Oplossing voor problemen nadat de Galaxy S7 nat is geworden, andere problemen

Hallo allemaal! Dit bericht wil meer problemen van de # GalaxyS7-reeks aanpakken. We wijden twee slots in dit artikel voor een oplossing voor problemen nadat de Galaxy S7 nat was geworden. Als uw telefoon de laatste tijd water heeft gezien, kan dit bericht u informeren over wat u moet doen.

Hieronder de vier onderwerpen die we in dit materiaal behandelen:

1. Samsung-toetsenbord op Galaxy S7 altijd ingesteld als standaard-app
2. Galaxy S7 kan geen sms ontvangen van sommige iPhone-gebruikers Galaxy S7 kan niet deelnemen aan groepsbericht met iPhone-gebruikers
3. Oplossing voor problemen nadat de Galaxy S7 nat is geworden
4. Galaxy S7 "vocht gedetecteerd" fout | Natte Galaxy S7 laadt niet snel op of laadt normaal

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Samsung-toetsenbord op Galaxy S7 altijd ingesteld als standaard-app

Ik kocht een S7 in maart, installeerde alle bovenstaande apps en gebruikte ze allemaal zonder problemen. De telefoon stopte met werken in juni en kreeg onder de garantie een nieuwe toegestuurd. Ik heb alle exacte dingen die ik in de eerste had opnieuw geïnstalleerd. In deze nieuwe telefoon schakelt het Samsung-toetsenbord zichzelf echter voortdurend weer in als standaard voor elke app waarvoor toetsenbordgebruik is vereist.

Ik zocht op het web naar oplossingen en volgde de aanbevolen stappen om het weer uit te zetten. Ik heb ook de Swype + Dragon-app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, met de gedachte dat het misschien de eerste keer een stap heeft gemist. Ik heb nog steeds hetzelfde probleem met het opnieuw inschakelen van het Samsung-toetsenbord. Telkens wanneer ik een app sluit die een toetsenbord gebruikt, moet ik bij het opnieuw openen teruggaan naar de instellingen en deze terugzetten naar S + D. Kun je me helpen om dit opgelost te krijgen? Bedankt voor alle informatie die u kunt bieden. - Tina

Oplossing: Hallo Tina. Uw probleem is waarschijnlijk te wijten aan een onbekende foute firmware die uw telefoon ertoe dwingt om terug te schakelen naar de Samsung-app om een ​​bepaalde actie uit te voeren, bijvoorbeeld wanneer u iets moet invoeren. Als u alleen de Swype + Dragon-combo wilt gebruiken, zorg er dan voor dat u de standaardtoetsenbordtoepassing wist en vervolgens instelt op de gewenste toetsenbordtoepassing. Ga als volgt te werk om een ​​standaardapp op de Galaxy S7 te wissen:

Start de app Instellingen op uw startscherm of vanuit de app-lade.

• Tik op Toepassingen.
• Tik op Standaardtoepassingen.
• Tik op Als standaard instellen.
• Tik op de app waarvoor je de standaardinstellingen wilt wissen. Onder een app hebben twee opties: Geen ingesteld als standaard of Instellen als standaard .
• Tik op Clear Defaults.

Als deze procedure niets verandert, is het mogelijk dat een externe toepassing een conflict met het besturingssysteem veroorzaakt. Start uw telefoon op in de veilige modus en probeer dezelfde stappen hierboven. Hier volgen de stappen voor het opstarten van uw telefoon in de veilige modus:

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
• Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
• Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
• U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als u in dit geval de veilige modus gebruikt, wordt het probleem niet opgelost. Het zal u echter helpen bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door een andere app die u heeft geïnstalleerd. Door de veilige modus in te schakelen, wordt voorkomen dat apps van derden werken, dus als het probleem zich niet in deze modus voordoet, is dat een bevestiging van ons voorgevoel.

Probleem # 2: Galaxy S7 kan geen sms ontvangen van sommige iPhone-gebruikers Galaxy S7 kan niet deelnemen aan groepsbericht met iPhone-gebruikers

Ik ben de afgelopen 5 jaar een Apple iPhone-gebruiker. Ik schakelde twee dagen geleden over naar een Android.

