Oplossingen voor Galaxy S5 die niet goed opladen, andere problemen

Ben je op zoek naar antwoorden over een # GalaxyS5-laadprobleem? Onze S5 voor vandaag kan u misschien helpen. Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die in dit artikel worden behandeld:

  1. Galaxy S5 vertraagt ​​bij het openen van apps, bevriest en reageert niet op knopingangen
  2. Oplossingen voor Galaxy S5 die niet goed worden opgeladen
  3. Pop-up van Play Store blijft verschijnen tijdens het spelen van Words With Friends op Galaxy S5
  4. Oproepen opgenomen en Total Recall-apps werken niet met Galaxy S5
  5. Albumhoezen gingen verloren nadat de Galaxy S5-update was geïnstalleerd

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem # 1: Galaxy S5 vertraagt ​​bij het openen van apps, bevriest en reageert niet op knopingangen

Ik schakelde bloatware-apps uit in mijn applicatiebeheerder en merkte drie afzonderlijke 'Telefoon'-applicaties op. Hun informatie is als volgt in de volgorde waarin ze van boven naar beneden verschijnen:

1e App :

Versie 5.1.1-G900TUVS1FOL1

Totale opslag 6, 89 MB

2e app :

Versie 1.0.0

Totale opslagcapaciteit 2, 52 MB

3e app :

Versie 1.0.0

Totale opslag 8, 82 MB

Ik heb onlangs een probleem met de volgreactie ontwikkeld bij het gebruik van mijn telefoon. Of het nu gaat om het openen van de app, het plaatsen van een oproep of het ontvangen van een oproep, het scherm reageert niet op aanraakopdrachten, maar bevat de knop Vorige en de knop Recente apps.

Daarnaast ondervond ik vertraging tijdens het gebruik van andere apps. De apps reageren met een vertraging van 5-10 seconden op elk touch-commando dat ik implementeer. Vooral als je het toetsenbord gebruikt.

Soms lijkt de hele telefoon ongeveer 10-20 seconden te bevriezen. Ik krijg geen reactie door op de startknop, aan / uit-knop, volumeregelaars of aanraakopdrachten te drukken. Ofwel het scherm wordt zwart en wordt uiteindelijk gereset naar het vergrendelscherm, of het toont de vertraagde antwoorden op alle ingangen die ik probeerde te maken.

Mijn telefoon is geüpgraded met een 128 GB SD-kaart. Ik installeerde al mijn niet-systeemtoepassingen op de SD-kaart en bewaarde alle media die ik daar ook heb. De SD-kaart zegt dat het 120 GB totale ruimte heeft, met 118 GB beschikbaar. Het 16 GB geheugen van het apparaat laat zien dat 5, 11 GB wordt gebruikt en 5, 94 GB beschikbaar.

Ik heb geen ROOT-app geïnstalleerd en start mijn telefoon minstens één keer per week opnieuw op.

Waarom heb ik drie verschillende 'Telefoon'-toepassingen en hoe moet ik ze oplossen als ze niet kloppen?

Stuur me een bron voor hulp bij het oplossen van mijn prestatieproblemen. Dank je. - Brad

Oplossing: Hallo Brad. We hebben meer informatie nodig dan degene die u hier opgeeft om te weten wat deze drie apps zijn. We begrijpen dat uw telefoon traag is geworden, dus uw beste opties op dit moment zijn twee dingen doen - de cachepartitie wissen en een fabrieksreset uitvoeren. Voor eenvoudige referentie, hieronder zijn stappen hoe ze te doen:

Hoe een S5 cache-partitie te verwijderen

Deze stap voor probleemoplossing wordt meestal aanbevolen als u een apparaat hebt bijgewerkt naar een andere versie van het besturingssysteem of als de telefoon rare ruis vertoont. Ondanks dat u niet de volledige set nieuwe besturingssysteembestanden hebt geïnstalleerd, raden wij u aan de volgende stappen uit te voeren om mogelijk beschadigde cache op uw apparaat te wissen:

  • Schakel de telefoon uit.
  • Houd de volgende knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Power, Volume Up en Home.
  • Laat de knoppen los zodra het herstelmenu van het Android-systeem verschijnt.
  • Gebruik de volumeknoppen om naar de optie Wipe Cache-partitie te wissen.
  • Druk op de Aan / uitknop om de selectie te bevestigen.
  • Selecteer de optie Nu opnieuw opstarten na het verwijderen van de cache. Wacht tot de telefoon opnieuw is opgestart.

