Oplossingen voor Galaxy S6 Edge SMS- en tekstgerelateerde problemen

Het niet kunnen verzenden of ontvangen van sms-berichten kan een onbelangrijk probleem zijn, maar kan de zenuwen raken als het probleem niet is opgelost. Er zijn veel manieren waarop uw S6 Edge te maken kan krijgen met tekst- of sms-problemen, dus we proberen ze hier zoveel mogelijk te behandelen.

Dus, als u op zoek bent naar oplossingen voor sms en tekstgerelateerde sms-berichten van Galaxy S6 Edge, bent u aan het juiste adres.

Stuur ons hieronder een e-mail als uw probleem niet in dit bericht wordt behandeld.

Probleem # 1: Galaxy S6 Edge kan geen tekst verzenden en ontvangen

Hoi. Ik ben net overgeschakeld naar de S6 Edge van een Galaxy S4 - ik heb de Edge nu 6 dagen gehad en ik kan geen sms-berichten verzenden naar / ontvangen van Android-gebruikers.

Ik had een iPhone voor meerdere jaren, maar het is minstens 2 jaar geleden sinds ik op Samsung overstapte. Ik herinner me dat ik problemen had met sms'en toen ik de Samsung voor het eerst kreeg, maar uiteindelijk werkte alles gewoon. Het enige rare was dat mijn teksten ook naar mijn werkmail kwamen, maar ik kreeg ze nog steeds op mijn telefoon, dus ik heb ze gewoon uit mijn e-mail verwijderd en ging door met mijn leven.

Nu ik echter overgestapt ben naar de Edge, ben ik ALLEEN in staat om teksten naar / van iPhone-gebruikers te verzenden / ontvangen. De teksten die ik naar iemand anders stuur, worden als "verzonden" weergegeven, maar de ontvangers ontvangen deze nooit. Hetzelfde als een andere Android-gebruiker me probeert een sms te sturen. Het lijkt erop dat het is doorgegaan, maar ik ontvang de berichten niet.

Ik heb verschillende keren geprobeerd de webpagina "Deregister iMessage" te gebruiken. Het vertelt me ​​om mijn telefoonnummer in te voeren, zodat het mij een code kan sturen, die ik theoretisch zou invoeren en al mijn problemen zouden worden opgelost. Als ik echter mijn telefoonnummer opneem, zegt de webpagina dat het bericht is verzonden, maar ik ontvang de code niet. Wanneer ik op "Herhaal code" klik, gebeurt hetzelfde: er staat dat het bericht is verzonden, maar ik ontvang nooit echt een code. Ik heb het opnieuw geprobeerd en er wordt mij verteld dat ik het maximale aantal pogingen heb bereikt en probeer het later opnieuw.

Kan ik nog iets anders doen? Er moet een betere manier zijn. Ik ben bijna klaar om de Edge in te zetten voor een nieuwe iPhone, zodat ik mijn sms-berichten kan ontvangen, maar dat lijkt me het verkeerde antwoord. Help alstublieft. Dank je! - Michelle

Oplossing: Hallo Michelle. Gebruikt u nu uw oude simkaart van uw iPhone? Als dat zo is, is het meest waarschijnlijk dat het mobiele nummer dat u hebt, nog steeds is gekoppeld aan uw Apple-profiel. Probeer iMessage uit te schakelen met je iPhone als je die nog hebt en het zou goed moeten werken.

De oorzaak van het probleem heeft niets te maken met je S6 Edge. Overweeg een nieuwe simkaart of ander mobiel nummer te gebruiken als het probleem zich blijft voordoen.

Probleem # 2: verwijderde sms-berichten blijven komen op Galaxy S6 Edge

Hey, ik heb net iets minder dan een maand geleden mijn oude Samsung Galaxy S3 geüpgraded naar mijn nieuwe Samsung Galaxy S6 Edge. Ik heb dit probleem waarbij elke keer als ik tekstberichten verwijder, later willekeurig alle berichten één voor één terugkomen. Zowel mijn teksten als die van hen. Het is extreem vervelend omdat er soms 60 of meer berichten één voor één terugkomen, dus je kunt je voorstellen hoe lang mijn telefoon overgaat met meldingen. Ik heb gecontroleerd en niets is gesynchroniseerd in mijn tekstinstellingen. Help alsjeblieft alsjeblieft. Bedankt. - Marsha

Oplossing : Hallo Marsha. Als u de app voor berichtenberichten gebruikt, probeert u de cache en gegevens te verwijderen om dit probleem op te lossen. Hoewel we niet van dit probleem af zijn in de app voor berichtenuitwisseling, is het toch de moeite waard om de cache en gegevens te verwijderen als een mogelijke oplossing. Als hiermee het probleem niet wordt opgelost, probeert u de telefoon op te starten in de veilige modus om te zien of er een frauduleuze app achter zit.

Als u de Hangouts-app van Google of een andere messaging-app van derden gebruikt, wilt u een andere aanpak volgen. Probeer de instellingenapp van de app aan te passen en zoek naar een optie om alles waarvoor sync wordt gebruikt, in te schakelen. De exacte stappen kunnen per app verschillen.

