SD-kaart niet herkend door Galaxy S7, foto's op SD-kaart zijn beschadigd, andere problemen

Welkom bij een andere post omdat we meer # GalaxyS7-problemen met je meebrengen. Veel gebruikers rapporteren nu meer en meer S7-gerelateerde problemen, dus we proberen ook zoveel mogelijk berichten over dit apparaat te publiceren. Als je niets vergelijkbaars kunt vinden met het probleem dat je ervaart, zorg er dan voor dat je onze belangrijkste Galaxy S7-pagina voor probleemoplossing bezoekt.

Dit zijn de specifieke problemen die we vandaag voor u behandelen:

  1. SD-kaart niet herkend door Galaxy S7
  2. Foto's opgeslagen op de Galaxy S7 edge SD-kaart zijn beschadigd
  3. Galaxy S7 blijft laten zien dat de speakerphone aan staat
  4. Galaxy S7 vast in opstartlus | Galaxy S7 zit vast in het Samsung-logoscherm
  5. Galaxy S7 wordt niet opgeladen of ingeschakeld
  6. Galaxy S7 bedraad en draadloos opladen werkt niet goed

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: SD-kaart niet herkend door Galaxy S7

Mijn net aangeschafte SD-kaart (SanDisk Extreme 32 GB microSDHC) wordt niet herkend door mijn telefoon. Toen ik het voor het eerst kocht, heb ik het op mijn laptop geformatteerd, mijn bestanden gekopieerd en in mijn Galaxy S7 Edge geplaatst. Het werkte prima. Een paar dagen later bij het gebruik van ES File Explorer werd de SD-kaart niet herkend. Ik deed een telefoon opnieuw opstarten en het werd opnieuw herkend. Gisteren gebeurde het opnieuw. Ik probeerde de telefoon opnieuw op te starten en de SD-kaart werd opnieuw niet herkend. Ik heb de telefoon gisteren gebruikt zonder dat de SD-kaart werd herkend. Ik zette de telefoon 's nachts uit en vanmorgen werd de SD-kaart opnieuw niet herkend. Om het even welke ideeën zouden worden gewaardeerd. - Alan

Oplossing: Hallo Alan. Omdat het probleem zich af en toe lijkt voor te doen, kunt u het beste een andere SD-kaart gebruiken. Hiermee kunt u bepalen of het probleem op de SD-kaart ligt of op de telefoon zelf. Zorg ervoor dat u een bekende SD-kaart gebruikt voor dit proces. Steek de tweede SD-kaart een paar dagen in, zodat u zult merken dat er een verschil is in de prestaties. Als het probleem blijft bestaan, moet er een probleem zijn met de telefoon. In dit geval wilt u eerst de basisproblemen oplossen met de software op de telefoon. Meestal wordt een probleem als dit veroorzaakt door een defecte hardware, dus als het oplossen van softwareproblemen niet helpt, overweeg dan om reparatie of vervanging uit te voeren. De basisprobleemoplossing voor de software die u in dit geval kunt proberen, omvat:

  • de cachepartitie van de telefoon wissen,
  • observeren van de telefoon in de veilige modus,
  • Alle beschikbare app- en systeemupdates installeren,
  • opnieuw formatteren van de originele SD-kaart in de telefoon en observeren, en
  • fabrieksinstellingen

Vernieuw de systeemcache

Het wissen van de cachepartitie dwingt het systeem om de bestaande systeemcache te wissen en te vervangen door een nieuwe. Dit is een aanbevolen stap voor probleemoplossing voor bijna alle Android-problemen, omdat een beschadigde systeemcache tot allerlei problemen kan leiden. In feite is het ook aan te raden om regelmatig gedaan te worden, zelfs als er geen probleem is. Ga als volgt te werk om de cachepartitie te wissen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Observeer de telefoon in de veilige modus

Een ander voordeel dat u in dit geval kunt doen, is het opstarten naar de veilige modus. Het herstart je telefoon in feite naar een andere opstartmodus, waardoor apps en services van derden worden geblokkeerd. Als je zult merken dat je telefoon normaal werkt, dat wil zeggen dat het de SD-kaart goed aangeeft, terwijl de veilige modus is ingeschakeld, is dat een bewijs dat een van je geïnstalleerde apps problematisch is. Vervolgens moet u apps afzonderlijk verwijderen en de telefoon observeren na elke appverwijdering om de oorzaak vast te stellen. Om uw S7 in de veilige modus op te starten, doet u het volgende:

  1. Zet je Galaxy S7 uit.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Installeer ALLE openstaande updates

Updates worden om een ​​bepaalde reden vrijgegeven. Een van die redenen is om bekende bugs te repareren. Onderschat de updates niet omdat ze problemen van tijd tot tijd alleen kunnen oplossen.

