Samsung Galaxy S7 laadt niet meer normaal op na Android Nougat-update [Handleiding voor probleemoplossing]

  • Lees en begrijp waarom een ​​high-end apparaat zoals de Samsung Galaxy S7 met Android Nougat na de firmware-update niet meer normaal kan opladen. Leer ook hoe u problemen met uw telefoon oplost wanneer uw apparaat problemen heeft met opladen.

De normale werking is dat wanneer u de oplader aansluit die is aangesloten op het stopcontact, de telefoon onmiddellijk elektriciteit zal detecteren die door de circuits stroomt en het laadproces begint. Hoewel het lijkt alsof dit proces alleen de oplader en de batterij omvat, is er nog iets dat nodig is om het mogelijk te maken: de firmware. Het zorgt ervoor dat elektriciteit door de circuits stroomt via de stroom-IC en het is degene die ervoor moet zorgen dat de telefoon niet te veel wordt opgeladen.

Er zijn momenten waarop de Firmware-problemen optreden, vooral tijdens updates. Deze kunnen ervoor zorgen dat de telefoon niet goed wordt opgeladen, vooral als de processen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat het apparaat op de juiste manier oplaadt, crashen. Tenminste, het is een van de mogelijkheden en er zijn een heleboel andere mogelijkheden die er zijn. Maar in dit bericht zal ik proberen eerst de firmware te gebruiken voordat ik andere mogelijkheden probeer uit te sluiten, omdat het probleem kort na een update is begonnen.

  • Galaxy S7 laadt niet langer op kort nadat Android Nougat is geïnstalleerd
  • Galaxy S7 kan niet 100% bereiken bij het opladen na de Nougat-update
  • Galaxy S7 laadt heel langzaam na het bijwerken naar Nougat

Voordat we ons gaan bezighouden met onze probleemoplossing, kunt u onze pagina voor het oplossen van problemen proberen als u andere problemen ondervindt met uw telefoon, omdat we al veel problemen hebben behandeld die door onze lezers zijn verzonden. Alle oplossingen die we hebben voorgesteld waren gebaseerd op problemen die we hebben ontvangen, dus er is een grote kans dat ze dezelfde problemen met de uwe zijn. Probeer dus problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met wat u momenteel heeft en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Galaxy S7 laadt niet langer op kort nadat Android Nougat is geïnstalleerd

Probleem : ik begrijp niet waarom dit probleem is gebeurd maar kort nadat de Nougat-update werd geïnstalleerd, kon mijn Galaxy S7 niet opladen. Normaal zou het oplaadpictogram worden weergegeven wanneer ik het inplug, maar dat gebeurt nu niet. Met andere woorden, het zou gewoon niet opladen of reageren wanneer ik het oplaad. Ik weet dat het niet normaal is, maar ik weet niet wat het probleem is, laat staan ​​hoe het te repareren, daarom vraag ik je om hulp. Weten jullie hoe dit op te lossen?

Probleemoplossing : ik begrijp hoe frustrerend dit probleem kan zijn, vooral als de batterij al bijna leeg is. Sommige gebruikers wachten tot de batterij leeg is tot slechts 5% voordat ze hun apparaten opladen en wanneer het niet wordt opgeladen, dat is wanneer dingen echt rommelig worden, vooral wanneer u een belangrijk telefoontje van iemand verwacht of gamen met uw favoriete spel. Een telefoon moet altijd worden opgeladen wanneer deze is aangesloten en een apparaat hebben dat niet eens reageert wanneer het is aangesloten, is echt iets om je zorgen over te maken. Dus als dit je overkomt, is dit wat je zou moeten doen ...

Stap 1: Als de telefoon is vastgelopen, start u het opnieuw op . Een telefoon die bijna leeg is, kan om de een of andere reden vastlopen. Wanneer dit gebeurt en de batterij leeg raakt, kan deze bevriezen waardoor de indruk wordt gewekt dat deze niet wordt opgeladen, omdat deze niet reageert wanneer deze is aangesloten. Dus, deze stap is het eerste wat u moet doen voordat u doorgaat met het oplossen van problemen . Er zijn al veel van onze lezers geweest die contact met ons hebben opgenomen om u te bedanken dat een eenvoudige methode hen heeft geholpen.

Om je apparaat opnieuw op te starten, houd je de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd gedurende 15 seconden ingedrukt en probeer je het opnieuw op te laden om te zien of het succesvol is. Als het apparaat nog steeds niet wordt opgeladen, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 2: Controleer de lader en de kabel om te weten of er problemen zijn

De eenvoudigste manier om te weten of het probleem bij de oplader ligt, is om een ​​andere te gebruiken en te kijken of de telefoon wordt opgeladen, maar als u geen reserve-oplader hebt, moet u de poort controleren op vuil, pluisjes, corrosie en zelfs gebogen pinnen. Als u puin of pluis vindt, kunt u het eenvoudig met een pincet uitvissen of met een explosie van samengeperste lucht uit de poort blazen. Gebruik voor corrosie een Q-tip met alcohol om de pinnen schoon te maken en als u een gebogen of verkeerd uitgelijnde pen of twee kunt vinden, kunt u een pincet gebruiken om ze recht te trekken.