Probleem # 3: Galaxy S6 Edge ontvangt binnenkomende tekst slechts tijdelijk voordat deze verdwijnt

Hoi. Ik heb net een Galaxy S6 Edge. Ik krijg sms-berichten en zodra ik de tekst open, verdwijnt het bericht en de media. Dank je. - Brock

Oplossing: Hallo Brock. Sommige AT & T-gebruikers hadden dit eerder aan ons gemeld. Als u een AT & T-abonnee bent, volgt u deze stappen om dit probleem op te lossen:

  • Ga naar Instellingen .
  • Tik op Apparaat .
  • Tik op Toepassingen .
  • Tik op Toepassingenbeheer .
  • Ga naar het gedeelte Alle .
  • Zoek naar de app Message Backup and Sync .
  • Sluit de Message Backup- en Sync- app en schakel deze uit.

Probleem # 4: Samsung Galaxy S6 Edge toont "Apparaat moet opnieuw worden opgestart om service door te laten gaan ...." Fout en zal geen tekst verzenden of bellen tenzij het opnieuw wordt opgestart

Hallo. Ik hoop dat je me kunt helpen met dit probleem. Ik heb mijn Galaxy S6 Edge ongeveer anderhalve maand gehad en het gaf me een paar problemen. Het wordt afgeteld om een ​​paar keer per dag zelfstandig opnieuw op te starten. Zie bijgevoegde screenshots.

Een ander ding dat het doet is alsof het bevriest, het zal geen sms versturen of een telefoongesprek voeren, tenzij ik opnieuw opstart. Bijvoorbeeld, als ik een sms verstuur, zal het het uittypen en het lijkt erop dat het verzendt maar het gaat nooit door totdat ik opnieuw opstart en hetzelfde voor telefoongesprekken zal het het gesprek bellen maar niet het nummer bellen dat het terug zou gaan om het scherm te kiezen.

Uw hulp zou zeer op prijs worden gesteld. - Zulie

Oplossing: Hallo Zulie. We hebben meer informatie nodig dan die u ons heeft gegeven om de fout correct te kunnen diagnosticeren. U bent onze eerste lezer die deze heeft gerapporteerd, dus we kunnen echt niet zeggen wat er aan de hand is. Omdat u een ander probleem hebt (niet kunnen sms'en of bellen als de telefoon niet opnieuw wordt opgestart), raden wij u aan om een ​​fabrieksreset uit te voeren. Hiermee wordt de telefoon hersteld naar de fabrieksinstellingen

Als het probleem na die tijd aanhoudt, laat het ons dan weten in een andere e-mail.

Probleem # 5: Galaxy S6 Edge kan niet naar een bepaald nummer verzenden

Ik heb een paar problemen. De eerste is dat dit de langzaamste telefoon is die ik ooit heb gebruikt. Er zijn tijden dat ik ver vooruit ben in het typen van een tekst of wat dan ook en het lijkt alsof de telefoon vastzit en dan binnen enkele minuten inhaalt. Maar niet ontkennen dit is een zeer slechte lag.

Het tweede probleem is wanneer ik mijn dochter een sms stuur, hij zegt dat hij is afgeleverd, maar als ik terugga naar het hoofdscherm met de naam, staat er een driehoekje met een vraagteken erin. Dit gebeurt alleen met haar.

Ten derde is de tijd die nodig is om een ​​bericht te verzenden. Eerst zal het zeggen verzenden ... verzonden ... afgeleverd. Waarom duurt dit proces zo lang? Ik heb dit probleem nooit met mijn iPhone gehad.

Ten vierde is de batterijduur. Ik zal zelfs mijn telefoon niet gebruiken en de batterij lijkt gewoon leeg te lopen. Ik heb ervoor gezorgd dat ik al mijn aps sluit, maar nog steeds snel leegloopt. Vooral als ik praat of tekst schrijf of een spel speel. Het is net als de batterijduur Houdt niet de tijd van de batterij op mijn iPhone in de aanslag.

En last but not least hoe maak ik een randkleur voor mijn contacten?

OK, ik denk dat ik het heb behandeld.

Bedankt voor alle hulp die u kunt geven. - Geri

Oplossing: Hallo Geri.

  1. Om de prestaties van uw telefoon te verbeteren, moet u een aantal dingen doen, waaronder:
    • De cachepartitie van de telefoon wissen
    • Bloatware of redundante / nutteloze carrier-specifieke apps verwijderen of uitschakelen
    • Updaten van apps
    • Een fabrieksreset uitvoeren
  2. Uw tweede probleem kan afhankelijk zijn van de telefoon van uw dochter. Als uw telefoon tekstberichten naar andere nummers kan verzenden, belt u de serviceprovider van de telefoon van uw dochter om u te helpen het probleem op te lossen. Als je dochter een iPhone heeft, kun je proberen haar iMessage tijdelijk uit te schakelen en te kijken of dat werkt.
  3. Vertraging bij het verzenden van een SMS-bericht is bijna altijd een netwerkprobleem. Probeer de simkaart in een andere Android-telefoon te plaatsen en kijk of u hetzelfde probleem hebt. Bel je provider voor meer hulp als je dat doet.
  4. We hadden eerder een bericht geschreven over tips om de batterij van een S4 of S5 uit te breiden . De basisideeën kunnen op uw S6 Edge worden toegepast.
  5. Als u een specifieke kleur voor een contact wilt toewijzen, veegt u vanaf het bovenste derde deel van de rechterrand naar binnen om uw lijst met contacten te openen. Nadat u de lijst heeft geopend, tikt u op het plusteken om een ​​nieuw contact toe te voegen. Welke kleur het plusteken ook is, dit moet ook de kleur zijn van het nieuwe contact.