Formatteer de SD-kaart opnieuw met behulp van uw telefoon

Het wordt sterk aanbevolen SD-kaarten te formatteren met het apparaat waarmee ze moeten werken. Zorg ervoor dat u de SD-kaart opnieuw formatteert met uw S7 in plaats van met een laptop voordat u deze opnieuw gebruikt. Dit minimaliseert bugs en compatibiliteitsproblemen tussen de kaart en de telefoon.

Wis de telefoon via de fabrieksreset

Dit moet het laatste zijn wat een gebruiker moet doen voordat hij reparatie of vervanging overweegt. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probeer een andere SD-kaart als er geen probleem is met de telefoon

Als het probleem zich echter niet voordoet tijdens het gebruik van een andere SD-kaart, is de oorzaak van het probleem mogelijk de originele SD-kaart zelf. Ontvang een vervangende SD-kaart en bespaar jezelf wat problemen als het probleem terugkeert na een volledige herformattering.

Probleem # 2: Foto's opgeslagen op de Galaxy S7 edge SD-kaart zijn beschadigd

Hallo, ik heb de Samsung S7 edge en ik heb je aanbevelingen gelezen voor "Met behulp van een SD-kaart, maakt de telefoon foto's en willekeurig verdwijnen een deel van de foto's." Ik heb dat probleem, maar dit vreemde is dat ik alles had mijn foto's, dan hier de laatste paar dagen merkte ik dat sommige van de foto's een foutafbeelding tonen van een landschapsfoto-icoontje met een uitroepteken erop. Soms kan ik de grijs weergegeven foto bekijken door erop te klikken, maar het lijkt alsof het probleem is verergerd omdat ik ze nu niet kan zien. De foto's die er niet zijn, zijn willekeurig ergens van 2 op een rij tot 15 op een rij. Het vreemde is dat ik soms een extra foto zie die vroeger grijs werd weergegeven, maar dit is maar een paar keer gebeurd. Onlangs maakte ik binnen een uur gemakkelijk 50 foto's en tijdens het beoordelen ging ik verder langs die 50 en toen zag ik het probleem met de grijze foutfoto (landschapsfoto-icoon met het uitroepteken). Dus ik zette mijn telefoon gedurende 1 minuut uit en zette hem weer aan, er veranderde niets, dus toen pakte ik mijn SD-kaart en wachtte een paar minuten en toen ik hem weer installeerde. Al die 50 foto's die ik maakte waren weg. Wanneer ik de SD-kaart in de computer plaats, zie ik nog steeds dezelfde grijs gemaakte foutfoto's (maar de meeste zijn niet grijs weergegeven. Ik vermoed dat ongeveer 15% grijze fouten zijn) die voorheen foto's waren op mijn telefoon vijf - dagen geleden. Heb je aanbevelingen of heb je gehoord van soortgelijke problemen? Mijn telefoon is een opgeknapte telefoon van Ascurion. Modelnummer SM-G935V. Bij voorbaat dank voor de hulp! - Bretagne

Oplossing: Hallo Bretagne. Beschadigde foto's in flash-media tonen meestal een landschapspictogram met een uitroepteken, dus als je ze nu meteen op je SD-kaart krijgt, is dat een indicatie dat sommige van je bestanden beschadigd zijn. Er zijn een aantal mogelijke oorzaken die tot een beschadigde SD-kaart kunnen leiden, dus we zullen ze hier niet bespreken. Als u wilt weten wat ze zijn, kunt u verder onderzoek doen met behulp van Google. Het belangrijkste dat je moet onthouden om te voorkomen dat onvervangbare bestanden verloren gaan, is om altijd een back-up te houden. Alle soorten opslagmedia zoals harde schijven, USB-flashstations, SD-kaarten, enz. Kunnen op elk moment falen. Voor sommigen heeft de reden iets te maken met hoe ze hun apparaat gebruiken, terwijl dit voor anderen het standaard slijtageproces is. Als u niet regelmatig een back-up van uw bestanden maakt, hoeft u alleen uzelf de schuld te geven. Soms kunnen zelfs de allerbeste SD-kaarten om een ​​onbekende reden falen. Maak er altijd een gewoonte van om een ​​kopie van belangrijke bestanden te maken. Als u wilt vragen waarom, is het antwoord eenvoudig, er is vaak geen manier om ze te herstellen als ze eenmaal beschadigd zijn. Net als wat er precies in je telefoon gebeurt, is er meestal geen manier om je foto's te herstellen of welke bestanden je ook kwijt bent. Soms kunnen speciale, maar dure software worden gebruikt om stukjes en beetjes bij elkaar te leggen om sommige bestanden te herstellen, maar dergelijke software is meestal niet beschikbaar voor openbaar gebruik. Ze worden het vaakst gebruikt door digitale forensische experts in wetshandhaving. Sommige bedrijven kunnen adverteren dat ze kunnen helpen bij het herstellen van beschadigde foto's online, maar veel van hen zijn eigenlijk nutteloos en zullen een gebruiker in rekening brengen, zelfs als hun pogingen niet succesvol zijn.

