Oplossingen voor Galaxy S5 langzaam laden probleem, kan geen SMS sturen naar een contact, andere problemen

Hallo allemaal. Welkom bij een ander bericht met meer # GalaxyS5-problemen en oplossingen. We hopen dat dit materiaal een goede referentie zal worden voor diegenen die hun eigen S5-problemen willen oplossen. Als u hier niets nuttigs vindt, zorg er dan voor dat u onze belangrijkste Galaxy S5-pagina voor probleemoplossing bezoekt.

Voor nu zijn hier de onderwerpen in dit bericht vandaag:

  1. Galaxy S5 toont foutcode: 555 in het menu Systeemupdate
  2. Oplossing voor probleem met Galaxy S5 langzaam laden
  3. Galaxy S5 kan geen sms naar één contactpersoon verzenden
  4. Apps die zijn opgeslagen op de Galaxy S5 SD-kaart blijven verdwijnen
  5. Galaxy S5 wifi-verbinding is erg traag
  6. Galaxy S5 gaat niet aan

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S5 toont Foutcode: 555 in het menu Systeemupdate

Al meer dan anderhalf jaar krijg ik dit bericht als ik naar mijn app / venster voor systeemupdates ga: "Laatste systeemupdate: software niet bijgewerkt naar G900VVRU2BOE1 Mislukt: 8 juli 2015 om 04:30 Foutcode: 555."

Als je de geschiedenis van de software-update bekijkt vanuit de systeemupdates, staat er: "Software bijgewerkt naar G900VVRU1BOC4 Â apr 25, 2015 om 8:35 uur". Voor de langste tijd indien geselecteerd om te controleren op systeemupdates, zou het me gewoon een bericht geven geeft aan dat er op dat moment geen update nodig was. Omdat ik blij was met hoe het draaide, kon het me niet zoveel schelen en liet ik het daarbij.

Onlangs met de release van Nougat (7.0), dacht ik dat ik op zijn minst zou moeten updaten naar Marshmallow. Dus ik deed. Ik moest de Samsung (Kies?) Desktop-app gebruiken en de software van Verizon downloaden. De installatie verliep vlot en de telefoon werkt goed. Het probleem dat ik heb is dat de status niet is veranderd als ik naar de app / het venster voor systeemupdates ga. Het toont nog steeds exact dezelfde berichten die ik hierboven heb vermeld, hoewel als ik naar About Phone ga, de status correct is en versie 6.0.1 en BB-versie G900VVRS2DQA1 wordt weergegeven. Eventuele suggesties? - Cisco

Oplossing: Hallo Cisco. Dit is de eerste keer dat we dit probleem tegenkomen en we hebben niet dezelfde of soortgelijke klachten ontvangen van andere gebruikers, dus dit kan een op zichzelf staand geval zijn. Er is natuurlijk geen officiële probleemoplossing voor, dus we raden aan dat u de basis software probleemoplossing uitvoert.

De eerste stap die u hier wilt doen, is het wissen van de cachepartitie. De fout kan te wijten zijn aan een oude of verouderde systeemcache. Hieronder volgen de stappen om dit te doen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Mocht er niets veranderen en de fout blijft bestaan ​​na het wissen van de cachepartitie, dan kunt u ook de goede oude fabrieksresetoplossing proberen. Hiermee wordt alles op je telefoon gewist en worden alle software-instellingen teruggezet naar de standaard, zodat dit een effectieve oplossing is voor dit type probleem. Zorg ervoor dat u uw gegevens ondersteunt voordat u doorgaat. Hieronder zijn de stappen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 2: oplossingen voor Galaxy S5 langzaam laden probleem

Ik heb een Samsung Galaxy S5. Mijn probleem is dat de telefoon wordt opgeladen. Als ik de stekker erin steek, laadt deze maar heel erg langzaam op. Liet het op de oplader hele nacht kreeg tot ongeveer 60%. Er staat wel dat het oplaadt wanneer ik het inplug en het lijkt gestaag op te laden, alleen in een ongelooflijk traag tempo.

