Samsung Galaxy S6, S6 Edge synchroniseert geen e-mails, andere gerelateerde problemen

E-mailsynchronisatieproblemen zijn enkele van de veelvoorkomende problemen die door sommige S6- en S6 Edge-gebruikers worden gedeeld, dus dit bericht is ons antwoord voor hun verzoek om hulp. Opgemerkt moet worden dat er fouten optreden als gevolg van een aantal factoren en dat geen twee gevallen niet noodzakelijkerwijs dezelfde oplossing hebben.

Synchronisatiefouten, of het nu e-mail is of niet, worden meestal opgelost door deze drie basisdingen te doen:

  • zorg ervoor dat het apparaat altijd een goede internetverbinding heeft
  • Controleer of de e-mailservice of elke cloudservice zoals Microsoft's OneDrive, Google Drive, Dropbox, enz. die u probeert te synchroniseren werkt
  • accountreferenties zijn correct (gebruikersnaam en wachtwoord)

In sommige gevallen kunnen synchronisatiefouten alleen worden opgelost door het account eenvoudigweg te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, wilt u onze suggesties hieronder volgen voor enkele # SamsungGalaxyS6emailsyncproblemen.

Als u uw eigen # SamsungGalaxyS6emailsyncsolutions hebt om te delen, zijn ze altijd welkom. Gebruik de link onderaan de pagina om contact met ons op te nemen.

Probleem # 1: Synchronisatie van e-mails van Samsung Galaxy S6 Edge is inconsistent

Hallo, ik heb een probleem met het synchroniseren van e-mail. Ik gebruik de app die bij de telefoon is geleverd (niet de Gmail-app). Telefoon is ingesteld om e-mail te ontvangen in piekschema op automatisch (indien ontvangen) en van piek op elke 30 minuten. Piekschema werkt goed maar piek werkt niet zoals het zou moeten zijn. Soms synchroniseert het een uur en enige tijd verstrijkt het meer enkele uren voordat het de e-mail synchroniseert. Kan je me alsjeblieft helpen? Vriendelijke groeten. - Novak

Oplossing: Hallo Novak. Zorg dat Auto Sync Data is ingeschakeld onder Instellingen> Datagebruik> Menu> Auto Sync-gegevens . Als hiermee uw probleem niet wordt opgelost, kan het probleem zich voordoen aan de zijde van uw e-mailprovider of in de app.

Probleemoplossing voor de app betekent het verwijderen van de cache en gegevens en / of systeemcache.

Ga als volgt te werk om de cache en gegevens van de e-mailapp te verwijderen:

  • Ga naar Instellingen .
  • Ga naar applicaties .
  • Selecteer Apps beheren .
  • Tik op het tabblad Alles .
  • Kies de naam van de betreffende app.
  • Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen .

Het verwijderen van de cachepartitie kan worden gedaan door deze stappen te volgen:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de knoppen Power, Volume Up en Home tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit - knop los maar blijft u de knoppen Volume omhoog en Start ingedrukt houden.
  • Nu, wanneer het Android-herstelscherm verschijnt, markeert u de optie voor het wissen van cachepartities met de knop Volume omlaag .
  • Om de selectie te bevestigen, drukt u op de knop Aan / uit.
  • Wacht een tijdje tot het wissen van de cachepartitie is voltooid.
  • Nu verschijnt "Nu opnieuw opstarten" op het scherm. Gebruik de toets Volume omhoog / omlaag om de optie te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om dit te bevestigen en uw apparaat wordt automatisch opnieuw opgestart.

Probleem # 2: Samsung Galaxy S6 Edge IMAP e-mailaccount synchroniseert niet met server

Ik heb mijn e-mailaccount actief via IMAP. Toen het voor het eerst werd ingesteld, werkte alles goed. Na enkele dagen stopte de e-mail met synchroniseren met de server. Ik heb dezelfde e-mailaccount op mijn iPad air, PC Outlook, Samsung-tablet en iPhone en alles werkt prima. Ik heb de eerste S6 Edge moeten retourneren vanwege dit probleem. Ik heb er nog een die zich weer misdraagt. Het grappige is dat als ik het account verwijder en opnieuw installeer, het enkele dagen goed zal werken en dan weer stoppen. Ik heb dit probleem nooit gehad met mijn oude S3 en de Samsung-tablet die ik nu heb. Bedankt. - Stephen

Oplossing: Hallo Stephen. Herstel de fabrieksinstellingen van de telefoon via de fabrieksinstellingen, configureer uw e-mailaccount en observeer de telefoon een paar dagen. Als het probleem wordt veroorzaakt door een van uw geïnstalleerde apps, is dit een effectievere methode dan het gebruik van de veilige modus . Zorg ervoor dat je jezelf voldoende tijd geeft om de telefoon te observeren na het installeren van een app om te bepalen of het de schuldige is.

