Samsung Galaxy S9 scherm wordt uit en aan geschakeld na een firmware-update (Handleiding Problemen oplossen)

Als het meest zichtbare onderdeel, is het scherm of scherm van uw Samsung Galaxy S9 vaak geplaagd door problemen, maar de meeste van deze problemen zijn niet echt hardware gerelateerd. Er is echter één probleem dat kan dienen als een teken van een serieuzer hardwareprobleem en dat is schermflikkering waarbij het beeldscherm snel wordt in- en uitgeschakeld. Het kan zo zelden voorkomen als twee keer per dag of zo vaak als elke minuut van uw gebruik, afhankelijk van hoe ernstig het probleem is.

Een ander probleem dat ik in dit bericht wil bespreken, is wanneer het scherm een ​​seconde of twee wordt uitgeschakeld en weer wordt ingeschakeld terwijl u de telefoon gebruikt. Het probleem is dat het scherm niet wordt ingeschakeld als de telefoon actief is, tenzij u natuurlijk eenmaal op de aan / uit-toets drukt of als u het activeert. Als het scherm vanzelf verdwijnt zonder duidelijke reden, moet u de tijd nemen om het probleem te onderzoeken om er meer over te weten en hopelijk kunt u het probleem oplossen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S9, wiens scherm zichzelf willekeurig uitschakelt. We zullen proberen elke mogelijkheid uit te sluiten om te bepalen wat het probleem is en een oplossing te formuleren die dit probleem mogelijk oplost. Dus, als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel lastig gevallen wordt door een soortgelijk probleem, lees dan verder aangezien dit artikel u op de een of andere manier kan helpen.

Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Hoe problemen op te lossen Galaxy S9 met scherm dat willekeurig wordt uitgeschakeld

Voer je telefoon in de veilige modus uit - dit is om te weten of het probleem wordt veroorzaakt door een van de apps die je hebt gedownload en geïnstalleerd. Grafische intensieve apps of games hebben de neiging om het display van uw telefoon te laten flikkeren of een paar seconden zwart te worden. Dat is de reden waarom je dit moet doen. In de veilige modus zijn alle toepassingen van derden tijdelijk uitgeschakeld, dus als een van deze het probleem veroorzaakt, mag het scherm niet vanzelf worden uitgeschakeld in deze modus. Ervan uitgaande dat het probleem is verholpen, is het volgende dat u moet doen de app vinden die het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan maken. Dat zou het probleem moeten oplossen, maar als u dit doet, moet u proberen de app opnieuw te installeren om te zien of hetzelfde probleem optreedt.

Cache-partitie wissen - als het probleem nog steeds optreedt, zelfs in de veilige modus, is het volgende dat u moet doen, de cachepartitie wissen, omdat het probleem mogelijk met de firmware is. Dus, je zou in de systeem cache moeten kijken om te weten of het gewoon te wijten is aan een aantal corrupte bestanden, want als dat het geval is, dan zal het wissen van de cachepartitie het probleem oplossen. Deze bestanden zijn tijdelijk en worden de meeste tijd beschadigd. Het wissen van de cachepartitie verwijdert niet alleen maar vervangt ze door nieuwe. Nadat u de cachepartitie hebt gewist en het probleem zich nog steeds voordoet, moet u uw telefoon opnieuw instellen.

Back-up van uw bestanden en reset uw telefoon - er is geen garantie dat het probleem zal worden opgelost door een reset, maar het is het laatste wat u hoeft te doen om de mogelijkheid uit te sluiten dat het gewoon een probleem met de firmware is. Dus als het probleem na de reset is verholpen, is er een klein probleempje met name aan de kant van de firmware opgetreden, maar als het probleem zich blijft voordoen na de reset, is het tijd om het naar de winkel te brengen, omdat dit een hardwareprobleem kan zijn als het flikkeren echt slecht is.

Hoe je je Galaxy S9 in de veilige modus kunt gebruiken

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit - toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  3. Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Hoe een app van derden te de-installeren

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen > Apps .
  3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
  4. Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu > Systeemtoepassingen weergeven .
  5. Tik op VERWIJDEREN > OK .

Hoe cache partitie te wissen

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
  4. Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
  6. Druk op de Aan / uit - toets om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
  8. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Hoe de master-reset uit te voeren

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier heeft geholpen. Als u andere problemen heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.