Samsung Galaxy S6 scherm reageert niet meer na probleem met Nougatupdate en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarmee we de lezers van de #Samsung #Galaxy # S6 helpen de problemen op te lossen die ze ondervinden met de telefoon. Vandaag gaan we het Galaxy S6-scherm aanraken reageert niet meer na het Nougat-updateprobleem en andere gerelateerde problemen. Zoals we allemaal weten, krijgen smartphones regelmatig software-updates. Dit model bijvoorbeeld draaide aanvankelijk op Lollipop toen het werd uitgebracht, maar draait nu op Nougat. Hoewel deze updates bedoeld zijn om de prestaties van de telefoon te verbeteren, kan het soms enkele problemen introduceren die we vandaag zullen bespreken.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6-scherm reageert niet meer na de update van Nougat

Probleem: nadat mijn Galaxy S6 met de recente software-implementatie werd bijgewerkt naar Nougat (7.0), had ik een bijzonder vervelende probleem. Ik heb dit meerdere keren per dag gehad. Terwijl ik bezig ben met typen, bevriest mijn toetsenbord soms met een ingedrukte toets die ik heb ingetoetst, waarna de hele digitizer niet meer reageert, samen met het bevroren toetsenbord. De ongevoeligheid varieert van het stoppen van mijn gebruik van de telefoon gedurende een paar minuten tot een presse-papier worden totdat ik het in de fabriek opnieuw instel. De enige knoppen die reageren wanneer dit gebeurt, zijn de knoppen voor volume, voeding en thuis. Als ik op de aan / uit-knop druk om het scherm uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen, wordt de helderheid van het scherm gedimd totdat de digitizer opnieuw antwoordt. Soms laat een paar minuten wachten het los om zichzelf op te lossen, andere keren doorloop ik het proces van zachte reset, cacheverklaring, opnieuw opstarten in de veilige modus en tot slot de fabrieksinstellingen totdat het probleem is opgelost. Ik heb het fabrieksresetpunt twee keer bereikt in de afgelopen drie dagen. Ik ben nog niet zover dat ik het nog moet repareren, maar ik heb echt het gevoel dat het een probleem is met software-instabiliteit. Kanttekening: het wordt niet veroorzaakt door een app van een derde partij (tenzij het een vooraf geïnstalleerde app van Samsung of Vodacom is die ik niet kan uitschakelen of verwijderen, zoals die bloederige bloatware Samsung Internet-app), omdat elke oplossing in de hierboven genoemde reeks in sommige gevallen werkte punt, behalve voor het opnieuw opstarten naar de veilige modus.

Oplossing: Als u de fabrieksreset al hebt uitgevoerd op de telefoon en het probleem blijft aanhouden, kan dit mogelijk al worden veroorzaakt door een defecte digitizer. U kunt echter controleren of de update het probleem veroorzaakt door de telefoon te laten knipperen met het vorige firmwarebestand. Je kunt dit bestand downloaden van de Sammobile-website, waar je ook de instructies kunt krijgen over hoe je je telefoon moet flashen. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de telefoon geen eerdere firmwareversie gebruikt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S6 Uitgeschakeld Niet terug inschakelen

Probleem: ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy S6. Het werkte normaal, maar opeens ging het uit en ging niet weer aan. Ik weet niet welk besturingssysteem het is of dat er een update is uitgevoerd voordat het besloot niet te werken. Ik heb het 's nachts opgeladen en alles wat het doet knippert het oplaadteken, blijft nooit constant aan. Ik vroeg me af of ik nog iets kan doen voordat ik besluit een andere telefoon te kopen. Bij voorbaat dank voor de hulp.

Oplossing: wat u op dit moment wilt doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen om de telefoon in te schakelen. Volg hiervoor de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Reinig de oplaadpoort van de telefoon met behulp van een blikje perslucht en zorg ervoor dat het vuil of vuil dat zich in de poort bevindt, wordt verwijderd.
  • Laad de telefoon minstens 20 minuten op met een ander laadsnoer en een oplader in de muur.
  • Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer hem dan op te laden via de USB-poort van een computer.
  • Als u uw telefoon wilt inschakelen, houdt u de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd gedurende 10 seconden ingedrukt.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren omdat dit al een hardware gerelateerd probleem kan zijn.

