Samsung Galaxy S6 kan niet tekstberichten verzenden na Marshmallow-update en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers te helpen de problemen met #Samsung #Galaxy # S6 die ze ervaren op te lossen. Vandaag hebben we te maken met de Galaxy S6 die niet in staat is om te sms'en na het Marshmallow-updateprobleem en andere gerelateerde problemen. Als u dit specifieke apparaat bezit, heeft u mogelijk al de nieuwste Android-update voor uw telefoon ontvangen. Hoewel in de meeste gevallen de update goed werkt, zijn er echter gevallen waarin iets niet meteen werkt.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 Onbekwaam om tekst na Marshmallow-update

Probleem: ik heb mijn telefoon vanochtend bijgewerkt naar Android 6.0.1. Na de update kan ik helemaal niet sms'en. Wanneer ik mijn standaard berichten-app open, zegt het gewoon "verfrissend" en zal geen van mijn oude teksten worden geladen. Het zal me niet toestaan ​​om een ​​bericht te verzenden of te ontvangen en het laat me niet eens een nieuwe tekst maken om te proberen en te verzenden. In de berichten-app zal mijn telefoon ook opnieuw opstarten. Ik had ook chomp sms geïnstalleerd en dat zal ook niet werken. Ik heb chomp sms verwijderd en mijn stock sms-app werkt nog steeds niet. Ik heb mijn telefoon ook ingeschakeld in de veilige modus en sms werkt nog steeds niet. Enig idee?

Verwant probleem: sinds afgelopen nacht heb ik recent Marshmallow 6.0.1 gedownload. Sms werkte gisteravond, maar vanmorgen niet. Wanneer ik een tekst probeer te verzenden, krijg ik een waarschuwing: "Fout: verzenden mislukt." Ik heb ervoor gezorgd dat ik een goede serviceverbinding heb en ik heb het apparaat ook opnieuw opgestart. Ik heb ook geforceerd de app gestopt en nog steeds weet ik niet waarom het geen sms-berichten verzendt.

Verwant probleem: ik had beter moeten weten dan deze update voor marshmallow te installeren. Ik kan nu geen sms-berichten verzenden maar kan deze wel ontvangen. Ik zie niet langer een optie om mijn cache te wissen. Ik ben niet zo technisch ingesteld, dus alle hulp wordt op prijs gesteld. Een fabrieksreset moet niet de enige optie zijn, omdat ik geen contactpersonen, foto's etc. wil verliezen. Bedankt. Erg frustrerend.

Oplossing: de gemene deler van de hierboven genoemde problemen is dat deze zich direct na de Marshmallow-update heeft voorgedaan. Voordat u problemen met de telefoon oplost, moet u controleren of het apparaat een goed signaal afgeeft en of u een actief sms-abonnement hebt.

Probeer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren om dit probleem op te lossen. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet na het uitvoeren van een stap en ga vervolgens naar het volgende als het probleem zich nog steeds voordoet.

• Controleer of uw telefoon het juiste berichtencentrumnummer gebruikt. Neem contact op met de klantenservice van uw provider en vraag om het nummer van het berichtencentrum. Breng de nodige wijzigingen aan op uw apparaat.
• Probeer de app Stock Messaging te gebruiken als u een berichten-app van derden gebruikt
• Wis de cache en gegevens van de berichten-app
• Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan een app het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6-berichten worden altijd vernieuwd na Marshmallow-update

Probleem: ik ondervind problemen sinds ik mijn telefoon heb bijgewerkt naar de marshmallow-update vanmorgen. Ik klik op mijn berichten-app die de algemene is en deze wordt geopend en zegt verfrissend ... aan de bovenkant. Ik kan niet op een nieuw bericht klikken. Geen van mijn oude berichten verschijnt op dat scherm. Als ik op die manier contacten en berichten deel, wordt het niet geopend. Het andere probleem is dat elke tien minuten mijn telefoon gewoon vanzelf opnieuw opstart. Mijn batterij loopt ook leeg. er zijn geen apps geopend en daarvoor zou mijn batterij gemakkelijk de hele dag meegaan bij normaal gebruik. HELP !!!

Oplossing: om het probleem met de altijd vernieuwende berichten op te lossen, moet u de cache en gegevens van de berichten-app leegmaken. Omdat je telefoon ook constant opnieuw wordt opgestart, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens op je apparaat. Helaas is dit probleem opnieuw op te lossen bij telefoonbezitters die een upgrade naar Marshmallow hebben uitgevoerd en die alleen kunnen worden opgelost door een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u de reset uitvoert.

S6 Marshmallow-update loopt vast bij 92%

Probleem: ik heb onlangs geprobeerd mijn Samsung Galaxy S6 bij te werken naar Marshmallow, maar de update bevriest met 92%, vervolgens wordt de telefoon opnieuw opgestart en wordt de update opnieuw gestart vanaf 0%. Ik probeerde opnieuw op te starten, maar hetzelfde gebeurt.

Oplossing: Voordat u de probleemoplossing uitvoert, moet u ervoor zorgen dat uw telefoon is verbonden met een sterk en stabiel Wi-Fi-netwerk.

Als u dit probleem wilt verhelpen, verwijdert u eerst de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus en voert u de update uit. Als het probleem zich nog steeds voordoet, moet u een back-up maken van de sata van uw telefoon en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Na de reset download de update opnieuw.

S6 Houdt de thema's bij na de Marshmallow-update

Probleem: S6 herstart na 6.0.1 Update: ik heb verschillende apps gecontroleerd en kwam tot de conclusie dat de app MyThemes het opnieuw opstarten van het apparaat veroorzaakt. Ik schakelde terug naar het standaardthema en nu wordt mijn apparaat niet opnieuw opgestart. De thema-app gedraagt ​​zich echter heel vreemd. Standaard marshmallow s6-thema wordt geleverd met een witte meldingsbalk, maar wordt soms zwart en elk ander scherm krijgt een zwarte achtergrond. Dan moet ik het opnieuw in een ander thema veranderen en terugzetten naar de standaard. Het is alsof het de achtergronden en achtergrond van andere thema's gebruikt.

Oplossing: begin met het oplossen van problemen door de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Start uw telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, controleer dan of een app van derden dit probleem veroorzaakt door uw telefoon in de Veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload zijn uitgeschakeld. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, moet u weten welke app dit veroorzaakt en de installatie ongedaan maken.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.