Oplossing voor een natte Galaxy S6 Edge, andere problemen

Hallo allemaal! Hier is nog een reeks problemen en oplossingen voor de # GalaxyS6-serie. Wij bieden u met name een oplossing voor een nat Galaxy S6 Edge-probleem en een paar belangrijke dingen die u moet doen als u met een waterbeschadigde smartphone wordt geconfronteerd.

Dit is de volledige lijst met items die vandaag in dit bericht worden besproken:

1. Galaxy S6 laadt niet op
2. Galaxy S6-bestanden verloren na het updaten van ADB | Hoe het Galaxy S6 noodmodus telefoonnummer te wijzigen
3. Galaxy S6 zit vast in het Samsung-logoscherm
4. Galaxy S6 Wi-Fi werkt niet
5. Oplossing voor een natte Galaxy S6 Edge

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S6 laadt niet op

Mijn Galaxy S6 wil niet opladen. Wanneer de telefoon is uitgeschakeld, wordt het batterijsymbool met de bliksemschicht gedurende 5 seconden weergegeven en verdwijnt de batterij. Ik probeerde het los te koppelen en weer aan te sluiten en hetzelfde. Wanneer ik het apparaat aanzet, zegt het ofwel 100% van de lading of 0% van de lading. Als het 0% zegt, wordt het gewoon uitgeschakeld en als het 100% aangeeft, werkt het gedurende 2 minuten en wordt vervolgens opnieuw opgestart en wordt 0% weergegeven.

Ik dacht dat het de batterij was, dus ik heb hem een ​​paar dagen geleden vervangen door een OME-batterij van ebay en hetzelfde probleem. Ik heb zelfs verschillende kabels geprobeerd, en muuradapters maar geen geluk. Ik heb geprobeerd de cachepartitie te wissen, het volume lager te houden plus de startknop en de stroom en vervolgens opnieuw op te starten, maar niets werkt. En ik weet niet zeker of het de USB-poort kan zijn omdat de telefoon herkent wanneer hij is aangesloten, maar mijn computer maakt alleen geluid wanneer ik hem aansluit als de telefoon zich in de downloadmodus bevindt, anders niets. Ik heb zelfs geprobeerd de batterij volledig te kalibreren, maar de telefoon kan geen lading opnemen. En ik kan het niet naar het reparatiecentrum van Samsung brengen omdat de garantie van één jaar is afgelopen. - Kavin

Oplossing: Hallo Kavin. Er is alleen zoveel dat je kunt doen om een ​​probleem als dit op te lossen. We zeggen dat je alle mogelijke oplossingen al hebt uitgeput die je op je eind kunt doen. Je gaat zelfs verder dan de gebruikelijke dingen die een gemiddelde gebruiker kan doen door de batterij zelf te vervangen. Aangezien het probleemoplossend vermogen van de software en het vervangen van de batterij niet werken, kunt u ervan uitgaan dat de echte oorzaak van het probleem niets met de batterij of met de software te maken heeft. Er moet een volledige hardwarediagnose worden uitgevoerd om het probleem op te lossen.

Hardware diagnostiek en troubleshooting vereist geavanceerde elektronische kennis en vaardigheden voor de persoon die het doet. Dit is de reden waarom we geen hardware-oplossingen bieden in dit blog. Als reparatie of vervanging van Samsung niet mogelijk is, breng je je telefoon naar een erkende externe winkel zodat een professional je apparaat volledig kan controleren.

Probleem # 2: Galaxy S6 verloren bestanden na het updaten van ADB | Hoe het Galaxy S6 noodmodus telefoonnummer te wijzigen

Ik had weinig geheugen, mogelijk een origineel probleem. Mijn 4G LTE werkte niet, behalve als deze in de noodmodus werd gezet. Heeft de power + home + vol-knop en begon in die modus en vervolgens de cache gewist (een website zei dat dit de manier kan zijn om het te repareren). Verbleef hetzelfde, alleen 4G aansluiten in de noodmodus.

Ging naar dezelfde power + home + vol up en vertelde het om update van ADB toe te passen, denk goed dat het in de tussentijd geen kwaad zou doen om het te laten updaten en ik ging zijn. Nou ja, het heeft alles weggevaagd wat ik had en de volgende ochtend was het als een nieuwe telefoon (dwz er was niets - geen eerdere apps, geen foto's, geen muziek, enz.). Ik keek online naar verschillende van de programma's. Sommigen vragen je om het te jailbreaken, anderen vragen je te betalen en sommigen hebben helemaal niets gevonden. Wat te doen?

Kanttekening: wanneer ik mijn telefoon een hele tijd in mijn zak stop, belt hij 911. Is er een manier om het 911-nummer te wijzigen of te wijzigen wie het bij een noodgeval belt?