Hoe een Galaxy S5 in de fabriek te resetten

Met deze procedure wordt alles van je telefoon gewist en worden de fabrieksinstellingen hersteld, dus als je nog steeds toegang hebt tot je persoonlijke gegevens, moet je er een back-up van maken.

  • Schakel de Galaxy S5 uit.
  • Houd de knop Volume omhoog, de startknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je Android op het scherm ziet.
  • Gebruik Volume omlaag om de wisgegevens / fabrieksresetoptie te markeren en druk op de Aan / uitknop om deze te selecteren.
  • Gebruik Volume opnieuw om Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op Aan / uit om deze te selecteren.
  • Gebruik de Aan / uit-knop om Nu systeem opnieuw opstarten te selecteren.
  • Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden ingesteld.

Probleem # 2: Galaxy S5 die niet goed laadt

Ik heb geen problemen gehad met mijn telefoon. Ik bewaar altijd een Otter-box erop. Zondagavond heb ik mijn telefoon opgeladen, ik merkte dat de bliksemschicht niet liet zien dat hij aan het opladen was, dus ik dacht dat mijn oplader beschadigd was. Dus probeerde ik de kleinere oplader (niet zeker hoe hij werd genoemd), maar hij zou nog steeds niet worden opgeladen. Ik was met 27%. Vervolgens nam ik de batterij eruit, blies alle aansluitingen uit en ongeveer 1 minuut later, installeerde ik de batterij en startte hem weer aan. Het toonde aan dat het op 52% ​​was maar toen ik de oplader erin stopte, registreerde het nog steeds niet dat het aan het opladen was. Ik zette toen de stroom uit en liet hem aangesloten. Het toonde de batterij op het scherm en een bliksemschicht maar toen ongeveer 10 seconden later, vertoonde het een gele driehoek met een uitroepteken in de batterij op het scherm. Het laadt erg weinig op wanneer het wordt uitgeschakeld. Ik heb een diagnose uitgevoerd op mijn telefoon en zegt dat de batterij in orde is. - Tonya

Oplossing: Hallo Tonya. Oplaadproblemen kunnen zich in een paar vormen manifesteren en hun oorzaken kunnen een van de volgende zijn:

  • firmware glitch
  • slecht gecodeerde externe app
  • defecte oplader
  • slechte USB-kabel
  • slecht functionerende laadpoort
  • batterij probleem

Je eerste taak is om te isoleren wat de echte oorzaak is. Door al deze dingen kan de telefoon niet correct worden opgeladen. Hoewel het grootste deel van de oplaadproblemen te wijten is aan defecte hardware (oplader, USB-kabel, oplaadpoort, batterij), hebben we van sommige situaties geweten waarin software of apps de schuld hebben. We raden aan dat u de telefoon eerst opslaat in de veilige modus voordat u hem aansluit op een oplader. Als u dit doet, kunt u bepalen of een van de applicaties van derden de schuldige is. De veilige modus is een van de handigste trucs voor het oplossen van problemen voor een Android-telefoon. Dit is een andere staat van uw apparaat waarin u veilig apps kunt verwijderen, bugs kunt verwijderen en kunt observeren hoe uw telefoon zich gedurende enige tijd gedraagt. Veilige modus wordt meestal aanbevolen wanneer een S5 problemen ondervindt zoals bevriezen, willekeurige reboots, verbindingsproblemen, enz. Het is nuttiger bij het oplossen van problemen welke app problemen veroorzaakt door de S5 te dwingen alleen de originele apps van Samsung te gebruiken. Apps van derden die op de telefoon zijn geïnstalleerd, worden niet geladen. Het is daarom erg handig om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Als u niet hebt geprobeerd om uw S5 opnieuw op te starten in de veilige modus, volgt u de stappen:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als er niets lijkt te veranderen als de telefoon zich in de veilige modus bevindt, is de telefoon nog steeds niet goed opgeladen, aarzel dan niet om de cachepartitie te wissen en een fabrieksreset uit te voeren.

Als niet een van deze procedures echter niet werkt, kunt u veilig aannemen dat er een hardwareprobleem zit achter die problemen. Controleer eerst de USB-kabel en oplader, aangezien deze eenvoudig te vervangen zijn. Als u een extra compatibele oplader hebt, probeer het dan eerst.

