Oplossingen voor vaak ondervonden HTC One M9-problemen [deel 1]

Hallo jongens! Welkom bij onze speciale post voor enkele van de veel voorkomende problemen die HTC One M9-gebruikers ervaren met dit geweldige apparaat. Hoewel niet zo populair als de Galaxy-vlaggenschepen van Samsung, is HTC's M9 onmiskenbaar een geweldige telefoon op zich. Met zijn krachtige hardware en een geweldige algehele look kan een HTC M9 andere rivalen een goede run voor hun geld geven. Maar net zoals elke smartphone van vandaag is het geen perfect systeem. Dit bericht is gemaakt om mensen bewust te maken van de oplossingen voor veel voorkomende problemen met de HTC One M9. Als uw probleem niet wordt behandeld in dit artikel, stuurt u ons alstublieft een e-mail met informatie over uw probleem zodat we u kunnen helpen bij onze volgende berichten.

Vergeet niet onze pagina over het oplossen van problemen met HTC One M9 te bezoeken voor meer hulp.

Probleem # 1: de HTC One M9 veegbeweging om de beweging te ontgrendelen, blijft zichzelf inschakelen

Hallo. Ik heb onlangs een artikel gezien dat advies biedt aan eigenaren van de M9 en ik hoopte dat je me ook zou kunnen helpen.

Ik vind de functies voor het starten van bewegingen niet leuk en heb besloten ze allemaal uit te schakelen; je blijft echter alleen activeren - de veeg omhoog om te ontgrendelen. Elke dag moet ik naar de instellingen gaan en dit uitschakelen, en alleen dit gebaar, zoals de anderen het zelf niet opnieuw inschakelen.

Heeft u een oplossing voor dit probleem of op zijn minst enig idee waarom het zou kunnen gebeuren? Het is echt frustrerend dat ik deze functie niet permanent kan uitschakelen.

Alvast bedankt voor alle hulp die u zou kunnen bieden.

Het beste. - Joe

Oplossing: Hallo Joe. Swipe Up to Unlock is een kernelement van je M9, dus er is geen permanente manier om het uit te schakelen. Zodra u echter hebt geselecteerd om het tijdelijk uit te schakelen, moet dit als zodanig blijven en niet worden teruggezet naar de voorraadconfiguratie zoals wat u nu ervaart. We hebben deze functie aan onze kant geprobeerd en het blijft langer dan een dag uit, dus je hebt mogelijk een uniek probleem met je telefoon.

Probeer de onderstaande mogelijke oplossingen te volgen om het probleem op te lossen.

Start de HTC One M9 op in de veilige modus

Toepassingen van derden kunnen soms sommige functies van uw telefoon beïnvloeden. Als u vermoedt dat een geïnstalleerde app een probleem kan veroorzaken, zet u de telefoon aan in de veilige modus en houdt u deze een paar uur in de gaten. Hier is hoe:

• Schakel de telefoon uit via het Power- menu door de aan / uit - knop ingedrukt te houden.
• Tik op Uitschakelen optie.
• Wacht tot het venster Opnieuw opstarten naar veilige modus verschijnt.
• Tik op Restart- optie en wacht tot het apparaat opnieuw opstart.

Verwijder de cachepartitie

Sommige apps werken mogelijk niet goed vanwege beschadigde of beschadigde cache. Als u de cachepartitie van de telefoon verwijdert, lost u het probleem eenvoudig voor u op. Volg eenvoudig deze eenvoudige stappen om dit te doen:

• Schakel de telefoon uit door de aan / uit - knop ingedrukt te houden.
• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Druk op de aan / uitknop en laat deze weer los om je telefoon terug te zetten, maar blijf de toets Volume zachter gebruiken.
• Laat de knop Volume omlaag los zodra je het zwarte scherm met rode tekst ziet.
• Gebruik de toets Volume omlaag om Heropstarten naar Bootloader te markeren .
• Druk op de aan / uit-knop om opnieuw opstarten naar bootloader te selecteren.
• Zodra het bootloader-scherm wordt weergegeven, drukt u op de knop Volume omlaag om naar LAAG NAAR HERSTELMODUS te gaan.
• Zodra het herstelscherm verschijnt, markeert u de cache-partitie wissen en selecteert u deze.
• Nadat u de cache hebt verwijderd, drukt u nogmaals op de aan / uit - knop om het systeem opnieuw op te starten .

Voer een fabrieksreset uit

Ook wel bekend als harde reset of masterreset, fabrieksreset kan het best worden uitgevoerd wanneer u een hardnekkig probleem tegenkomt zoals het probleem dat u nu hebt. Deze procedure dwingt de telefoon om alle persoonlijke gegevens te verwijderen en het systeem terug te zetten naar de standaardwaarden. Om het te doen, volg gewoon deze stappen:

• Ga naar Instellingen .
• Tik op Back-up maken en opnieuw instellen .
• Tik op Telefoon opnieuw instellen .

