Samsung Galaxy S7 gaat niet aan na Android Nougatupdate [Handleiding voor probleemoplossing]

  • Lees en begrijp waarom een ​​premium-smartphone zoals jouw #Samsung Galaxy # S7 zichzelf niet meer kan inschakelen na de # Nest-update en leer hoe je dit kunt oplossen wanneer dit probleem je overkomt.

Firmware-updates kunnen, hoewel ze belangrijk en nuttig zijn bij het aanpakken van bekende problemen, soms problemen opleveren in plaats van oplossingen. Dat is wat sommige eigenaren echt gevoeld hebben toen hun Galaxy S7 begon op te spelen kort nadat ze hun apparaten hadden bijgewerkt.

We hebben altijd geluisterd naar onze lezers, vooral degenen die problemen hebben met hun telefoons en er zijn al tienduizenden problemen in onze inbox die wachten om te worden aangepakt. In dit bericht zal ik echter een probleem aanpakken waarbij een Galaxy S7 betrokken is die na een update niet wordt ingeschakeld. We kunnen nu al wel speculeren dat het om een ​​firmware-probleem gaat, maar we zullen niet zeker weten of we niet geprobeerd hebben om problemen op te lossen. We moeten tenslotte weten of er echt een probleem is en of er inderdaad sprake is van een firmware-probleem of niet?

We zullen proberen de mogelijkheden te onderzoeken waarom dit probleem zich in de eerste plaats voordoet. Laten we die mogelijkheden een voor een overheersen tot we het punt bereiken dat we kunnen zeggen wat het probleem werkelijk is, waar het allemaal over gaat en wat er moet gebeuren om het te repareren. Ga door met lezen, zodat u leert hoe u op een veilige manier een probleem kunt oplossen met uw telefoon met dit soort problemen.

Maar voordat we verdergaan met onze probleemoplossing, als u andere problemen heeft met uw telefoon, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al oplossingen hebben geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn verzonden. Het is mogelijk dat uw bezorgdheid al is verholpen, dus probeer soortgelijke problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen oplossen met de Galaxy S7 die na Nougat niet wordt ingeschakeld

Voor een smartphone die niet wordt ingeschakeld, kunnen we niet veel doen om problemen op te lossen, maar het kan u er niet van weerhouden om te doen wat moet worden gedaan om het probleem op te lossen. Voordat we doorgaan met onze stappen voor probleemoplossing, volgt hier een van de berichten die we van onze lezers hebben ontvangen die dit probleem het best beschrijven:

Probleem : Droid man, ik hoop dat jullie me kunnen helpen met mijn probleem. Ik heb deze Galaxy S7-telefoon, die onlangs is bijgewerkt, maar na de update kan deze gewoon niet worden ingeschakeld. Ik bedoel, het scherm blijft gewoon zwart en de telefoon reageert niet, wat ik ook doe. Wat er is gebeurd, is dat na de update de telefoon zichzelf heeft uitgeschakeld maar niet is ingeschakeld. Ik probeerde tevergeefs op de aan / uit-toets te drukken. Kunnen jullie dit probleem bekijken en help me om mijn telefoon te repareren. Bedankt.

Problemen oplossen : bij het oplossen van problemen moet de telefoon weer tot leven worden gebracht. Als we de telefoon kunnen inschakelen, zijn we al halverwege. Dit is wat u moet doen om dit probleem op te lossen ...

Stap 1: Geforceerd Start je Galaxy S7 opnieuw op

Uw telefoon is mogelijk een systeemcrash tegengekomen waardoor deze niet meer reageerde. Voordat u een andere procedure voor het oplossen van problemen uitvoert, moet u eerst deze mogelijkheid uitspreken. Het enige wat u hoeft te doen is de toetsen Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd gedurende 15 seconden ingedrukt houden. Ervan uitgaande dat je telefoon nog steeds voldoende batterij heeft om zijn componenten van stroom te voorzien, moet hij opnieuw opstarten mits het probleem net zo eenvoudig is als een crash.

