Samsung Galaxy S7 kan geen telefoonoproepen maken Problemen en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # S7 is een van de beste smartphones die in 2016 werd uitgebracht en populair werd onder consumenten. Dit model is in feite een verfijning ten opzichte van zijn voorganger, de S6. Het voegt meer functies toe die consumenten nuttig vinden, zoals een grotere batterij voor een langere gebruikstijd, waterdichtheid, stofwering, een microSD-kaart en een camera die geweldige foto's maakt. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 aanpakken, zodat het telefoongesprek en andere gerelateerde problemen niet kunnen worden opgelost.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S7 kan geen telefoongesprekken voeren

Probleem: Galaxy Samsung S7, gekocht in de VS, werkt prima, maar naar het Verenigd Koninkrijk gebracht en ontgrendeld. Aanvankelijk werkte alles goed behalve mobiele gegevens. Na meerdere pogingen vertelde EE me door het handmatig invoeren van de APN en kon ik met succes mobiele data gebruiken. Toen merkte ik de volgende dag dat ik nu geen telefoontjes kon plaatsen. Een niet-sim of sim-foutbericht ontvangen. Volgde uw stappen: inclusief de cache en een herstart. Na de herstart was ik in staat om een ​​paar gesprekken te plaatsen maar binnen 1 uur stopten ze opnieuw. Ik moest ook de APN-instellingen opnieuw invoeren omdat ik nu geen berichten meer kon verzenden of ontvangen. Nu kan ik een bericht sturen en LTE-gegevens hebben, maar geen telefoontjes. Kan ik nog iets anders doen?

Oplossing: Wat u in dit geval moet doen, is de SIM-kaart van de telefoon isoleren. Plaats uw SIM in een andere telefoon en controleer of u kunt bellen of sms-berichten kunt verzenden. Als u dit niet kunt doen, is het probleem mogelijk SIM- of accountgerelateerd. In dat geval moet u dit laten controleren door uw provider.

Als het probleem niet optreedt wanneer de SIM-kaart in een andere telefoon is geplaatst, moet u doorgaan met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Probeer de netwerkmodus van de telefoon te wijzigen. Ga naar Instellingen - Mobiele netwerken - Netwerkmodus. Als dit eerder een Verizon-vergrendelingsapparaat was, probeer dan de algemene modus en controleer vervolgens de LTE / GSM / UMTS-modus.
  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S7 Oververhitting

Probleem: ik heb de Samsung Galaxy S7. Gisteravond stond mijn telefoon op de oplader en kreeg ik een bericht dat mijn telefoon oververhit was, dus heb ik de stekker uit het stopcontact gehaald. Mijn telefoon was op dat moment 100%. Ik heb het nooit teruggeplaatst op de oplader en de volgende dag bleef het hetzelfde zeggen, dat mijn apparaat oververhit was en ik alleen noodoproepen kon maken en geen apps kon openen. Sinds ik het eerste bericht heb ontvangen, heb ik de telefoon opnieuw opgestart, de cachepartitie gewist, een zachte reset uitgevoerd, de fabrieksinstellingen hersteld en in de veilige modus opgeladen. Op geen enkel moment is tijdens dit alles mijn telefoon warm of zelfs warm geweest. De batterij loopt niet leeg en de telefoon loopt niet traag. Enig idee wat er mis gaat met het?

Oplossing: is op uw telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, kan dit het probleem veroorzaken. Probeer deze kaart te verwijderen. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de SD-kaart is verwijderd en u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte hardwaresensor. Ik raad aan dat u dit bij een servicecentrum laat controleren.

S7 Batterij loopt snel leeg

Probleem: ik heb mijn Samsung Galaxy S7 11 maanden gehad. In de afgelopen maand ben ik begonnen met problemen; De batterij gaat naar 40% en schakelt dan vanzelf uit, of deze stroomt binnen 10 minuten weg van 60% naar niets, dus moet hij voortdurend worden opgeladen.

Oplossing: het lijkt erop dat de batterij moet worden vervangen. U moet echter controleren of een andere factor dit probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon bij een servicecentrum laten controleren omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defecte accu die moet worden vervangen.

S7-scherm duurt te lang om te reageren

Probleem: hallo. Ik heb net een paar dagen geleden een nieuwe Samsung Galaxy S7 gekocht en ik ondervind enkele problemen met het scherm. Soms duurt het even om te reageren wanneer ik het scherm aanzet. Of het scherm gaat niet aan (in de avond is het ok, 's ochtends probeer ik het in te schakelen en het reageert niet. De knoppen lichten op maar niet op het scherm. Ik heb een reset uitgevoerd (inschakelen en volume verlagen) knop) werkte het ok maar later gebeurde het opnieuw. Ik heb ook hetzelfde probleem als ik de altijd in-weergavemodus uitschakel. Ik heb de telefoon in de veilige modus gedraaid en tot nu toe is het probleem verdwenen .. dus in je artikel staat vermeld dat als het probleem zich voordoet in de veilige modus, u reset moet uitvoeren enz. Maar wat te doen als het probleem is verdwenen in de veilige modus? Moet ik het in dienst nemen of kan ik zelf iets doen om het probleem op te lossen? Bedankt voor uw tijd. Fijne dag.

Oplossing: als het probleem zich niet voordoet in de Veilige modus, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. U moet een methode van vallen en opstaan ​​uitvoeren om erachter te komen welke app dit is. Begin met het verwijderen van één app en start de telefoon opnieuw op in de normale modus. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met het verwijderen van een andere app. Herhaal dit proces totdat u het punt bereikt waarop het probleem niet optreedt na het verwijderen van een app. Die app veroorzaakt het probleem.

SMS-berichten S7 kunnen niet worden verzonden, maar worden door ontvanger ontvangen

Probleem: ik heb mijn vrouw het melkwegstelsel S7 door middel van direct praten. Wanneer ze een sms verstuurt, is het bericht mislukt nadat het voor eeuwig is rondgedraaid. Vervolgens wordt er een uitroepteken naast geplaatst in een cirkel. Maar de teksten worden verzonden wat moeten we doen !!

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste software-update. Als dit al het geval is en het probleem blijft optreden, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Start de telefoon opnieuw op door de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets minstens 10 seconden ingedrukt te houden. Controleer of het probleem nog steeds optreedt nadat de telefoon opnieuw is opgestart.
  • Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app uit de applicatiebeheerder.
  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S7-scherm ging zwart

Probleem: mijn scherm is gewoon zwart geworden. de telefoon reageerde niet, maar ik kon oproepen en meldingen ontvangen. In de eerste helft van het scherm was wit dan werd het zwart. Help alstublieft

Oplossing: de beste manier om verder te gaan in dit geval is om de telefoon in de herstelmodus te starten en controleer vervolgens of het scherm in deze modus werkt. Als dit het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem. In dat geval moet u in deze modus een fabrieksreset uitvoeren. Als het scherm zwart blijft, is het zeer waarschijnlijk dat dit al een hardwareprobleem is. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.