Oplossingen voor Galaxy S8 worden niet opgeladen na probleem met oververhitting [gids voor het oplossen van problemen]

Er is een groeiend aantal # GalaxyS8-gebruikers dat ons vraagt om oplossingen te bieden voor hun oplaadproblemen en sommigen vermeldden dat hun apparaat niet kon opladen na het krijgen van een bericht over oververhitting. Vanaf dit moment hebben we geen idee hoe wijdverspreid dit probleem is met het S8-apparaat, maar voor het geval dat we een korte lijst hebben gemaakt met dingen die je kunt proberen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Een Galaxy S8 repareren die het opladen stopt als gevolg van oververhitting

Oververhitting is normaal gesproken een symptoom van een onderliggend hardwareprobleem. In de meeste gevallen is het een slechte batterij. In sommige gevallen kan dit een storing van de printplaat veroorzaken. Nog in andere gevallen kan oververhitting worden veroorzaakt door een softwarefout. We hopen dat dit is wat er in uw apparaat gebeurt, omdat softwaregerelateerde problemen door de gebruiker kunnen worden opgelost.

Als u zich afvraagt hoe u uw probleemoplossing kunt starten, volgt u onderstaande stappen.

Oplossing # 1: gebruik een andere set oplaadkabel en adapter

Dit is een basisstap voor het oplossen van problemen bij het opladen van een telefoon. Net als andere elektronica kunnen kabels en laadkoppen of adapters ook slecht worden. Om te weten wat de oplaadaccessoires van je telefoon zijn, kun je proberen een bekende werkende USB-kabel en een Galaxy S8-adapter te gebruiken, of je kunt de huidige set proberen om een ander apparaat op te laden. Hoe dan ook, je moet weten of je een probleem met een accessoire hebt of niet.

Oplossing # 2: Controleer de oplaadpoort

Een andere mogelijke reden voor het niet opladen van uw S8 kan de oplaadpoort zijn. Eerlijk gezegd is er niets dat je eraan kunt doen als het niet meer werkt. Sommige laadproblemen worden echter veroorzaakt door een vuile poort of verstopping in de poort. Als uw S8 regelmatig wordt blootgesteld aan stof of een vochtige omgeving, kan de oplaadpoort verstopt raken. Om dit te controleren, raden we aan om het te inspecteren met een vergrootglas of een vergrootglas dat wordt gebruikt door reparatiebedrijven. Op deze manier kun je de binnenkant duidelijker zien. Mogelijk is er vuil, pluisjes in de zak of vuil in de poort waardoor de laadkabel wordt geblokkeerd.

Probeer te voorkomen dat er iets in de poort steekt om vuil te verwijderen, want dat kan de pinnen beschadigen of buigen. Overweeg in plaats daarvan een blik perslucht te gebruiken om het werk te doen.

Oplossing # 3: updates installeren

Als uw S8 in onberispelijke staat verkeert en nooit fysiek is beschadigd waardoor de hardware zou kunnen storen, is de meest waarschijnlijke reden software in de natuur. Om de kans op softwaregerelateerde problemen te minimaliseren, is het eerste dat u wilt doen updates installeren. In Android zijn er twee soorten updates die u kunt installeren: update van het besturingssysteem en app-updates. Zorg ervoor dat u beide installeert zodra ze beschikbaar zijn.

Voor OS-update kunt u onder Instellingen> Software-update gaan .

Het bijwerken van verouderde apps kan allemaal tegelijk in de Google Play Store-app. Open hiervoor de Play Store-app, klik op het menupictogram linksboven, tik op Mijn apps en games en vervolgens op de knop UPDATE ALL .

Oplossing # 4: cachepartitie verwijderen

Het wissen van de cachepartitie is gericht op het vernieuwen van de systeemcache. Deze cache is een verzameling tijdelijke bestanden die Android gebruikt om apps snel te laden en om ervoor te zorgen dat ze efficiënt werken zodra ze zijn gelanceerd. Soms kan de systeemcache beschadigd raken waardoor storingen optreden. Een van deze glitches kan een grillig laadgedrag zijn, of helemaal niet kunnen laden. Om te zien of uw case wordt veroorzaakt door een slechte systeemcache, moet u de cachepartitie verwijderen. Hier is hoe:

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Oplossing # 5: opladen in veilige modus

Apps kunnen degenen zijn die smartphones interessant houden, maar soms kunnen ze ook de oorzaak van problemen zijn. We kennen niet de volledige geschiedenis van uw S8, noch de volledige lijst van apps die u hebt geïnstalleerd, dus het is goed als u deze stap kunt uitvoeren om het probleem op te lossen. Voordat u uw S8 opnieuw probeert op te laden, moet u eerst uw apparaat opstarten in de veilige modus. In deze modus mogen apps en services van derden niet worden uitgevoerd. Als uw S8 alleen in de veilige modus wordt opgeladen, is dat een teken dat een van uw apps een probleem veroorzaakt. Zo start u uw S8 op naar de veilige modus:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Vergeet niet dat de veilige modus u niet vertelt welke app problematisch is. Als je denkt dat je een slechte hebt geïnstalleerd en dit laadprobleem veroorzaakt, verwijder je apps van derden één voor één. Zorg ervoor dat u na elke de-installatie de telefoon in de normale modus herstart om te zien of het opladen werkt. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende app.

Oplossing # 6: fabrieksreset

Als het probleem tot nu toe nog steeds aanwezig is, moet u overwegen om uw S8 te wissen. Voor dit geval is het een goed idee om helemaal opnieuw te beginnen, omdat we geen idee hebben waar het probleem ligt. In de fabrieksinstellingen worden uw gegevens gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u verder gaat.

Nadat u uw back-up hebt gemaakt, volgt u deze stappen om de fabrieksinstellingen te herstellen:

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Houd er rekening mee dat het opnieuw instellen van de fabriek alleen betrekking heeft op softwareproblemen die het probleem kunnen veroorzaken. Het heeft geen invloed op mogelijke hardware-storingen die uw apparaat kan hebben. Als je S8 na het uitvoeren van een reset nog steeds niet oplaadt, kun je er zeker van zijn dat het een hardwareprobleem is. Om het probleem op te lossen, moet je je telefoon naar Samsung sturen.

Oplossing # 7: probeer draadloos opladen

Oke, dit is niet echt een oplossing, maar meer een tijdelijke oplossing. Het kan in uw voordeel werken als het gebeurt dat het probleem blijft bestaan nadat de fabrieksinstellingen zijn gereset en alleen op de oplaadpoort ligt. Draadloos opladen gaat langzamer in vergelijking met opladen via de kabel, maar biedt u op zijn minst een andere optie als u wilt voorkomen dat het apparaat enige tijd wordt verzonden.