Met dat alles gezegd, het beste wat je nu kunt doen is om alle bestanden die je nog hebt over te zetten naar een ander apparaat, en zorg er dan voor dat je je SD-kaart opnieuw formatteert met je telefoon.

Een van de meest voorkomende redenen waarom SD-kaarten beschadigd raken of beschadigd raken, is wanneer een gebruiker het systeem onderbreekt wanneer het probeert op te slaan of te lezen van de SD-kaart. Zorg ervoor dat u uw telefoon niet uitzet terwijl u iets opslaat op de SD-kaart, vooral als het lang lijkt te duren. Sommige systemen hebben mogelijk meer tijd nodig om grote bestanden zoals video's op te slaan, dus de algemene regel is, nooit onderbreken. Hetzelfde wordt gezegd wanneer u de telefoon op een computer aansluit en bestanden via USB overbrengt.

Beschadigde bestanden zijn meestal gemorste melk, dus het heeft geen zin om over hen te huilen. Ga door en zorg ervoor dat hetzelfde weer gebeurt. Er is vaak geen idee hoe een SD-kaart wordt beschadigd, dus zorg ervoor dat je voor je apparaat zorgt en hoop dat er niets slechts gebeurt met je bestanden.

Probleem # 3: Galaxy S7 blijft laten zien dat de speakerphone aan staat

Hoi. Ik hoop dat je alsjeblieft kunt helpen. Mijn Samsung s7 wordt weergegeven in het bovenste meldingspaneel dat mijn luidsprekertelefoon aan staat. Het staat naast mijn wifisignaal en toont een foto van een telefoon met een afbeelding in het midden. Het is net begonnen en heeft geen luidsprekertelefoon. Af en toe verandert het en toont het geen LTE, maar meestal is het de telefoonafbeelding. Heb Google geprobeerd het te proberen, maar ik krijg geen antwoorden. Ik ben niet zo goed met technologie als 71 jaar oud !! Ik hoop dat je kunt helpen omdat ik anders van de telefoon hou en dit is alleen een probleem dat ik heb en had alle eerdere Samsung-telefoons zonder problemen en ik gebruik het veel met e-mails, sms-berichten, Facebook, Twitter, games, enz. Hartelijk dank. - Lisa

Oplossing: Hallo Lisa. We weten niet zeker of we je probleem goed begrijpen, dus het beste wat je nu kunt doen, is eerst de telefoon in veilige modus opstarten en kijken wat er gebeurt. Lees alstublieft ons advies voor Alan hierboven over wat veilige modus is en hoe u dit moet doen. Als er niets verandert nadat u naar de veilige modus hebt opgestart, voert u een fabrieksreset uit om de telefoon schoon te vegen. Dit dwingt alle software-instellingen terug naar hun bekende, werkende staat. Vergeet niet eerst uw gebruikersgegevens te back-uppen voordat u dit doet, om te voorkomen dat u belangrijke bestanden verliest. Als u een computer hebt, kunt u de Samsung Smart Switch-app erop installeren, zodat u uw bestanden naar uw computer kunt kopiëren. Nadat u een back-up hebt gemaakt, is dit het moment waarop u een fabrieksreset wilt uitvoeren. Hier is hoe het te doen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem # 4: Galaxy S7 vast in opstartlus | Galaxy S7 zit vast in het Samsung-logoscherm

De telefoon wordt willekeurig opnieuw opgestart en blijft hangen op het intro 'Galaxy S7'-scherm. Reageert soms op zachte herstarts maar komt niet verder dan het introscherm. Heb geprobeerd om de cache op het herstelscherm te verwijderen, samen met de reboot-optie maar zonder geluk voorbij het introductiescherm te komen. Telefoon doet dit uren achter elkaar en start dan willekeurig op alsof er niets aan de hand is, maar het duurt niet lang voordat het weer is afgelopen. Telefoon is gloednieuw, gekocht voor Kerstmis bij online verkoper. Telefoon wordt soms erg heet voordat deze vastloopt, niet zeker of dat gerelateerd is. Ik heb geprobeerd zoveel mogelijk artikelen te volgen, maar ik kan geen goede oplossing vinden om dit te verhelpen. Ik hoop dat je kan helpen. - Josh

Oplossing: Hallo Josh. We zijn veel gevallen tegengekomen met soortgelijke symptomen als de uwe en de meeste van hen waren te wijten aan problemen met het rooten of flitsen. Als uw telefoon is geroot, een aantal apps van derden buiten de Google Play Store uitvoert of aangepaste ROM gebruikt, neemt u contact op met andere Android-community die dezelfde software op uw telefoon gebruikt. Vaak worden problemen op telefoons met niet-officiële software veroorzaakt door een verkeerde configuratie, dus het is uw beste manier om contact te maken met de community die de software gebruikt. Hetzelfde is waar als u toevallig een app buiten de Google Play Store installeert voordat u het probleem opmerkt.

