Oplossingen voor veel voorkomende Samsung Galaxy Note 5 firmware-problemen, antwoorden op enkele vragen

Hier zijn enkele snelle manieren om een ​​aantal veelvoorkomende firmwareproblemen op te lossen met de Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5). Er zijn een dozijn problemen die ik in dit bericht heb opgenomen en als u de telefoon al enige tijd in bezit had, bent u mogelijk een van deze problemen tegengekomen.

Lees verder om meer over hen te leren. Hier is de lijst met problemen en hun oplossingen ...

1. Uitgesloten, accepteert de gebruikersnaam en het wachtwoord van het Google-account niet
2. Wordt afgesloten en willekeurig opnieuw opgestart, opnieuw netwerk vergrendeld
3. Geen netwerkverbinding, probeer het later opnieuw
4. Kan het worden ontgrendeld door Google-account of Gmail?
5. Helaas is de gebruikersinterface van het systeem gestopt
6. Air Command duurt enkele seconden om op te duiken na het losmaken van de S Pen
7. Standaard app-selectie uitschakelen
8. Contactgegevens werden veranderd na WhatsApp-chat
9. LED-indicator licht op, telefoon reageert niet
10. Kan in sommige gebieden geen service krijgen
11. Blijft vriezen
12. Zal e-mails niet updaten terwijl ze inactief zijn
13. Facebook-contacten niet synchroniseren

Als u problemen ondervindt met sommige aspecten van uw apparaat, gaat u naar onze Note 5 TS-pagina, want deze bevat honderden problemen die we in het verleden al hebben aangepakt. Vind degenen die gerelateerd zijn aan de jouwe en gebruik de oplossingen die we hebben geboden. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen door deze vragenlijst in te vullen.

Opmerking 5 is geblokkeerd, accepteert geen gebruikersnaam en wachtwoord voor Google-account

Probleem : geblokkeerd als wachtwoord niet geaccepteerd. Gebruikt Android-apparaatbeheer met de gedachte dat dit het wachtwoord zou resetten. Nee. Reset naar fabrieksinstellingen. Nu accepteert Google mijn account en wachtwoord niet. Ik hoopte terug te komen en geen nieuwe foto's en video's te verliezen zoals ze waren voor een onderzoeksproject in onze regio. Kunnen ze worden opgehaald? (zodra ik weer terug ben). Moet ik 48 uur wachten voordat ik weer contact probeer op te nemen met Google?

Oplossing : u krijgt weer toegang tot uw telefoon en kunt deze instellen met het Google-account dat u eerder gebruikte na 72 uur sinds de reset.

Foto's en video's die verloren zijn gegaan tijdens het opnieuw instellen, worden niet meer hersteld.

Opmerking 5 wordt afgesloten en willekeurig opnieuw gestart, opnieuw netwerk vergrendeld

Probleem : het wordt willekeurig afgesloten en willekeurig opnieuw gestart. Ik kocht mijn Note 5 in Thailand en woon in Zweden. De winkel heeft het ontgrendeld en een taalpakket geïnstalleerd zodat het Zweeds kan tonen. Ik vraag me af of ik een meester herstel, de ontgrendeling verdwijnt en ook het taalpakket? Ik had de telefoon twee weken lang. En het is belangrijk dat het in Zweden zal werken als ik er ben. Ik kan niet in contact komen met de winkel waar ik het van heb gekocht. Ik heb geprobeerd de cache te wissen en meerdere keren opnieuw op te starten. En veel apps gedeïnstalleerd. Wat moet je doen? Met vriendelijke groet, Robert .

Oplossing : het resetten noch het taalpakket heeft de netwerkvergrendeling op uw telefoon hersteld. Aangezien u niet langer contact kunt opnemen met de winkel die deze heeft ontgrendeld, probeert u enkele online services. Een snelle zoekopdracht in Google biedt u zeker enkele websites die ontgrendelingsservices bieden. Je andere optie is om een ​​lokale tech te betalen om je telefoon te ontgrendelen.

U moet echter eerst de willekeurige shutdowns en herstarts oplossen en er is geen betere manier om dat te doen dan de masterreset.