Ik ontvang een aantal, maar niet alle sms-berichten van iPhone-gebruikers, meestal nadat ze me hebben gebeld en ik hen heb gevraagd hun teksten onder controle te houden en als sms-bericht te verzenden. Ik kan geen groepsberichten ontvangen of functionerende groepsberichten maken met iPhones. Als ik een groep maak, wanneer anderen antwoorden, komt hun antwoord bij mij terug als een enkel bericht of krijg ik helemaal geen antwoorden.

Ik heb contact met Apple opgenomen om me uit i Message te verwijderen. Ik bezit geen ander Apple-product waarvoor iMessage geactiveerd zou kunnen zijn. Ik heb iMessage uitgeschakeld op mijn oude apparaat. Ik heb mijn vrienden en familie gevraagd mijn oude contact te verwijderen en me opnieuw als een nieuw contact toe te voegen, zodat ik niet als een iPhone in de telefoon zit ... niets heeft gewerkt en ik heb niet dezelfde simkaart in mijn iPhone .

Ik heb contact opgenomen met mijn provider Metro PCS en Apple en alle bovenstaande acties zijn wat mij is opgedragen om te doen.

Help alsjeblieft. Bijna elke persoon die ik ken, heeft een iPhone en ik wil niet terug moeten schakelen naar een iPhone om met hen te kunnen communiceren. - Karlee

Oplossing: Hallo Karlee. U hebt al alles gedaan wat u kunt doen om dit probleem op te lossen. Het enige probleem is nu buiten je macht, omdat ze aan de andere kant van de vergelijking staan. Het verzenden en ontvangen van tekstberichten vereist dat zowel de afzender als de ontvanger op dezelfde pagina staan, dat wil zeggen dat ze zich op hetzelfde compatibele platform moeten bevinden. U moet uw vrienden vertellen contact op te nemen met hun eigen netwerkaanbieder voor specifieke richtlijnen voor het verzenden van sms-berichten naar een niet-iPhone-apparaat.

Voor groepsberichten heb je zeker geen geluk. iPhones gebruiken alleen het iMessage-protocol voor groepsberichten, wat betekent dat niet-Apple-apparaten niet kunnen deelnemen. Deze exclusiviteit is een echte pijn die al te lang aan de gang is en misschien nooit zal worden opgelost. Dit is de reden waarom u geen groepsberichten kunt ontvangen, omdat de antwoorden van uw vrienden in plaats daarvan worden geconverteerd naar afzonderlijke sms-berichten. De enige oplossing voor deze situatie is door je vrienden te vragen om platformonafhankelijke berichten te gebruiken, zoals Facebook's Messenger-app of Hangouts van Google.

Probleem # 3: oplossing voor problemen nadat de Galaxy S7 nat is geworden

Mijn telefoon is in de zee gevallen, terwijl hij normaal werkt voor de rest voor de dag dat de gebruikelijke melding "vochtdetectie" opdook, ook al was het uren geleden dat hij nat was geweest.

Zoals geadviseerd, gebruikte ik een haardroger om ervoor te zorgen dat het apparaat niet nog steeds nat was en begon ik opnieuw de telefoon op te laden. Het bericht kwam nog steeds naar voren en het begon pas op te laden toen ik probeerde op te laden in verschillende hoeken (en het was niet langer snel opladen, alleen normaal opladen).

Dit werkte prima, maar de volgende dag opnieuw "vocht werd gedetecteerd" -fout verschijnt weer en zelfs bij het gebruik van de haardroger zou het niet opladen als het bericht opduikt.

Omdat het water zout water was, ging ik ervan uit dat er zout in de laadpoort was gedeponeerd toen het water verdampte - met behulp van de richtlijnen op de website van Samsung spoel ik de USB-poort later met zoet water en meer haardroogtijd, waarbij ik de USB-oplader onder bepaalde hoeken vasthoud en met opgetrokken opwaartse druk (naar de gebruiker toe), is deze weer normaal geladen.

Twee dagen later reageerde het niet meer volledig op de oplader - zelfs geen bericht over het detecteren van water. Uren later en opnieuw betekende een aantal schuin laden dat het uiteindelijk de lader oppakte en geladen met intermitterende "vochtberichten".

