Samsung Galaxy S6 Geen probleem met de internetverbinding en andere gerelateerde problemen

De meeste mensen zijn tegenwoordig afhankelijk van online gaan door hun mobiele apparaat te gebruiken. Eén apparaat in het bijzonder, de #Samsung #Galaxy # S6, is perfect om te gebruiken wanneer u onderweg verbonden wilt blijven of zelfs terwijl u binnenshuis bent. Het heeft een goede set mobiele connectiviteitsfuncties waarmee u verbinding kunt maken met elk LTE-netwerk en het heeft een snelle Wi-Fi-functie. Soms kunnen echter internetgerelateerde problemen op dit apparaat optreden. Dit is wat we vandaag zullen aanpakken, aangezien we proberen om de Galaxy S6 op te lossen zonder internetverbinding en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 Geen internetverbinding

Probleem: ik heb me recent geüpdatet naar marshmallow en toen ik dat deed, begonnen er verschillende dingen op te treden die niet eerder waren. Het eerste wat mij opviel was de vingerafdrukscanner. Toen ik het na de update ging ontgrendelen, zei het meteen dat het mijn afdruk niet kon herkennen en ging naar het back-upwachtwoord. Ik ging naar de vingerafdruk en verwijderde mijn oude afdrukken en probeerde er nieuwe in te plaatsen en iedere keer als er staat: "zorg dat de vingerafdruklezer schoon en droog is". Ook meer opvallend voor mij omdat het een beetje meer verergert, zal ik bijvoorbeeld Facebook openen en er zal geen internetverbinding zijn als ik verbonden ben en slechts op korte afstand van de router. Ik heb vergelijkbare dingen gekregen van andere apps. Bedankt.

Oplossing: verschillende andere apparaateigenaren hebben ook dit type probleem met hun telefoons nadat ze de update hebben ontvangen. De meest waarschijnlijke reden hiervoor is dat sommige gegevens van de vorige softwareversie tijdens de upgrade niet volledig zijn verwijderd. Deze gegevens veroorzaken vervolgens een conflict met de nieuwe softwareversie die resulteert in dit probleem. Om dit probleem op te lossen, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds zou voordoen.

• Start je telefoon in de herstelmodus en veeg de cachepartitie ervan leeg. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
• Maak een back-up van je telefoongegevens. Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

S6 Geen verbinding met wifi na Marshmallow-update

Probleem: Hallo TDG, na een nachtelijke update naar Android 6.01 kan ik geen gegevens ontvangen van verbonden wifi. De telefoon is goed verbonden met wifi, maar er worden geen internetgegevens ontvangen. Deze wifi-netwerken werken ruim voor de 6.01-update (de gebruikelijke wifi op kantoor en thuis). Tot mijn verbazing gebeurt dit probleem ook met mijn collega's Galaxy S6 Edge na de 6.01-update. Uw vriendelijke advies wordt zeer op prijs gesteld. Dank je

Oplossing: Wi-Fi-connectiviteitsproblemen kunnen meestal direct na een software-update optreden. Het eerste dat u in dit geval moet doen, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Dit helpt vaak omdat het de telefoonsoftware vernieuwt. Als u na het opnieuw opstarten nog steeds niet online kunt gaan, moet u de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon verwijderen. Zodra dit is gebeurd, start u het apparaat opnieuw op en voegt u de wifi-verbinding opnieuw toe.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat u eerst een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u deze procedure uitvoert. Een reset wordt ten zeerste aanbevolen, omdat hiermee alle oude softwaregegevens worden verwijderd die zich nog in uw telefoon zouden kunnen bevinden en waarvan bekend is dat deze problemen zoals deze veroorzaken.