Opmerking 5 toont "Geen netwerkverbinding, probeer later opnieuw"

Probleem : ik heb net een Note 5 gekocht. Ik had een Galaxy S5. Ik heb de SIM-kaart op de nieuwe notitie geplaatst5 en er staat "geen netwerkverbinding probeer later opnieuw" en ik heb de service nog steeds uitgevoerd. Wat kan het zijn?

Oplossing : neem contact op met uw serviceprovider, want uw telefoon moet worden geregistreerd. In de Verenigde Staten is een SIM-kaart vaak aan één IMEI gekoppeld, zodat u hulp van uw provider nodig hebt. Mogelijk ontvangt u een nieuwe SIM.

Kan Note 5 worden ontgrendeld door Google-account of Gmail?

Vraag : Ik lees uw informatie over vergeten vingerafdrukken. Maar als laatste was ik de pincode vergeten. Kan ik ontgrendelen via Google-account of Gmail?

Antwoord : Informatie over hoe u toegang tot uw telefoon kunt krijgen, wordt naar uw Google-account verzonden als u het back-upwachtwoord bent vergeten en het apparaat uw vingerafdruk niet herkent. Het is echter alleen mogelijk als u het account op uw telefoon correct hebt ingesteld en het apparaat verbinding met internet heeft. Als al deze methoden niet werken, kunt u altijd de masterreset uitvoeren. De vangst is dat je al je gegevens verliest.

"Helaas is de gebruikersinterface van het systeem gestopt"

Probleem : ik zie de foutmelding Helaas is de gebruikersinterface van het systeem gestopt en weet ik niet hoe ik het probleem moet oplossen.

Oplossing : Als het na een update is opgetreden, wordt de cachepartitie verwijderd als u de cachepartitie wist, anders moet u de masterreset uitvoeren, met of zonder update.

Air Command duurt enkele seconden om op te duiken na het losmaken van de S Pen

Probleem : na het losmaken van S Pen duurt het ongeveer 20-30 seconden voordat de Air Command-optie is uitgeklapt. Hetzelfde met het scherm uit de memo, het duurt ongeveer een minuut om te beginnen nadat de S Pen is losgemaakt.

Oplossing : het lijkt erop dat uw telefoon daadwerkelijk last heeft van algemene prestatieproblemen, dat het zelfs zo lang zou duren om zelfs de eigen functies en apps te openen. Zorg dat er voldoende interne opslagruimte over is en / of doe gewoon direct de masterreset.

Schakel standaard app-selectie op de Galaxy Note 5 uit

Probleem : het probleem was vanaf het begin. Bij het selecteren van een app om te openen (tussen verschillende apps) wordt het altijd de standaardapp en dan moet ik naar de standaardapps gaan en het verwijderen om de volgende keer een andere app te kunnen selecteren. Voorbeeld: internetzoekmachine, muziek-apps, bewerking van apps. Is er een manier om deze standaardselectie uit te schakelen? Het is een echte pijn.

Oplossing : Ik ben ook al eerder met dit soort problemen geconfronteerd en wat ik deed was de standaardinstellingen wissen en de cachepartitie hebben gewist. Ik raad u aan hetzelfde te doen en als het probleem daarna is gebleven, heeft u altijd de master-reset als uw laatste redmiddel.

Contactgegevens werden veranderd na WhatsApp-chat

Probleem : Tweemaal verwijderde items helemaal alsof er nooit een naam is ingevoerd in het telefoonboek. Begonnen met chatten op WhatsApp. De volgende keer kon de naam noch de WhatsApp-chat worden gevonden. Alleen het nummer was er alsof de naam nooit was ingevoerd.

Oplossing : als de contactgegevens zijn gewijzigd in de app Contacten, is het enige dat u hoeft te doen, de cache en de gegevens van de app Contacten te wissen. Als het probleem echter met WhatsApp is, verwijdert u het en downloadt u een nieuwe versie van de Play Store of meldt u dit aan de ontwikkelaar.

Opmerking 5 LED-indicator licht op, telefoon reageert niet

Probleem : ik heb 2 dagen met mijn notitie 5, gisteren heb ik de telefoon verbonden met de wifi van mijn huis, zodat het sommige apps kon bijwerken (Facebook, Gmail, YouTube) ... Ik heb de cel aangesloten om op te laden terwijl het dat deed en liet het achter alleen ... wanneer ik terugkom, brandt het rode led-lampje permanent en op het scherm wordt een grijze batterij weergegeven met de bliksem in het midden en gaat niet branden. Ik ontkoppel de cel en probeer opnieuw op te starten, het ledlampje gaat niet uit en de telefoon start niet. Wat kan het probleem zijn? Help alsjeblieft.

