Samsung Video Player Service-app oververhit Galaxy S5, plus andere app-problemen

Hier zijn enkele # GalaxyS5-app-problemen die door sommige leden van onze community worden gedeeld. We hopen dat onze post van vandaag u kan helpen licht te werpen op de dingen die u op uw eind kunt doen.

Hieronder staan ​​de specifieke app-problemen die in dit bericht worden besproken:

  1. Galaxy S5 "Helaas is telefoon gestopt" -fout
  2. Geheugenkaartprobleem op Galaxy S5
  3. Galaxy S5-bestanden om te verwijderen
  4. Galaxy S5 ontgrendelen nadat de eigenaar is overleden
  5. Galaxy S5 doorgestuurd naar Play Store
  6. Ontkoppel de contacten op de Galaxy S5
  7. Galaxy S5 en veilige modus
  8. Samsung Video Player-service oververhit Galaxy S5

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Galaxy S5 "Helaas is de telefoon gestopt" -fout

Net teruggekomen uit het buitenland. eindelijk de software bijgewerkt zoals mijn telefoon me al weken vroeg. Downloaden was prima, installatie was prima voor zover ik weet tot reboot. Vervolgens wordt het me verteld (elke keer dat de telefoon opnieuw wordt opgestart) "Android is bezig met het upgraden van ... het starten van apps", en dan continu "Helaas is de telefoon gestopt".

Ik heb de voorgestelde fixes geprobeerd (opnieuw opstarten, tikken op het telefoonpictogram, starten in veilige modus, cache en gegevens wissen in Application Manager, cache-partitie wissen, zelfs een volledige master-reset) maar ik krijg nog steeds de pop-up "Telefoon is gestopt". Is er een volgende laatste redmiddel na de master-reset?

Australische telefoon, Telstra is de koerier. De telefoon is ongeveer 3 weken geleden gedropt waardoor het scherm kraakte maar het apparaat op geen enkele andere manier beïnvloedde. Bedankt! - Matilda

Oplossing: Hallo Matilda. Aangezien u alle problemen met het oplossen van de software voor deze problemen aan uw kant hebt opgelost, is het laatste wat u kunt doen, vragen om vervanging. Er is mogelijk een hardwareprobleem dat niet gerelateerd is aan de update die u hebt uitgevoerd, daarom blijft het apparaat u ondanks een fabrieksreset nog steeds die fout tonen.

Probleem # 2: Geheugenkaartprobleem op Galaxy S5

Ik had geheugenproblemen met mijn Galaxy S5. het probeerde apps bij te werken en ik kreeg steeds een bericht dat ik onvoldoende opslagruimte had, zodat ze niet konden updaten hoewel ik een 64GB Samsung Evo microSD-kaart had.

Ik bracht het naar Verizon en ze vertelden me dat ik nog wat restjes over had van verwijderde bestanden die gewoon moesten gaan. Dus ze hebben een fabrieksreset uitgevoerd en alles was ongeveer een week beter. Plotseling begon mijn telefoon te zeggen dat mijn SD-kaart niet was bevestigd en niet compatibel was. Ik kreeg verschillende berichten, dus ik nam de kaart ongeveer 2 weken lang mee, terwijl ik dacht dat dat misschien zou helpen. Ik stopte het terug in mijn telefoon en er gebeurde niets. Het was alsof de kaart er niet eens in zat.

Een technologie van Verizon zei dat mijn kaartlezer slecht is verlopen aan de telefoon, dus ze zijn bezig met het sturen van een andere telefoon. Ik heb geprobeerd de kaart in mijn laptop te plaatsen om al mijn foto's te legen en het wordt niet herkend. Het lijkt alsof er niets in de kaartsleuf zit. Ik heb het ook in mijn tablet geprobeerd en het herkent het ook niet. Ik ben bang dat ik alle foto's die ik erop had verloren ben. Ik weet niet zeker wat ik anders vanaf hier kan doen.

De kaart zelf lijkt op geen enkele manier beschadigd te zijn en ik heb hem op een veilige plek bewaard toen ik hem van mijn telefoon verwijderde. Is het mogelijk om er iets van te herstellen? - Shay

Oplossing: Hallo Shay. Als andere apparaten de SD-kaart niet herkennen, is deze op dit moment waarschijnlijk beschadigd of beschadigd. Dit betekent dat er maar een kleine kans is dat u er iets van kunt herstellen. Ervan uitgaande dat de SD-kaart nog steeds fysiek intact is, kan sommige software van derden u helpen iets terug te krijgen. Probeer Google te gebruiken om te zoeken naar online bronnen die u instructies kunnen geven over de te gebruiken software.