Als dat niet helpt, controleer dan de oplaadpoort op zichtbaar vuil, pluisjes of schade. Slechte verbinding in dit gebied vanwege vuil of pluisjes kan voorkomen dat de telefoon voldoende vermogen van de lader ontvangt. Zorg ervoor dat u eventueel vuil wegblaast met behulp van perslucht. Als u zich avontuurlijk voelt, kunt u ook proberen de telefoon-app te openen en de oplaadpoort zelf te vervangen. Als uw telefoon echter nog steeds wordt gedekt door een reparatie- of vervangingsgarantie, raden we u aan om professionals de vervanging voor u te laten doen. Houd er rekening mee dat het vervangen van hardware alleen wordt aanbevolen als u er 100% zeker van bent dat het genoemde onderdeel defect is. Probeer het niet als je het niet zeker weet, of als je niet de nodige vaardigheden of hulpmiddelen hebt om het te doen.

Ten slotte zal het geen kwaad als u een ander batterijpakket kunt uitproberen voordat u zich tot een volledige hardwarediagnose en reparatie wendt. We weten dat u waarschijnlijk de status van de batterij hebt gecontroleerd met een app, maar vergeet niet dat de resultaten alleen beperkt zijn tot hoe het besturingssysteem de activiteit van de batterij analyseert. Ze geven u geen nauwkeurig beeld van de hardwarestatus die anders kan suggereren. De enige manier om zeker te weten of een slechte batterij de schuld is, is door hem te vervangen door een goede.

Probleem # 3: Pop-up van Play Store blijft verschijnen tijdens het spelen van Words With Friends op Galaxy S5

De laatste update van Words With Friends (die ergens vorige week plaatsvond) lijkt dit probleem te hebben veroorzaakt; Ik weet niet dat dit de oorzaak is, maar het is de enige verandering die al maanden in de telefoon is aangebracht. Dit is mijn probleem. Meerdere keren per dag wanneer ik WWF's speel, wordt de Google Play Store geopend met de Uber-app (zoals het zal doen wanneer men het wil installeren). Ik zal het sluiten en binnen een paar spelen keert het terug. Ik heb de WWF-mensen al geschreven, maar betwijfel of ze veel hulp zullen bieden. Ik weet dat dit geen vreselijk probleem is, maar het is ZEER verergerend en tijdrovend.

Trouwens, ik merk hierboven dat je zegt dat je de batterij moet verwijderen. Ik zou dat liever helemaal niet moeten doen (ik ben bang dat ik al mijn info kwijt ben en niet meer terug kan krijgen). Voorafgaand aan dit probleem was alles geweldig. Bedankt voor alle hulp die u kunt bieden. - Barbara

Oplossing: Hallo Barbara. Als je denkt dat de Google Play Store-pop-up alleen wordt weergegeven als je WWF afspeelt, kun je het beste de installatie ongedaan maken. Het lijkt erop dat je telefoon is geïnfecteerd met een advertentieondersteunende software, waarschijnlijk meeliftend op je WWF-game tijdens de laatste update. We zijn niet bekend met deze app, maar als er een mogelijkheid is om uw prestaties en voortgang van het spel op te slaan, zorg er dan voor dat u deze gebruikt. In sommige games kunnen gebruikers ze koppelen aan accounts voor sociaal netwerken, zodat de voortgang van het spel kan worden opgeslagen als zich een nieuwe installatie voordoet.

Nadat u alle spelgerelateerde gegevens hebt opgeslagen, verwijdert u de installatie en installeert u WWF opnieuw. Als de pop-up terugkeert, moet je ze gewoon accepteren of gewoon helemaal van de app af.

Probleem # 4: Oproepen opgenomen en Total Recall-apps werken niet met Galaxy S5

Hallo! Mijn vorige telefoon was een Galaxy S4 en ik gebruikte met succes "Call Recorder Pro" met een Plantronics Voyager 520 Bluetooth-headset, beide voices werden opgenomen.

Toen ik naar de S5 schakelde, laadde ik Call Recorder Pro en probeerde ik het met mijn Plantronics-headset te gebruiken, maar het zal alleen mijn stem opnemen tegenover beide kanten van het gesprek of helemaal niets.

Ik heb alle verschillende instellingen geprobeerd (telefoonlijn, mijn stem, microfoon en stemmen van de tegenstander) plus de verschillende indelingen (mpeg4, mp3, 3gpp). Nada.