Als u echter geen van deze dingen kunt vinden en als u een computer of een laptop hebt, raad ik u aan uw telefoon hierop aan te sluiten om te weten of deze reageert. Hoewel computers niet dezelfde hoeveelheid stroom afgeven, moet de spanning ongeveer 5 volt zijn en voldoende zijn om de telefoon te laten reageren wanneer u hem aansluit. Dus zolang uw apparaat geen problemen heeft met zijn circuits en aangenomen dat het probleem bij de oplader zit, moet het herkennen dat het is aangesloten op een computer en de laatste kan ook detecteren dat een apparaat is aangesloten via de USB-poort. Maar als uw telefoon of computer niet herkent dat u met elkaar verbonden bent, betekent dit dat er geen verbinding tot stand is gebracht en dit kan betekenen dat het een kabelprobleem is.

Daarom, op dit punt in uw probleemoplossing, als u andere USB-kabels heeft die u zou kunnen gebruiken, raad ik u aan dit te doen om te weten of u het probleem kunt verhelpen door een andere kabel te gebruiken. Als dat niet mogelijk is, moet u het fysiek controleren op dezelfde dingen waarnaar u op zoek was toen u de poort van uw oplader controleerde. Bovendien moet u ook hetzelfde doen op de laadpoort van uw telefoon en als u niets in de poorten kunt vinden en als de kabel er goed uitziet, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 3: Gebruik indien mogelijk een draadloze oplader

Nee, ik laat je het probleem niet omzeilen zonder ermee om te gaan. Ik raad aan om zo mogelijk een draadloze oplader te gebruiken om te weten of de telefoon nog steeds in staat is om de batterij op te laden. In dit stadium is het absoluut noodzakelijk dat u weet dat uw apparaat nog steeds in staat is om elektriciteit door zijn circuits en de batterij te laten stromen. Als het wel reageert op de draadloze oplader, is het hoog tijd om een ​​nieuwe oplader te kopen om je oude op te laden.

Aan de andere kant, als de telefoon nog steeds niet reageert wanneer u hem op het draadloze oplaadpad plaatst, is er echt iets mis met uw apparaat, maar we moeten nog steeds uitsluiten dat de nieuwe firmware het probleem veroorzaakt. De enige complicatie is wanneer uw apparaat niet genoeg stroom heeft en niet kan worden ingeschakeld.

Stap 4: Probeer indien mogelijk uw telefoon op te starten in de veilige modus

Ervan uitgaande dat uw apparaat nog voldoende stroom heeft, bijvoorbeeld een batterij van ongeveer 15%, kunt u nog steeds proberen de firmware op te lossen en dit moet het eerste zijn wat u zou moeten doen. Hiermee wordt de mogelijkheid uitgesloten dat een of enkele van uw apps het probleem veroorzaken en in dit geval moet u verdachte apps één voor één verwijderen om vast te stellen welke de boosdoener is. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus:

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Wanneer het Samsung Galaxy S7-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u onmiddellijk de toets Volume omlaag ingedrukt.
  3. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het opnieuw opstarten is voltooid.
  4. Wanneer de "Veilige modus" op het scherm verschijnt, laat dan onmiddellijk de toets volume omlaag los.

Als de telefoon met succes in deze modus opstart, probeer hem dan op te laden om te weten of hij reageert en zo ja, probeer verdachte apps te verwijderen, anders gaat u verder met de volgende stap.

Stap 5: Aangezien het een firmware-probleem is, probeert u de cachepartitie te wissen of opnieuw in te stellen

De systeemcache kan gemakkelijk beschadigd raken, vooral tijdens firmware-updates. Als dit gebeurt, kunnen er veel dingen gebeuren en hoewel we niet zeker weten of het echt de cache is met problemen, als het gaat om firmware-problemen, is het de regel van de duim om achter hen aan te gaan voordat ze achter de gegevens aan gaan. Dat gezegd zijnde, probeer de cache partitie te wissen:

  1. Zet de telefoon uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u het apparaat opnieuw op te laden en als het probleem zich blijft voordoen, kunt u het beste herstellen met masterinstellingen. U raakt echter al uw bestanden en gegevens kwijt, dus u kunt doorgaan zonder garantie het probleem zal worden opgelost.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als het probleem zich blijft voordoen na deze procedures of als u niet verder kunt met het wissen van de cachepartitie of opnieuw kunt instellen vanwege een tekort aan batterij, dan is het uw laatste redmiddel om uw telefoon terug te brengen naar de winkel.