S6 crashte tijdens het luisteren naar muziek

Probleem: ik luisterde naar muziek, nam mijn telefoon op en toen maakte het nummer een raar geluid, het scherm werd zwart en de recente app- en terugknoppen gingen een paar minuten branden, evenals het blauwe led-schakelen tussen licht en donkerblauw . Uiteindelijk zijn de recente app- en back-knoppen uitgeschakeld en zijn nooit meer teruggekomen. Als ik de telefoon lang genoeg laat zitten, gaat het blauwe lampje uit maar weer aan als ik op de knoppen druk, ook als het blauwe lampje uit is en ik steek het in, na een paar minuten gaat het rode oplaadlampje branden maar ga weg als ik op de knoppen druk en de blauwe led terugkeert. Ik heb alle combinaties van vasthoudknoppen geprobeerd om de telefoon opnieuw in te stellen en niets werkt. Ik heb de telefoon geopend en de batterij voor een paar minuten losgemaakt en opnieuw geprobeerd, maar het is hetzelfde oude ding. Ik weet niet zeker of dit ding is gemetseld of dat er iets anders is dat je weet om te proberen. Ook ik weet het versienummer niet als dat ertoe doet, het is het meest up-to-date voor s6.

Oplossing: Wat u in dit geval het eerst wilt doen, is het simuleren van het trekken van de batterij door het indrukken van de aan / uit-knop en het ingedrukt houden gedurende minstens 10 seconden.

Als de telefoon niet opnieuw start, moet u het apparaat minstens 20 minuten opladen. Zodra dit is gebeurd, probeert u de onderstaande stappen. Controleer na het uitvoeren van een stap of het probleem zich nog steeds voordoet en ga dan verder met de volgende stap.

  • Start de telefoon in Veilige modus. Begint de telefoon in deze modus? Als dit het geval is, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en ga verder met het opnieuw opstarten van de telefoon.
  • Start de telefoon in de herstelmodus. Vanaf hier moet u de fabrieksinstellingen opnieuw instellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S6 blijft achter na software-update

Probleem: Hallo mijn samsung s6 die onlangs een update heeft gehad loopt nu langzamer achterblijvend is het woord mijn toetsenbord is traag mijn internet werkt niet goed noch is mijn wifi wat kan ik doen om dit op te lossen, bedankt

Oplossing: aangezien dit probleem zich direct na een software-update voordoet, is wat u wilt doen controleren of een van uw telefoon-apps updates hebben en deze dienovereenkomstig bijwerken. U kunt controleren op deze app-updates door naar het gedeelte Mijn apps van de Google Play Store te gaan.

Als uw apps allemaal zijn bijgewerkt en het probleem aanhoudt, bestaat de kans dat dit wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig van de telefoon zijn verwijderd tijdens het updateproces. Deze oude gegevens veroorzaken een conflict met de nieuwe softwareversie die resulteert in dit probleem. Om het probleem op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren.

  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 Ontvangt geen meldingen voor tekstberichten via Facebook

Probleem: Hallo, ik heb Facebook-sms-meldingen ingesteld op mijn Samsung Galaxy S6. Ik ontving een sms-bericht van Facebook waarin stond dat deze was geactiveerd, maar ik heb nog geen andere sms-meldingen ontvangen. Ik heb mijn nummer verwijderd van Facebook en het meerdere keren gereactiveerd om te kijken of dat zou werken. Dus ik vroeg me af of het probleem niet in de instellingen van mijn telefoon zat die ik moest inschakelen. Ik zou het op prijs stellen als je suggesties hebt gekregen om je te bedanken.

Oplossing: als u een bevestigingsbericht hebt waarin staat dat de sms-meldingen al actief zijn, maar u ontvangt geen sms-meldingen op uw telefoon, moet u dit probleem melden bij Facebook omdat dit probleem aan hun kant lijkt te zijn. Verschillende andere mensen ervaren hetzelfde probleem waarvan zij zeggen dat het is opgelost door contact op te nemen met Facebook over het probleem.