Bij voorbaad dank! - Chris

Oplossing: Hallo Chris. De update van de ADB-optie onder het Herstelmenu werkt alleen als u handmatig een update installeert vanaf een computer (waarop ADB-stuurprogramma's zijn geïnstalleerd) via een USB-verbinding op uw telefoon. Als je dit deed zonder echt te weten wat het zou moeten doen, kun je jezelf alleen de schuld geven. We duiken niet dieper in hoe ADB werkt, maar als je je persoonlijke gegevens (foto's, muziek, video's, enz.) Na een handmatige update bent kwijtgeraakt, heb je pech. Als die bestanden ergens niet zijn opgeslagen, zoals in een cloudservice of een ander apparaat, kunt u ze vaarwel kussen. Er is geen manier om verwijderde bestanden van een Android-apparaat te herstellen als ze alleen lokaal werden opgeslagen voordat ze werden gewist. Voor uw apps kunt u ze eenvoudig opnieuw installeren door de lijst met uw apps in uw Play Store-account te controleren.

Is er een manier om het 911-nummer te wijzigen of te wijzigen wie het op noodsituaties zal bellen? Heb je een noodnummer ingesteld om eerder te bellen? Zo ja, volg onderstaande stappen om het te wijzigen:

• Houd de aan / uit-toets op uw apparaat enkele seconden ingedrukt.
• Tik op de noodmodus.
• Tik op OK.
• Raak het selectievakje aan om aan te geven dat u de algemene voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat en raak vervolgens OK aan.
• Navigeer naar de optie Telefoon.

Probleem # 3: Galaxy S6 zit vast in het Samsung-logoscherm

Hoi. Ik zou echt alle hulp op prijs stellen om een ​​fabrieksreset te voorkomen. Ik heb een Galaxy S6 SM-G920I ongeveer een jaar geleden in India gekocht. Het apparaat is niet geroot.

Na een nacht lang opladen heb ik het ongeveer 5 minuten gebruikt toen het prima werkte en 5 minuten later vond ik het vast komen te zitten met een zwart scherm met een knipperend Samsung-logo.

Het apparaat vroeg me de afgelopen 2 weken om de software te upgraden, waarbij ik altijd op de "Later" -optie heb geklikt. Ik denk niet dat ik de upgrade-bestanden al heb gedownload. Dus ik denk niet dat het apparaat vast kan komen te zitten tijdens een zelf-geïnitieerde software-upgrade. Ik heb geprobeerd de cache te wissen via het herstelmenu, maar het loste het probleem niet op.

Er zijn foto's waarvan ik een back-up wil maken voordat ik deze opnieuw instel (als dat de enige oplossing is).

Ik zou graag willen weten welke stappen moet ik nemen om de telefoon te repareren?

Is er een optie om naar de bestanden te gaan voordat de fabrieksinstellingen worden gereset?

(Ik heb over adb gelezen maar wist niet zeker of dat de manier was om het te doen, maar intussen heb ik android studio en java sdk geïnstalleerd om voorbereid te zijn als dat een optie is om de foto's op het apparaat te herstellen).

Laat het me weten als je op welke manier dan ook kunt helpen. Vriendelijke groeten. - Merrav

Oplossing: Hallo Merrav. De volgende logische stappen om de cachepartitie te wissen, zijn om de telefoon schoon te vegen, zodat u geen keus kunt maken. Als het nu uw belangrijkste doel is om uw persoonlijke bestanden te herstellen, heeft u gewoon pech. U moet ofwel een fabrieksreset uitvoeren of handmatig een standaardfirmware installeren. Beiden vereisen het wissen van het geheugen van de telefoon. Bijwerken van ADB betekent ook dat een Android-update handmatig wordt geïnstalleerd en dat dit tot verlies van persoonlijke gegevens kan leiden.

Probleem # 4: Galaxy S6 Wi-Fi werkt niet

Ik heb mijn S6 gedurende meer dan 9 maanden in bezit gehad. Ik ben helemaal weg van deze telefoon, maar sinds kort is mijn wifi alleen niet meer verbonden. Dit probleem maakt me van streek omdat ik een gegevensplan met iemand moet delen.

Ook surf ik veel. ik heb dit gedaan op mijn werk thuis en thuis, omdat ik nog geen probleem had met mijn wifi-verbinding op zichzelf.

Ik waardeer de hulp die Android bereid is om contact met me op te nemen, maar ik hoop dat T-Mobile me een beetje kan compenseren omdat ik niet weet dat mijn apparaat op eigen kracht is gestopt met het verbinden met wifi. De laatste tijd heb ik te veel mobiele data gebruikt dat ik radeloos ben. Mijn meest herkenbare probleem van deze site is dit:

Als uw telefoon geen andere Wi-Fi-netwerken kan detecteren, kan dit al een hardwareprobleem zijn, omdat u al hebt gezegd dat u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd. Ik stel voor dat je telefoon wordt gecontroleerd bij een geautoriseerd servicecentrum [uit dit artikel ].

