Samsung Galaxy S6 reageert niet Probleem en andere gerelateerde problemen

Een van de vlaggenschepen van de oudere generatie die nog steeds een geweldige gebruikerservaring biedt, is de #Samsung #Galaxy # S6. Het was de beste Android-telefoon die in 2015 werd uitgebracht en die verschillende geweldige functies bood, waaronder een 5, 1-inch Super AMOLED-scherm met een resolutie van 1440 x 2560 pixels, een octa-core-processor met 3 GB RAM, een 16MP-camera aan de achterzijde en een 2550mAh-batterij om een paar noemen. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy S6 niet oplossen en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 reageert niet

Probleem: hallo. De afgelopen weken is mijn Samsung S6 grappig geweest. Met name wanneer ik op de knop druk om het scherm uit te zetten en / of wanneer ik op de startknop druk, gebeurt er niets. Ik heb verschillende gesimuleerde herhalingsbeurten voor batterijen uitgevoerd zoals u elders hebt gesuggereerd. Dat lost het probleem op, maar het keert kort daarna terug. Ik heb de apps die ik niet wil gedeïnstalleerd / gedeactiveerd en heb geprobeerd om te stoppen met stoppen. Geen geluk

Oplossing: Als een gesimuleerde batterij tijdelijk het probleem oplost, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Ik raad aan om de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren om het probleem op te lossen.

  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Vastgelopen in het laden van e-mailberichten

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S6 (T-Mobile). Ik kan mijn e-mail lezen, maar sinds 1 dit jaar (2018), wanneer ik ga reageren of een e-mail doorstuur, komt de pop-up omhoog die zegt dat berichten laden met de draaiende cirkel links ervan. Het gaat gewoon door en stopt niet. Het heeft dit nooit eerder gedaan. Ik wil mijn e-mailadres graag opnieuw gebruiken.

Oplossing: het eerste wat u in dit geval moet doen, is zorgen dat uw telefoon is verbonden met een sterk en stabiel wifi-netwerk. Dit stelt ons in staat eventuele problemen met betrekking tot de internetverbinding die dit probleem kunnen veroorzaken, te elimineren.

Als de verbinding goed is, bestaat de mogelijkheid dat dit probleem wordt veroorzaakt door een storing in de e-mailapp zelf. Om te controleren of dit het probleem is, moet u de cache en gegevens van de e-mailapp wissen uit de applicatiebeheerder. Houd er rekening mee dat u uw e-mailaccount opnieuw moet instellen zodra dit is voltooid.

Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 krijgt geen software-update

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S6 van AT & T en ik heb de nieuwe 7.0-update nog steeds niet ontvangen. Het probleem is nadat ik Instellingen ga naar Over apparaat heb geopend, klik ik op Software-update en het wordt helemaal niet geopend. Ik klik continu en deze opent de volgende pagina nog steeds niet. Wat is het probleem ?

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat de reset is voltooid, controleert u nogmaals of de update werkt. U moet ook overwegen om de update te controleren met Smart Switch.

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen om uw telefoon te flitsen met het bijgewerkte firmwarebestand met behulp van Odin. U kunt het firmwarebestand ophalen van de Sammobile-website, waar u ook de instructies kunt krijgen over hoe u uw telefoon kunt flashen.

S6-oproepen blijven dalen

Probleem: in de afgelopen paar maanden begon mijn Samsung S6 een aantal problemen te hebben - ik kan de persoon met wie ik praat niet altijd horen en ze kunnen me niet altijd horen, meer recent zijn de oproepen die ik maak soms weg voordat ze kiezen omhoog, maar niet altijd. .. Mijn echtgenoot is begonnen met hetzelfde probleem

Oplossing: soms worden afgebroken oproepen veroorzaakt door netwerkproblemen, wat u als eerste moet controleren. Controleer de signaalstatus van de telefoon en zorg ervoor dat deze een goede ontvangst krijgt. Probeer ook op andere locaties te bellen en controleer of het probleem zich voordoet.

Als het probleem niet wordt veroorzaakt door een netwerkprobleem, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Wanneer de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Niet aanzetten na nat worden

Probleem: ik liet mijn telefoon in het water vallen. Het was prima in eerste instantie en ik stopte het in mijn zak. 30 tot 40 minuten later gecontroleerd en niets. Zet het in de lucht en het vertelt me ​​dat het 100% batterij is, maar niet kan worden ingeschakeld. Kan niet bij de batterij komen en is verzegeld Kan ik alles doen om het weer aan het werk te krijgen?

Oplossing: omdat de telefoon niet waterbestendig is, is de kans groot dat er water in het apparaat is binnengedrongen. Wat je nu moet doen, is om de telefoon in een zak rijst te bewaren voor minstens 48 uur. De rijst absorbeert het vocht in de telefoon. Zodra dit is gebeurd, controleert u of de telefoon kan worden ingeschakeld. Als het apparaat niet wordt ingeschakeld, kan het leiden tot waterschade. Wat u nu moet doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S6 Audiobestanden bijgevoegd bij tekstberichten die niet worden afgespeeld

Probleem: ik heb een nieuwe Samsung S6 (2 dagen geleden ontvangen). Ik heb een probleem met bijgevoegde audiobestanden die niet worden afgespeeld op ontvangen tekstberichten en audiobestanden die niet worden afgespeeld op ontvangen Snapchat-berichten. Er zijn geen foutcodes. Er staat simpelweg "niet in om te spelen". De telefoon speelt audiobestanden af ​​van YouTube, Pandora, enz. Ik vraag me af of er een app op mijn telefoon is die moet worden geactiveerd (niet echt zeker). De batterij kan niet worden verwijderd. Ik heb 2 verschillende soorten fabrieksreset gedaan. Eén, door mijn instellingen te gebruiken, en de andere door de aan / uit-knop en de volumeknop te gebruiken. Straight talk is geen hulp. Ze zeggen alleen dat de telefoon en / of het bestand van de app of berichtverzender waarschijnlijk niet compatibel is met mijn telefoon. Kun je helpen?

Oplossing: Als u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem blijft optreden, is de kans groot dat de telefoon de codecs mist om de audiobestanden af ​​te spelen. Probeer een app voor muziekspelers van derden te downloaden uit de Google Play Store en controleer vervolgens of hiermee het probleem is opgelost.

S6 laadt niet op

Probleem: telefoon laadt niet op, ook niet met snellader, het duurt gemiddeld 6 uur om volledig op te laden van 10%, met de 100% niet tot 7 uur. Geen batterijvervanging, nog steeds hetzelfde probleem.

Oplossing: controleer of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Als het probleem zich blijft voordoen, reinigt u de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zodra dit is gebeurd, moet u proberen de telefoon op te laden met een ander laadsnoer en een oplader.

Als het probleem aanhoudt, kan dit al worden veroorzaakt door een defect intern onderdeel, bijvoorbeeld de stroom-IC of de laadpoort. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S6 Geen SIM-kaartfout

Probleem: Mijn telefoon toont geen SIM CARD / Noodoproepen, zelfs niet als ik een simkaart in de telefoon steek. Vanwege dit probleem werken mijn mobiele netwerkgegevens ook niet en kunnen ze niet worden gevonden voor configuratie.

Oplossing: probeer een andere simkaart in uw telefoon te plaatsen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Reinig de SIM-sleuf met een blikje perslucht.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar het servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al een hardware gerelateerd probleem kan zijn.