Samsung Galaxy S6 wordt willekeurig opnieuw opgestart en vervolgens vastgelopen in opstartlogo Probleem en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarbij we proberen de lezers die de #Samsung # Galaxy # S6 bezitten, de problemen die ze met hun telefoon ondervinden, te helpen oplossen. Vandaag zullen we de Galaxy S6 opnieuw opstarten willekeurig aanpakken en dan vastlopen in het probleem van het bootlogo en andere gerelateerde problemen. Wat in dit geval gebeurt, is dat de telefoon willekeurig zal herstarten zonder duidelijke redenen, maar dan het opstartproces niet voltooit omdat het vast komt te zitten in het opstartlogo. Afgezien van dit probleem zullen we ook andere softwaregerelateerde zaken behandelen die ons zijn toegestuurd.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 start willekeurig opnieuw op en wordt vervolgens vastgelopen in opstartlogo

Probleem: Hallo, dus ik heb deze kwestie, mijn Galaxy S6 International (6.0.1 marshmallow) op een dag uit het niets herstartte het zichzelf en komt vast te zitten in de Samsung Galaxy S6, aangedreven door Android-status en het toont een wit led-lampje, het heeft geen niet knipperen, het schijnt gewoon, en elke keer als ik het probeer op te starten, blijft het 10 seconden branden en dan herhaalt het het hele proces (dan moet ik op de aan / uitknop drukken om opnieuw op te starten en het op te starten in de veilige modus om het apparaat aan te zetten), probeerde ik de herstelmodus in te gaan, deed ik een fabrieksreset en niets, installeerde ik de software opnieuw met Odin en ook niets, probeerde ik de Smart Switch-initialisatie ook te gebruiken, niets helpt

Oplossing: aangezien u al een fabrieksreset uitvoerde en zelfs de telefoonsoftware flitste met Odin die het probleem niet oploste, is dit waarschijnlijk een hardware gerelateerd probleem. Het is zeer waarschijnlijk dat een onderdeel van de telefoon niet werkt. Ik raad aan om dit apparaat naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S6 Moeilijkheden om verbinding te maken met het netwerk

Probleem: ik kocht een Refurbished Galaxy S6 voor mijn dochter voor Kerstmis. Het is begin november gekocht en vervolgens weggeboekt tot Kerstmis, dus het was buiten de dienstregeling om terug te keren voordat we het in gebruik hadden genomen. Het werd gekocht als een ontgrendeld GSM-toestel, dus we hadden moeten kunnen gebruiken op onze provider (ATT). Toen we de telefoon opnamen voor activering op de dag na Kerstmis, hadden we veel problemen. Ten eerste kostte het vele jaren om verbinding te maken met het netwerk, waarbij het meerdere malen werd getimed in de eerste configuratie. De technicus, bij ongeveer de derde poging na het resetten, startte het instellingsproces door de SIM-kaart in te brengen, in de hoop dat het de telefoon zou helpen een signaal te krijgen. We bleven moeite hebben, op een gegeven moment gebruikte de tech haar persoonlijke telefoon om de instellingen op deze te controleren, die allemaal correct leken. Eindelijk, op een gegeven moment verbonden, maar alleen op 3G. Het zal nooit verbinden op 4g of LTE. Ik heb contact opgenomen met de verkopende website en deze is verkocht via een externe verkoper. Deze verkoper heeft dit model telefoon niet meer verkocht, dus vervanging is geen optie. Ik zou op dit moment graag deze telefoon willen repareren als het mogelijk is. Zo niet, dan bieden ze een terugbetaling, maar ik weet niet zeker wat ik zou doen voor een andere telefoon tegen de prijs die ik hiervoor heb betaald. Dit was behoorlijk frustrerend.

