Samsung Galaxy S9 start opnieuw op bij het openen van een app. Dit is wat je zou moeten doen ...

Wanneer uw Samsung Galaxy S9 opnieuw wordt opgestart wanneer u een app opent, zijn er twee mogelijkheden. De eerste zal zijn dat de app de telefoon herstart en dat dit vaak te wijten is aan compatibiliteit of dat uw telefoon mogelijk al een firmware-probleem heeft en dat het opnieuw opstarten wordt geactiveerd wanneer u een app opent. We moeten vaststellen wat het probleem werkelijk is, zodat we het kunnen oplossen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S9 die opnieuw opstart wanneer een app wordt geopend. We moeten in elke hoek kijken om te begrijpen waarom dit probleem zich voordoet en wat er moet gebeuren om het probleem te verhelpen. Dus, als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en op dit moment soortgelijke symptomen heeft, ga dan door met lezen omdat dit bericht u kan helpen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Problemen oplossen Galaxy S9 die opnieuw wordt opgestart bij het openen van een app

Dit is slechts een korte handleiding voor probleemoplossing, omdat we de korte maar effectieve route nemen om dit probleem op te lossen. We hebben feedback van onze lezers gekregen, dus we weten al wat werkt en wat niet. Voor dit probleem, hier is wat u zou moeten doen:

Eerste oplossing: cache en gegevens van de app wissen

Dit is de app die je gebruikt wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart omdat, zoals ik al eerder zei, het de app kan zijn die het probleem veroorzaakt. Als u de cache en gegevens wist, wordt deze teruggezet naar de standaardinstellingen en configuratie. Als het inderdaad een probleem is met de app, dan is dit het enige dat u hoeft te doen.

Het wissen van cache of gegevens uit een app kan sommige softwareproblemen oplossen. Als u gegevens wist, gaan alle gegevens die in die app zijn opgeslagen verloren, zoals instellingen, aanmeldingsgegevens en opgeslagen spellen. Als u de gegevens niet wilt wissen, probeer dan eerst alleen de cache te wissen. Als je nog steeds problemen ondervindt, wis dan ook de gegevens.

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen > Apps .
  3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
  4. Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu > Systeemtoepassingen weergeven .
  5. Tik op Opslag > CACH WISSEN > GEGEVENS WISSEN > VERWIJDEREN .

Probeer hierna de app te openen waar u problemen ondervindt om te weten of het probleem is verholpen. Zo niet, dan raad ik aan de app te verwijderen als deze een externe partij is, maar als het een vooraf geïnstalleerde toepassing is, ga dan verder met de volgende procedure.

Hier is hoe je een app van je Galaxy S9 verwijdert:

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen > Apps .
  3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
  4. Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu > Systeemtoepassingen weergeven .
  5. Tik op VERWIJDEREN > OK .

Test je telefoon verder, want het kan zijn dat het probleem wordt veroorzaakt door meer dan één applicatie.

Tweede oplossing: cache-partitie wissen

U moet deze procedure uitvoeren als het probleem zich ook voordoet terwijl uw telefoon zich in de veilige modus bevindt. We zijn nu bezig met het oplossen van de firmware, maar maak je geen zorgen, deze procedure zal je persoonlijke bestanden, afbeeldingen, video's, muziek, enz. Niet verwijderen. Alleen de systeemcache zal worden verwijderd en vervangen ...

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
  4. Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
  6. Druk op de Aan / uit - toets om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
  8. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Hierna opent u zoveel apps als u wilt om te testen of het probleem is verholpen. Als het opnieuw opstarten niet plaatsvindt, blijft u uw telefoon gebruiken, maar let op genoeg om te zien of het probleem echt is verholpen. Als het probleem echter blijft bestaan, gaat u verder met de volgende oplossing.

Derde oplossing: Master Reset

Dit is uw laatste redmiddel en hoewel het een zeer effectieve oplossing is voor bijna alle firmware- en app-gerelateerde problemen, kunt u sommige van uw bestanden en gegevens kwijtraken. Voordat u dit doet, moet u dus een reservekopie maken van degenen die u niet wilt verliezen, omdat u ze na de reset mogelijk niet meer kunt ophalen. Zorg ervoor dat u ook de Google-ID en het wachtwoord kent dat u op uw telefoon gebruikt, want u hebt deze na het opnieuw instellen nodig om uw telefoon in te stellen.

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Samsung-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en hebt u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier kan helpen. Mocht u andere zorgen hebben die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.

RELEVANTE POSTEN:

  • Hoe repareer je je Samsung Galaxy S9 die opnieuw wordt opgestart na een firmware-update (eenvoudige stappen)
  • Hoe Samsung Galaxy S9 te repareren dat een black-out heeft en niet meer kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
  • Hoe Galaxy S9 slechte prestaties van de batterij te repareren na een update [gids voor het oplossen van problemen]
  • Hoe Galaxy S9-gegevens te herstellen als de telefoon niet wordt ingeschakeld of als het scherm zwart blijft
  • Hoe u uw Samsung Galaxy S9 repareert die willekeurig bevriest en blijft hangen (eenvoudige stappen)