Samsung Galaxy S6 meldingsproblemen, apps-pictogram verdwenen, Gmail zal niet synchroniseren, andere app-problemen

In dit bericht pakte ik een probleem aan met betrekking tot meldingen die niet op het vergrendelscherm zullen verschijnen en ook niet dat de Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) zal klinken als er nieuwe berichten binnenkomen. Het is een wijdverspreid probleem en veel mensen hebben gemeld dat ze zijn tegengekomen maar het lijkt erop dat het probleem ligt bij de firmware van het apparaat en alleen Samsung kan het repareren door een nieuwe update uit te rollen om het te patchen. Er waren echter berichten dat er een procedure is die dit mogelijk kan verhelpen. Lees verder om te weten hoe.

Hier is de lijst met problemen die ik heb aangehaald in dit artikel ...

• Meldingen klinken niet af of worden niet op een vergrendeld scherm weergegeven
• Herstel Outlook-app-pictogram op het startscherm
• Gmail-account wordt niet gesynchroniseerd
• S Voice wordt alleen geactiveerd
• Contactnummers en informatie gewijzigd
• Telefoon is vastgelopen in de veilige modus
• Telefoon-app verschijnt willekeurig
• Toepassingen verdwijnen van het startscherm

Als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, bezoekt u onze pagina over het oplossen van problemen met de Galaxy S6 en vindt u problemen met betrekking tot uw probleem. Gebruik de bestaande oplossingen en als ze niet werken, kunt u dit formulier invullen om contact met ons op te nemen. Zorg ervoor dat u alle nodige informatie over uw telefoon en het probleem verstrekt.

Meldingen klinken niet af of worden niet op een vergrendeld scherm weergegeven

Probleem : ik heb alle meldingen voor mijn apps ingeschakeld. Ik heb ook de details van het SMS-bericht op het vergrendelscherm ingeschakeld, maar wanneer ik mijn vergrendelingsscherm controleer, heb ik nooit meldingsbalken, balken die aangeven dat ik oproepen heb gemist of zelfs meldingen van games, etsy etc. mijn HTC One M7 ze waren mooi en groot en hadden grote rechthoekige bubbels met meldingen. Beginnend aan de bovenkant van het scherm helemaal naar beneden. Nu heb ik het gevoel dat ik nooit weet wat er in hemelsnaam aan de hand is of die probeert contact met me op te nemen. Dit kan een deal breaker zijn. Kunt u mij helpen? Dank je.

Problemen oplossen : het heeft iets met de firmware te maken. Veel eigenaren hebben dit probleem ondervonden wanneer ze verbinding hebben met wifi en sommige hebben dit probleem, ongeacht het netwerk waarmee hun telefoons zijn verbonden. Het is net of Samsung of Google wat werk te doen heeft en er is niet veel dat je eraan kunt doen, maar het probleem melden zodat ze weten dat het wijdverspreid is. Er waren echter enkele eigenaren die meldden dat het doen van de master-reset hun probleem leek te hebben opgelost. Dus dat is het proberen waard.

Hoe reset je Galaxy S6

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Herstel Outlook-app-pictogram op het startscherm

Probleem : ik heb Outlook ten onrechte naar de prullenmand gesleept. Ik kan de toepassing in Application Manager zien, maar kan het pictogram op het startscherm niet herstellen. Zou je me hiermee kunnen helpen? Dank je!

Oplossing : volg gewoon deze stappen en u bent goed:

1. Tik op het pictogram Apps.
2. Zoek het Outlook-app-pictogram.
3. Tik en houd het pictogram vast en sleep het naar het startscherm.
4. U zou nu het pictogram op het startscherm moeten kunnen zien. Sleep het naar een plek waar je het wilt.

Gmail-account wordt niet gesynchroniseerd

Probleem : ik heb twee Gmail-accounts, persoonlijk en zakelijk. Het persoonlijke account werkt goed en synchroniseert beide kanten met mijn computer. Het zakelijke account synchroniseert niet en duurt al maanden niet meer. Ik heb alles geprobeerd wat ik kan doen, zoals herstellen naar standaard, cache-partities wissen, rebooten, de installatie van Gmail ongedaan maken en opnieuw installeren, sync instellen en automatisch synchroniseren inschakelen, 30 dagen synchroniseren, achtergrond vernieuwen, etc. Het maakt me gek. Wat kan ik doen? Bedankt!

Probleemoplossing : probeer elke instelling op zowel uw telefoon als uw computer te controleren. Het is tamelijk moeilijk voor ons om dit probleem op te lossen, omdat we niet precies weten hoe het account is ingesteld op zowel je computer als je telefoon. Maar het punt is, je hebt een Gmail-account en je gebruikt de Gmail-app op een Android-telefoon, dus het zou probleemloos moeten werken zonder veel gedoe, maar dat gebeurde niet. Ik heb dus twee opties voor u: probeer de e-mailapp te gebruiken om uw zakelijke account in te stellen of bel Google en laat de technische ondersteuningsgroep u helpen.