Stap 2: laad uw telefoon op

Als je apparaat niet reageert nadat je gedwongen opnieuw hebt opgestart, is het tijd om te kijken naar de mogelijkheid dat de batterij volledig leeg is. Sluit de oplader aan op een stopcontact waarvan u weet dat het werkt en sluit uw telefoon vervolgens aan op de oplader. Laat het opladen gedurende ten minste 5 minuten; dat zou voldoende moeten zijn om de batterij voldoende vermogen te geven om het apparaat in te schakelen. Probeer na 5 minuten laden de procedure voor geforceerd opnieuw opstarten uit te voeren. Als het probleem te wijten is aan een systeemcrash en een lege batterij, zal het geforceerde herstartproces zeker het probleem verhelpen.

Afgezien van het zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen, vertelt het opladen van je telefoon je ook of hij nog steeds in staat is om zo'n basisfunctie uit te voeren, want als dat niet het geval is, moet er iets mis zijn met je telefoon. Controleer in dat geval of uw apparaat heeft geleden onder vloeibare en / of fysieke schade. Dit laatste kan eenvoudig worden bepaald omdat het deuken en krassen achterlaat. Bij de eerste versie moet u mogelijk de SIM-kaartlade eruit trekken zodat u in de sleuf kunt kijken en controleren of de vloeistofschade-indicator (LDI) rood, roze of rood is geworden. Purper.

Ik stel voor dat je de telefoon nog tien minuten laadt, maar deze keer moet je bedacht zijn om te weten of hij opwarmt terwijl hij is aangesloten of niet, want als hij dat wel doet, koppel hem dan meteen los en stuur de telefoon naar een technicus om hem zorgvuldig te laten nakijken .

Stap 3: Probeer in de veilige modus op te starten

Met deze procedure wordt de mogelijkheid uitgesloten dat het probleem wordt veroorzaakt door een of meer apps van derden. In de veilige modus zijn alle elementen van derden tijdelijk uitgeschakeld, dus als een van hen het probleem veroorzaakt, moet de telefoon zonder problemen kunnen opstarten in deze modus. Zo start u uw apparaat op in de veilige modus:

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Wanneer het Samsung Galaxy S7-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u onmiddellijk de toets Volume omlaag ingedrukt.
  3. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het opnieuw opstarten is voltooid.
  4. Wanneer de "Veilige modus" op het scherm verschijnt, laat dan onmiddellijk de toets volume omlaag los.

Ervan uitgaande dat je de telefoon in deze modus kon laten opstarten, ben je er bijna. U hoeft alleen de app van derden te vinden die het probleem veroorzaakt. Als u eenmaal hebt gevonden, probeert u eerst de cache en gegevens te wissen en als dat niet werkt, moet u het verwijderen.

  1. Tik in het beginscherm op het pictogram App.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op Toepassingen en Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar het tabblad ALLEEN.
  5. Zoek en tik op een verdachte app.
  6. Raak eerst de knop Sluiten afdwingen aan.
  7. Tik op opslag.
  8. Tik op Cache wissen en Gegevens wissen, Verwijderen.

Om een ​​app van je Galaxy S7 te verwijderen, volg je dezelfde stappen en klik op Verwijderen.

Stap 4: Probeer te zien of de telefoon kan opstarten in de herstelmodus

Toen het opstarten in de veilige modus niet werkte of als het wissen van de cache en gegevens van verdachte apps niet hielp, is het tijd om de telefoon op te starten in de herstelmodus. De interface wordt niet geladen, maar alle hardwareonderdelen worden ingeschakeld. We proberen eenvoudig te zien of uw apparaat nog steeds in staat is om zijn componenten van stroom te voorzien, want als dat zo is, dan is de kans groot dat u het probleem kunt oplossen door de cachepartitie weg te vegen of de master te resetten. Zo start u uw telefoon op in de herstelmodus:

  1. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.

Hoe de cachepartitie te wissen

  1. Zet de telefoon uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Hoe te herstellen Galaxy S7 opnieuw instellen

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Na dit alles en het probleem bleef, zoek dan hulp van een technicus.