Probleem # 2: berichten verplaatsen naar de beveiligde box op de HTC One M9

Hallo. Ik heb de nieuwe HTC M9 en zou een aantal van dezelfde functies moeten hebben als mijn HTC One, maar dat is niet zo. Een voorbeeld is de box met beveiligde en geblokkeerde tekstberichten. Het geeft je niet de mogelijkheid om berichten ergens naartoe te verplaatsen. Ik heb foto's bijgevoegd van de enige menu-opties die beschikbaar zijn.

De locatieservices staan ​​niet toe dat ik de geschiedenis wist zoals het ook zou moeten doen.

De lijst met apps bevat ook Facebook, maar de app wordt niet geopend, maar er wordt wel gebruik van gemaakt. Er zijn extra apps die niet lijken te werken, dus ik zou graag willen weten hoe deze problemen kunnen worden verholpen. Ik heb de telefoon bijgewerkt en opnieuw ingesteld om te proberen deze opties te vinden en te aarzelen om de telefoon volledig te gebruiken voor het geval ik de telefoon opnieuw moet instellen.

Als er een manier is om de HTC M9 daadwerkelijk de functies te laten uitvoeren die hij zou moeten doen, zou ik graag willen weten hoe ik hem moet repareren. Dank je. - K

Oplossingen: Hallo K. Laten we uw bezorgdheden individueel beantwoorden.

Berichten verplaatsen naar beveiligde box

Er zijn twee dingen die u eerst moet doen voordat u uw berichten naar een beveiligde box kunt verplaatsen:

• Maak een wachtwoord voor de beveiligde box en
• Zorg ervoor dat de berichten die u verplaatst niet worden opgeslagen in een secundair opslagapparaat zoals een SD-kaart. Als je aan beide voorwaarden hebt voldaan, ga je naar het bericht dat je wilt verplaatsen en tik je op het pictogram met opties (een lijn die uit drie stippen bestaat).
• Tik op Verplaatsen om het vak te beveiligen .
• Selecteer de berichten en tik op Verplaatsen .

Hoe geschiedenis verwijderen in locatieservices

U kunt de geschiedenis alleen in locatiediensten verwijderen als u deze in de eerste plaats hebt ingeschakeld. Krijgt u een foutmelding wanneer u het probeert te verwijderen? We weten niet hoe we u hiermee kunnen helpen, omdat we niet weten waar we moeten beginnen.

De algemene manier om Locatiegeschiedenis van een Android-apparaat te verwijderen, is door naar Instellingen> Locatie> Google Locatiegeschiedenis te gaan . Als u deze optie niet in de eerste plaats heeft, probeert u de locatiegeschiedenis op uw pc te openen op //maps.google.com/locationhistory. Zorg ervoor dat u bent ingelogd op hetzelfde Google-account dat u op uw mobiel gebruikt.

Sommige apps werken niet

Als er meer dan twee apps zijn die niet normaal werken, krijgt u waarschijnlijk een beschadigde firmware. Verwijder de cachepartitie van de telefoon en voer zonodig een fabrieksreset uit.

Probleem # 3: HTC One M9 is traag, traag, reageert niet

HTC One M9

Android-versie = 5.0.2

HTC Sense versie 7.0

Softwarenummer = 1.32.531.33

Ik had een M8, evenals zijn voorganger, en ik ben in het algemeen een grote fan van HTC. Mijn huidige telefoon, de M9, is echter soms traag over meerdere functies.

Ten eerste heb ik de beschermhoes met de ingebouwde klepdeksel voorin, die de telefoon bij het openen "wakker" maakt. Vaak als ik het scherm terugdraai, is er een volledige tweede vertraging voordat het scherm wordt geactiveerd. Misschien word ik hier misspicky, maar dat lijkt substantieel voor een quad-core telefoon, en het is niet iets dat ik gewend ben met de eerdere versies van One-telefoons.

Tweede op mijn lijst met problemen is dat ik tijdens het sms'en op het "+" symbool druk, dat een nieuwe tekst initieert en me in staat stelt om een ​​ontvanger te selecteren, er is een vertraging van 1 tot 2 seconden voordat een lijst met mogelijke ontvangende matches zal worden ingevuld. Dat is behoorlijk frustrerend.

Dit zijn de twee hoofdthema's waarmee ik momenteel te maken heb. Ik heb gecontroleerd op beschikbare updates en heb er geen gevonden. Als u suggesties voor mij heeft, zou ik de hulp zeer op prijs stellen! Dank je. - Mike

Oplossing: Hallo Mike. Is je telefoon zo geweest als je hem voor het eerst gebruikt? Zo ja, kijk dan hier misschien naar een slechte telefoon. Als deze problemen zich echter voordoen na het updaten van Android, raden we aan dat u de cachepartitie van de telefoon wist en deze gedurende minstens een dag observeert. Als de cachepartitie van de telefoon wordt verwijderd, genereert het apparaat een nieuwe cache voor alle apps. Deze procedure lost vaak slechte prestaties op.

