werken, kunt u overwegen het bijgewerkte firmwarebestand handmatig naar uw telefoon te flashen. Je kunt het bestand downloaden van de Sammobile-website, waar je ook de instructies kunt krijgen over hoe je je telefoon moet flashen.