Als ik de telefoon heb aangesloten en de telefoon begin te gebruiken, gaat de batterij zelfs omlaag als deze wordt opgeladen. Ik heb de fabrieksinstellingen hersteld en een nieuwe batterij gekocht. Ik nam het mee naar AT & T en ze gebruikten samengeperste lucht om de oplaadpoort schoon te maken. Nog steeds niets. Ze probeerden er een diagnose op uit te voeren, maar deze maakte geen verbinding met hun systeem. Bleef dat hij het apparaat niet kon vinden. Maar het zou opladen of op zijn minst registreren als laden wanneer het was verbonden met hun systeem, maar weer ongelooflijk langzaam. Ik heb ook meerdere opladers geprobeerd. Dit probleem deed zich plotseling voor, eigenlijk prima op een dag, slecht de volgende dag. Ik had een probleem waarbij de telefoon zelf in- en uitschakelde en soms geen lading accepteerde, dat was vóór de reset en de nieuwe batterij. Het lijkt erop dat het enige probleem is met het opladen / snel aftappen. Sorry voor het lange bericht, gewoon bedacht dat meer info beter is dan minder. - Tbarnesenviro

Oplossing: Hallo Tbarnesenviro. Er zijn een aantal dingen die een probleem als dit kunnen veroorzaken, zodat u deze als eerste wilt adresseren. Oorzaken voor traag opladen zijn onder meer maar zijn niet beperkt tot:

  • corrupte systeemcache,
  • onbekende software glitch,
  • te veel geïnstalleerde apps op de achtergrond,
  • malware
  • beschadigde laadpoort
  • slechte batterij
  • onbekend probleem met moederbord

Om de eerste en tweede mogelijke oorzaak aan te pakken, moet een fabrieksreset worden uitgevoerd. Omdat er niets is veranderd nadat de telefoon is gewist, is de volgende mogelijkheid die u moet oplossen het probleem van het aantal apps. Het resetten van de fabriek wordt nutteloos als de oorzaak van het probleem ligt aan het feit dat veel apps en services tegelijkertijd worden uitgevoerd tijdens het opladen. Dit zijn enkele manieren om dit aan te pakken als dat het geval is:

Behandel ze hoofdelijk door alle apps handmatig te laten overwinteren . Apps die zich in de slaapstand of 'diepe slaapstand' bevinden, kunnen niet worden uitgevoerd en helpen om de batterij leeg te maken, dus dit moet uw eerste doel zijn, vooral als u niet van plan bent iets te verwijderen. Er zijn een aantal apps van derden die u kunnen helpen andere apps te laten overwinteren, maar we raden aan Greenify te gebruiken. Ga gewoon naar de Google Play Store en installeer deze en zorg ervoor dat alle apps in de slaapstand staan ​​wanneer u aan het opladen bent.

Start de telefoon in de veilige modus tijdens laadsessies. Een andere benadering die u kunt gebruiken, is door eenvoudig de telefoon op te starten naar de veilige modus terwijl u de batterij oplaadt. Veilige modus voorkomt dat apps en services van derden worden geladen. Dit heeft echter geen invloed op vooraf geïnstalleerde apps (en geloof ons, er zijn veel officiële apps die kunnen helpen de batterij sneller leeg te maken), dus u wilt deze benadering alleen gebruiken als u ervan overtuigd bent dat een van de apps van derden problematisch is . Om op te starten in de veilige modus, volg deze stappen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Identificeer en verwijder problematische apps. Als de telefoon normaal wordt opgeladen terwijl deze zich in de veilige modus bevindt, is dat een duidelijk teken dat een van de apps de schuldige is. De veilige modus helpt je niet om de specifieke app te identificeren, maar je moet apps afzonderlijk verwijderen en de telefoon na elke de-installatie observeren om dat te doen. Houd er rekening mee dat niet alle apps gelijk zijn gemaakt. Sommige zijn mogelijk correct geconfigureerd om in een bepaald telefoonmodel te werken, terwijl een andere dat misschien niet is. Vanwege het enorme aantal Android-telefoons beschikken niet alle ontwikkelaars over voldoende bronnen om hun producten op alle telefoons te testen. Een app werkt mogelijk perfect op een Galaxy S6, terwijl hij mogelijk het tegenovergestelde doet wanneer hij op een Galaxy S5 is geïnstalleerd. Hoewel Google tips geeft aan ontwikkelaars over hoe ze apps op de batterij kunnen laten lichten, volgen niet alle ontwikkelaars ze, wat resulteert in een probleem als het uwe. Als u een app hebt geïnstalleerd die de batterij van uw computer spaart, is het verwijderen van de app de enige oplossing.

