Samsung Galaxy S8 begon op te duiken "Helaas is de instellingen gestopt" -fout na een update [Handleiding voor probleemoplossing]

Toepassingsgerelateerde problemen komen heel vaak voor in Android en ze komen zelfs voor op apparaten met hoge specificaties, zoals de Samsung Galaxy S8. Vaker zijn apps van derden degene die crashen en je de foutmelding geven over de app die niet meer werkte. Wat niet gebruikelijk is, is wanneer een zeer belangrijke ingebouwde app zoals Instellingen begint te crashen. Instellingen zijn erg belangrijk omdat het bijna alle apps, functies en functies op je telefoon omvat en wanneer het crasht, kan dit een teken zijn dat er iets ernstigs aan de hand is in je apparaat en moet je er mogelijk naar kijken op het moment dat je het ziet de fout "Helaas is de instellingen gestopt."

Dus, in dit bericht, zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je S8 die wordt bespot door de foutmelding "Instellingen is gestopt." We zullen elke mogelijkheid onderzoeken en proberen ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen vaststellen wat het probleem werkelijk is is. Op die manier kunnen we proberen een oplossing te formuleren die het probleem mogelijk voorgoed oplost en uw telefoon weer normaal laat werken. Als u een van de eigenaars van de telefoon bent en momenteel lastiggevallen wordt door dit probleem, lees dan verder hieronder omdat dit bericht u mogelijk kan helpen het probleem te verhelpen.

Maar voor alles, als u op dit moment verschillende problemen ondervindt met uw telefoon, raad ik u aan onze Samsung Galaxy S8-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, want we zijn al begonnen met het bieden van ondersteuning aan onze lezers van dit apparaat. We begrijpen dat je telefoon nog steeds gloednieuw is en dat deze perfect moet werken zonder problemen, maar zelfs Samsung kan niet garanderen dat er geen problemen zullen zijn. Wat we hier doen, is onze lezers de beste hulp bieden, dus als we geen berichten over uw probleem hebben gepubliceerd, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst over Android-problemen op te vullen.

Problemen met je Galaxy S8 oplossen met de foutmelding "Instellingen is gestopt"

Ik heb begrepen dat je mogelijk al veel bestanden en gegevens op je telefoon hebt opgeslagen, maar geen back-up kunt maken, omdat de Apps-apps steeds weer opduiken of wanneer je iets belangrijks probeert te doen. We zullen dus proberen uw telefoon op te lossen met uw bestanden en gegevens in gedachten. We zullen proberen een aantal procedures uit te voeren die veilig zijn en dan gaan we verder met procedures die van invloed zijn op de firmware. Dat gezegd hebbende, is hier wat u moet doen aan deze fout ...

Stap 1: Geforceerd Start je telefoon opnieuw op als de fout de eerste keer verschijnt

Glitches gebeuren de hele tijd en wanneer ze optreden, kunnen prestatieproblemen met app-crashes optreden. Hoewel de app Instellingen zelden crasht, is dit nog steeds mogelijk en dit kan te wijten zijn aan een probleem met een van de apps of een klein probleem met de firmware.

Kleine problemen kunnen worden opgelost door de gedwongen herstartprocedure uit te voeren. Houd de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijkertijd ingedrukt gedurende 7 tot 10 seconden en je telefoon wordt normaal opnieuw opgestart, maar het geheugen is al vernieuwd. Dit is misschien het enige dat u met dit probleem moet doen en het is ook veilig voor uw apparaat en uw gegevens.

Stap 2: Start uw telefoon opnieuw op in de Veilige modus

Als de fout nog steeds verschijnt nadat u geforceerd opnieuw bent opgestart, moet u proberen uw telefoon op te starten in de veilige modus en te kijken of dezelfde fout nog steeds optreedt. We proberen nu uit te zoeken of er apps van derden zijn die dit probleem mogelijk veroorzaken. Als u de telefoon in de veilige modus start, wordt het probleem niet verholpen, maar worden alle elementen van derden tijdelijk uitgeschakeld. Als de fout in deze modus niet wordt weergegeven, betekent dit dat een of meer van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaken. Je moet die app vinden en er iets aan doen. Ten eerste, hier is hoe u uw apparaat start in de veilige modus ...

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Ervan uitgaande dat de fout niet in deze modus wordt weergegeven, moet u de app vinden die het probleem veroorzaakt en deze vervolgens verwijderen. Mogelijk moet u meer dan één app verwijderen om dit probleem op te lossen en moet u uw apparaat opnieuw opstarten naar de normale modus om te controleren of het probleem is opgelost en vervolgens opnieuw opstarten naar de veilige modus om een ​​andere app te verwijderen. Met andere woorden, het kan een paar uur duren en veel geduld om uw telefoon weer normaal te laten werken.

Dit is hoe je apps van je Galaxy S8 verwijdert:

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen > Apps .
  3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  4. Tik op de gewenste applicatie.
  5. Tik op Verwijderen .
  6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Stap 3: Reset alle instellingen op uw telefoon

Als het foutbericht niet wordt weergegeven in de veilige modus maar het verwijderen van de apps waarvan u vermoedt dat het probleem niet heeft geholpen, moet dit het volgende zijn dat u moet doen. Het brengt in feite alle instellingen terug naar hun oorspronkelijke configuratie, zoals een reset, maar uw bestanden en gegevens worden niet verwijderd, dus het is echt veilig.

  1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
  2. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Back-up maken en opnieuw instellen .
  3. Tik op Instellingen resetten .
  4. Tik op Instellingen herstellen om te bevestigen.
  5. Voer indien van toepassing de pincode, het wachtwoord of het patroon in .
  6. Tik op Instellingen resetten .

Als het gaat om dit soort problemen, is deze procedure zeer effectief omdat, zoals ik al een tijdje geleden heb gezegd, het hetzelfde is als het opnieuw instellen zonder uw bestanden en gegevens te verwijderen.

Stap 4: Start uw telefoon opnieuw op in de herstelmodus en wis de cachepartitie

U doet deze methode als het probleem zich blijft voordoen nadat u de eerste drie stappen hebt uitgevoerd of als de fout nog steeds wordt weergegeven, zelfs in de veilige modus, omdat het in dat geval al een firmware-probleem kan zijn. Maar aangezien we proberen uw gegevens te beschermen, moeten we eerst de systeemcaches achterna gaan, omdat sommige van hen mogelijk al beschadigd of achterhaald zijn. Dit doet u door uw telefoon op te starten in de herstelmodus en de cachepartitie te wissen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren.
  5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als de fout daarna nog steeds verschijnt, hebt u geen andere keuze dan de volgende stap te doen.

Stap 5: Probeer een back-up te maken van uw bestanden en gegevens en reset vervolgens uw telefoon

Nogmaals, het kan moeilijk zijn om een ​​back-up te maken van je bestanden en gegevens, want je telefoon blijft de foutmelding "Instellingen is gestopt" vertonen, maar doe je best om de belangrijkste te redden. Hierna wordt het tijd om uw telefoon opnieuw in te stellen en noteert u uw Google-ID en wachtwoord, want u zult dat gebruiken om uw account in te stellen na de reset.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Dit is het einde van deze probleemoplossing en ik hoop dat deze gids u kan helpen. Zolang de firmware op geen enkele manier is gewijzigd, is een reset altijd het einde van dit probleem.