Vervolgens probeerde ik een paar verschillende en "nieuwe" Bluetooth-headsets. Nada. Dat was een ernstige verspilling van $$.

Toen probeerde ik een andere app, Total Recall-recorder. Ik heb alle verschillende instellingen en formaten plus .wav geprobeerd, maar nog steeds hetzelfde resultaat. Nada

Resultaten: Je hoort ofwel alleen mijn stem, of een klik tijdens de opname zonder stemmen ????

Bovendien heb ik de technische ondersteuning van de bedrijven voor antwoorden geprobeerd, maar nog nooit van een van hen gehoord, ook niet met herhaalde verzoeken, nada.

Ik moet bepaalde telefoontjes kunnen opnemen, dus ik moet uitzoeken hoe ik tweerichtingsgesprekken kan opnemen. Ik heb ook een medisch probleem waarbij ik een headset moet gebruiken versus alleen de telefoon aan mijn oor. En om privacyredenen moet ik een headset en de luidspreker in mijn telefoon gebruiken.

Eventuele gedachten over het oplossen van mijn dilemma?

Bij voorbaat dank voor uw hulp!

Ik kijk er naar uit om terug te horen van jullie! - Alana

Oplossing: Hallo Alana. Uw vragen kunnen het best worden beantwoord door ontwikkelaars van hier genoemde apps en niet door ons. Een Android-app die is ontworpen om een ​​specifieke taak uit te voeren, werkt mogelijk niet met sommige telefoons omdat aan sommige vereisten of voorwaarden niet is voldaan. Dit betekent dat een app die is gemaakt om op een Galaxy S4 te werken, mogelijk niet langer op de Galaxy S5 werkt vanwege het verschil in hardware en / of besturingssysteem. Tenzij de app-ontwikkelaar besluit aan het product te werken om het compatibel te maken met een ander apparaat, is er niets dat een gebruiker eraan kan doen. Zorg ervoor dat je contact opneemt met de ontwikkelaars van de apps zodat ze je daarnaar kunnen begeleiden.

Probleem # 5: albumhoezen gingen verloren nadat de Galaxy S5-update was geïnstalleerd

Mijn albumhoezen werden niet meer weergegeven in Google Play nadat ik updates per AT & T-verzoek had gedaan. Nam mijn telefoon naar Winchester, KY AT & T store. Klantenondersteuningsagent heeft de installatie ongedaan gemaakt en vervolgens opnieuw geïnstalleerd in de instellingen. Alle albumhoezen zijn weer verschenen, maar elk album of nummer zegt dat het opnieuw wordt geladen zodra ik ze allemaal opnieuw laad zodra ik op een wifi-locatie ben. Nu ga ik urenlang zitten om alle nummers opnieuw te downloaden. Dat is gek.

Ik neem mijn Samsung GALAXY S5 nooit meer mee naar hun winkel sinds de vorige keer dat ze iets anders hadden verprutst. Waarom worden deze mensen niet beter getraind? Ik kan teruggaan en hem laten repareren, maar hij kan beter niets anders verprutsen.

AT & T zou updates moeten testen voordat ze worden vrijgegeven om er zeker van te zijn dat het niets met de telefoon doet.

Het is zoveel moeite om dingen zo vaak te moeten repareren. Verzonden via de Samsung GALAXY S® 5, een AT & T 4G LTE-smartphone. - Debra

Oplossing: Hallo Debra. In een ideale wereld heb je gelijk; updates moeten de gebruikerservaring verbeteren en herstellen wat kapot is. In werkelijkheid is dit nauwelijks het geval, zoals u kunt bevestigen. Er zijn gewoon te veel variabelen die tijdens een update aan het spelen zijn, dat ontwikkelaars niet zomaar op allemaal kunnen letten. We weten dat als je dit zegt, het probleem niet wordt opgelost of je situatie verbetert, maar dit is de realiteit. Updates kunnen soms meer kwaad dan goed veroorzaken. Bugs kunnen niet volledig worden geëlimineerd, maar kunnen worden gerepareerd als ze onmiddellijk worden gemeld. Als je het Android-ontwikkelaarsteam van AT & T op de hoogte kunt stellen van het probleem, kunnen ze een soortgelijke fout in hun toekomstige producten voorkomen.

Gerelateerd lezen: Waarom Android Lollip problemen veroorzaakt