Probleem # 3: verwijderen van Galaxy S5-bestanden

Ik weet niet zeker of dit een probleem is, maar ik weet niet meer wat ik moet doen. In Mijn mappen, Mijn bestanden, Documenten, heb ik honderden .txt-bestanden. De meeste start w / cijfers, 3-6 cijfers. Als het wordt geopend, is het leeg, staat er iets niet overeen, of wordt het herhaald in alle hoofdletters. Dump alle VMAIL-bestanden en debug mee met veel getallen.

Mijn vraag is of deze items een bepaald doel dienen, zal ik iets verpesten als ik ze verwijder, en waarom worden ze helemaal gemaakt? Nogmaals bedankt. Ik ben dol op de Galaxy S5-serie. - Bonnie

Oplossing: Hallo Bonnie. Als je niet zeker bent van de aard of het doel van de bestanden waarmee je in contact staat, is het beter om ze met rust te laten. We weten zeker waar u het over hebt, maar tenzij u op de telefoon dringend opslagruimte nodig heeft, of als u zeker weet dat de bestanden veilig kunnen worden verwijderd, moet u ze nooit aanraken.

Probleem # 4: Galaxy S5 ontgrendelen nadat de eigenaar stierf

Mijn vader is vorig jaar vermoord en de staat was naar binnen gegaan en had wat van zijn bezittingen meegenomen, inclusief zijn Galaxy S5. Ik ben bestuurder van zijn landgoed en kreeg onlangs zijn eigendom terug. Omdat hij niet meer hier is, kan ik hem het wachtwoord niet vragen en kan ik zijn vingerafdruk niet ontgrendelen.

Kan ik op een of andere manier de inhoud van zijn telefoon zien zonder de hele telefoon te verwijderen? Help alstublieft! Ik weet dat dit niet voor persoonlijke problemen is, maar dit is mijn enige hoop op een antwoord op de vraag waarom het gebeurde. Ik zou graag zijn teksten, oproeplogs en foto's het belangrijkst willen zien. Samsung en Verizon kunnen niets doen om te helpen. - Nessah

Oplossing: Hallo Nessah. Het spijt me te horen dat je vader is overleden. De telefoonbeveiligingsfunctie van Samsung is beperkt en onbuigzaam. Voor zover wij weten, is er geen andere manier om het ontgrendelingsproces te omzeilen. Probeer Samsung te bellen en vraag om directe assistentie om te zien of ze een geavanceerdere manier hebben om het vergrendelingsscherm te omzeilen. U kunt ook aan wetshandhavingsinstanties vragen om u te helpen de telefoon te ontgrendelen als u denkt dat dit zou helpen bij het oplossen van de misdaad.

Je vader moet een Google-account hebben gebruikt toen hij het voor het eerst instelde. Als u het Google-account en -wachtwoord kent, kunt u de telefoon waarschijnlijk ontgrendelen via Android-apparaatbeheer.

Probleem # 5: Galaxy S5 doorgestuurd naar Play Store

Ik krijg altijd advertenties van de Play Store. Ik bedoel altijd. Ik ben in weken misschien niet naar de Play Store gegaan. Er zijn pop-ups wanneer ik mijn berichtapp probeer te openen of terwijl ik andere dingen probeer te doen. Het gebeurt veel, meerdere keren per dag. Ik krijg ook iets dat lijkt op een Facebook-advertentie die beweert dat ik iets heb gewonnen. Het webadres is iets mobi.

Ik ging naar de AT & T-winkel die ze me een andere telefoon gaven. Het loste het probleem op, maar nu heb ik een heel ander probleem. Wat kan ik doen? Het bemoeit zich absoluut met hoe ik mijn telefoon gebruik. - Cara

Oplossing: Hallo Cara. Uw telefoon is mogelijk geïnfecteerd met een virus waardoor advertenties op elk gewenst moment kunnen worden geopend. De eerste taak die u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon wordt opgeruimd. Dit kan worden bereikt door een fabrieksreset uit te voeren. Als je het nog niet eerder hebt gedaan, kun je dit als volgt doen:

  • Schakel de Galaxy S5 uit.
  • Houd de knop Volume omhoog, de startknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je Android op het scherm ziet.
  • Gebruik Volume omlaag om de wisgegevens / fabrieksresetoptie te markeren en druk op de Aan / uitknop om deze te selecteren.
  • Gebruik Volume opnieuw om Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op Aan / uit om deze te selecteren.
  • Gebruik de Aan / uit-knop om Nu systeem opnieuw opstarten te selecteren.
  • Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden ingesteld.

