Samsung Galaxy S6 Helaas zijn berichten mislukt en andere tekstgerelateerde problemen

Welkom bij nog een deel van onze troubleshooting-serie, we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S6 bezitten, de problemen die ze hebben met hun telefoon op te lossen. Ons onderwerp voor vandaag behandelt de verschillende sms-problemen die onze lezers ondervinden. Dit is de reden waarom we ons zullen concentreren op de Galaxy S6, jammer genoeg zijn berichten mislukt en andere tekstgerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 Helaas zijn berichten mislukt

Probleem: ik kan geen nieuw gesprek met iemand beginnen. Zoals in if i een nummer sms dat ik al sms-berichten heb die niet zijn verwijderd, werkt het prima. Maar ik sms een nieuw nummer dat ik op dit moment geen sms'jes heb met de berichten-app die crasht met "helaas berichten is mislukt" en als een nieuw nummer me een sms stuurt, krijg ik de tekst niet. Help alstublieft!

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door enkele corrupte gegevens die zijn opgeslagen in de app. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de berichtenapp in de toepassingsmanager te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, is de volgende stap om te controleren of een app van een derde partij op uw telefoon het probleem veroorzaakt. Soms kunnen apps die u hebt gedownload een conflict veroorzaken met de berichten-app die tot dit probleem heeft geleid. Om te controleren of dit is wat er nu gebeurt, start je gewoon je telefoon in Veilige modus en probeer je vervolgens een sms-bericht in deze modus te verzenden. Als het probleem zich niet voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

S6 Bijlagen niet downloaden van tekstbericht

Probleem: Hallo, ik heb twee sms-berichten ontvangen met bijgevoegde afbeeldingen, maar wanneer ik de bijlage probeer te downloaden. Ik krijg een foutmelding "" Downloaden van van (telefoonnummer) mislukt "Wat moet ik doen om mijn telefoon bijlagen bij SMS-berichten te laten downloaden? Ik gebruik Android 6.1. Bedankt.

Oplossing: er zijn drie mogelijke redenen waarom dit probleem zich voordoet. Ten eerste heeft de telefoon mogelijk niet de juiste instellingen om MMS-berichten te downloaden. Ten tweede kan de berichten-app een probleem hebben. Ten derde, u gebruikt geen mobiele dataverbinding bij het downloaden van het bericht.

Dit is wat u moet doen om dit probleem op te lossen. Controleer de APN-instellingen van uw telefoon en zorg ervoor dat deze correct is. Vergelijk dit eens met de instelling die je provider gebruikt en zorg ervoor dat de telefooninstelling overeenkomt. Breng indien nodig de nodige APN-instellingswijzigingen in uw telefoon aan.

Als het probleem wordt veroorzaakt door de app, moet u proberen de cache en gegevens van de berichten-app te wissen en vervolgens controleren of u het SMS-bericht nu kunt downloaden. Je moet ook controleren of een app van derden op je telefoon het probleem veroorzaakt door de telefoon in de Veilige modus te starten. Als u de bijlage in deze modus kunt downloaden, kan het probleem worden veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Tot slot, om dit te laten werken, moet u ervoor zorgen uw mobiele data-abonnement te gebruiken en geen Wi-Fi-verbinding te gebruiken.

S6-app voor tekstberichten erg langzaam na Marshmallow-update

Probleem: ik heb de nieuwe marshmallow-update gisteravond geïnstalleerd en nu loopt mijn sms-app erg traag en wordt hij steeds afgesloten met een foutmelding (berichten zijn gesloten). Ik kan nog steeds berichten verzenden en ontvangen; het wordt echter steeds afgesloten. Ik heb de cache gewist en mijn telefoon opnieuw opgestart, maar ik heb nog steeds het probleem. Een andere oplossing om dit te repareren?

Oplossing: het wissen van de cachepartitie van de telefoon is een goede stap voor het oplossen van problemen. Aangezien het probleem nog steeds optreedt nadat u dit hebt gedaan, is het volgende dat u moet doen, proberen de cache en gegevens van de berichten-app te wissen. Soms kunnen corrupte gegevens in de app dit type probleem veroorzaken.

