Samsung Galaxy S7 vastgelopen in knipperend Samsung-logo na probleem met software-update en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # S7 is een voormalig vlaggenschipmodel dat nog steeds erg populair is vandaag. Het is eigenlijk een van de beste keuzes om te overwegen voor consumenten die een goed presterende telefoon willen die niet zoveel kost als de nieuwste modellen. Enkele van de beste functies van deze telefoon zijn het 5, 1-inch Super AMOLED-display, de octa-core-processor met 4 GB RAM, een 12 MP Dual Pixel-camera en een 3000mAh-batterij om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 aanpakken die vastzit in een knipperend Samsung-logo na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S7 Vastgelopen in knipperend Samsung-logo na software-update

Probleem: Hallo, ik heb een samsung s7 die goed werkte totdat ik 2 nachten geleden een systeemupdate deed. Zodra ik op de update drukte, begon het Samsung-logo op mijn telefoon te knipperen. Ik liet het voor de nacht achter en toen ik wakker werd, flitste het nog steeds. Het zou niet uit gaan. Ik hield de knop 'Down' en 'Home' ingedrukt om te resetten maar deed hetzelfde toen hij werd ingeschakeld. Vervolgens hield ik de startknop, aan / uitknop en op-knop ingedrukt om opnieuw te installeren, maar daarna bevroor ik gewoon op dat scherm. Ik belde Samsung dat me opdroeg de reset uit te voeren en opnieuw te installeren voordat ik het advies kreeg om het in hun winkel te nemen. Ik nam het in, maar kreeg te horen dat omdat er een scheur in de voorkant en achterkant was het niet gedekt was onder hun 24 maanden garantie. Ze hebben me £ 25 opgeladen om het in te pluggen en vertelden me dat het geen softwareprobleem was en dat het waarschijnlijk betekent dat het een nieuw moederbord nodig heeft, maar dat ze het niet zouden repareren tenzij ik £ 250 had betaald voor een nieuw scherm op de voorkant en als eerste terug. Kunt u alstublieft adviseren? Ook ... Ik probeer nu mijn werktelefoon als vervanging te gebruiken. Het is een Samsung J5 maar heeft slechts 8GB geheugen met werkfuncties die 3GB opnemen, dus er is geen ruimte voor apps. Ik heb een standaard 4 gb micro sd van mijn camera geplaatst, maar er zijn geen apps of er kunnen bijna geen gegevens naar worden overgebracht. Is het type Sd-kaart van belang? Er is geen optie om over te zetten naar SD-kaart op bestandsbeheer? Bij voorbaat dank voor uw advies

Oplossing: wat betreft het probleem met uw J5 kunt u geen apps op de microSD-kaart installeren. U kunt alleen gegevens naar deze kaart overbrengen, zoals de foto's gemaakt door uw camera of uw muziek- en videobestanden.

Vooruitgaan naar de S7 wat u in dit geval als eerste wilt doen, is om de microSD-kaart te verwijderen als u er een hebt geïnstalleerd. Zodra dit is gebeurd, start u de telefoon opnieuw op door de aan / uit-knop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. De telefoon moet daarna opnieuw opstarten. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht.
  • Laad de telefoon minstens 20 minuten op met behulp van de oplader in de muur. Zorg ervoor dat het oplaadsymbool verschijnt.
  • Met de telefoon nog steeds verbonden met de lader start het apparaat in herstelmodus. Veeg vervolgens de cachepartitie van de telefoon schoon. Volg dit met een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat u alle gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen, kwijtraakt als u deze procedure uitvoert.
  • Start de telefoon opnieuw op.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is dit hoogstwaarschijnlijk al een hardwaregerelateerd probleem. In dat geval moet u het probleem oplossen in een servicecenter.

S7 zwart scherm met blauw LED-licht

Probleem: mijn telefoon ging naar een zwart scherm en ging vanzelf uit. Ik heb geprobeerd het op te laden en vervolgens weer aan te zetten, soms gaat alleen het Samsung-logo aan en dat is het, het gaat meteen weer uit, het gaat niet aan en er brandt een blauw lampje dat net blijft branden. Mijn telefoon werkt niet meer. Na 2 maanden mis ik mijn telefoon. Ik heb alle opties voor probleemoplossing geprobeerd, maar niets werkt. Kan je me alsjeblieft helpen?

Oplossing: als op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, raad ik aan dit eerst van uw telefoon te verwijderen en vervolgens een gesimuleerde batterij uit te trekken. Dit gebeurt door de aan / uit-knoppen ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Reinig de oplaadpoort van de telefoon en laat hem vervolgens 20 minuten opladen met een lader in de muur.
  • Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander laadsnoer en een oplader voor in de muur. Probeer ook de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
  • Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagtoets gedurende 10 seconden ingedrukt te houden.
  • Als de telefoon niet wordt ingeschakeld, probeert u deze in de herstelmodus te starten. Voer vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S7 reageert niet

Probleem: ik heb een Galaxy S7 die nergens op reageert. zelfs als ik het oplaad, laadt het helemaal niet op of reageer het helemaal niet. Ik heb geprobeerd de knop voor het oplossen van problemen en bijna elke andere manier die ik online heb gezien om het probleem op te lossen, te verwijderen, maar dat werkt niet. wat zal ik doen

Oplossing: als uw telefoon niet reageert, moet u eerst zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om de telefoon op te laden.