Installeer systeem- en app-updates . Soms is de meest effectieve oplossing ook de eenvoudigste. Het installeren van updates kan soms stroomproblemen oplossen, dus zorg ervoor dat u het niet overslaat.

Probleem # 3: Galaxy S5 kan geen sms naar één contact verzenden

Hallo daar! Dus heb ik onlangs de software op mijn telefoon bijgewerkt op 31-01-17. Vandaag om een ​​of andere reden wanneer ik probeer sms-berichten te sturen naar mensen die ze allemaal verzenden, met uitzondering van één persoon die ik het meest sms. Er is ook een rode rand rond het scherm wanneer ik zijn tekstpagina open of hoe het ook heet lol en ik heb geprobeerd de rand te wijzigen. Het zal voor een seconde veranderen en dan opnieuw rood worden.

In elk geval heb ik geprobeerd opnieuw te starten en ook de batterij ongeveer 10 minuten te verwijderen en vrijwel alles te doen wat je over de zachte reset hebt geschreven en ik heb ook het gesprek verwijderd in het geval het een probleem met de ruimte was. Ik kan het niet voor het leven van me achterhalen, omdat ik instellingen heb opgezocht en ook geprobeerd heb om zijn contactgegevens te bewerken, denkend dat er misschien op iets is geklikt, ik heb echt geen idee. Hebben jullie enig idee wat dit zou kunnen zijn? Bedankt voor alle hulp die je kunt geven ???? - Marlana

Oplossing: Hallo Marlana. De eerste stap die u moet doen, is uitzoeken of dit probleem wordt veroorzaakt door de berichten-app die u gebruikt of niet. U kunt dit doen door de cache en gegevens van de app te wissen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
  3. Klik daar op een applicatie.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

OPMERKING : als je de gegevens van je berichtenuitwisseling afveegt, verlies je de conversatieproblemen. Zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt voordat u verdergaat.

Als het verwijderen van de cache en gegevens van de app niets verhelpt, is de volgende stap om te controleren of u een SMS naar de betreffende contactpersoon op een ander apparaat kunt verzenden. Als u zich in een GSM-netwerk bevindt, plaatst u uw SIM-kaart in een andere telefoon en stuurt u een testbericht naar de betreffende contactpersoon. Als dat ook niet werkt, neem dan contact op met je draadloze netwerkaanbieder en vraag om meer hulp. Als u aan de andere kant een sms-bericht naar de contactboete op een andere telefoon kunt verzenden, kunt u doorgaan met het oplossen van problemen met uw telefoon door de fabrieksinstellingen te herstellen.

Probleem # 4: Apps opgeslagen op de Galaxy S5 SD-kaart blijven verdwijnen

Hallo, ik heb een Samsung SD-kaart van S5 en een 32 GB. Ik heb de batterij vervangen door een Duracell-batterij van Batteries plus store. Ik denk niet dat ik de laatste update op mijn telefoon heb vanwege het gebrek aan geheugenruimte. Mijn telefoon loopt constant vast, dus ik sluit alle apps en probeer het opnieuw. Het is vooral de Facebook-messenger die het meest bevriest, maar de laatste tijd zijn alle apps begonnen te bevriezen. Ik start mijn telefoon constant opnieuw op.