Nu de telefoon is gereset, is het volgende dat u moet doen uw apps opnieuw installeren. Virussen worden via apps verspreid op Android-apparaten. We zijn er vrij zeker van dat een of een aantal van uw apps uw apparaat hebben geïnfecteerd, zodat u alleen vertrouwde wilt installeren. Begin alleen met het installeren van officiële apps. De minst populaire apps injecteren soms malware of virussen om inkomsten te genereren met hun producten. Forceren dat advertenties worden weergegeven op apparaten netto ontwikkelaars geld van adverteerders. Omdat we niet weten welke apps je op de telefoon hebt, is het aan jou om te bepalen welke apps je opnieuw moet installeren.

Zie ook: Galaxy S5 wordt steeds doorgestuurd naar Google Play Store

Probleem 6: maak contacten op de Galaxy S5 ongedaan

In de contacten-app die bij mijn telefoon is geleverd, heb ik meer dan één contact met hetzelfde telefoonnummer. Om de een of andere reden heeft de telefoon de twee contacten met elkaar verbonden, waarbij als ik een nummer kies het een ander nummer bevat.

Bijvoorbeeld: een Dave, een Patty en mijn werkcontact hebben met hetzelfde telefoonnummer, maar als ik het nummer kies van Dave of van Patty, wordt het nummer weergegeven als Mijn werk terwijl het belt. Zou je me kunnen helpen erachter te komen hoe dit probleem kan worden opgelost? Het veroorzaakt problemen met mijn Bluetooth in mijn auto. - Natalie

Oplossing: hallo Natalie. Het beheren van contacten is tegenwoordig een nachtmerrie geworden door een aantal apps die hun eigen lijst met contacten maken. Als u apps voor sociaal netwerken hebt met hun contacten geïntegreerd in de contacten Contacten-apps op uw telefoon, kunt u het beste de contacten samenvoegen zodat ze afzonderlijk worden weergegeven. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

  • Open de app Contacten.
  • Ga naar het betreffende contact en tik erop.
  • Tik op het samenvoegpictogram.
  • Tik op het rode mintekenpictogram om een ​​account te ontkoppelen.
  • Tik op Gereed.

Probleem # 7: Galaxy S5 en veilige modus

Hallo, ik heb een probleem gehad waarbij de Car-app willekeurig op mijn Galaxy S5 wordt ingeschakeld. U hebt de volgende richtlijnen aangeboden, die het probleem lijken te hebben opgelost, dwz het komt niet voor in de veilige modus. Mijn vraag is, hoe kom ik erachter welke app van derden het probleem veroorzaakt? Is het gewoon vallen en opstaan ​​door het verwijderen van bepaalde apps? Dankjewel voor je hulp.

  • Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd op het scherm Uitschakelen onder Telefoonopties ingedrukt.
  • Wanneer het bericht 'Reboot to safe mode' verschijnt, tik dan op RESTART.
  • Wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart, bevindt deze zich in de veilige modus.

Als het probleem niet optreedt, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat die app is en verwijder hem.

Oplossing: Hallo Aram. Bij opstarten in de diagnostische of veilige modus moet de telefoon opstarten in een omgeving om te voorkomen dat apps van derden worden uitgevoerd. Aangezien u hebt vastgesteld dat het probleem zich niet voordoet in deze modus, hoeft u alleen apps te verwijderen totdat u het probleem / de problemen hebt opgelost. Je hebt gelijk. Dit is een proefondervindelijke procedure en er is geen manier om zeker te weten welke app problematisch is.

Probleem # 8: Samsung Videospeler Service oververhit Galaxy S5

De service Samsung Videospeler zorgt ervoor dat mijn telefoon oververhit raakt tot ongeveer 50 graden Celsius. Dit gebeurt om de andere dag en wanneer ik niet eens naar een video kijk. Wanneer ik een video bekijk, gebruik ik een andere app, maar dan merk ik dat de telefoon ook oververhit raakt. Dit is nog nooit eerder gebeurd. Ik heb alle recente apps verwijderd en ik heb alle geïnstalleerde apps bijgewerkt.

Ik heb een SD-kaart geformatteerd, er is nog steeds een probleem. Ik heb de SD-kaart verwijderd, er is nog steeds een probleem. Ik kan de Samsung Video Player-service niet deïnstalleren omdat er geen optie is om deze app te verwijderen of zelfs deze app te stoppen. Deze constante oververhitting zal mijn batterij en mijn telefoon beschadigen.

Ik ben gestopt met het bekijken van ELKE video op mijn telefoon, maar de oververhitting gebeurt nog steeds. Wat kan ik doen om dit probleem op te lossen? Help me alstublieft. Dank je. - Qadir

Oplossing: Hallo Qadir. Overweeg de cachepartitie van de telefoon te wissen en een fabrieksreset uit te voeren om het verschil te zien. Hier zijn de stappen om de systeemcache te wissen:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.