Samsung Galaxy S9 lijkt uitgeschakeld, maar meldingen spelen (eenvoudige oplossing)

Sommige lezers van ons hebben contact gehad met de Samsung Galaxy S9 en zeiden dat hun telefoons zwarte schermen hebben, maar dat meldingen nog steeds worden afgespeeld. Wanneer bijvoorbeeld berichten worden ontvangen, klinkt de telefoon nog steeds zoals normaal wanneer berichten worden ontvangen, maar blijft het scherm zwart ongeacht wat ze doen. Dit kan een hardwareprobleem zijn dat het beeldscherm specifiek beïnvloedt, of het kan gewoon een probleem met de firmware zijn.

Het doel van deze post is om dit probleem aan te pakken en ervoor te zorgen dat de telefoons van onze lezers opnieuw reageren. Hoewel het geen veel voorkomend probleem is, heb ik eigenlijk al een paar gevallen meegemaakt, dus ik weet al een paar dingen die het kunnen oplossen. Ik zal met u de oplossing delen die ik heb gebruikt om dit soort problemen aan te pakken. Dus, als je een van de bezitters van de Galaxy S9 bent of welke Android-smartphone dan ook, ga dan door met lezen omdat dit artikel je op de een of andere manier kan helpen.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw apparaat, gaat u voor meer informatie naar onze pagina Problemen oplossen. We hebben al een aantal veelvoorkomende problemen met deze telefoon behandeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen voor uw problemen zijn, dus neem gewoon tijd om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe. Als u er geen kunt vinden of als u verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons zoveel mogelijk informatie zodat het voor ons ook eenvoudiger zou zijn om het probleem op te lossen. Maak je geen zorgen want we bieden deze service gratis aan, dus alles wat je hoeft te doen is ons voldoende informatie over het probleem geven.

Problemen met Galaxy S9 oplossen die zijn uitgeschakeld maar waarbij meldingen worden weergegeven

Wanneer het scherm zwart is en je telefoon lijkt misschien uitgeschakeld, maar meldingen worden afgespeeld wanneer berichten worden ontvangen, is deze niet echt uitgeschakeld. Het is nog steeds ingeschakeld, maar het scherm werkt mogelijk niet zoals het hoort. In tegenstelling tot andere problemen met vergelijkbare symptomen, is deze vrij eenvoudig te repareren op voorwaarde dat er geen tekenen van fysieke schade zijn, vooral op het scherm. In het geval dat u dit probleem heeft, dan is dit wat u moet doen:

De oplossing: gedwongen rebooten

Dat is juist! Een gedwongen herstart kan dit probleem mogelijk verhelpen, omdat het mogelijk is dat enkele van de kernservices die sommige van de hardwarecomponenten besturen, mogelijk zijn gecrasht. Hoewel de meeste functies van uw telefoon mogelijk nog steeds werken, omdat het nog steeds het meldingsgeluid afspeelt wanneer er berichten worden ontvangen, moeten anderen mogelijk opnieuw worden geladen, zodat uw apparaat weer correct werkt. Het eerste dat ik je voorstel is dit:

  • Druk tegelijkertijd op de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets en houd deze tien seconden of langer ingedrukt.

Als u dit doet, wordt het loskoppelen van de batterij gesimuleerd en wordt uw telefoon gedwongen opnieuw op te starten. Het is hetzelfde als het verwijderen van de batterij uit je apparaat om het geheugen op te frissen, maar omdat je Galaxy S9 geen verwijderbare batterij heeft, kun je de gebruikelijke procedure niet uitvoeren. Maar u kunt er zeker van zijn dat uw telefoon op deze procedure reageert omdat deze niet is aangesloten om het trekken van de batterij te simuleren zolang de juiste combinatie van toetsen wordt ingedrukt. Als je telefoon echter nog steeds een zwart scherm heeft nadat je dit hebt gedaan, probeer je de volgende procedure ...

  1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat hem niet los.
  2. Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  3. Houd beide toetsen langer dan 10 seconden ingedrukt.

Uw telefoon zou nu al moeten opstarten, maar er is geen garantie dat het probleem in de toekomst niet meer zal voorkomen.

Als het probleem blijft aanhouden, raad ik je aan je telefoon opnieuw in te stellen om hem opnieuw op te starten. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd.

GERELATEERDE BERICHTEN:

  • Wat u kunt doen als Galaxy S9 niet opstart of vast blijft zitten op het Samsung-logoscherm [gids voor het oplossen van problemen]
  • Hoe een Galaxy S9 met een vingerafdrukscanner niet werkt, blijft maar zeggen om de vingerafdrukscanner af te vegen
  • Samsung Galaxy S9 scherm wordt uit en aan geschakeld na een firmware-update (Handleiding Problemen oplossen)
  • Hoe een Galaxy S9 te repareren blijft opnieuw opstarten en toont vocht gedetecteerde waarschuwing [gids voor het oplossen van problemen]

Voor eigenaren van wie de telefoons lege schermen hebben en geen meldingen afspelen, moet u dit doen:

  1. Sluit de lader aan op een werkend stopcontact. Gebruik hiervoor een bekabelde oplader.
  2. Gebruik de originele kabel om uw telefoon op de oplader aan te sluiten.
  3. Ongeacht of uw Galaxy S9 de oplaadsymbolen wel of niet laat zien, laat het apparaat gedurende 10 minuten aangesloten op de oplader.
  4. Houd nu de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
  5. Houd de knop ingedrukt terwijl u de Aan / uit-toets ingedrukt houdt.
  6. Houd beide toetsen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.

Hierdoor wordt je telefoon weer tot leven gebracht, want als het scherm en het zwart en het apparaat lijkt te zijn uitgeschakeld, is er sprake van een firmware-crash en als je dit doet, weet je zeker dat deze genoeg batterij heeft terwijl je hem probeert aan te zetten.

Als u besluit uw telefoon opnieuw in te stellen, volgt u de onderstaande stappen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat we je op de een of andere manier hebben kunnen helpen. Als je nog andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.