Nou, het nieuwste probleem is dat de SD-kaart niet opstart. Sinds gisteravond werd mijn telefoon erg heet en verdwenen de apps op de SD-kaart van mijn telefoon. Ik zou naar Google Play Store kunnen gaan en ze daar openen. Maar ze kwamen helemaal niet op mijn telefoon. Ik heb geprobeerd de SD-kaart te ontkoppelen en opnieuw te monteren, heb vervolgens de telefoon uitgeschakeld, de SD-kaart uitgeworpen, de batterij eruit gehaald en teruggeplaatst. Na een paar keer, toen ze uit waren en de SD-kaart eruit haalden, kwamen ze eindelijk terug. De volgende dag (vandaag) begon mijn telefoon weer te bevriezen, dus herstartte ik hem en verdwenen de apps op de SD-kaart weer. Ik nam de SD-kaart, plaatste hem terug en kwam slechts de helft terug. Ik herhaalde het proces en ze verdwenen weer. ..geeft me het spookbeeld van de app, maar zegt dat de app niet is geïnstalleerd. Maar ik kan ze via de Play Store van Google bereiken en ze daardoor openen. Eventuele suggesties voor het probleem? - Skybny003

Oplossing: Hallo Skybny003. Houd er rekening mee dat als een Android-telefoon weinig ruimte heeft op zijn primaire opslagapparaat, andere apps mogelijk niet worden geladen en de telefoon last heeft van trage prestaties. Om veilig te zijn, moet u ervoor zorgen dat er nog 1 GB primaire opslagruimte over is om het systeem in staat te stellen een cache te maken wanneer apps worden uitgevoerd. Er is geen exacte wetenschap hoeveel opslagruimte nodig is voor dit soort gevallen, omdat elke app anders kan vragen naar opslagbronnen. Als u ruimte op uw telefoon wilt opruimen, raden we u aan muziek, foto's en video's ervan te verwijderen en naar een ander apparaat of naar een cloudservice als Google Drive te verplaatsen. Als je voldoende ruimte op de SD-kaart hebt, kun je ze daar ook proberen. Als je dat hebt gedaan, kijk dan hoe de telefoon werkt.

Als het probleem aanhoudt, zelfs nadat u voldoende ruimte hebt vrijgemaakt, veegt u vervolgens de systeemcache van de telefoon schoon. Hier is hoe:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Nadat u de cache hebt gewist, kunt u ook proberen de SD-kaart te formatteren met uw telefoon. Dit zorgt ervoor dat de SD-kaart goed werkt.

Probleem # 5: Galaxy S5 wifi-verbinding is erg traag

Hoi. Ik heb een van onze Samsung Galaxy S5-apparaten met een wifi-probleem. Dit is een van de 150 apparaten die we binnen de organisatie hebben. Er is een probleem met de wifi, waarbij de snelheid (in het zeldzame geval dat deze alles kan downloaden) pijnlijk langzaam is. Ik had de telefoon om het te configureren voor een andere gebruiker, dus ik doorloop de gebruikelijke routing van wissen en instellen. Ik heb het apparaat in de fabriek opnieuw ingesteld en zag dat het om een ​​OS-update vroeg. Dus heb ik het verbonden met een van de wifi-verbindingen die we hebben en heb geprobeerd het te laten updaten. Ik probeerde het bijna een hele dag! Met het stoppen en starten kon ik ongeveer 36 MB 892 MB downloaden en gaf het op. Ik liet het vervolgens updaten via het mobiele netwerk (4G), wat het allemaal in ongeveer 10 minuten deed. Het deed toen nog een update, dus ik had gehoopt dat de wifi zou zijn gesorteerd, maar dat gebeurde niet.

Onze wifi is een goede verbinding, we hebben een 10MB-leadline en elk ander wifi-apparaat werkt perfect. Dit defecte apparaat had geen problemen met het vinden en verbinden met de wifi (10 voet afstand), maar de werkelijke downloadsnelheid is het probleem. De pagina: google.co.uk heeft bijvoorbeeld ongeveer 8 pogingen om het te laden, en de poging die werkt, duurt ongeveer 2 minuten op wifi, maar op mobiele data is het direct. Als ik dit op mobiele data blijf gebruiken, is het erg duur. Ik heb al tijden de instellingen gecontroleerd en nu 3 fabrieksinstellingen uitgevoerd en ook in de veilige modus geprobeerd. Er zijn momenteel geen apps actief en er is geen software toegevoegd. Ik sla zelfs altijd alle installaties van Dropbox etc, etc van alle programma's over bij een rebuild. Ik heb dit duizenden keren gedaan op veel apparaten (ik ben de 'IT'-man hier). Kun je alsjeblieft helpen? - Larry