Deze keer laadde het echter maar tot 70% op. Na het lezen van je website heb ik de veilige modus opnieuw opgestart - de cachepartitie niet echt gewist - en normaal opgestart. Het is nu bezig met opladen (81%) maar opnieuw met intermitterende "vocht" -berichten en alleen onder bepaalde hoeken.

Ik heb echter een draadloos laadstation besteld, maar gebruik mijn telefoon zwaar en laad mijn telefoon op het werk, thuis en in de auto.

Suggereert u om door te gaan met het spoelen van de usb-poort totdat al het zout is verwijderd (als dit nog steeds het probleem veroorzaakt) of het naar Samsung stuurt voor een technicus om het intern in te checken?

Wilde ik gewoon weten of dit een micro-USB-poort probleem is of dat het op hardware / software gebaseerd zou kunnen zijn? De telefoon was niet lang in de zee, kwestie van seconden.

kwesties:

-geen meer snel laden

-intermitterende "vocht-gedetecteerde" berichten

-angled opladen vereist

-soms de verbinding met een oplader helemaal niet oppikken.

Ben 4 dagen geleden nat geworden.

Dankje voor je hulp! - Zonnig

Oplossing: Hallo Sunny. De "vocht gedetecteerde" fout is er om een ​​reden. Het is een herinnering dat je telefoon was blootgesteld aan zout water (wat een aantal graden erger is dan gewoon water) en het belangrijkste is dat het moet worden gerepareerd. In een ideale wereld zou je de batterij onmiddellijk moeten verwijderen en je telefoon volledig moeten drogen. Houd er rekening mee dat de chemische samenstelling van zout water de contactpunten van het circuit en andere metalen sneller aantast dan gewoon water. Corrosie kan binnen enkele uren plaatsvinden, zodat u vanaf nu alleen maar kunt verwachten dat er slechte dingen gebeuren.

We weten dat het doen van de eerste, het verwijderen van de batterij uit de unit, niet raadzaam en niet praktisch is, omdat de genoemde component is geïntegreerd met het moederbord. De reden dat een aangesloten batterij op een circuit is aangesloten, zal waarschijnlijk sommige componenten kortsluiten. Dit doen is cruciaal en hoe langer de batterij in die telefoon blijft, hoe groter de kans dat hardwareproblemen optreden. Dit is de reden waarom elk nat elektronisch apparaat meteen van zijn krachtbron moet worden gespeend. Onnodig te zeggen dat het aanzetten van de telefoon terwijl sommige componenten nog steeds nat zijn, tot problemen kan leiden.

De tweede (uitdrogen van de telefoon) is een must en duurt meestal enige tijd. Er zijn veel strategieën om een ​​gadget uit te drogen, waaronder het apparaat in een zak met rijst doen. Er zijn andere manieren om een ​​telefoon uit te drogen, maar ze vereisen allemaal een zekere mate van demontage om ervoor te zorgen dat al het vocht wordt weggezogen. Demontage van uw telefoon betekent natuurlijk dat de garantie vervalt. U hoeft zich op dit moment echter geen zorgen te maken over de garantie omdat deze al is vervallen als u de eenheid op de eerste plaats nat maakt. Het uitdrogen van een gedemonteerde eenheid duurt enige tijd, afhankelijk van de omstandigheden waarin het zich bevindt. Als u het een paar uur in een zak met ongekookte rijst doet, werkt het niet. Het zal hoogstwaarschijnlijk leiden tot hardwarestoringen. Het doel is om rijst of wat je ook gebruikt te laten om het water te absorberen. Het probleem is dat je niet wilt proberen op te starten tenzij je er 100% zeker van bent dat de telefoon intern droog is.

Op dit moment kun je veilig aannemen dat je telefoon doodgaat, tenminste wat hardware. Er is geen probleem met het oplossen van softwareproblemen waardoor een hardwareprobleem vanzelfsprekend kan worden opgelost. De dingen die je nu kunt doen, bevatten de onderstaande dingen:

• Bewaar wat je kunt . Je zou op zijn minst dankbaar moeten zijn dat je telefoon op dat moment nog steeds opstart. Dat betekent dat u uw persoonlijke gegevens zoals foto's, video's, muziek, contacten, enz. Nog steeds kunt overbrengen naar een ander apparaat zoals een computer of SD-kaart.
• Bel Samsung . De volgende logische stap is om ervoor te zorgen dat uw telefoon wordt gecontroleerd door een erkende reparatiewerkplaats. Als er in uw regio een Samsung-servicecentrum in de buurt is, moet u ze de telefoon laten repareren. Wees echter bereid om de kosten te betalen, want de reparatie zal zeker niet gratis zijn.
• Vraag om vervanging . U kunt hiervoor contact opnemen met Samsung of uw netwerkaanbieder. Hoewel de kans klein is dat u een vervangende eenheid krijgt (en u zult dit waarschijnlijk betalen), is het toch de moeite waard om het eens te proberen.