  • Reinig de laadpoort van de telefoon met behulp van een bus met perslucht en zorg ervoor dat vuil of vuil dat daarin zit, wordt verwijderd.
  • Laad de telefoon 20 minuten op met een lader in de muur.
  • Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander laadsnoer en een oplader voor in de muur. Probeer ook de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
  • Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als er een is geïnstalleerd.
  • Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u proberen de telefoon te starten in de herstelmodus en vanaf hier een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S7 Verwijdert de regiocode uit tekstberichten

Probleem: Galaxy S7. Bij het ontvangen van teksten van bepaalde contacten wordt het netnummer verwijderd. Er verschijnt dus alleen een getal van zeven cijfers. Ik ontvang de tekst goed, maar als ik ga reageren, zal deze niet doorgaan. Ik moet dan mijn antwoord doorsturen naar het contact dat in mijn telefoon is opgeslagen. Het contact dat in mijn telefoon is opgeslagen, heeft het telefoonnummer en het netnummer en vervolgens gaat het bericht door. Ik heb al geprobeerd de telefoon opnieuw in te stellen en ingevoerde contacten opnieuw in te voeren. Het heeft dit gedaan met een handvol van mijn contacten en ik kan geen gemeenschappelijke link tussen hen vinden. Er zijn verschillende netnummers bij de contactpersonen waar het niet voor werkt en ze zijn al lange tijd allemaal contacten op mijn telefoon. Mijn provider is Bell.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de nummers in uw lijst met contactpersonen ook het netnummer bevatten. Als dit al het geval is, verwijdert u het contact en voert u het opnieuw in met het juiste netnummer. Zodra dit is gebeurd, wist u het cachegeheugen en de gegevens van de dialer- en dialeropslag-app uit de applicatiebeheerder. Doe hetzelfde voor de berichten-app. Je moet ook het betreffende bericht verwijderen en een nieuw bericht beginnen.

Als het probleem zich blijft voordoen, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S7 installeert alleen systeemupdate tot 31%

Probleem: mijn mobiele telefoon wilde updaten, maar toen hij de update startte, installeerde hij alleen de systeemupdate tot 31%, daarna sloot hij af en kwam het Galaxy S7 powered by Android-scherm tevoorschijn. dan gaat het terug naar de blauwe installatie-systeemupdate naar 31%. het blijft gewoon zo rond fietsen. wat zal ik doen?

Oplossing: het beste dat u nu kunt doen, is om de telefoon in de herstelmodus te starten en vervolgens vanaf hier de cachepartitie te wissen en de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

S7 Verizon ontgrendeld MMS werkt niet op Rogers

Probleem: Hallo. we hebben een Verizon ontgrendeld (oorspronkelijk) S7 gekocht en gebruiken op het Canadese Rogers-netwerk. Zodra we het hebben ingevoerd, is de APN-configuratie gegeven door Rogers technische ondersteuning, 4g en SMS-werk. MMS niet, wat betekent dat alle foto's worden geblokkeerd, ongeacht de grootte (we hebben een MMS-app geprobeerd die downsizing van foto's biedt). we hebben een alternatieve APN-configuratie geprobeerd voor MMS maar geen vreugde. Het probleem, nu, ik denk dat dit de belangrijkste APN is die van het "standaard" type is. Deze nougat bieden niet meer om te kiezen tussen "internet + MMS etc. kort verhaal, we kunnen multimedia bijlagen niet gebruiken in SMS (MMS). Heb je enige suggestie, want op dit moment verdenken we een of andere Verizon apn die niet verdwijnen, zelfs als we alle APN's opnieuw initialiseren (verwijderen). De Rogers-ondersteuning gaf ons de mond en zei dat deze telefoons zijn als "op bestelling gemaakt" en het type zegt dat het gemaakt is voor Verizon en dat er een zekere incompatibilité verwacht mag worden. We kunnen niet berusten in het niet gebruiken van MMS en we zouden niet willen gaan naar complexe beworteling en de onverwachte gevolgen.

Oplossing: Omdat Verizon een CDMA-netwerk gebruikt en Rogers een GSM-netwerk gebruikt, heeft de S7 die u hebt problemen met Rogers, zelfs als deze is ontgrendeld. Het veelvoorkomende probleem is het onvermogen van het apparaat om MMS te verzenden of te ontvangen. Als u de juiste APN-instelling niet kunt wijzigen of gebruiken, wordt het sterk aanbevolen om de telefoon te flitsen met een andere firmwareversie. U kunt overwegen de website van het XDA Developers Forum te bezoeken om een ​​idee te krijgen hoe dit wordt gedaan.