Als je verschillende apps hebt geïnstalleerd op je apparaat, kan dit ook bijdragen aan het probleem. Probeer te controleren of er nieuwe updates voor je telefoon-apps zijn door de Google Play Store te openen en naar het gedeelte Mijn apps te gaan. Je moet ook proberen om je telefoon in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem met de bovenstaande stappen niet kan worden opgelost, moet u in de laatste instantie een fabrieksreset uitvoeren. Dit is een zeer aan te bevelen stap die moet worden uitgevoerd wanneer zich problemen voordoen onmiddellijk na een software-update, omdat hiermee de oude softwaregegevens die het probleem waarschijnlijk veroorzaken, effectief kunnen worden verwijderd.

S6 SMS-berichten worden verzonden als groepsberichten

Probleem: wanneer ik een sms naar een contactpersoon verstuur, komt deze bij mij terug als een groepstekst tussen mij en de contactpersoon naar wie ik het heb gestuurd. Dit gebeurt niet met alle uitgaande teksten maar met een paar verschillende ... zoals mijn man voor één. Ik zal hem sms'en en het zal me terug pingen dat ik die tekst heb ... dus nu heb ik 2 tekstgesprekken met hem ... één met mijn uitgaande boodschap en een andere met zijn antwoorden .. Ik kan er gewoon niet achter komen. Ik heb onlangs geprobeerd om dubbele contacten te verwijderen ... Ik heb ook geprobeerd contacten samen te voegen omdat ik veel duplicaten heb. Bedankt!

Oplossing: probeer het contact dat u ondervindt, te laten verwijderen door uw berichtendraad op hun apparaat te verwijderen. Zodra het is verwijderd, stuur je een regulier sms-bericht en laat je deze beantwoorden. Controleer of het als een groepsbericht op uw apparaat arriveert.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de berichten-app opnieuw in te stellen door de cache en gegevens van de toepassingsmanager te wissen.

U moet ook controleren of een app van een derde partij dit veroorzaakt door de telefoon in de Veilige modus te starten. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dat niet het geval is, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u zou moeten overwegen mocht het probleem aanhouden, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

S6 Geen tekstberichten ontvangen na software-update

Probleem: ik blijf problemen ondervinden bij het ontvangen van sms-berichten. het is alsof mijn telefoon erg selectief is met welke testberichten ik krijg, want bij sommige mensen krijg ik hun berichten prima, maar bij anderen krijg ik helemaal niets. Dit begon meteen nadat de update plaatsvond en ik heb alleen geprobeerd mijn telefoon opnieuw op te starten, maar dat deed helemaal niets.

Oplossing: heb je gecontroleerd of je bepaalde nummers in de spamlijst hebt geplaatst? Probeer te controleren of dit het geval is.

  • Ga naar Berichten, tik vervolgens op "Meer" in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen
  • Ga naar spamfilter
  • Tik op Spamnummers beheren

Als u geen spamnummers hebt ingesteld en omdat dit probleem zich direct na een software-update voordeed, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

S6 krijgt geen antwoord op tekstbericht

Probleem: een andere Samsung-gebruiker heeft antwoorden op mijn sms-berichten verzonden. Hij heeft ze allemaal in de aanslag, maar op mijn telefoon zie ik alleen maar 3 van mijn teksten (geen antwoorden tussendoor). Ik dacht dat hij helemaal niet reageerde. Nu ben ik bang dat dit ook met andere gebruikers gebeurt, maar ik weet het niet. Is er een manier om dit te weten en / of op te lossen? Ik weet dat ik in een gebied met service was toen deze berichten zogenaamd werden verzonden.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de contactpersoon niet is opgenomen in de lijst met spamnummers.

  • Ga naar Berichten, tik vervolgens op "Meer" in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen
  • Ga naar spamfilter
  • Tik op Spamnummers beheren

Probeer vervolgens te controleren of een app van een derde partij bij dit probleem betrokken is door uw telefoon in de Veilige modus te starten. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet in deze modus. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Een laatste mogelijkheid die u kunt doen mocht het probleem aanhouden, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u dit doet.