Als u geen aangepaste / niet-officiële firmware op uw telefoon hebt opgeslagen of geflashed, probeert u een fabrieksreset en bekijkt u hoe de telefoon ten minste 1 dag werkt. Zorg ervoor dat u niets installeert na een fabrieksreset. Als de telefoon willekeurig blijft booten of blijft mislukken tijdens het opstarten, kan slechte hardware de schuld zijn. Zoek een manier om de telefoon te laten vervangen.

Probleem # 5: Galaxy S7 wordt niet opgeladen of ingeschakeld

HELPEN! Mijn Samsung S7 probeerde naar Nougat te updaten, denk ik. Het kan Marshmallow zijn, ik weet het niet. Ik ben in Ecuador. Ik weet niet meer welke Android-versie ik aan had. Ik vermoed het nieuwe besturingssysteem, maar ik heb zelfs niet ja of nee gezegd. Ik heb hem aangesloten om op te laden en liep weg. Het was verbonden met mijn wifi thuis. Toen ik terugkwam, had het een blauw scherm met de tekst "Downloaden - Do not uitschakelen Target". Zo bleef het gedurende 2 uur. Ik heb de stekker uit het stopcontact getrokken en probeerde het uit te zetten. Geen geluk. Heb een fabrieksreset geprobeerd, geen geluk. Ik heb mijn simkaart verwijderd. Toen Googlede de zachte reset. Tegen de tijd dat ik de zachte reset kreeg, had deze nog 1% batterij over, dus ik liet hem dood. Nu laadt het niet op aan het snoer, alleen op het draadloze oplaadpad. het deed dit een keer eerder toen Android in de zomer van 2015 werd geüpdatet. Uiteindelijk kwam er een patch door en kon ik weer aan een kabel opladen. HELPEN!!!! - Ann

Oplossing: Hallo Ann. Er is niets dat je nu kunt doen. Als u de telefoon niet kunt opstarten naar de herstelmodus, zodat u deze in de fabriek kunt resetten, twijfelen we of hij ook in andere modi zal opstarten. Omwille van probleemoplossing, willen we u echter de exacte stappen geven voor het opnieuw inschakelen van de telefoon naar andere modi. Als ze allemaal nog niet succesvol zijn, hebt u geen andere keuze dan de telefoon naar de reparatiewerkplaats van Samsung of naar de winkel te brengen, zodat deze kan worden vervangen. Hieronder staan ​​de dingen die u kunt proberen:

Opstarten in herstelmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem # 6: Galaxy S7 bedraad en draadloos opladen werkt niet goed

Hallo. Onlangs heb ik oplaadproblemen met mijn telefoon gehad. Ten eerste is mijn oplaadpoort plotseling gestopt met werken. (De telefoon heeft nooit waterschade gehad. Geweldige staat van het uiterlijk.) Dus ik gebruikte snel mijn draadloze oplader om te zien of het zou werken. Graag werkt het, maar ik ben daar ook problemen mee tegengekomen. De draadloze oplader lijkt zijn eigen mening te hebben. Wanneer mijn telefoon onder de 5% is en ik mijn telefoon op de pad heb ingesteld, wordt het opladen meerdere keren onderbroken totdat de batterij leeg is en zichzelf uitschakelt. Eenmaal uitgeschakeld, lijkt de draadloze oplader prima te werken. Het werkt ook beter wanneer de batterij een hoger batterijpercentage heeft. Ik heb de fabrieksinstellingen hersteld en de software opnieuw geflitst en ik heb nog steeds oplaadproblemen. Hopelijk is er een oplossing voor mijn telefoon. Bedankt. - Joel

Oplossing: Hallo Joel. Als u laadproblemen ondervindt met zowel de bedrade als de draadloze modus en het herstellen van de fabrieksinstellingen loste het probleem niet op, moet u naar een slechte hardware, mogelijk een beschadigde batterij, kijken. Neem contact op met Samsung en laat ze de batterij voor u vervangen, vooral als deze onder een garantie valt. Vraag anders gewoon om een ​​vervangende eenheid.