We begrijpen dat dit proces vervelend is en veel tijd kost, maar zoals we al zeiden, dit is een bewezen techniek om een ​​problematische app te isoleren. Sommige valse apps zijn ontworpen om de veilige modus te negeren en kunnen op de achtergrond blijven draaien.

Probleem # 3: e-mail inbox en verzonden items mappen niet synchroniseren op Galaxy S6 Edge

PROBLEEM 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE KAN NIET AUTOMATISCH EMAILS SYNCHRENEN WANNEER HET VERBONDEN IS AAN MOBIELE GEGEVENS. Ik heb de genoemde oplossing geprobeerd: Oplossing: Hallo Thomas. U kunt het volgende doen:

  • Ga naar Instellingen.
  • Tik op Gegevensgebruik.
  • Tik op het Menu-pictogram.
  • Plaats een vinkje in de optie Auto Sync Data.

Maar er blijven problemen. Het lijkt erop dat alleen de inbox en verzonden items niet SYNCED zijn. De andere (sub-) mappen zijn automatisch SYNCED. - Eric

Oplossing: Hallo Eric. Als slechts een bepaalde reeks mappen niet synchroniseert op een bepaald e-mailaccount, moet het probleem app-specifiek zijn. Zorg ervoor dat u de oplossingen volgt die hierboven zijn beschreven voor Novak en Stephen.

Probleem # 4: e-mails definitief verwijderen uit de Samsung Galaxy S6 Edge Gmail-account

Ik wil alle prullenmails uit mijn Gmail-account kunnen verwijderen. Het slaat ze nu op. - Angie

Oplossing: Hallo Angie. Google heeft de prullenbak van Gmail ontworpen om verwijderde berichten tot 30 dagen te bewaren, voor het geval u zich bedenkt en ze opnieuw wilt herstellen. Na 30 dagen worden e-mails in uw prullenbak automatisch verwijderd van de telefoon en van de servers van Google. Als u niet 30 dagen kunt wachten, kunt u berichten voor altijd handmatig verwijderen door deze stappen te volgen:

  • Open de map Prullenbak .
  • Druk op de menuknop met drie stippen in de rechterbovenhoek en tik op Prullenbak legen .

Probleem # 5: Samsung Galaxy S6 Edge email-app loopt langzaam bij het openen van een account

S6 Edge 64GB ... De standaard e-mailapp heeft 3 uitwisselings-e-mails. Kan een e-mail selecteren en duurt eeuwen om te openen of opent onmiddellijk ... bij langzaam werken verdwijnt het rode / oranje nieuwe e-mailtabblad op dat moment. het scherm bevriest waar het vinger op en neer kan bewegen zonder resultaat ... uiterst vervelend.

Ook drukken op de knop aan de voorzijde doet niets (zoals onvoldoende geheugen), denk erover om terug te gaan naar Z2 omdat het gemakkelijk een dag op de batterij zou kunnen blijven zitten en dergelijke problemen niet ... S6 als gebruik voor oproepen enz. Batterijbesparing kan vereisen om thuis te komen ... niet zeker als het probleem gerelateerd is ...

hebben vrij vaak gereset, maar gebeurt nu vrij vaak. - Paul

Oplossing: Hallo Paul. Het lijkt erop dat je een algemeen probleem met langzame prestaties hebt op je telefoon. Dit kan het gevolg zijn van een aantal factoren, dus het is uw belangrijkste taak om vast te stellen wat de oorzaak is.

We raden aan om de telefoon eenvoudigweg af te vegen om zeker te zijn dat de firmware vers is. Installeer daarna alleen de apps die u gebruikt. Apps die je misschien al weken niet hebt gebruikt, zijn misschien niet zo belangrijk, dus zorg ervoor dat ze niet opnieuw worden geïnstalleerd.

  • Ga als volgt te werk om de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
  • Schakel uw apparaat uit door op de aan / uit - knop te drukken of door het één keer in te drukken en de optie 'Uitschakelen' te selecteren.
  • Houd de aan / uit - knop , de volume-omhoogknop en de startknop tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer het blauwe Android-herstelmenu op het scherm verschijnt, laat dan alle knoppen los.
  • Om op het scherm te navigeren of een optie te markeren, drukt u eenvoudig op de knop Volume omhoog en Volume omlaag .
  • Druk op de aan / uit - toets om een ​​gemarkeerde optie te selecteren of te bevestigen.
  • Selecteer optie Gegevens wissen / Factory Reset .
  • Om ten slotte de herstelmodus volledig uit te voeren, kiest u Systeem Nu opnieuw opstarten optie.