Galaxy S7 kan niet 100% bereiken bij het opladen na de Nougat-update

Probleem : ik heb net gemerkt dat mijn telefoon niet 100% kan bereiken tijdens het opladen, het vult zijn batterij slechts ongeveer 92% of zo aan, maar het heeft nooit 100% bereikt sinds ik die update een paar dagen geleden downloadde. Hebben jullie dit probleem al eerder ondervonden en weet je hoe je het probleem kunt oplossen? Ik heb je hulp nodig, mijn telefoon is een Galaxy S7 die bijna een jaar oud is sinds ik hem in april vorig jaar kocht. Ik wil gewoon dat het werkt zoals het was vooral om de batterij volledig op te laden, omdat een tekort van 8% zeer zorgwekkend lijkt. Bedankt.

Problemen oplossen : de batterij van uw telefoon moet tijdens het opladen tijdens het opladen snel leegraken. We weten op dit moment niet wat de oorzaak van het probleem is, dus we moeten doorgaan met het observeren van je apparaat. Ik raad u aan uw telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus en proberen op te laden om te zien of deze 100% oplaadt. Als het nog steeds niet 100% kan bereiken, zelfs niet in de veilige modus, is er mogelijk een probleem met de firmware of de hardware. Als het echter 100% bereikt, zoek dan de app die iets te maken heeft met energiebesparing of iets dat de batterij "optimaliseert". Ik raad aan dat je hun cache en gegevens probeert te wissen en als dat niet werkt, verwijder ze dan.

  1. Tik in het beginscherm op het pictogram App.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op Toepassingen en Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar het tabblad ALLEEN.
  5. Zoek en tik op een verdachte app.
  6. Raak eerst de knop Sluiten afdwingen aan.
  7. Tik op opslag.
  8. Tik op Cache wissen en Gegevens wissen, Verwijderen.

Ik weet dat dit makkelijker gezegd dan gedaan is, dus als je niet weet welke app het probleem veroorzaakt, is het beter om alleen een back-up van je gegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Ga naar en tik op Instellingen en raak Back-up maken en opnieuw instellen aan.
  3. Tik op Fabrieksgegevens resetten en tik op Apparaat resetten.
  4. Als u de functie Schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw wachtwoord of pincode in.
  5. Tik op Doorgaan.
  6. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Ik zou ook willen voorstellen dat je je telefoon uitzet en het voor 100% oplaadt, als het probleem zich blijft voordoen, dan moet het een probleem met de hardware zijn maar probeer je de master te resetten voordat je besluit hem naar de winkel te brengen voor controle en / of reparatie.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Galaxy S7 laadt heel langzaam na het bijwerken naar Nougat

Probleem : Een van de dingen die ik leuk vind aan deze telefoon is de mogelijkheid om de batterij volledig op te laden gedurende meer dan een uur. De laatste paar dagen duurt het echter meer dan vier uur om de batterij volledig op te laden en ik begrijp niet waarom het zo is begonnen. Mijn telefoon is een Galaxy S7 die ik helemaal nieuw heb gekocht en die nog maar een paar maanden oud is, dus het is echt teleurstellend om te weten dat hij niet meer goed laadt. Wat moet ik doen?

Oplossen van problemen : de Galaxy S7 heeft een snellaadfunctie, dus als deze langzaam begint op te laden, moet je onmiddellijk controleren of het een "traag" oplaadprobleem is of "normaal" laadt, omdat je misschien gewend bent geraakt aan de snelle oplaadfunctie. Maar hier zijn een paar dingen die u kunt proberen om antwoorden op uw vragen te krijgen ...

Start op in de veilige modus en laad de telefoon op . Dit om te weten of de telefoon in staat is om de batterij aan te vullen wanneer alle apps van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld. Als dat het geval is, wordt het probleem veroorzaakt door een of enkele van uw gedownloade apps. Zoek die app en verwijder deze om het probleem op te lossen. Het is ook mogelijk dat er veel apps op de achtergrond actief zijn. De lader kan in hetzelfde tempo elektriciteit in de batterij duwen, maar sommige apps laten het sneller leeglopen. In dit geval kunt u echter in deze modus snel opladen.

Schakel uw telefoon uit en laad hem op - om te kunnen genieten van de functie snel opladen, moet uw telefoon aan alle vereisten voldoen; het moet de originele oplader gebruiken met een adaptieve snellaadfunctie, het scherm mag tijdens het opladen niet branden, het apparaat mag niet opwarmen tijdens het opladen, enz. Om te zorgen dat aan al deze vereisten wordt voldaan, is het beter dat u gewoon uw telefoon uitschakelt tijdens het opladen. Als de telefoon snel oplaadt terwijl deze is uitgeschakeld, is aan een van de vereisten niet voldaan, maar ik raad u aan om ook een back-up van uw bestanden en gegevens te maken en vervolgens uw apparaat opnieuw in te stellen.

Als het probleem aanhoudt, breng je je telefoon naar de winkel en laat je hem repareren.