Samsung Galaxy S7-tekstberichten hebben verkeerde tijdstempel en andere gerelateerde problemen

Welkom bij nog een deel van onze serie troubleshooting waarmee we de lezers van de #Samsung #Galaxy # S7 helpen de problemen op te lossen die ze met hun telefoon ondervinden. Vandaag pakken we de Galaxy S7-tekstberichten aan met een verkeerd tijdstempelprobleem en andere gerelateerde problemen. Wat er in dit geval gebeurt, is dat de sms-berichten die op de telefoon binnenkomen niet de juiste tijd hebben die in het bericht wordt aangegeven. We zullen kijken naar wat dit probleem veroorzaakt en wat we kunnen doen om het op te lossen. We zullen ook andere sms-problemen aanpakken die onze kant op zijn gestuurd.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S7-tekstberichten hebben een verkeerde tijdstempel

Probleem: Mijn Samsung-berichtenapp heeft het echt mis mijn sms-berichten in de verkeerde volgorde omdat de verkeerde tijd wordt weergegeven omdat ik ontvang dat berichten eerder worden weergegeven voor het ontvangen van de berichten, maar mijn verzonden berichten zijn up met de huidige tijd die ik een bericht om 16:00 uur en daarboven zal laten zien dat het bericht van mijn vriend of familielid wordt verzonden om 14:42 uur, dus hoe repareer ik het of heb ik hulp van de klantenservice nodig?

Verwant probleem: wanneer ik een sms-bericht verzend, verschijnt het op mijn scherm. Als het antwoord dan binnenkomt, gaat het naar de persoon naar wie ik het stuur, maar niet naar mijn tekst, het gaat naar hun laatste antwoord. dus het komt niet in goede volgorde? Help alstublieft, want dit is erg vervelend. Bedankt voor uw snelle reactie op hoe u deze kwestie kunt oplossen

Oplossing: dit probleem doet zich niet alleen voor op de S7, maar ook op andere Android-smartphones. De belangrijkste reden waarom dit gebeurt, is omdat de tijd die op het apparaat is ingesteld niet wordt gesynchroniseerd met de tijd van uw netwerkaanbieder. Wat u in dit geval moet doen, is naar de tijd- en datuminstellingen van de telefoon gaan en ervoor zorgen dat het de tijd en datum automatisch van het netwerk verkrijgt. Zodra dit is gebeurd, zou u geen verkeerde tijdstempels meer moeten krijgen.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stap hebt uitgevoerd, moet u doorgaan met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cache en gegevens van de sms-app.
• Start de telefoon in Veilige modus. Heeft u hetzelfde probleem in deze modus? Zo niet, dan kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S7 Dubbele tekstberichten ontvangen

Probleem: ik ontvang dubbele teksten van bepaalde mensen. Ik nam screenshots. De eerste tekst komt binnen als een volledige tekst en de tweede komt op als afzonderlijke berichten.

Verwant probleem: Oplossing: wanneer uw telefoon meerdere exemplaren van hetzelfde sms-bericht ontvangt, wordt het probleem hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een netwerkprobleem. In de meeste gevallen gebeurt dit wanneer het signaal vlekkerig of zwak is. U moet echter proberen de telefoon op te lossen om te controleren of het apparaat het probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen te volgen.

• Start je telefoon opnieuw op. Hiermee wordt de telefoonverbinding met het netwerk gereset en wordt het probleem meestal opgelost.
• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app uit de applicatiebeheerder.
• Probeer te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt door de telefoon in de Veilige modus te starten. Heeft het probleem zich in deze modus voorgedaan? Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S7 Verzendt geen tekstbericht

Probleem: ik heb altijd sms-berichten van elke lengte kunnen verzenden. In de afgelopen paar dagen heb ik zoveel kunnen typen als ik wil, maar wanneer ik het stuur, draait het gewoon en zegt ik het verzenden, maar nooit.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of de telefoon een sterk signaal ontvangt van het netwerk. Soms als het signaal zwak is, kunt u geen sms-bericht verzenden. Nadat je hebt gecontroleerd of het signaal sterk is, moet je de volgende stap verifiëren bij je netwerkaanbieder als je een sms-abonnement hebt. Er zijn gevallen geweest waarin mensen heel wat problemen oplossen met beëindigen om erachter te komen dat het probleem accountgerelateerd is, dus het is het beste om dit vroeg in het probleemoplossingsproces uit de weg te gaan.

Nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start je telefoon opnieuw op. Hiermee wordt de verbinding van uw telefoon met het netwerk gereset, waardoor het probleem meestal wordt opgelost.
• Controleer of uw telefoon het juiste berichtencentrumnummer gebruikt. Dit nummer is nodig om tekstberichten succesvol te verzenden. Voor toegang tot deze instelling opent u de Berichten-app en tikt u vervolgens op Meer. Tik vanaf hier op Instellingen en vervolgens op Meer instellingen. Tik op Berichten en tik vervolgens op Berichtencentrum.
• Wis de cache en gegevens van de sms-app.
• Start je telefoon in Veilige modus. Als u in deze modus een SMS-bericht kunt verzenden, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S7-tekstberichtscherm is helemaal wit

Probleem: Hallo. Op een dag laat ik mijn zoon met mijn telefoon spelen. Ik merkte daarna niets buitengewoons op. Tot de volgende dag. Ik besefte dat mijn sms-scherm (het scherm waar al je teksten worden getoond) helemaal wit is. Zo was het niet eerder. Ik heb geprobeerd het te repareren, maar ik heb geen idee hoe. Ik moet op een bericht klikken om te zien van wie het afkomstig is of raden wie het is. Helpen??

Oplossing: Probeer de cache en gegevens van de sms-app uit de toepassingsmanager te wissen om dit probleem op te lossen. Als dit niet werkt, probeer dan te controleren of het berichtvoorbeeld is ingeschakeld door de onderstaande stappen te volgen.

• Ga naar Instellingen
• Blader naar Toepassingen en selecteer in Berichten
• Selecteer op meldingen
• Ga naar het gedeelte genaamd Voorbeeldbericht
• U zult twee vakken vinden, een met "Vergrendelscherm" en de andere met "Statusbalk". Zorg dat beide zijn aangevinkt.

Als het probleem blijft bestaan, probeert u uw telefoon opnieuw op te starten en als dit niet werkt, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

S7 ontvangt geen tekstbericht

Probleem: Mijn vriendin heeft net een Samsung Galaxy S7 gekregen, ze kan sms-berichten verzenden maar kan deze niet ontvangen. De ENIGE die ze kan verzenden en ontvangen is van mij. Alle anderen kan ze verzenden, maar niet ontvangen.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of bepaalde nummers in de blokkeerlijst zijn geplaatst.

• Ga naar Berichten, tik vervolgens op "Meer" in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen
• Tik op Blokkeer berichten
• Tik op Blokkeerlijst
• Zorg ervoor dat de nummers waar je geen berichten van kunt ontvangen geen deel uitmaken van je blokkeerlijst

Als u nog steeds geen SMS-berichten ontvangt, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.

• Start je telefoon opnieuw op. Soms moet de telefoon alleen worden vernieuwd om sms-berichten te ontvangen.
• Start de telefoon in Veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app uit de applicatiebeheerder.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, neemt u contact op met uw provider voor deze kwestie.

S7 Geen spatie tussen woorden invoegen

Probleem: Mijn Galaxy 7-telefoon gebruikte om afstand tussen woorden in te voegen wanneer ik op de woorden tikte. Ongeveer een week geleden stopte het daarmee. Wat is er gebeurd?

Oplossing: dit kan alleen maar een zorgwekkende instelling zijn. Ga naar je telefoon Instellingen - Taal en invoer - Samsung-toetsenbord. Zorg dat Auto Space is ingeschakeld.