Samsung Galaxy S6 Internet is onstabiel Probleem en andere gerelateerde problemen geworden

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S6 bezitten, de problemen die ze met hun apparaat ondervinden, op te lossen. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we het S6-internet aanpakken, het is een onstabiel probleem geworden en andere gerelateerde problemen. Dit probleem treedt meestal direct na een software-update op, maar andere mensen ondervinden dit probleem zelfs wanneer hun telefoon nog niet is bijgewerkt. We hebben verschillende van deze aard verzameld die ons zijn toegestuurd en hieronder zijn behandeld.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 Internet is onstabiel geworden

Probleem: ik merk dat sinds de update het internet zo onstabiel is geworden. Het maakt niet uit met welke wifi ik ben verbonden als ik stream vanaf spotify. Ik zal na 30 seconden zeggen "u bent niet verbonden", ook al ben ik en kan ik nog steeds internet gebruiken. Wat apps en e-mails niet betrouwbaar verzenden, en ook al heb ik synchronisatie-instellingen ingeschakeld voor e-mails, ze worden niet bijgewerkt. Het is alsof apps niet lang met internet kunnen verbinden, maar mijn Chrome en Internet Explorer werken prima.

Oplossing: aangezien dit probleem zich voordoet terwijl de telefoon is verbonden met een Wi-Fi-netwerk, probeert u eerst de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon te verwijderen en daarna opnieuw verbinding te maken. Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds zou voordoen.

  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus. Start uw telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Geen gegevensverbinding na Marshmallow-upgrade

Probleem: Hallo! Ik weet niet zeker of ik de enige ben met dit probleem, maar sinds de upgrade van mijn S6 naar Marshmallow heb ik problemen met 4g-connectiviteit. Ik heb een dual sim-model en op beide sims kom ik dit probleem tegen. Ik krijg normaal verbinding en ben online. Maar na een tijdje toont mijn 4g alleen uitgaande gegevens en komen er geen gegevens binnen. Momenteel is de enige manier om dit op te lossen het instellen van de sim terug naar 2g en vervolgens teruggezet naar 4g / lte. Maar ik moet dit nu ongeveer 6 keer per dag doen. Ik sta er beiden voor met mijn simkaarten. Is er een bekende oplossing hiervoor? Heel erg bedankt voor je hulp!

Oplossing: ik ben blij dat u hebt vermeld dat het probleem zich voordoet op twee simkaarten met verschillende netwerken. Dit betekent dat we de probleemoplossing voor netwerkproblemen buiten beschouwing kunnen laten en direct naar het apparaat kunnen gaan.

In dit geval zijn er twee stappen voor probleemoplossing die u kunt doen.

  • Start je telefoon in de herstelmodus en veeg de cachepartitie van je apparaat schoon. Start de telefoon opnieuw op en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u naar de volgende stap hieronder.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Geen verbinding bij verbinding met Home Wi-Fi

Probleem: ik ben net verhuisd naar een nieuw huis en heb een Netgear C6300 gekocht voor mijn modem / router. Alles in huis werkt prima voor wat betreft de verbinding, behalve mijn telefoon. Sommige apps werken als Facebook en Instagram, maar youtube laadt nooit en GIF's worden nooit afgespeeld. Updates worden ook pas gestart als u de verbinding met de wifi verbreekt. Ik heb andere mensen naar huis laten komen zonder problemen met hun telefoon. Ik heb alles geprobeerd wat ik weet en niets heeft gewerkt. Help alstublieft!

Oplossing: heb je geprobeerd te controleren of hetzelfde probleem optreedt wanneer je telefoon is verbonden met een ander wifi-netwerk? Als je nog niet hebt geprobeerd het te controleren, doe dit dan nu. Op deze manier weet u of het probleem is met uw router of met uw telefoon.

Als het probleem gerelateerd is aan de router, raad ik aan om de instellingen ervan te controleren. U kunt dit doen door via een webbrowser toegang te krijgen tot het administratiepaneel.

Als het probleem gerelateerd is aan de telefoon, raad ik u aan om uw apparaat in de veilige modus te starten. Hiermee kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Als het probleem zich niet voordoet in deze modus, moet u weten welke app dit veroorzaakt en de installatie ongedaan maken.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de Veilige modus, raad ik aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u dit doet.

S6 Geen verbinding met mobiele gegevens

Probleem: deze telefoon was van mijn moeder voordat ze stierf en zij was op ATT. Ik heb de telefoon geërfd en ben ermee begonnen met Straight Talk. Ik heb geen problemen gehad totdat ATT een automatische update heeft uitgevoerd. Mijn mobiele gegevens werken niet meer. Ik ging naar binnen en ging naar de configuratie-instellingen voor de rechte spraak-apn, maar het werkt nog steeds niet. Ik belde zelfs rechtdoor om te zien of de instellingen waren veranderd, maar dat was niet het geval. Toen ik de instellingen voor het mobiele netwerk van straight talk aan het invoeren was, merkte ik dat er een ATT-apn is die nu permanent op het apparaat staat. Het is grijs weergegeven, dus er kan geen wijziging in worden aangebracht. Ik kan het niet verwijderen en ook niet uitschakelen. Helpen! Ik sta op het punt de fabrieksinstellingen te resetten om te zien of dat helpt!

Oplossing: het spijt ons te horen over je moeder. Wat betreft het probleem dat u ondervindt met uw apparaat lijkt dit te worden veroorzaakt door deze AT & T APN die plotseling is verschenen. Aangezien het grijs is, is de beste optie om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u dit doet.

S6 Internet met Wi-Fi / 4G instabiel na Marshmallow-upgrade

Probleem: Telefoon zegt willekeurig geen internetverbinding en laadt niets via internet, ook al is het verbonden met Wi-Fi / 4G en heeft het een sterk signaal. Dit begon te gebeuren nadat ik geüpdatet naar 6.0.1. Ik veegde de cachepartitie af maar dat loste dit niet op.

Verwant probleem: na de laatste update is mijn internet erg onstabiel. Wifi en 4G is hetzelfde, andere wifi is hetzelfde. Het komt en gaat. Sommige webpagina's werken niet. Mijn e-mailadres is niet aan het synchroniseren. Ik kan vaak zelfs geen e-mails verzenden.

Oplossing: als het wissen van de cachepartitie uit de herstelmodus niet werkt, moet u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u de reset uitvoert.