Nogmaals, ons punt in deze korte discussie is om u te laten weten dat waterschade bijna altijd het gevolg is van hardwareproblemen. We weten dat Samsung zo veel heeft besteed aan onderzoeksmiddelen om ervoor te zorgen dat de oplaadpoort wordt beschermd wanneer een gebruiker het apparaat blootstelt aan water, maar in werkelijkheid is waterbestendigheid in een Galaxy S7 niet perfect. Waterbestendigheid op dit apparaat is de laatste tijd zelfs ondervraagd . Tenzij u een opgeleide professional bent of de kost verdient om elektronica te repareren, is de beste manier om de telefoon te laten repareren. We bieden geen handleidingen voor het oplossen van hardwareproblemen, dus als u er zeker van bent dat u het probleem kunt oplossen, zoek dan ergens advies.

Gerelateerd lezen: Hoe een door water beschadigd of nat Galaxy S7 te repareren

Probleem # 4: Galaxy S7 "vocht gedetecteerd" fout | Natte Galaxy S7 laadt niet snel op of laadt normaal

Ik heb een Samsung Galaxy S7 Edge en ik legde mijn telefoon onder water in de oceaan om een ​​foto te maken. Als handleiding van de Samsung Galaxy S7 en S7 Edge zegt het dat als er geen sterke golf door de telefoon gaat, het goed is. Die dag was er helemaal geen golf en ik zette onder water misschien niet eens een minuut omdat ik alleen maar foto's wilde maken. Vanaf dat moment stopte mijn lading met opladen. Ik heb ervoor gezorgd dat het snel wordt opgeladen en snel opladen op mijn telefoon is ingeschakeld.

Na 1 dag verstreken zag ik het bericht dat vocht werd gedetecteerd. Dus toen heb ik daar veel onderzoek naar gedaan en mijn telefoon in staat gesteld om op te laden, maar het was geen snelle lading. Ik dacht dat snel laden terug zal komen als mijn USB-poort volledig is opgedroogd als mijn onderzoek. Er ging weer een dag voorbij en nu kan ik mijn apparaat helemaal niet opladen en zeggen dat er vocht is gedetecteerd. Ik legde mijn telefoon 3 dagen op rijst en zei nog steeds vocht gedetecteerd. De enige fout die ik maakte was dat ik lucht in de poort blies, die ik me realiseerde dat het niet goed was om te doen. Als ik mijn telefoon schud, hoor ik een geluid waarvan ik denk dat het water is. Nu is mijn vraag: is er een manier om dit probleem op te lossen en zal de draadloze lading in dit geval werken? - Tom

Oplossing: Hallo Tom. De algemene regel bij het omgaan met een natte elektronica is om het te laten repareren als het problemen vertoont. De Galaxy S7 is geclassificeerd als waterbestendig maar niet volledig waterdicht. Omdat u problemen ondervindt nadat u uw telefoon in het water hebt ondergedompeld, kunt u ervan uitgaan dat het apparaat nu te kampen heeft met hardwarestoringen, net zoals Sunny (het hierboven besproken probleem) momenteel aan het ervaren is.

Is er een manier om dit probleem op te lossen?

De antwoorden zijn hierboven gegeven voor Sunny. Er is natuurlijk niets dat je aan je kant kunt doen.

Werkt de draadloze lading in dit geval?

Ervan uitgaande dat waterschade alleen geïsoleerd is in het micro-USB- of oplaadpoortgebied, zou ja draadloos laden nog steeds moeten werken. We raden u ten zeerste aan om de telefoon toch te laten repareren om te voorkomen dat u in de toekomst meer problemen ondervindt.