Samsung Galaxy S7 Edge zit vast in Black Screen Of Death (BSOD) tijdens het installeren van een update en kan niet opladen (eenvoudige stappen)

Het maakt niet uit hoe krachtig en elegant uw Samsung Galaxy S7 Edge is, er is geen garantie dat de firmware altijd zo soepel zal verlopen als nu, want we hebben heel veel klachten ontvangen van onze lezers die het probleem Black hebben gehad Screen of Death (BSoD). Meestal wordt de BSoD veroorzaakt door een softwaregerelateerd probleem waarbij sommige services niet meer correct worden uitgevoerd en het systeem crasht.

Wanneer de telefoon dit probleem heeft, reageert het niet meer dat u het niet kunt inschakelen of opstarten; hij reageert niet, ongeacht hoeveel toetsen u indrukt of hoe lang u hem op de oplader laat aansluiten. Als eigenaar moet u weten of het probleem is veroorzaakt door fysieke of vloeibare schade, want als dat het geval is, heeft het geen zin om het probleem zelf op te lossen. Ik stel voor dat u het in dat geval onmiddellijk naar een technicus moet brengen. Als het echter zonder duidelijke reden is gebeurd, lees dan verder omdat dit bericht u op de een of andere manier kan helpen.

Voordat u doorgaat met onze probleemoplossing, bezoekt u onze pagina voor het oplossen van problemen, omdat u al een aantal van de meest voorkomende problemen van onze lezers heeft besproken, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem in uw S7 Edge. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Samsung S7 Edge repareren met Black Screen of Death

Er is een oplossing waarvan we weten dat deze voor de meeste BSoD-gevallen werkt. Het is een heel eenvoudige procedure en misschien is dit het enige dat u moet doen om dit probleem op te lossen en uw apparaat opnieuw te laten reageren.

Eerste oplossing: gedwongen opnieuw opstarten

Meestal is het Black Screen of Death eigenlijk gewoon een gevolg van een systeemcrash en hoewel het een heel gecompliceerd probleem lijkt omdat het apparaat niet zal reageren, is het eigenlijk gewoon vrij klein en gemakkelijk te repareren en dit is wat je moeten doen:

  • Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.

Dit simuleert het loskoppelen van de batterij en kan de telefoon activeren om op te starten. Als u bekend bent met de procedure voor het trekken van de batterij, dan is dit alleen het tegendeel dat we dit doen op telefoons met niet-verwijderbare batterijen zoals uw S7 Edge.

De gedwongen herstart zal het geheugen van je telefoon verversen door apps op de achtergrond, in de services en in de kernfuncties te sluiten en opnieuw te laden. Als het echter niet reageert, probeer dan nog een paar keer dezelfde procedure uit te voeren en zo nee, probeer dan dit:

  1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
  2. Houd de Aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  3. Houd beide toetsen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.

Het is in principe hetzelfde als de eerste procedure alleen dat we ervoor zorgen dat de knop Volume omlaag wordt ingedrukt voordat de aan / uit-toets wordt ingedrukt, omdat anders niet hetzelfde resultaat oplevert. Als uw telefoon hier nog steeds niet op reageert, probeert u de volgende procedure.

Tweede oplossing: opladen en de gedwongen reboot uitvoeren

Het is mogelijk dat de batterij volledig leeg is geraakt en de telefoon niet correct is afgesloten wat ook tot een systeemcrash kan hebben geleid. In dat geval moet u al problemen ondervinden. Dit is wat u kunt doen om dit probleem aan te pakken en deze mogelijkheid uit te sluiten:

  1. Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact en ik bedoel de bedrade oplader.
  2. Gebruik de originele kabel om uw Galaxy S7 Edge aan te sluiten op de oplader.
  3. Ongeacht of het de oplaadborden wel of niet laat zien, laat de telefoon tenminste tien minuten aangesloten op de oplader.
  4. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
  5. Houd de Aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  6. Houd beide toetsen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.

U doet eigenlijk de gedwongen reboot-procedure terwijl het apparaat op de oplader is aangesloten. Ervan uitgaande dat het probleem werd veroorzaakt door een lege batterij en een systeemcrash, zou je S7 Edge nu al moeten opstarten. Als de telefoon na deze tijd nog steeds niet reageert, is het tijd om hem naar de winkel te brengen, zodat een technicus deze kan bekijken.

Als de telefoon het echter goed heeft gedaan vóór een update en dit probleem kort daarna is opgestart, is het een firmware-probleem. U kunt proberen het op te starten in de herstelmodus en de Factory Reset uitvoeren of naar de winkel brengen zodat de technicus de firmware opnieuw kan flashen, maar u moet hem vertellen dat het probleem na een update is begonnen.

Als u besluit de reset uit te voeren, volgt u hier hoe u het doet, maar onthoud dat al uw bestanden en gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon worden verwijderd:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik hoop dat onze gids voor probleemoplossing voor u werkt. Als u andere problemen heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.