Zie gerelateerd artikel over enkele basisproblemen oplossen / oplossingen voor uw S6 Edge.

Probleem # 6: Galaxy S6 Edge-sms gaat naar e-mail

Hoi. Ik begon opeens elke afzonderlijke tekst die ik ontving in mijn persoonlijke e-mail te laten verschijnen als een nieuwe e-mail. Dus als ik 15 keer met iemand iemand heen en weer sms, krijg ik niet alleen een heleboel sms-meldingen, maar mijn e-mail is vastgelopen met elk afzonderlijk sms-bericht. Ik heb gezocht en gezocht om een ​​manier te vinden om deze functie uit te schakelen, maar het mocht niet baten. Help alstublieft. Dank je. - Kim

Oplossing: Hallo Kim. Om dit op te lossen, moet u ervoor zorgen dat de synchronisatieoptie in uw e-mailapp uitgeschakeld is. Als dit gebeurt met een Exchange-account, kan deze thread uit StackExchange u misschien helpen.

Probleem # 7: Galaxy S6 Edge heeft problemen met het versturen van sms-berichten tijdens de avond

Hoi. Ik hoop dat je kunt helpen met een sms-probleem dat me tegen de muur drijft.

Ik kocht de telefoon ongeveer een week na de release van Carphone Warehouse als een upgrade van mijn Nokia Windows-telefoon. Vanaf dag één heb ik een probleem waarbij sms-berichten niet meer werken. Ik merk het meestal 's avonds als ik tijd heb om berichten te verzenden, het bezige pictogram wordt continu weergegeven en er gebeurt niets totdat ik een bericht krijg dat de verzending mislukt. Het punt is dat ik ook geen berichten kan ontvangen, mensen sturen me meestal e-mails met de vraag waarom ik niet op tekst antwoord. Ik kan het probleem oplossen (zodra ik weet dat het niet meer werkt) door de telefoon uit te schakelen en opnieuw op te starten of, bizar, door een telefoongesprek te voeren. De oproep hoeft niet eens te worden beantwoord, zodra ik de oproep doe, wordt het sms-bericht verzonden en kan ik ongeveer een dag doorgaan met sms'en.

Ik heb de telefoon laten vervangen, ik ben op mijn tweede SIM (geen SIM van de Nokia, verkeerde maat) en ik heb mijn lokale Vodafone-winkel en hun online technische hulp gecontroleerd. Vodafone zegt dat ze geen klachten als deze hebben ontvangen en dat ze niet de moeite nemen om teveel te helpen omdat ze de telefoon niet hebben geleverd. Carphone Warehouse vertelt me ​​dat ze zich bewust zijn van de fout en dat ik moet wachten op een software-update. Ik heb er twee tot nu toe gehad en de meest recente is G925FXXU1AOE3, ik geloof dat dit de meest recente versie is. Ik heb ook het Vodafone-nummer voor uitgaande sms gecontroleerd en het is correct.

Ik heb de app Berichten uitgeschakeld en heb Textra als een alternatieve sms-app geprobeerd, maar hetzelfde gebeurt. Carphone Warehouse is blij om door te gaan met het wijzigen van de telefoon, dus ik ben altijd in de eerste 30 dagen garantieperiode, maar als dit veel langer duurt, denk ik dat ik het contract moet annuleren. Om het even welke ideeën? Vriendelijke groeten. - Brendan

Oplossing: Hallo Brendan. Als na het gebruik van twee verschillende SIM-kaarten op twee afzonderlijke S6-randen het niet werkt, is dat een duidelijke aanwijzing dat uw probleem geen hardware-karakter is. Probeer de huidige simkaart in een andere telefoon te plaatsen en kijk hoe deze werkt. We denken dat er achter deze situatie een account- of netwerkprobleem zit. Hoe dan ook, alleen je netwerkprovider kan je hier op dit moment mee helpen. Als we ons niet vergissen, moeten er tijdens een bepaalde periode in uw gebied (zoals 's avonds) enkele netwerkproblemen optreden waardoor uw apparaat niet kan worden vervormd of vertraging kan optreden bij het verzenden van berichten. Probeer tijdens dezelfde uren tekstberichten op een bekende goede locatie te verzenden en kijk of u problemen ondervindt bij het verzenden van berichten.

Als dit niet het geval is, werk dan nauw met hen samen om dit probleem op te lossen, want hetzelfde probleem kan opnieuw optreden, zelfs als u een niet-Samsung-product gebruikt.