S6 Geen app-meldingen na Marshmallow-update

Probleem: mijn wifi-connectiviteit is aangetast. Geen van mijn apps stuurt me meldingen wanneer ik verbinding heb met wifi. Ik moet handmatig vernieuwen om mijn updates te krijgen waardoor ik vertraging heb in het ontvangen van berichten, e-mails, enz. Ik heb ook problemen met het internet zelf en beweer dat ik niet verbonden ben met de server, hoewel mijn wifi niet is veranderd. Dit alles is zeker gebeurd na de update en ik weet niet zeker hoe ik het moet repareren. Het is erg lastig en inefficiënt om constant apps te vernieuwen om te zien of er iets nieuws is gebeurd. Ik moet wifi loskoppelen en verbinding maken met mobiele gegevens om dingen op tijd te controleren. Wanneer ik dat doe, ontvang ik ineens een spervuur ​​van alle meldingen die ik heb gemist toen ik met wifi was verbonden.

Oplossing: Probeer eerst de wifi-instellingen van je telefoon te controleren en zorg ervoor dat de optie 'Wifi aanzetten tijdens de slaapstand' is ingeschakeld. Hierdoor kan het apparaat verbonden blijven en meldingen ontvangen van apps die connectiviteit vereisen, zelfs als de telefoon slaapt. Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs als deze instelling al is ingeschakeld, volgt u de aanbevolen onderstaande stappen voor probleemoplossing. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds zou voordoen.

• Zorg ervoor dat uw apps worden uitgevoerd met de nieuwste update. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
• Verwijder de wifi-verbinding van je telefoon. Start het apparaat opnieuw op en voeg de Wi-Fi-verbinding opnieuw toe. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
• Start de telefoon in de herstelmodus en veeg de cachepartitie ervan leeg. Hiermee worden de tijdelijke gegevens verwijderd die in het apparaat zijn opgeslagen en die het probleem kunnen veroorzaken.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Google Play Store Apps niet updaten met Wi-Fi

Probleem: Google Play Store werkt apps niet alleen op wifi bij als ik wifi uitschakel en mijn gegevens opeten. Ik heb de router gereset. Had mijn telefoon mijn verbinding vergeten. Niks werkt. Eventuele suggesties?

Oplossing: Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de Google Play Store-app en de Google Play-services-app uit de toepassingsmanager te wissen. Zodra dit is voltooid, controleert u of u uw apps nu kunt updaten.

Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds zou voordoen.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Geen verbinding met internet

Probleem: mijn telefoon maakt geen verbinding met internetverbindingen of mobiele netwerken. Ik heb mijn telefoon uit- en aangezet en ik heb mijn telefoon ongeveer 4 keer opnieuw opgestart en het werkt nog steeds niet.

Oplossing: hebt u een nieuwe app op uw telefoon geïnstalleerd voordat dit probleem zich voordeed? Als u wilt controleren of een app dit probleem veroorzaakt, probeert u uw telefoon eerst in Veilige modus te starten. Controleer in deze modus of u online kunt gaan met behulp van een Wi-Fi- en mobiele gegevensverbinding. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

In het geval dat uw telefoon zelfs in de veilige modus geen verbinding tot stand kan brengen, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of u nu online kunt gaan.

S6 Internet-tabbladen werken niet na Marshmallow-update

Probleem: met de S6 mogen we niet langer Android-updates accepteren (die in mijn ervaring altijd iets belangrijks doen stoppen met werken). Ze hebben Marshmallow op me gedrukt en nu werken mijn internettabbladen niet. Je kunt de batterij niet verwijderen en ik wil mijn telefoon niet terugzetten op de fabrieksinstellingen en alle instellingen etc. verliezen. Bedankt!

Oplossing: als u internettabbladen zegt, neem ik aan dat u de tabbladen van uw browser bedoelt. Als dit het geval is, probeer dan eerst de cache en gegevens van de browser leeg te maken vanuit Application Manager. Als het probleem zich nog steeds voordoet en omdat dit direct na de Marshmallow-update gebeurde, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Omdat u echter zei dat u dit niet wilt, kunt u de volgende stap voor het oplossen van problemen uitvoeren en dat is om de cachepartitie van uw telefoon te wissen.