Ik zou graag willen weten welk servicecentrum ik over dit onderwerp kan bezoeken. DANK JE. - Phyllis

Oplossing: Hallo Phyllis. Zoals we zeiden, als een apparaat niet langer een wifi-netwerk vindt, zelfs na een fabrieksreset, is de hardwarestoring de meest waarschijnlijke oorzaak van het probleem. Als uw telefoon nog steeds onder de garantie van één jaar van Samsung valt, zoek dan een nabijgelegen Samsung-winkel bij u in de buurt en breng de telefoon naar hen toe. Als er geen Samsung-servicecentrum bij u in de buurt is, belt u eerst om te kijken of u uw telefoon naar hen kunt verzenden.

Als Samsung-servicecentrum onbetrouwbaar is, is het volgende wat u kunt doen, zoeken naar een elektronisch dienstencentrum in uw buurt, zodat zij het probleem eens kunnen bekijken.

In het geval dat u nog niet hebt geprobeerd om een ​​fabrieksreset uit te voeren, volgt u deze stappen:

• Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 5: Oplossing voor een natte Galaxy S6 Edge

Helaas ging ik voor het eerst kamperen (en de laatste !!). Ik plaatste mijn telefoon op de "veiligheidszak" binnen terwijl ik sliep omdat ik het scherm niet wilde kraken als ik erop rolde of zoiets.

Omdat het verbazingwekkend Brits weer was, regende het 's nachts en helaas werd mijn mooie 7 maanden oude S6 Edge nat. Ik kocht meteen wat rijst en plaatste het daar een paar uur en verbond het met een draagbare oplader die we hadden gekocht.

Dit leek een tijdje te werken en op het scherm was het batterijpercentage te zien en alles werkte goed, ik kon het inschakelen. Verbazingwekkend!! Echter - na ongeveer 10 minuten verscheen er een kleine lijn aan de rand van het scherm en het scherm bevroor en reageert sindsdien niet meer. Ik kan nog steeds alle oproepen en sms-berichten ontvangen, maar het scherm is gewoon zwart. Ik wil de telefoon liever niet wegvegen omdat ik foto's heb van mijn pas overleden grootmoeder en grootvader.

Uw hulp zou zeer gewaardeerd worden. - Helen

Oplossing: Hallo Helen. De twee ergste dingen die je kunt doen als je een natte smartphone hebt, is om de batterij aangesloten te laten en het apparaat aan te zetten. Beide doen zal zeker leiden tot andere hardwareproblemen. We weten dat je de batterij van een S6 Edge niet kunt verwijderen, omdat deze zo is ontworpen dat deze niet kan worden verwijderd voor een gemiddelde gebruiker, dus we gaan ervan uit dat je telefoon al enkele uren nadat hij nat is geworden, al gegrilld heeft. Opladen en aanzetten zonder zeker te weten dat er geen vocht meer in zat, was misschien wel de dodelijke slag geweest. Water in het moederbord kan gemakkelijk kortsluiting van componenten veroorzaken.

De telefoon een paar uur in een zak rijst laten liggen is nutteloos. Weet u waarom? Rijst is vaak algemeen toegankelijk voor smartphonegebruikers, dus het is een handig materiaal voor het drogen van natte elektronica. Het probleem is dat je de telefoon gedurende vele dagen in een zak rijst moet laten liggen, zelfs gedurende meer dan een week, zodat deze methode effectief is. Een paar uur zal niet doen omdat het lang duurt voordat vocht door de rijst wordt opgenomen. In een ideaal scenario moet de telefoon zelfs eerst worden geopend en gedemonteerd, zodat water op moeilijk bereikbare plaatsen gemakkelijk kan worden geabsorbeerd. Dat gezegd hebbende, kun je alleen maar aannemen dat veel componenten in het moederbord al defect waren.

We hopen dat de getroffen hardwarestoring alleen op de schermmontage voorkomt, omdat deze kan worden vervangen zonder problemen te veroorzaken voor de rest van het systeem. Breng de telefoon naar Samsung zodat ze het scherm kunnen controleren en vervangen (als dat het enige probleem is). Houd er rekening mee dat als de oorzaak van het niet-reagerende schermprobleem anders is dan de fout in de schermmontage, u mogelijk een totaal onherstelbaar apparaat bekijkt.

Waterschade maakt ook alle garantie op het apparaat ongeldig, zodat u kunt verwachten dat Samsung u in rekening brengt voor welke service of vervanging dan ook.

Als Samsung-servicecentrum niet beschikbaar is in uw omgeving, zoekt u een betrouwbaar servicecentrum dat uw telefoon kan bekijken.

Gerelateerd lezen: dingen om te doen als je een door water beschadigde Android-telefoon hebt