Oplossing: aangezien dit een nieuw aangeschafte telefoon is, raad ik aan eerst een fabrieksreset uit te voeren. Als er gegevens in de telefoon zijn opgeslagen, zorg er dan voor dat er een back-up van wordt gemaakt. Zodra de reset is voltooid, haalt u de SIM-kaart eruit en legt u de telefoon opzij. Plaats de simkaart in een andere telefoon en controleer of deze een LTE-signaal ontvangt. Als dit gebeurt, plaatst u de simkaart terug in de S6 en schakelt u vervolgens de telefoon in. Probeer te controleren of het probleem nog steeds optreedt. Als dit het geval is, zou u moeten overwegen dit naar de verkoper terug te sturen, omdat deze verkoudheid al een hardware gerelateerd probleem is dat u gaat kosten als u het hebt laten repareren.

S6 Software-update is tijdelijk beschikbaar

Probleem: ik heb een tweedehands Samsung S6-telefoon aangeschaft bij een lokale dealer in Dubai, Verenigde Arabische Emiraten. Eerder werd de telefoon gebruikt door Verizon US. Nu kan ik de systeemupdate niet uitvoeren. Ik krijg steeds bericht "software-update is tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw. Ik kan ook geen enkele app downloaden van de Play Store zoals s note etc, wat zegt dat mijn telefoon niet compatibel is met de app. Help alsjeblieft op je vroegst.

Oplossing: er zijn verschillende voorwaarden waaraan uw telefoon moet voldoen om de officiële software-update te kunnen ontvangen.

• Als dit een ontgrendelde telefoon is, moet deze op het oorspronkelijke netwerk worden uitgevoerd, zodat deze toegang heeft tot de updateservers.
• De telefoon mag niet worden geroot.
• De telefoon zou niet op aangepaste software moeten werken.

Omdat uw telefoon oorspronkelijk een Verizon-apparaat is, is dit een van de redenen waarom u de nieuwste software-update niet kunt krijgen. Probeer dan Kies of Smart Switch te gebruiken om uw telefoon bij te werken. Als dit nog steeds niet werkt, kunt u overwegen het bijgewerkte firmwarebestand handmatig te flitsen. Instructies over hoe je je telefoon kunt flashen, zijn online te vinden op verschillende van de populaire Android-forums.

S6 Software-update installeren was onderbroken

Probleem: wanneer ik mijn telefoon probeer bij te werken van 5.1.1 naar de nieuwste firmware, meldt deze dat de "installatie is onderbroken". Ik heb de cache in herstel geformatteerd, alle AT & T-apps / bloatware ingeschakeld en zelfs de tijd een dag vooruit gezet. Ik heb deze nieuwe update absoluut nodig, zodat ik wifi kan bellen vanwege het feit dat mijn huis niet in de dekkingszone van AT & T's is.

Oplossing: maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, controleert u nogmaals of de update werkt. Als hetzelfde probleem optreedt, verbindt u uw telefoon met een computer waarop Kies of Smart Switch is geïnstalleerd en laat u de software uw telefoon bijwerken.

S6 Constant opnieuw opstarten

Probleem: ik heb een Samsung S6 van Verizon. had de telefoon 1 jaar. heeft de software-update van 20 dec 2016 uitgevoerd en nu wordt de telefoon constant opnieuw opgestart. Verizon vertelde me om de knop, de aan / uitknop en de middelste knop omhoog te duwen en de fabrieksinstellingen te herstellen. Dat deed ik en zag de 2 versnellingen op het scherm draaien en de telefoon fietste door de 32 android begint met het optimaliseren van de app - deze herstart meestal ongeveer 8 en gaat via de 32, schakelt dan uit en start opnieuw om alles opnieuw te doen. nu telkens wanneer ik probeer te herstarten, kom ik altijd terug op het tandwielscherm.

Oplossing: Probeer nog een ronde fabrieksreset uit te voeren, maar sluit deze keer uw telefoon aan op de oplader. Laat de telefoon klaar zijn met het optimaliseren van de apps en controleer vervolgens of het probleem nog steeds optreedt.