Oplossing: Hallo Larry. We kennen de volledige geschiedenis van dat apparaat niet, dus we kunnen niet echt zeker zeggen of dit een software- of een hardwareprobleem is. Net als bij elk ander Android-probleem, is de algemene regel bij het omgaan met deze eenvoudig: als geen enkele softwareoplossing dit probleem verhelpt, moet het probleem slechte hardware zijn. Voordat u overweegt reparatie of vervanging te overwegen, raden we aan dat u probeert oudere ROM-bestanden handmatig te flashen om te zien of dat enig verschil kan maken. Er is mogelijk een probleem met de basisbandversie van de telefoon, dus het terugzetten naar de oudere firmware kan ook de basisband in de werkende staat brengen.

Probleem # 6: Galaxy S5 gaat niet aan

Hallo, ik zoek hulp voor mijn vriend waarbij ze een Samsung Galaxy S5-telefoon hebben met T-Mobile die niet werkt. In feite is de vader van mijn vriend in juli overleden aan kanker en ze hebben die telefoon periodiek opengehouden / aangezet, waarbij dit degene is die problemen heeft.

Vanzelfsprekend is het echt niet nodig om die telefoon te hebben, maar de persoonlijke waarde is onbeschrijflijk omdat er nog steeds teksten / afbeeldingen op de telefoon zijn opgeslagen. Bovendien zetten ze de telefoon regelmatig aan om te zien of er nieuwe berichten zijn van mensen die misschien niet het verdrietige nieuws hebben gekregen.

Hoe dan ook, de laatste keer dat ze de telefoon konden aanzetten was waarschijnlijk vorige maand. Helaas is de laatste keer dat de telefoon niet is ingeschakeld. Denkende dat de batterij dood was, probeerden ze het op te laden, maar er gebeurde niets. Ook probeerden ze de batterij te verwisselen, maar niets werkte. Wanneer u de batterij met een andere verwisselt, laadt deze de andere kant op en verandert er niets aan een geplaatste batterij. De telefoon kan gewoon niet worden ingeschakeld. Nogmaals, dit is een verouderd model en heeft geen echt nut, maar de sentimentele waarde van het ophalen van die herinneringen aan hun vader is iets dat je wilt kunnen doen. Als er toch iets is dat je zou kunnen helpen, weet ik zeker dat ze het enorm zouden waarderen. Een manier vinden om de telefoon aan te zetten en al die telefoongegevens intact te houden, is iets belangrijks waarnaar ze op zoek zijn. Neem contact op via e-mail. Bedankt. - John

Oplossing: Hallo John. We reageren niet op e-mails, dus we hopen dat je dit bericht op tijd zult vinden.

Eerlijk gezegd hebben gemiddelde gebruikers niet veel keus voor een probleem als dit, want meestal is slecht werkende hardware de boosdoener. In sommige gevallen kan een defecte aan / uit-knop voorkomen dat een telefoon wordt ingeschakeld terwijl anderen dat doen, maar het kan iets ernstigers zijn, zoals een storing in het moederbord. De Galaxy S5 is niet schok- en waterdicht dus het is per ongeluk gedaald of eerder blootgesteld aan water, het moederbord is misschien eenvoudigweg na enige tijd gestorven. Dat betekent dat er een zeer kleine kans is dat u gebruikersgegevens daaruit kunt herstellen, omdat het geheugen van N en chip of telefoon stroom nodig heeft en een functionerend besturingssysteem moet worden geopend. T

Opstarten in herstelmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.
  7. om te zien of de telefoon nog steeds kan booten naar andere modi, probeert u de onderstaande stappen:

Let op: als de telefoon niet reageert en geen tekenen vertoont dat hij tijdens het herstarten opstart als een trilling, LED-lampje bovenop, of een geluidsmelding maakt, hebt u professionele hulp nodig om de hardware te controleren.