Oplossing : het is het resultaat van een systeemcrash en dat is al de reden waarom de telefoon niet reageert. Het kan gemakkelijk worden hersteld door de force reboot uit te voeren; houd de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijkertijd 20 seconden ingedrukt en je telefoon wordt opnieuw opgestart.

Opmerking 5 kan in sommige gebieden geen service krijgen

Probleem : ik heb een Samsung Galaxy Note 5 en ik ben met Telus. Mijn telefoon in sommige gebieden zal geen service hebben, maar het zal laten zien dat ik nog steeds een goede service en LTE heb. Ik weet nooit of ik geen service heb, dus als ik iemand een sms stuur, ontvangen ze de tekst 20 keer, hoewel mijn telefoon zegt dat de sms niet wordt verzonden. Mijn broer is met dezelfde koerier met een iPhone 6 plus en hij heeft dit probleem niet, noch heeft hij problemen met het hebben van slechte ontvangst, zoals mijn telefoon.

Suggestie : Blijkbaar is het probleem niet bij de telefoon, maar bij het netwerk en in dat geval kunt u er niet veel aan doen, behalve het bedrijf bellen en hulp vragen.

Opmerking 5 blijft bevriezen

Probleem : mijn telefoon was een keer eerder bevroren maar de sprintvertegenwoordiger zei me dat ik op de aan / uit-toets hoefde te drukken, maar er gebeurde niets. Toen vertelden ze me dat ik mijn telefoon volledig moest laten uitsterven en het dan moest opladen. Het ging door. Mijn telefoon bevroor weer, maar met jouw hulp kwam het meteen op. Hoe vaak zal dit gebeuren? Moet ik een vervanging zoeken?

Oplossing : het hangt af van wat de oorzaak bevriest. Als het slechts een klein app-probleem was, kan een herstart het onmiddellijk repareren, maar in jouw geval heeft het blijkbaar niet zoveel geholpen. Aangezien we niet kunnen achterhalen wat de oorzaak was, wordt het tijd dat u een algemenere procedure voor het oplossen van problemen uitvoert. Het meest effectief voor dit soort problemen is de master-reset.

Trouwens, als de telefoon opnieuw bevriest, houdt u de knoppen VOLUME OMLAAG en AAN / UIT tegelijk gedurende 20 seconden ingedrukt om het opnieuw te starten.

Opmerking 5 zal e-mails niet bijwerken terwijl ze inactief zijn

Probleem : hallo. Na het updaten van mijn Galaxy Note 5, merkte ik dat ik bij het ontvangen van e-mails de telefoon handmatig wakker moest maken. De telefoon wordt niet automatisch "wakker", zoals bij het weergeven van teksten, verloren oproepen, enz. Ik heb de instellingen al besproken. Alles lijkt goed in te stellen. Enig idee hoe problemen op te lossen? Bedankt.

Oplossing : ga naar Wi-Fi-instellingen, onder Geavanceerd, zorg ervoor dat de optie "Houd wifi aan tijdens slaapstand" is ingesteld op Altijd. Dit probleem doet zich voor omdat uw verbinding zakt zodra de telefoon in slaap of inactief wordt, zodat nieuwe berichten snel overgaan zodra u de telefoon uit de slaapstand haalt en de verbinding wordt hersteld.

Facebook-contacten worden niet gesynchroniseerd met Note 5

Probleem : ik kan mijn Facebook-contacten niet synchroniseren met mijn andere contacten. Ik heb hetzelfde probleem als Tania. Uw geplaatste oplossing werkt niet. Ik heb gesynchroniseerde contacten ingeschakeld onder een Facebook-account, maar als ik de optie selecteer om alleen mijn Facebook-contacten te tonen, verschijnen er geen contacten.

Antwoord : Helaas is er geen oplossing voor dit probleem omdat Facebook deze functie niet meer ondersteunt. Probeer de app te de-installeren en sideload Facebook's .apk dat rond het derde kwartaal van vorig jaar werd uitgebracht. Misschien zou dat moeten werken.