S Voice wordt alleen geactiveerd

Probleem : ik heb S Voice op mijn Samsung S6. plotseling op willekeurige tijdstippen (zelfs wanneer mijn telefoon gewoon op een tafel zit) komt het zoeken naar stemmen. Het lijkt erop dat het gesprek in de kamer het activeert. Ik heb het op dit punt uitgeschakeld. Is hier een oplossing voor?

Antwoord : u bent niet de enige die dit probleem heeft; vorige week kregen we een rapport over hetzelfde probleem, hoewel het gebeurde met de Note 4. En het antwoord op je vraag is nee, we kunnen er niets aan doen om het probleem op te lossen, behalve het uitschakelen van de functie.

Contactnummers en informatie gewijzigd

Probleem : een van mijn contacten, zeker de persoon die ik het meest noem. Mijn lijst met contactpersonen voegt steeds andere contactnummers toe met haar contactprofiel op mijn mobiele telefoon. Lijkt het dat de Google-contacten? info ?, etc of anderen worden toegevoegd aan haar contactinformatie. Onlangs belde ik mijn verzekeringsagent, de contactinformatie van de agenten was verdwenen, maar de mobiele telefoon van mijn verzekeringsagent staat op mijn andere contactprofiel. Nu heeft dat contact 5 extra mobiele nummers die bij anderen horen.

Suggestie : Wat dit probleem nog moeilijker maakt voor ons om erachter te komen, is het gebrek aan informatie. Waar bewaar je je contacten? Zit het in je telefoon, simkaart of worden ze opgeslagen in je online account? Maar goed, als u een back-up van al uw contacten lokaal hebt, kunt u uw telefoon opnieuw instellen om alle huidige contacten te wissen en de juiste contacten te herstellen. Of als ze in de cloud worden opgeslagen, kunt u uw telefoon synchroniseren met uw account om ze te downloaden.

Telefoon is vastgelopen in de veilige modus

Probleem : sinds de update van de lollipop verschijnt de titel 'veilige modus' aan de linkeronderkant van mijn telefoonscherm en de meeste apps die ik eerder heb gedownload, zijn gedeactiveerd, nog steeds in de app-manager, maar niet actief. De veilige modus gaf me de keuze om de veilige modus te deactiveren, zodat ik de andere apps kan gebruiken. Ik drukte op Ja, de telefoon ging af, start het opnieuw op ... er gebeurt niets. Ik heb het vaak geprobeerd en het werkte niet, dus ik heb je hulp zo snel mogelijk nodig. Dank je.

Probleemoplossing : Moet enkele corrupte caches of gegevens zijn, maar het is eigenlijk een goed teken omdat je Galaxy S6 nog steeds succesvol kan opstarten in de veilige modus; het betekent dat een van uw apps van derden het probleem veroorzaakt. Maar om het aan te pakken, hoef je alleen maar de cachepartitie te wissen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het niet lukt, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.

Telefoon-app verschijnt willekeurig

Probleem : ik heb een 64-Gb Gold Galaxy S6. De afgelopen dagen zal mijn telefoon zo nu en dan willekeurig overschakelen naar de telefoon-app, ongeacht welke app ik misschien gebruik, schakelt gewoon naar de pagina met oproeplogs van de telefoon-app ... help alstublieft.

Antwoord : ik wil precies weten hoe vaak 'eens in de zoveel tijd' voorkomt. Hoe vaak gebeurt het op een dag? Het lijkt erop dat je misschien per ongeluk de telefoon-app hebt aangeraakt, maar je bent er 100% zeker van dat je dit niet hebt gedaan, probeer nauwkeuriger te observeren hoe deze wordt geactiveerd. Houd rekening met de apps die u gebruikt en tel hoeveel keer het in een dag gebeurt.

Als het je begint lastig te vallen en je handelingen verstoort, raad ik je aan een back-up van je gegevens te maken en je telefoon opnieuw in te stellen.

Toepassingen verdwijnen van het startscherm

Probleem : sinds ik op verschillende tijdstippen de telefoon heb, verdwijnen apps van het frontscherm. Ik heb geprobeerd het scherm te vergrendelen maar deed dit nog steeds. gisteravond heeft het een hele pagina met apps verwijderd. de apps bevinden zich nog steeds in de sectie apps die al mijn downloads toont. Maar ik moet teruggaan en ze weer naar voren brengen en de verschillende blokken met apps opnieuw maken. ideeën om dit te stoppen?

Oplossen van problemen : ik ga ervan uit dat u geen launcher van een derde partij gebruikt, want zo ja, daar zit het probleem. Maar goed, zorg er gewoon voor dat je het scherm ziet waar je die apps op zet. U kunt dit doen door naar andere schermen te navigeren en indien nodig het standaard startscherm te wijzigen. Als het probleem nog steeds optreedt, wis dan de cache en gegevens van de Touchwiz-service. Hiermee worden al je startschermen verwijderd, maar ik denk dat het probleem wordt opgelost:

1. Tik in een startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
5. Ga naar en tik op Touchwiz.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Ik hoop dat dit helpt.