Als dat niet helpt het probleem op te lossen, overweeg dan om de telefoon op te starten in de Veilige modus en deze een paar uur opnieuw te bekijken. Omdat er geen apps van derden worden uitgevoerd in de diagnostische modus (veilige modus), is dit een nuttige stap voor het oplossen van problemen om het probleem te isoleren voor apps van derden of een besturingssysteem.

Als u de oorzaak niet kunt vinden, overweeg dan een masterreset uit te voeren.

Probleem # 4: HTC One M9 wordt steeds doorgestuurd naar Google Play Store

Hoi.

Probleem 1. Sinds ik de telefoon heb gevonden lijkt het me willekeurig naar de Google Play Store te leiden. Het brengt me direct in games die het lijkt en het lijkt elke keer weer anders. Ik laat Kaspersky en AVG zonder bedreigingen draaien en het gebeurt nog steeds. Ik heb de cache gewist en heb me afgemeld voor alle advertenties enz. En het lijkt beter, maar gebeurt nog steeds van tijd tot tijd.

Probleem 2. Ik kreeg gisteren een nieuwe software-update en mijn berichten-app blijft me eruit schoppen en mijn bericht opslaan als concept of als ik het lees, word ik naar het gespreksscherm gebracht ... Grrrrrrr.

BEIDE PROBLEMEN ZIJN ZO ANNOYING !!!!!

HELP ALSTUBLIEFT!!! Bedankt. - Scott

Oplossing: Hallo Scott. Google dwingt niemand om zijn Play Store te openen en willekeurige spellen daar te bekijken, dus dit is duidelijk een abnormale situatie. Uw telefoon is waarschijnlijk geïnfecteerd met een adware of een vorm van malware die sommige van zijn functies omleidt naar een app in de Play Store. Probeer de telefoon op te starten in de Veilige modus en verwijder apps van derden één voor één totdat het probleem is verholpen. Als dat klinkt als een gedoe, veeg je gewoon de telefoon weg via master reset en je zou goed moeten zijn. Een fabrieksreset uitvoeren lost het tweede probleem ook zeker op.

En wees voorzichtig met apps die u de volgende keer in uw telefoon installeert. Download alleen betrouwbare apps. Als na het opnieuw instellen van de fabriek dezelfde set apps op uw telefoon wordt geïnstalleerd, bestaat de kans dat u dezelfde malware krijgt als voorheen.

Probleem # 5: Fitbit-app herkent HTC One M9 niet

Hé, hou van je berichten. Ik krijg ze via Drippler, wat een superhandige app is om te hebben. Hoe dan ook, ik heb de M7, M8 en nu de M9 gehad en vraag me af waarom de M9 je stappen niet meer volgt. De M7 en M8 waren beide compatibel met Fitbit. Nu is de M9 geen herkend apparaat meer in de app. Was er een uitval tussen hen en Fitbit? Ik vraag me af of ik misschien een instelling heb uitgeschakeld of zoiets. Alle antwoorden zouden leuk zijn. Bedankt. - Jason

Oplossing: Hallo Jason. Als je de Fitbit-app in je oude M7- en M8-telefoons hebt gebruikt, zorg er dan voor dat je niet alleen de instellingen van de app overzet naar je M9, want dit zou een conflict veroorzaken. Open de Fitbit-app opnieuw en zorg ervoor dat deze uw M9 herkent als een "apparaat". U wilt niet dat de app denkt dat u twee apparaten gebruikt om uw stappen bij te houden.

Probleem # 6: HTC One M9 blijft "Helaas Snapchat werkt niet meer werken" -fout bij het openen van Snapchat

Hallo daar. Ik heb Snapchat op een Huawei P8 zonder problemen gebruikt. Precies een week geleden heb ik me naar een LG G4 geswapt. Elke keer dat ik Snapchat binnen een paar seconden open, word ik begroet met het bericht "Helaas is Snapchat gestopt met werken".

Ik heb de cache gewist in App-instellingen en de app-gegevens. Ik heb de app talloze keren zonder geluk opnieuw geïnstalleerd.

Vanavond ben ik verhuisd naar een HTC One M9 en ontvang ik exact hetzelfde bericht opnieuw. Het cachegeheugen is alle instellingen gewist, de telefoon opnieuw opgestart, de app opnieuw geïnstalleerd ... Het heeft allemaal niets opgeleverd.

Binnen een paar seconden na het openen van Snapchat word ik begroet door hetzelfde bericht. Kan je alsjeblieft helpen? - Sam

Oplossing: Hallo Sam. Heb je dezelfde set apps van derden in alle drie de telefoons? Als je dat hebt gedaan, voer dan een fabrieksreset uit en installeer Snapchat naderhand. Het is belangrijk dat u Snapchat eerst voor iets anders installeert, zodat u kunt proberen hoe het werkt zonder de andere apps in het systeem. We kunnen u niet helpen de exacte beledigende app te vinden, maar als u dit doet, krijgt u een idee waar u moet beginnen. Als Snapchat werkt zonder de andere apps, kunt u de rest afzonderlijk installeren. Zorg ervoor dat je observeert hoe Snapchat werkt nadat je een app hebt geïnstalleerd, zodat je de mogelijke beledigende app kunt isoleren.