Omdat dit probleem ook kan worden veroorzaakt door kwaadaardige apps van derden, raden we u aan voorzichtig te zijn met de apps die u in uw telefoon hebt geplaatst. Minst bekende toepassingen of die gemaakt door onbekende of onbetrouwbare ontwikkelaars hebben meer kans om problemen te veroorzaken.

Zie ook Redenen waarom Android-apps crashen

Probleem # 6: e-mail van Samsung Galaxy S6 synchroniseert niet langer

Ik kan mijn e-mail niet continu laten streamen en ook mijn agenda wordt niet bijgewerkt. Ik ben op een Outlook-server en heb dit probleem nooit gehad met mijn oude Droid Razor Maxx ... Mis het!

Verizon heeft me na vele uren aan de telefoon en in de winkels niet kunnen helpen.

Ook als ik in de auto verbinding maak met Bluetooth voor de navigatie, ben ik genoodzaakt om naar oude voicemails te luisteren die op de een of andere manier in de muziekwolk zijn vastgelegd en allemaal door te spelen omdat ik in de navigatie-app ben!

Ik heb geprobeerd om ze allemaal te verwijderen, maar ze komen terug zodra ik terug ga naar de navigatie ... Heb genoeg van mijn nieuwe state-of-the-art debacle ... Kan je helpen? - Anna

Oplossing: Hallo Anna. Zorg ervoor dat je de oplossingen volgt die voor de rest van de bovenstaande mensen zijn gegeven voor je e-mailprobleem. Synchronisatieproblemen kunnen te wijten zijn aan een slecht werkende app, onjuiste instellingen voor accountsynchronisatie of verstoring van de e-mailservice. De eerste twee oorzaken zijn hierboven reeds behandeld, dus zorg ervoor dat u ze overneemt. Als het e-mailprobleem zich blijft voordoen, vraag dan om hulp bij uw e-mailprovider.

Als u de agenda-app in uw S6 gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u deze stappen volgt om automatisch in te schakelen:

  • Ga naar Instellingen .
  • Tik op Accounts .
  • Tik op Google .
  • Tik op het gewenste account.
  • Tik op Meer .
  • Tik op Nu synchroniseren .
  • Tik op Start .
  • Tik op Apps .
  • Tik op S Planner .

Met deze stappen moet S Planner worden bijgewerkt.

Neem voor meer informatie over uw probleem met Bluetooth, inclusief de specifieke naam van de app die u gebruikt.

Je kunt dit bericht ook bezoeken voor meer tips, oplossingen voor problemen tussen je auto Bluetooth-systeem en Android-apparaat .

Probleem # 7: Automatisch ingevuld veld verwijderen bij het typen van een e-mailadres in Samsung Galaxy S6 Edge

Hallo. Is er een manier om een ​​e-mailadres uit het autotype-geheugen te verwijderen? Ik heb een e-mail gestuurd naar een adres dat ik verkeerd heb getypt. Telkens wanneer ik een e-mail naar diezelfde ontvanger stuur, blijft het onjuiste e-mailadres (dat niet klopte met slechts één letter) uit het geheugen verschijnen. Ik heb ook niet het onjuiste e-mailadres gekoppeld aan contacten ... .Ik wil het gewoon uit het geheugen zodat ik het niet per ongeluk kan blijven selecteren. Ik heb al geprobeerd het e-mailaccount te verwijderen en opnieuw te laden op de telefoon, maar dit hielp niet. Help alstublieft! Heel erg bedankt. - Suzanne

Oplossing: Hallo Suzanne. Verwijder de cache en gegevens van de app (bovenstaande stappen) en je zou goed moeten zijn om te gaan.

Probleem # 8: telefoonnummer wordt weergegeven als e-mailaccountnaam bij het typen in het veld 'Van' op Galaxy S6

Hallo. Wanneer ik een e-mail verzend vanuit mijn S6 Edge met behulp van mijn Yahoo-account, wordt in de verzonden e-mail mijn mobiele telefoonnummer vermeld als het "van" in plaats van mijn huidige e-mailadres. Hoe kan ik dit veranderen? - Lolita

Oplossing: Hallo Lolita. Zorg ervoor dat u de naam van uw eigen account in uw lijst met contacten wijzigt naar de naam van uw eigen account. De reden waarom dit gebeurt, is omdat u een dubbel account hebt, of de voornaam van uw account is het genoemde telefoonnummer.